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营销手段,以促进阿根廷萨尔塔旅游

目录:

Anonim

这项研究工作主要试图调查在过去六年中刺激萨尔塔省旅游业增长的原因。为了调查该省的有利情况,我决定以一种假设为基础,即市场营销工具和活动的应用以某种方式或某种方式促使游客涌入。为了支持和检验该假设,我通过分成几章来开展了这项研究。

在第一章中,提出了研究课题,提出了研究课题的动机,论据,预期结果,并阐述了初步研究背景和/或类似出版物,并提出了独创性和可行性。该项目;最后阐明了研究项目的目标和中心假设。

营销工具省1

第二章建立了理论和概念框架,它将支持和丰富通过实地工作取得的成果。该理论框架包括旅游活动的基本和基本定义,旅游活动在一个国家的经济和社会活动中的重要性以及该活动在各个经济体中的重要性(通过图形和统计数据加以说明)。

第三章阐述了进行这项研究的方法。为了执行本章,以萨尔塔天主教大学管理学院的研究方法论职业教授Lic。Cecilia Cruz的研究方法论手册为基础。在本章中,应该将其分为几个阶段,首先进行研究变量的运算,然后说明将如何面对实地工作,其次要使用抽样技术来得出所需的数据。第三,研究人员确定将从中获得必要信息的人群和样本,并清楚地详细说明在实地工作的每个阶段将要进行的工作。第四,阐述了数据收集的来源,方法和技术。

在第四章中,对当前的旅游状况进行了研究,从阿根廷共和国在这一问题上的特征开始,分析了我国现有的各种潜力和替代旅游方式,以图形方式分析了收入此活动所产生的结果,以及相关活动(例如酒店行业)的演变。

本章还分析了贬值对一般旅游业增长的影响,这种增长以某种方式使外国游客受益,并自然地限制了我们同胞出国旅行,从而促进了不同国家的增长。当地的旅游部门。一旦确定了阿根廷旅游业的总体情况,我们就开始详细介绍萨尔塔省的旅游情况,对该省的旅游业进行一般分析,将萨尔塔省定为旅游产品,并清楚地描述这些产品是什么。以图形方式说明了从1998年至2004年研究期间萨尔塔省旅游业的发展情况,还绘制了游客到该省的到来情况的变化图。

同样在本章中,将在研究的整个年度中比较分析酒店入住率发生的变化,以及这如何影响萨尔塔的酒店增长。同样,分析了旅游活动资金流入所产生的总体经济运动。在消费者行为调查的框架内,我们调查了到达萨尔塔的游客的行为,他们的概况,他们的平均每日支出,他们的出身,他们的最短停留时间,他们前往萨尔塔的动机和方式等。 。在本章中,我们增加了对游客满意度的调查结果。

此外,似乎有必要打破并刻画萨尔塔旅游业的营销组合,因为它表征了萨尔塔的旅游产品是什么,酒店状况是什么,房价和价格制度是什么,促销活动是什么?交流最近使用的旅游优惠,主要旅游线路的分布和可及性。

在市场营销工具的应用所证明的增长框架中,还分析了在罗伯特·罗梅罗(Roberto Romero)州长执政期间为实现这一增长而实施的政府政策的重要性;它还说明了将进行哪些新的冒险活动和项目以加强当前的游客线路。

在第五章中,对在野外工作中获得的信息进行了分析,并根据假设和研究目标推迟了信息的购买,目的是确定进一步加强增长的行动方针和战略该省的游客。从这个意义上说,将执行该省旅游业务战略的规划,为此将确定萨尔塔的旅游任务,将进行SWOT分析,将制定目标,将估计萨尔塔的游客数量,并将制定该战略,所选的策略将得到实施,并从政治,体制和技术等方面制定出应遵循的政策。最后,在规划中,有必要实施反馈和控制系统。

