从伦理角度看企业物流的历史

通过本文献研究，我们试图定义有关物流过程开始的最古老的书面参考，并确定所研究的变量之间的关系：物流过程和道德。为此，修订了第一本关于生命和世界起源的书：《创世记》。不是为了采用宗教方法，而是要考虑已知的最古老的书面资料，以建立起点，使研究中所考虑的变量相互交织，从而对研究对象做出回应。

抽象

通过这份有案可查的调查，我们希望寻找在物流过程开始时存在的最古老的书面参考，并确定变量研究对象之间的关系：我处理物流和道德。对于它的修订，这是他/她谈论生活和世界起源的第一本书：创世纪；并非以宗教为重点，而是考虑彼此熟悉的书面资料和古老文献，以便能够与调查中考虑的变量交织在一起的起点，以便安定下来并寻求对研究进行回答对象。

介绍

这项研究的目的是定义关于历史上物流过程的开端以及与人类有何关系的最古老的书面参考。除了确定所研究的两个变量之间的关系外：后勤过程和道德。为此目的，调查了追溯到生命起源的书面资料。为此，有必要详尽地研究第一本关于物的原理和存在的书籍，这本书被称为天主教和犹太圣经中的创世纪。

值得注意的是，这不是将调查的要素路由到信仰或宗教领域，也不是对神圣的或天上的事实进行分析，而只是将现有的最古老的书面资料用于研究不是目的。能够建立一个起点，使研究中考虑的两个变量相互交织，并对研究的两个对象做出回应。

在此基础上，根据犹太人，基督教徒和伊斯兰教徒的信仰，确定了与普遍洪水有关的段落，并在《创世纪》一书中加以界定，其主要人物是诺亚。这是世界上三大宗教。

但是，再次重要的是要注意，这不是本次调查的目的，不是为了证明洪水的发生，也不是为了讨论这是否是真实事件还是仅是传说而已。该帐户被简单地使用，因为它是可用的书面参考，它提到了人类的起源，并且是最古老的文件之一，表明完全遵守了物流流程或链条的所有关键要素。

基于这些考虑，开展了本文献调查，进一步证明了人类书面历史中已知的第一个后勤过程已确立其实质或由于道德问题而执行。

因此，从这一点出发，由于回答了两个研究对象，并且确定了有书面参考的第一个物流过程，并且验证了两个主要变量之间不可避免的联系，因此在研究中有了一个里程碑。的调查。

一旦回答了促使该文献研究发展的两个问题，第二阶段便着重于调整道德与物流流程之间的联系，这种联系从一开始就一直流向当前时代，并根据具体情况而定组织。

为此，使用了现代学者的理论，以及第一批思想家的道德贡献：苏格拉底，亚里士多德，强调这样一个事实，即组织不仅需要持久地保持竞争力，而且还需要了解自己，以明确组织的存在和对环境的责任。

最后，为结束研究，从商业道德的角度提出了物流流程的定义，并建立了一个表格，为将来的研究打开了指南针，其中可以定义指标来衡量物流流程中的每个环节。但是不是从操作性的角度（已经开发了几种方法）而是从道德的角度出发，以了解一个人对良好，崇高的道德原则的依附。最后得出结论。

1.物流过程的历史背景（新视野）

咨询不同的书目来源和提到物流过程及其起点的作者，共同点表明，该术语的演变可以追溯到1950年代中期，重点是在正确的位置提供确切的产品。及时并以尽可能低的成本；强调了这一事实的开始是由于活动和军事活动。

诸如Acevedo，J.和Gómez，M.（2001）之类的作者认为，“物流”一词已经伴随了人类几个世纪，但是直到20世纪它才在生活中变得重要。民间，从五十年代开始获得更多繁荣。表1显示了根据这些作者的物流历史演变。

是	面值	主要特点

1（1916-1941）	从现场到市场	从现场到市场；存储; 运输
2（1940-1960）	分段功能	独立的职能领域；入站（内部）和出站（外部）运输；批发库存；物流
3（1960-1970）	综合功能	总计花费; 系统方法；物流整合
4（1970年-1980年中）	以客户为中心	以客户为中心；库存维护；生产率; 链接网络
5（1980年中至今）	物流是差异化因素	综合供应；物流渠道；全球化; 物流环境；信息通讯技术
（未来）	扩大边界和活动	服务响应物流；公司间行为；综合供应链管理；理论发展；逆向物流

