“在战争中，命运是多变的；因此，审慎的战士决不能低估敌人。歌德
我们正经历着一系列的促销活动，旨在吸引消费者并建立忠诚度趋势，并使其更接近购买过程，其目的是将尽可能多的消费者带入这些连锁店，以便除了提供优质的产品质量外，不仅提供更好的价格，而且还提供优质的销售服务，以及及时有效的关注，从而通过该过程产生信心，并在客户中产生满意的满意度，使客户对这家公司感到非常重要。
但是，这些仓库将走上正确的道路，因为很明显，有些消费者总是追求低价，他们不在乎质量和服务，幸运的是，除了价格以外，还有一些客户在产品和产品中寻求质量。服务，他们还希望在售前，售中和售后过程中都增值，因为世界在不断发展，并且公司必须根据世界的发展而前进。
我所提到的促销活动的蔓延是将在10月份进行的，因为所有连锁百货商店都已提议将其部分利润转移给买家，并且这种转移正在发生价格差异，但是如何在不损害公司利益的情况下做到这一点呢？
由于我们始终会与客户会面，尽管不仅告诉了他们价格差异，而且尽管我们已经主张了所有论点，但我们还是将我们的产品或服务的价值与竞争对手的价值区分开来，当我们使用我们所有的技术和经验来回答客户不断提出的异议时，客户仍然告诉我们以下信息：
“理解，我不能比其他供应商多付给您一分钱”或“在那个仓库或公司中，我发现完全相同的产品或服务更便宜”。
如果客户告诉您他们不会以更低的价格获得相似或类似的产品，则不会购买标价为1000美元的产品，请立即询问该差异是多少。
同意向您提供该信息以进行快速计算并提供一定百分比作为答复的客户通常是这样的：“您的价格贵20％”。您应该知道该数字是近似值还是近似值四舍五入留出一些差异。
假设您去找您的经理，问他为了赢得销售，他们应该给予20％的折扣，并且您让经理批准了折扣，并且您确信已经进行了销售。
当您给客户一个好消息时，您的微笑会感到满意，但是当客户在查看背景时告诉您：您的微笑会变得有些紧张：«即使折扣20％，您的产品仍然很昂贵，实际上这是区别它是22.7％»。
当您与经理交谈以“出售”他需要折扣时，他说，如果他们赚了20％，他们将获得销售，您将失去信誉和宝贵的时间，并且您还给客户留下了公司有效管理的感觉。最高的价格。
现在想象一下另一种可能性，您给客户带来了20％折扣被授予的好消息，在此之前客户回顾了他的背景并确认了购买。
您所不知道的是，实际上差异只有10.5％，并且当客户将数据传递给您时，巧妙地将其舍入为20％。
您做出了20％的折扣，而10.5％或最多11％的折扣就足够了！
那怎么了 在这种情况下，您将赢得销售，但是您也将失去公司的盈利能力，为您赚取佣金，并且还设置了不必要的较低历史价格，您可能必须保持该价格低廉，才能将来继续销售给该客户。
这个小故事说明了价格战爆发的经典方式。的确，降低价格可能是快速增加销量的最简单方法，这绝对是任何公司的诱惑。此外，通过降低价格，经常会犯一个严重的错误：忘记我们的行为会在竞争中产生反应。
在我们的示例中，您仅关注调查消费者对价格变化的反应，但您不知道竞争会如何。
这是一个故事，数百家公司（除了常识）已经表明，当我们获得参与时，竞争者将不会越过自己的手臂，而公司的降价通常会导致价格连续下降。所有竞争对手的一部分。
最终，市场份额将保持不变，但收益将下降。
虽然这种连续降价的方案是价格战的最常见形式，但还有其他形式的竞争是变相的价格战。
例如，在某些市场中，主要公司每周，每两周或在特定时间段提供促销活动，消费者习惯于不支付正常价格并不断更换品牌并购买目前最便宜的商品。
同样，在其他市场中，竞争者越来越多地提供更好的付款条件来赢得合同，从而引发价格战，在这种价格战中，折扣是由他们必须承担的财务成本来决定的。