在本章中,还将创建省的竞争力矩阵,其中示意性地综合了该省发现的问题,以及克服这些问题所应遵循的解决方案和策略。

第六章将所有有关萨尔塔省所有感兴趣的旅游线路的详细信息作为附件。

第一章引言

1,动机

阿根廷的旅游业发生了变化,需求也有所增加,这使该项目成为自2001年崩溃以来增长最快的项目之一。在阿根廷的这些有利环境下,我决定对阿根廷进行调查。萨尔塔省的旅游业发展。

当我于2004年3月看到萨尔塔省自2000年上次访问这个美丽的省以来发生的巨大增长时,便产生了这项研究的主要动机。因此,我决定研究哪些因素这种旅游成功的决定因素,在整个省级旅游路线中永久显示。

2.研究对象的划界:

研究的对象将是从萨尔塔市的地图上看到的萨尔塔旅游业的分析,因为那里是前往萨尔塔和胡胡伊其他旅游胜地的主要游客流的聚集地。

3,辩解

通过研究著名作者开发的营销理论,我成功地看到了他们的想法在成功实施战略中的巧合,主要是在旨在满足其食品或有形产品领域客户需求的公司中。在此框架内,我决定调查服务业,特别是旅游业。为此,我将尝试确定在萨尔塔省旅游业中使用营销工具的情况。为此,我将研究该省旅游需求的演变,比较在萨尔塔省没有系统的旅游营销计划的时期所取得的结果。同时识别这些因素以及市场营销政策共同促进了这一增长。

理论依据:

由于现有出版物部分地开发了该主题,因此该研究中要解决的主题尚未得到系统地开发,主要是外国作家在各种旅游营销书籍中提出的。有了这种赞赏,就可以着重指出,在国家旅游领域,特别是在萨尔塔省的旅游业中,在这一问题上没有任何智力上的发展。

乍一看,宏观水平上旅游需求的增长主要是由于外国游客的大量涌入,而外国游客的涌入是由于我们的游客率所代表的相对成本较低,这是比索贬值的产物。但是,毫无疑问,每个省都会有各种内在动机来决定省级旅游业的成功,增长或发展。

您可以通过不同的方式或开展不同的活动来实现旅游业的发展,但是最可行的方法之一是将营销用作工作工具。

方法论依据:

理论方法至关重要,因为它们使我们能够开发发现的经验数据。

这项研究工作所针对的方法论由以下理论方法组成:

第一种探索方法:

由于仅存在尚未解决的与该主题相关的指南和与之松散相关的想法,因此将首先进行探索性研究。所述研究将使得可能关联相对知名的现象,所述现象确定趋势并识别变量之间的潜在关系。

第二种分析方法:在进行了理论汇编和调查后收集的现场数据之后,将对结果和获得的信息进行分析。

假设和推论的第三种方法:

从理论原理或定律推论或通过经验数据的知识提出假设作为前提。»营销工具的应用使萨尔塔市的旅游业得以发展。

实际理由:

这项研究将为萨尔特尼奥商业和政治领域提供一种新的方法,以制定长期旅游战略,并提供必要的资源,以考虑到在省和地区层面上这项活动的持续改进。 ,始终为该国目前正在经历的经济复苏提供服务,而不会忘记游客,以此为增长的主轴。

根据这项调查的结果,预计:

概述改善该省游客需求的策略。

概述改善萨尔塔省旅游形象的措施。

建议采取行动,将萨尔塔(Salta)定位为该国和南美的主要旅游中心之一。

鼓励旅游业管理人员和政府发挥创造力,以制定营销政策,以在此领域不断发展。

准确细分旅游市场。

可以理解,通过实现此调查将获得的结果将为解决暴露的调查问题提供实用工具。因为如果在可接受的水平上将市场营销作为了解我们各省旅游业的重要工具,那么其他省份也应该将市场营销作为关键,从而增加收入和效用国家,从而为萨尔塔省和阿根廷共和国的经济复苏做出了贡献。

4.上一页

这项研究的主要动机是缺乏关于萨尔塔省旅游业营销实施主题的有序,系统的信息。为此,主要使用萨尔塔和国家旅游局局长,萨尔塔市旅游局,游客,当地旅行社以及地方和国家层面的新闻报道所提供的信息。