另一方面，Opertti，J.（2006）指出，可以证实Acevedo，J.和Gómez，M.（2001）的观点。从罗马时代开始，物流这个词就用来指代军队的管理者。因此，物流已经有效地伴随着人类了好几个世纪了。但是，最早的参考日期是从罗马人时代开始的吗？为了回答这个问题，有必要首先知道您了解物流过程。

根据López，C.（2005）的观点，物流过程最原始的形式由五个基本要素组成：客户服务，库存，供应，存储，运输或分配。

反过来，同一位作者指出，后勤作为一种商业活动已经很久了，它的开始与军事活动有关，在这种情况下，开发该工具是为了向部队提供必要的投入，以便应付长期的局势战争。在企业中，这个词的引入时间约为40年。发现了它的发展。

根据López，C.（2005）指出的内容，并回应“物流过程中存在的最古老参考文献是什么？”的提案，对可追溯至人类起源的书面资料进行了调查，根据犹太教，基督教，伊斯兰教的信仰，该书在天主教圣经中被称为《创世纪》，该书确定了与普遍洪水有关的段落，后者的经验主角是诺亚。

它清楚地表明了耶和华对挪亚说的“创世记”-“使自己成为方舟”（创世记6:14），并详细说明了测量，物理分布甚至参与者。但是，是什么将这个历史事实或传说转化为有效的参考，并被接受为当今所谓的后勤过程的起点？

为了响应这种方法，构建了表2，根据López，C.（2005）的建议，对构成物流过程原始链的每个理论要素进行了比较，使其与物流的叙述背道而驰。圣经中的事实称为普遍洪水。

López，C.（2005）的物流过程的基本要素	定义每个 TERM	支持通用洪水的圣经事实
客户服务	“这是支持公司基本产品性能的服务。” Zeithaml，V.和Bitner，M.（2002）	在洪水的故事中，由上帝领导的这家公司的基本产品是救世义人及其家人，以避免种族灭绝。耶和华对挪亚说：“你和你全家都要进入方舟，因为你是我这一代中唯一见过的义人”（创世纪7：1）。现在，客户服务就是方舟的建造，具体说明了如何做。上帝说：“这就是你要做的。”方舟长三百肘；宽五十肘；及其高度，三十肘。创世记（6:15）
存货	¨与维护足够数量的货物有关，以保证在生产系统或商业活动中的平稳运行。¨Buchan，J.和Koenigsberg，E.（1963）	根据圣经的记载，耶和华对挪亚说：“在所有纯净的动物中，你会给自己带来七对，雄性与雌性，在所有不纯净的动物中，一对，雄性与雌性。”（创世记（7 ：二）。他还表示，他应该对天上的飞禽采取同样的措施，以便该品种能够在地球上生存。
耗材	它们是完全不进入成品的工业产品。他们通常不费吹灰之力就能买到。 http：//www.monografias。	圣经的记载说，耶和华对挪亚说：“带走各种食物，为他们和你服务。”（创世纪6:21）。当提到他们时，他认为这是诺亚的家人和要保存的动物对。
仓库	根据Arredondo，A.（1981）的资料，这里存放着公司所获取，加工或完成的材料，可以是商业机构，房屋或建筑物。	根据故事，方舟本身是由挪亚建造的，是上帝所选择的地方，用来存储过程（人类和纯净的生命）的善意或理由。¨挪亚进入方舟，他的儿子，妻子和儿子的妻子与他一同从洪水中被救出来。创世记（7：7）故事也指出了选定的动物也进入了。
运输或分配	根据Monterroso，E.（2000）的说明，包括成品向不同市场的分发和分配。	“一百五十天后，水域逐渐减少，到了第七个月，即每月的十七日，方舟在亚拉腊山翻山了。”创世记（8：3-4）后来圣经指出：在第一个月的第一天，挪亚生活了610年，地上的水干dried了。创世记（8:13）后来有人指出上帝对挪亚说了这些话：您，以及您的妻子，子女和子女的妻子。随身携带所有物种的所有动物。让他们蜂拥在地球上，并富有成果和繁衍──创世记（8：16-17）然后完成了使命，将商品分配给了预期的市场（世界）。