5,项目原创

该项目是原创的,因为尚未提出结论和建议,考虑到地方一级缺乏有关营销对萨尔塔省旅游业发展的影响的信息。

从战略营销的角度揭示了得出的结论和建议,这是有关该特定主题的出版物的主要区别特征。

6.项目可行性:

这项调查将在不超过六个月的时间内进行。现场工作将主要通过对旅行社,游客,合格的旅游人员和老师的调查在萨尔塔市进行。

研究过程将由我进行,并由多学科专业人士团队(教师,著名研究人员,律师,业务管理人员,旅游行业的代理商和专业人士,市场营销专业人士,政治家等)不断提供建议。其他人),通过他们的知识和/或个人经验,他们将在许多方面丰富这项研究。

同样,调查还将用于在旅游业,政界人士,新闻工作者,游客等中进行合适的人员调查。

7.研究问题的陈述:

研究的问题将是确定整个萨尔塔省旅游业管理中实施营销政策所存在的差异,并确定过去六年(1998- 2004年。

8,目标

总体目标:

分析在萨尔塔省旅游业发展中使用营销工具的情况。

具体的目标:

了解旺季到萨尔塔省的富裕游客总量及其在过去六年中的演变速度。

确定应用于该部门的营销变量的演变。

分析萨尔塔省作为游客的品牌和形象的当前定位。

确定游客参观萨尔塔的原因。

了解萨尔塔接待游客的满意度。

确定游客的形象。

9.调查的基本假设:

“营销工具的应用使萨尔塔省的旅游业得以发展。”

第二章:理论和概念框架

旅游:

称为无烟囱产业,它的定义是“一套完全或主要为游客消费而提供商品和服务的行业和商业活动,例如住宿,交通,食品和饮料,旅行社,旅行社,商业景点,商品,手工艺品和纪念品,发生在始发地和目的地»(Weaver和Oppermann)。

1.1旅游类型:

农业旅游:旅行者与所选目的地的田间工作的活跃联系。

生态旅游:尊重自然和文化遗产的有针对性的受控活动,是在人类可持续发展的范围内进行的,通过观察和研究该地方的价值来寻求教育和娱乐,其发展必须为其保护和发展创造资源为周围的社区。

文化旅游:将文化遗产资产的知识作为其目标之一,鉴于其作为社会和经济产品(价值的享受和交流以及对经济使用的享受)的贡献,文化遗产资产实际上可以成为文化产业的一部分旅游目的)。

乡村旅游:是在非城市地区进行的那种旅游,通过他们直接和积极参与提供旅游服务来增强当地居民的文化,价值观和特性。

居住旅游:是指人们向大城市附近的那些地方流离失所,其住所的特点是他们住在第二故乡。它是最具创新性的概念之一,与城市旅游有关。

1.2旅游业作为一种经济活动:

旅游业是一种日益增长的经济活动。在经济方面,旅游业位于第三产业,因为:

这是纯粹的服务活动。

这是一项服务提供活动。

这是一项物质和人力资源日益增长的活动。

这是一项越来越需要更多服务技术的活动。

因为社会越来越倾向于提高生产率,减少工作时间,增加空闲时间以及与当前和过去世界融合的更大愿望和动力。

旅游经济活动可以吸收外币,涉及内部储蓄,全面的再分配过程,并且由于创造就业机会,人力资源开发和投资而满足社会心理经济需求,从而产生乘数效应在该部门的经济中,也就是说,游客消费的增加会影响收入并使收入成倍增长。

1.3旅游业的重要性:

由于地理位置,气候,资源,规模和文化遗产的限制,一些地区别无选择,只能致力于旅游业的发展,发展和改善生活水平。

1.4旅游业的好处:

旅游业的主要好处是在旅馆,饭店,零售场所和运输业工作。这些直接工作可以按每天或每次旅行的费用计算。间接工作是由旅游业从业人员在某个地方经济中的消费所创造的,而这个地方反过来又创造了更多的工作。旅游业的第二个好处是其乘数效应。旅游业的第三个好处来自游客提供的州和市税收。

纠正失业。

减少社会问题。

软化冲突和摩擦的情况。

通过收入提高消费水平。

旅游业的就业机会可以是:

直接,由于住宿,餐厅,交通等的增加

间接的,由于需要扩大为旅游生产部门提供服务的部门。

世界旅游业的增长:

世界旅游业每年移动约3.5亿美元,被认为是各国获取资源和平衡国际收支的战略途径。

巴西报纸O Globo的经济专栏作家Joelmir Beting表示:“旅游业是21世纪增长最快的经济活动,因为服务业的这一领域引领着与这一领域最紧密联系的国家的劳动力市场。”

全球化帮助加速了商务或工作旅游业的发展,刺激了奖励和休闲旅行,使边界非官僚化,结构现代化,并推动了降低酒店和机票价格的竞争。今天,借助互联网,旅行选择可以在几秒钟内遍及全球。随着功能日益强大和全面的计算机和数据库的增加,旅游业正朝着着重于特定消费者需求的个性化和个性化服务的方向发展。

重要的是要强调旅游业是一种影响区域,商业和地方经济的服务活动。在其运作中,构成它的主要元素之一是旅游植物,其中是旅游景点。后者包括:

a。自然景点(山脉,海岸,湖泊,溪流,石窟,动植物观察所,温泉,国家公园)

b。博物馆和文化历史遗迹(包括遗址和考古遗址)

c。民俗(集市和市场,音乐和舞蹈,族裔群体,流行建筑等)

d。当代技术,科学或艺术成就(采矿作业,农业作业等)

预定的活动(艺术,体育,博览会和展览,宗教和世俗节日,狂欢节等)

由于没有统一的市场,下一步将是寻找组成市场的不同群体,其中最敏感的潜在消费者对旅游产品或打算出售的产品组合的利益最为敏感。这些组的每个成员,作为消费者,在彼此之间保持一定的同质性。

细分形式:

1.按社会经济水平划分:在旅游业中,住宿,饭店和夜生活中心等某些服务因环境而在市场上有所区别,这是一种指示参加这些活动的客户等级的方式。同一社会经济水平内的消费随每个人的年龄,性别和生活方式而变化。

2.按年龄和性别分类。

3.按居住地划分:了解游客的来历有助于调整旨在引起他们注意的信息,并引起他们对去某个地方旅行的兴趣。它还可以根据您作为消费者的特征来调整服务。

4.按小组的人数和组成:家庭,口味和趋势相似的年轻人小组,专业人士等。

5,生活方式

6.Behavioral:许多消费者对他们所接触的营销活动很敏感。例如,有些人以买价而没有过多考虑质量会如何变化,而另一些人则以高价格为指导,前提是这可以确保较高的关注度。至于对广告刺激的反应,有些人对直销做出了反应,有些人受到电视广告的影响,甚至其他人都记不起,而对于某些人来说,一封信比通常的广告更能引起人们的好奇心。在周日报纸的同一部分。

一个地区可以通过两种方式确定其自然目标市场:一种方式是收集有关当前游客的信息:他们来自哪里;他们为什么参观这个地方;其人口特征是什么?他们的满意度如何?回头客有多少人,他们花了多少钱?通过研究这些问题和其他问题,该地点可以确定哪些游客最容易吸引,哪些值得吸引。第二种方法是检查该景点的吸引力,并对可能对其具有天然兴趣的游客类型做出猜测。

在某个地方确定了其自然目标市场之后,营销人员必须研究在哪里可以找到这些游客。

1.旅游消费行为:

出发点是旅行的需要(空闲时间的消耗)

从另一种意义上说,必要性产生了(具有心理性质的)动机,这些动机一方面产生了期望,另一方面又决定了旅行目的地的选择。

一旦旅行完成,就会产生满意的感觉-可以是正面的,负面的或中立的-这取决于旅行的经验以及消费者制定的判断或质量标准。

动机和期望也干预质量的定义。为此,我们将不得不增加消费者的个人品味,其作为旅行者的职业以及与他刚去过的地方(体验)相似的其他酒店,饭店,城市和风景的知识。另一方面,正如我们所提到的,动机和期望对广告的影响很敏感。