对于这个圣经故事的接受是真实的，在不同的观点，信仰，群体等之间有所不同。从逐字接受故事的人，到将其视为简单的传说，隐喻或故事的人的会议；别忘了那些认为它可能具有真实历史基础的人，因为这种比较是允许的，所以有关物流过程中最古老的数据的争论来自罗马人，并开始收取费用。迫使人们这样一个事实，即自人类起源以来，物流过程就已经存在，并且已经成为地球上工作的一部分。

但重要的是要注意，证明这一普遍洪水是否是真实事件还是仅服从传说，既不是此刻也不是随后的文献研究的目的。本质上，它是作为现有的书面事实使用的，它是关于人类起源的，并且是最早的一个涉及物流过程的时刻，它伴随着创立任何公司时对人的活动的处理；根据计划，从广义上理解最后一个术语，并与实现良好目标联系在一起。

2.将物流流程与道德规范联系起来

一旦在本文献调查的第一部分中证明了后勤过程的起源，就可以追溯到人类历史的开端，无论是否相信，都可以在第一本书（创世纪）中找到。世界上三大宗教的每一本圣经：犹太人，伊斯兰教徒和基督教徒，及其所有派生词和时势；或者在考虑这一起源时要考虑自己，这是完全不同的。先验的事实是，洪水的故事存在并且标志着由于道德问题而发生的后勤过程。

在每种宗教和故事中；据说，一个名叫诺亚的人是如何建造一个方舟的，他在其中拯救了家人和各种动物，成为世界上唯一的幸存者。犹太圣经和基督教圣经更加强调指出，人是神按照他的形像建立的。见到“面对地球，他们成倍增长了”（创世记6：1）；但是，正如创世纪所指出的，暴力和腐败也随之而来，遍及了整个世界（6：11-12）。

在《诺亚与洪水》的故事中，重新展示了人类在世界之初的犯罪状况。从创世之初到创世以来，创世记开始标记男人的自由行为的后果。

在以亚当和夏娃为标志的创世记第一个故事中，罪恶表现为对上帝的悖逆。然后，他讲述了该隐和亚伯的故事，那里的罪恶以人与人之间的暴力形式出现，攻击兄弟对抗兄弟。但在洪水泛滥的情况下，人的邪恶状况因其堕落和内部腐败而引人注目。圣经指出：“永恒主看到人的邪恶在地上是伟大的，他们内心思想的每一个设计都只是走向邪恶”（创世记6：5）。

与腐败的一代相比，诺亚在道德上代表着正义与怜悯。他被描述为一个正义的人，他所生活的社会不仅腐败，而且遭受暴力，犯罪和邪恶的侵害，而圣经指出“诺亚与上帝同行”。创世记（6：9）。诺亚就是这样，他享受上帝的亲密团契。

正如《基督教圣经的创世纪》所描述的那样，发生了这样的事：“耶和华看到人的邪恶在地上蔓延，而他内心一直认为自己是纯邪的一切念念不忘，使耶和华造就了人在世上，在他的心里愤慨。创世记（6：5-6）

然后上帝说：“我要在地上灭绝我所创造的人，从人到牛，蛇，甚至天上的飞鸟，因为我后悔创造了它们。”创世记（6：7）。但是同一圣经也强调：“挪亚在耶和华眼中蒙恩。”创世记（6：8）。

在实现了上帝对挪亚所具有的积极品质的认可之后，后勤过程就开始了，这在前面已经解释过了。上帝指示挪亚建造方舟。这将由某种木材制成，并且如圣经所指出的，将具有特定的尺寸。

此外，它由三层楼构成，内部和外部分布也由上帝定义。那艘原始的船是用来从洪水中救出一些人的工具。同样，方舟的建造无非是诺亚信奉上帝的证据，反过来，上帝的目的是拯救人类和所有现有生命形式免于灭绝。完成。