那些在准备阶段(产品组合)和具体产品(服务组合)中生产旅游产品的人会忘记,旅游消费涉及旅游活动的消费,此外还乘飞机,公共汽车或车,在酒店睡觉或在餐厅吃饭。这些元素构成了产品的次要组成部分。主要组成部分是激发旅程的吸引力。

游客旅行的原因:

1.休息

2.改变环境

3,享乐主义

4.要知道。

5,声望

6.用于文化或教育。

7.练习一项运动。

8.购买。

9,工作

10.出于健康原因。

适用于旅游业的可控营销变量

因变量:营销工具在萨尔塔旅游业中的应用。重要的是要强调因变量的值没有被操纵; 它们只是被观察或测量的,其值与自变量的变化有关。

自变量:在自变量中,我们通过国家的旅游政策来了解国家的行为,通过基于另一种吸引力的消费者的行为来进行他们的旅游选择,这不是市场营销的应用和投资者的经济行为以及各种旅行社,只要他们不使用营销工具来吸引游客。

请求信息的变量可以总结为:

身份证明。

旅行团体人数。

在非居民中居住的省份,具体说明访问过的不同地点,使用的住宿类型以及在每个地点的停留时间。

使用“旅游套餐”,包括服务和成本,以及由此产生的额外费用。

如果没有使用旅行包,则将对旅行的组织进行调查:使用旅行社的服务,第三方的组织和筹资等自行调查。

对他们了解萨尔塔省提案的方式,他们的形象,收到的广告或评论等进行了调查。

1.1现场工作:

现场工作分为三个阶段:

在第一阶段,将对游客进行有关萨尔塔形象,感知,访问原因等方面的采访。

在第二阶段,我们将独家采访旅行社,酒店所有者,饭店,旅馆,运输公司等。将对这些人进行调查,以了解他们各自公司对旅游业的看法,以及对最近行销策略的应用产生怎样的影响进行调查。

在第三阶段中,我们将继续专门采访与旅游业发展政策规划有关的人员,特别是萨尔塔旅游局局长,萨尔塔天主教大学商学院的专业人员,萨尔塔天主教大学的专业人员。萨尔塔旅游协会,当地记者等

收集到的所有信息也得到在不同地方新闻媒体上发表的报告和新闻记录的补充,例如报纸“ El Tribuno”,杂志“ Message and Advertising”,“ Emprender”的记录。

1.研究的方法论方面:

2.1所使用的抽样技术:使用“非概率抽样以方便起见”,因为选择了要访问的人口中最容易接近的成员,以获得所需的信息。个人访谈将使用标准化且编码的问卷进行,并使用“开放”类型的注释扩展此信息。

2.人口和样本:

宇宙:所有与旅游有关的人,特别是在旅行社工作的人,萨尔塔政府的旅游秘书,与旅游有关的商人,市场营销老师和主要是游客,将被视为一个宇宙。

人口:

2004年7月,8月和9月期间访问萨尔塔市的18岁以上游客。

萨尔塔市的旅行社。

萨尔塔省的合适人群和与旅游有关。

萨尔塔天主教大学让·皮亚杰研究所的旅游学生。

显示:

接下来,将确定该调查所需人口的代表性人数。

游客:100

旅行社:40

酒店:

餐厅:

旅行社:

合适的人与旅游有关:25

萨尔塔旅游局局长的官员。

萨尔塔旅游业协会的专家。

萨尔塔天主教大学商学院的专业人员。

当地记者。

实地调查细节:

实地调查阶段1:

地理范围:萨尔塔市

宇宙:样本的宇宙包括2004年7月,8月和9月访问萨尔塔市的18岁以上游客。

样本量:总共进行了100次调查

样本的社会人口统计学特征:该样本由51%的男性和49%的女性组成。关于年龄,这是一个相当异类的人口,平均年龄为38岁。

数据收集工具:结构化和预编码的采访。

样本设计:为方便起见,非概率抽样。

完成时间:实地调查在7月5日至31日,8月3日至25日和9月7日至29日之间进行。

现场工作阶段2:

宇宙:样本范围包括2004年10月在萨尔塔市的旅行社,酒店,旅行社和餐馆。

样本量:总共进行了40次访谈。

样本的社会人口统计学特征:该样本由60%的男性和40%的女性组成。关于年龄,这是一个相当异类的人口,平均年龄为35岁。

数据收集工具:结构化和预编码的采访。

样本设计:为方便起见,非概率抽样。

完成时间:实地调查在7月5日至31日,8月3日至25日和9月7日至29日之间进行。

实地调查阶段3:

宇宙:样本的宇宙包括萨尔塔省适合的人和与旅游有关的人。

样本量:总共进行了25次访谈。

样品的社会人口统计学特征:由55%的男性和45%的女性组成。关于年龄,它是一个相当异类的人口,平均年龄为40岁。

样本设计:为方便起见,非概率抽样。

完成时间:实地调查在7月2日至29日,8月3日至25日,9月7日至29日和10月3日至24日之间进行。

3.数据收集的来源,方法和技术

1.阿根廷旅游:

阿根廷具有巨大的旅游潜力,以自然为主要竞争优势,并拥有非凡的考古,历史和文化遗产。此外,必须增加低劳动力成本(在劳动密集型行业中)和足够的基础设施。

阿根廷旅游部门可以利用当前的需求趋势和竞争优势开发专业产品,该优势是该国自然和文化景点的卓越表现以及以美元计算的低成本所代表的。由于比索贬值对国际旅行者的有利影响,2001年阿根廷的外国游客人数增长了8%。

阿根廷提供的地貌多样性和可能性使它能够开发适应当前需求趋势的新产品:

  • 生态旅游乡村旅游考古文化旅游主题旅游(探戈,葡萄酒等)健康旅游体育旅游(山地运动,钓鱼,马球,高尔夫等)

在上述方面,应该补充的是,阿根廷的大多数省份都对旅游业投资制定了激励机制,并提供了优惠,例如:延税,免税,信贷额度,信托基金,免税区,可用土地,除其他外

综上所述,人们认为阿根廷拥有成为旅游国的绝好机会,而不仅仅是成为一个接待游客的国家,这是非常不同的。

三年前,该行业无法显示出良好的价格,也无法显示出阿根廷旅游目的地的竞争力,因为它们禁止美元交易。限制不仅针对拉丁美洲邻国,而且还针对许多欧洲人和北美人。但是,旅游业从比索贬值开始转了180度,几乎在一夜之间,阿根廷成为世界各地想要享受旅游的游客最追捧的目的地之一有钱的感觉,至少持续了几天。

旅游部长恩里克·梅耶(Enrique Meyer)解释说:“贬值使国内价格恢复了现实,并使阿根廷成为拉丁美洲和欧洲市场上的旅游胜地。”

2.贬值效果:

尽管官方数据显示人民币贬值后的时期大幅增加,但我们认为人民币贬值并不是导致人民币贬值的事实。如果我们分析前几个时期的增长百分比,并考虑以美元为单位的费率,则可以得出结论,这种增长是由于所有因千年末而推迟了旅行的人(日期争议意味着有两个) ,然后是担心受到攻击,最后是由于政府倒台而带来的不安全感。

3,萨尔塔旅游状况:

位置:

萨尔塔(Salta)位于阿根廷共和国的西北部。它的北部是Jujuy和玻利维亚共和国,东部是Chaco和Formosa和巴拉圭共和国,南部是Catamarca和Tucumán省,西部是智利共和国。

萨尔塔旅游:

萨尔塔(Salta)具有丰富的文化,无穷的地貌和巨大的旅游开发,对游客来说似乎很有吸引力。它最重要的旅游中心是卡法亚特(Cafayate),卡奇(Cachi),圣卡洛斯(San Carlos),圣安东尼奥德洛斯(San Antonio de los Cobres)(火车到云层),科罗内尔莫尔德斯(Coronel Mouldes)(卡布拉(Corbra)大坝)。