¨伦理学是从人类行为的优缺点出发研究的科学。¨Fernández，J.等人。（2001）。此外，我们还必须添加一个事实，即不了解它，也不认为它是一门纯科学，因为它不接受真实的和直接的经验证据，但是它的无知对人员和机构造成了严重后果。

正如Fernández，J.等人所指出的。（2001年），这正是导致洪水泛滥的物流过程的基础。上帝看到了所创造的人类的邪恶并决定将其灭绝，这是对善良和美好生活的忽视的严重后果，但又找到了一个正义的人：诺亚，并通过他提供了一个新的开始对人类。

挪亚的后裔再一次将大地包围，接受上帝自古以来对亚当的同样诫命。填满地球”（创世记9：1）。但是反过来，他建立了男人的法律和政府新原则。

上帝颁布的这些新法律响应了价值观和原则。在确立了人与人之间共处的准则之后，上帝主动与诺亚和他的后代订立了新约。这又是圣经中第一次提到的。但实际上，神不仅仅是诺亚，而且是诺亚与全人类共同创造的，是圣经中称为约的协议，神对诺亚说：“我与你以及你未来的后代建立了我的约，我再也不会通过普遍的洪水摧毁人类。创世记（9：8-11）。

盟约的印记是彩虹，对诺亚或他的后代来说，这可能不是什么新事物，但现在它有了新的含义，它象征着上帝与人之间，天地之间的亲密关系。这意味着给人类一个机会，以在他们的生活中树立原则和价值观，有目的地行事，道德规范。

他们指出Fernández，J.等。（2001年），伦理学的对象，或提议要研究的，是由自由和有意识的人执行的人类行为。同一作者还补充说，道德与道德不同，因为道德有道德的补充信息来源：信仰，无论它是否是基督教。作者坚持认为，没有信仰就是放弃开辟新旅程的知识工具，因为当学生从丰富了超自然现象知识的原因出发时，他们的研究见解将从许多角度出发，更高。

同一作者继续指出，伦理学正受到越来越多的特殊关注，因为这不仅是一门科学，而且是基础，因为在人类的自由行动下，无论是否遵守某些规范，道德都是被制定或被取消的。，已建或已毁。恰恰是当人们没有考虑洪水一开始就从一开始就接受的规范时，他就造成了洪水的破坏，在新的机会中，他被赋予了遵循规范和生活原则。

综上所述，在上述基础上，应该指出的是，不管洪水的发生与否，物流过程都沉浸在其中，其起源是基于道德问题。

3.对于当前和未来的组织而言，物流与道德之间的联系非常重要

从洪水的故事写到现在的世纪已经过去了，这些年的过去为后勤和道德思考提供了越来越多的力量。关于后者，Fernández，J.等人。（2001），商业组织和整个世界都对这两个术语给予了重视和荣誉。

根据Monterroso，E.（2000）的观点，组织的新竞争现实提出了一个战场，在该战场中，只有灵活性，市场到达速度和生产率才是决定组织持久性的关键变量。公司与否。因此，后勤对作者本人起着至关重要的作用，只要她认为对最终消费者的货物和服务流的有效管理。但是灵活性，到达速度和生产率是否足以确保公司留在市场中？

苏格拉底（Socrates）是最早研究伦理思想问题的希腊思想家之一，他的伦理学专注于``认识自己''（Marías，J.，1975）的思想。根据作者的说法，苏格拉底对此表示，有必要使内在化成为现实。另一方面，同一位作者指出，苏格拉底伦理学的中心是战利品的概念，即美德。这是“人的最终和根本的性格，是他应有的天性。”Marías，J.（1975）。按照苏格拉底的观点，这种美德是科学，因为按照他的观点，坏人是由于无知而导致的，而不追随善良的人们是因为他不知道。因此，根据苏格拉底的思想，有必要让每个人都知道自己的领域（美德）。