人口:

1,065,291居民。萨尔塔省的大部分人口通常集中在该省的中部和北部,人口密度为5.6居民/平方千米。

经济方面:

萨尔塔省(Salta)是该国面积最大的省份之一(155,488平方公里),气候和土壤多样,因此拥有丰富多样的农业。

它还拥有巨大的矿产资源和工业区,主要是石油,糖,水果和蔬菜包装,能源,牲畜等。

由于地理位置优越,其庞大的公路和铁路网络已成为Bioceanic走廊的中心,该走廊集中了阿根廷,巴西,智利,玻利维亚和巴拉圭的产品运输,这些产品跨入太平洋或大西洋。

政治分工:

萨尔塔省分为23个部门和58个直辖市。

萨尔塔地理:

在其整个领土上,它呈现出平原,山脉和山谷。从东部起,救济物从高海拔山脉地区,高耸的山峰和火山(近7000米)开始变化,到西部则有低山脉,平原和大量植被的地区。

整个领土上有许多河流,其中一些流量很大,是山脉融化的产物。

天气萨尔塔:

安第斯(AndeanPuneño)干旱

干旱的山脉和口袋

热带塞拉诺

夏季的平均温度为20º,秋季和冬季的平均温度为13º,其中7月为一年中最冷的月份,春季为18º。

年降水量为630毫米,夏季为一半,冬季为10毫米。

艺术与文化:

萨尔塔(Salta)以其艺术而著称,因其在印加和西班牙文化之间的融合而被称为混血儿。它也是使萨尔塔(Salta)成为自己身份的地方的诗人和民间音乐家的摇篮。

旅游业是近年来省内经济增长最快的活动之一。

滑动

萨尔塔的旅游活动传统上是基于三个基本要素的使用:

  • 自然资源作为吸引力的要素(独特的自然景观,动植物,动植物和公园)最近,该地区的自然吸引力导致探险旅游活动的发展。

宣传的主要旅游产品是所谓的“旅游线路”,其中包括:

  • 卡尔恰奎斯山谷西部安第斯山脉的电路北部的Circuito SurSalta首都及其周围地区

这些巡回赛是SalteñoTourism商业提议的中心,尽管它们尚未整合整个省级地理。

滑动

3.2萨尔塔旅游趋势:

如您所见,在过去三年的冬季,萨尔塔省作为旅游胜地的增长一直在逐步增长。2003年一个月有138536名游客到访,比2002年冬季的69694名游客增加了近100%。2004年冬天有154722名游客,旅游业增长约11.7%。到2003年7月,标志着萨尔塔(Salta)游客起飞的趋势。重要的事实是,从1998年到2004年,该市场增长了142.5%。

萨尔塔的旅游季节:

旺季:7月

冬季假期一直是省级旅游业的重头戏,尽管季节性长久以来已成为历史,酒店全年都有游客来访。仅在2003年,就有67万游客到达,其中138536人在冬季访问了萨尔塔。其余的则全年分发,这标志着萨尔塔(Salta)将需求扩展到7月以后的趋势。

中级季节:从5月到6月底,8月和10月的一部分。淡季:从12月到3月上半月。

统计的重要性:

统计数据是这项研究的决定因素,这就是为什么我作为研究人员的目的是确定营销的影响是否对这种增长起决定性作用,或者这种增长是否也受其他因素的推动,例如比索贬值在2001年。

需求行为的特点是7月第一周的游客流量较低,因为它最接近假期,因此很少有人选择旅行。从第二周开始,随着许多省份放学的开始,到校人数显着增加。

萨尔塔省旅游管理者的意图是实现8%至12%的年均增长,2004年将达到近75万名游客。2001年有55,000名游客到达,而1995年只有285,000名游客。旅游业的目标是在四年内每年达到一百万游客。为了实现这一目标,RacedoAragón确认​​“必须每年增加具有附加值的新旅游景点”

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营销手段,以促进阿根廷萨尔塔旅游