考虑苏格拉底在谈到伦理时的思想，以及蒙特雷罗佐（Monterroso，E.，2000）关于物流的作用所发表的看法，但同时也不要忘记，物流的起源是基于伦理基础的；组织不仅需要灵活性，到达速度和生产率来实现市场的持久性，而且还需要首先了解自己，了解苏格拉底的美德或特长，以明确它们的存在和存在。您对环境的责任是什么：客户，员工，社会，供应商，股东，竞争对手，政府等。

目前，根据Acevedo，J.和Gómez，M.（2001）的观点，物流对成本，时间，数量和服务的属性产生了重大的同时影响，这使我们能够为客户提供商品，质量，品种和地点。相较于竞争对手，他们需要提供具有优势的报价。

但是有必要在每个属性中增加组织所承担的道德责任，以使他们向客户提供的报价真正具有优势，而不是欺诈性的，这会导致其声誉下降，从而导致破产。

注明Fernández，J.等。（2001年），商业道德本身与一般的道德没有什么不同。这仅仅是给定的资格，以便在经济交流的世界中工作的人们养成适当的操作习惯，以促进他们获得幸福，这是任何人的最终目标。亚里士多德的伦理学关注这一概念。亚里斯多德指出：“善是事物的最终目的，因此也是人类行为的最终目的。至高无上的幸福是幸福。¨Marías，J.（1975）。

因此，要求组织实现他们的幸福，这意味着流动性，财富的拥有以及最重要的是满足客户的需求。但是，要做到这一点，他们不仅必须有一个有效而明确的物流流程，而且还必须在道德基础上加强行政管理，行动，决策和指示，使他们能够区分善与恶，正确与正确。错的;保持其存在的理由。回到文献调查的初衷，很明显，洪水的故事发生在后勤过程中，这是由于人们的顽疾，因为他们脱离了美德，脱离了善良。因此，随之而来的是混乱和破坏。

但是，在当前的方法中，后勤流程不会成为阻止组织彻底瓦解的结果，而必须基于组织内部公认并应用的道德基础，成为组织的一部分并促进其繁荣与发展。

4.伦理学视角下的物流过程定义

为了用道德的方法来定义物流过程，必须首先考虑作者指出的一方面是物流过程，另一方面是伦理。

根据奥佩蒂的说法，从物流开始，“是将资源的位置放在正确的位置，并在约定的时间。”奥佩蒂，J。（2006）。同样，同一位作者指出，从词源上说，物流这个词源于希腊语“ logistikos”，意思是知道如何计算。

对于蒙特罗索（Monterroso），“物流与货物和服务流程的管理有关，从原始点的原材料和供应的获取，到消费点的成品交付。” Monterroso，E.（ 2000）。

按照相同的思路，作者指出，所有涉及原材料，材料和其他投入物移动的活动；以及为将这些要素转换为成品提供充分支持的所有任务，例如采购，仓储，库存管理和供应，都是物流过程的一部分。

现在，根据阿塞韦多·J。和戈麦斯·M。的说法，现代物流概念将其描述为：¨劳工集体的行为，旨在从其来源保证物质，信息和资金流的设计和方向活动从原产地到最终目的地，必须以合理和协调的方式进行，目的是为客户提供所需数量，质量，条款和地点的产品和服务，并具有较高的竞争力并保证环境保护– Acevedo， J. andGómez，M.（2001：6）。

就AFNOR标准而言，它正式将物流定义为“一种功能，其目的是在公司和特定服务水平的最佳经济条件下满足客户明确或潜在的需求。” （X50-600）。

根据冈比亚诺（A. Gambino）的说法-物流被理解为旨在预见并提供必要资源的一组知识，行动和手段，这些资源使有可能在生产率和质量的框架内按时间，形式和最合适的成本开展一项主要活动。 ¨Gambino，A。（2006）。

最后，Ramos，P。将物流定义为：¨从供应商到公司，再到最终用户的战略管理原材料，零件和成品的运输和存储的过程。体育（2006）。

现在定义伦理，我们有费尔南德斯（Fernández，J.）等人先前所说的，他们认为：“这是从人类行为的善恶角度研究人类的科学。”费尔南德斯（J.Fernández，J.等）。（2001）。

根据Wikipedia的百科全书，伦理学来自（<Greekήθος= Latin mos），被定义为哲学的分支，其研究被认为是善良，正当或道德上正确的基础。也可以定义为了解适当的自由管理。

建立了什么是物流和道德的理论基础，可以从道德的角度将物流过程定义为：¨以合理，道德和协调的方式对企业界的行为进行战略性管理的过程，其目的是：为客户提供所需数量，质量，期限和地点的产品，服务和服务，满足他们的需求并保证他们的幸福，为公司维持最合适的成本和最佳的经济条件。

5.从道德角度考虑对物流过程的新贡献

物流链或流程由许多环节或子流程组成，但如上所述，它具有五个必须旋转的基本要素：“客户服务，库存，供应，存储和运输或分配”。（2005）。但是必须注意，在此链中，起点和终点必须相同：客户和所提供的服务。

再次，根据洛佩斯（C.López）指出的内容，构建了表3，表3是对物流过程的一些基本因素的一些考虑，这些考虑是由于分析和修改了后勤的贡献而产生的。作者从商业道德的角度出发，并反过来谴责这种方法下对物流过程的拟议定义。

表3中建立的链接的目的是打开指南针以进行进一步的调查，后者可以定义指标，这些指标可以测量构成物流过程的每个要素，而不仅仅是从操作的角度（通常如此）。既要做到这一点，又要对融入物流链各个环节的道德方法做出回应，正如本文献研究所证明的那样，该方法自成立以来就一直伴随着它。

表3.商业伦理视角下的物流流程要素。冈萨雷斯（2006）

López，C.（2005）的物流过程的基本要素	每个术语的逻辑含义	商业道德方法在每个要素中的参与
客户服务	它涉及对需求的真正满足和对服务承诺的真正实现。	从道德的角度来看，业务物流过程中的经理和/或参与者必须保证客户，产品和服务的数量，质量，期限和所需的位置，并保持最合适的成本。不参与竞争中的不公平做法或提出欺骗性提议。
存货	它是维持适当水平的商品或产品，以满足需求和服务水平。	从道德的角度来看，业务物流过程中的经理和/或参与者必须保证客户对最佳库存水平的满意度，从而为公司提供最佳的经济条件。拥有适当的库存审查系统并仅购买必要数量的必需品。为此，必须加强库存和采购管理流程。
耗材	这是满足库存策略所需的资源维护。	从道德的角度来看，业务后勤流程的经理和/或参与者必须保证以合理和协调的方式使用投入，而不会浪费或不良做法影响公司的财务状况。它还意味着使用和报告实际使用的工作时间，而不是浪费组织的资产（文具，电，设备等）。
仓库	它力求总体上保持产品，供应和资源的实际物理水平。	从道德的角度来看，物流过程中的经理和/或参与者必须保证生产或购买真正需要或将要出售的东西；以及确保资产的及时周转，避免由于过时，损坏，盗窃，老化等造成的损失。
运输或分配	将必要的产品和资源移交给客户或公司本身的系统组件。	从道德的角度来看，物流过程中的经理和/或参与者必须确保客户在要求的地点和要求的时间内收到货物。保持商品或产品交付和身体状况的质量；还可以优化单位的空间，并将其分配给已建立的路线，仅用于商业用途。

结论

通过这项文献研究表明：

物流过程的开始时间远比解决该问题的当代当代作者所指出的要早。的确，它在商业世界中的理解和重要性是最近的，它可以追溯到五十年代，但是在人的工作中，物流源于人类历史的开始，尽管它以无形的方式沉浸在其中。，无论这个故事是真实的事实还是简单的传说，物流过程的起源都与道德息息相关，并且根据作者的观点，必须保持这种方式，因为道德观念注入了物流过程和组织;在其人员看来，对完成工作的责任感和完成工作的方式；不会忘记环境。当今的组织不仅需要灵活性，加快上市速度和提高生产率以实现持久性，而且还需要了解自己以保持清晰，以便正确存在。

只有真实的内部知识才能使我们从道德的角度审视组织的原因，即通过实现目标和获利来寻求幸福，但要以健康的竞争和对竞争对手的无欺骗性对待为基础。客户。