对于经验丰富的高管来说，他的错误以及竞争将对降价做出反应的教训似乎很明显，但是尽管显而易见，但我们可以看到，今天的价格战仍在继续，而且两者都是无论是小型公司还是大型公司。
过去几年中经历过激烈价格战的行业清单就是证明，这些行业包括：快餐店，计算机，航空公司，运输公司，电话公司，水泥和钢铁等。
在所有这些情况下，公司，连锁店和小型企业都受到两种影响。首先，较低的价格导致我们获得较低的利润，在某些情况下还导致损失。
在第二种情况下，低价格成为了客户用来支付的基本价格，因为这会产生讨价还价的文化，在这种文化中，买方提供了他认为的产品价值，而您认为价格多少？正如他所知，客户将要求降价，因此他会抬高价格，以便以公平的价格达成协议。
但是，如果价格战继续下去，很难在不引起消费者负面反应的情况下回到以前的价格水平。
如我们所见，价格战对任何行业都不利，应该避免。但是企业应该怎么做才能避免进入这种负面动态？
在提出可以保护您的公司和行业免受价格战的影响的行动之前，有必要了解，在销售过程中，我们首先要收回的是生产商品所产生的可变成本，以及这些成本由于它们是全球性的，因此已修复，我们将需要进行大量销售才能覆盖它们，并以此方式开始产生利润。（请参见图形设计）。
销售流程和成本回收的图形设计
从提议的心态中可以看出，很明显，要使公司确定给定时期内的实际利润，就必须使用可变成本核算系统来计算利润，因为如理论家和学者所说，在这种方法下可以在计算中找到真实的利润，因为它将根据销售量而不是总产量单位来计算，而是根据销量计算。
面对这种情况，企业家有必要知道他们为避免价格战而必须考虑的步骤，否则将受到伤害。
避免价格战的步骤。
计算您的最佳价格：
换句话说，公司必须以这样一种方式来构造其财务系统：它完美地确定了它必须达到的最低价格而又没有损失，它还必须非常清楚其产品或产品可以收取的最高价格。服务，因为您可以通过这种方式提出最佳价格，该价格将根据市场并尊重竞争对手和公司的价格政策。
不要招惹。
这意味着您在降低价格以赢得市场之前必须仔细考虑。矛盾的是，在某些情况下，公司似乎必须导致价格下降，例如需求萎缩或生产能力利用率低，因此必须格外小心。如果其他行业的情况相似，其他公司将不得不保留其股份，这肯定会使竞争状况恶化。在这些情况下，重要的是产品继续为利润做出贡献，因此保持价格很方便。
不要反应过度。
很多时候，竞争对手是降低价格的竞争对手，而我们则必须做出反应。在采取行动之前，了解竞争对手降低价格的原因很重要，因为这可能是暂时的，例如清算存货或产生现金以偿还债务。
在价格战中，公司出于短期原因降低了价格，而竞争对手通过降低价格做出了反应，从而引发了一场毫无理由的战争。
同样，客户（甚至供应商本身）也倾向于谈论竞争为改善条件提供的巨大折扣。因此，在做出反应之前，请尝试验证信息和原因，从而避免攻击无战斗力的敌人。
防止。
不断为产品增值。由于您的产品会经常得到改进，并且消费者会意识到这些差异的价值，因此公司将更不容易受到价格攻击。
防止攻击的另一种方法是与您的消费者建立长期合同，以交换某些服务优势。这些行为使客户更难更改提供商，因此部分保护了我们免受竞争。
通信。
在行业论坛或出版物中就避免价格战的必要性进行交流非常重要。这些信息通常由两部分组成，即：保持价格水平以使公司不致亏损的需求以及公司参与价格战的意愿。
非常了解您的业务：
通常，我们遇到的商人对他们的实际销售不太清楚，仅举一个例子，我们可以说Varta电池销售便携式能源，这与我们最初想出售电池的Vick Vaporup不同。能够更好地呼吸的满足感，等等，这就是非常了解我们希望客户了解我们销售的产品。
最后，必须非常清楚，并且必须与整个组织进行永久性沟通，任何公司成立的原因都是客户，而面对价格战的最佳方法是通过价值过程。此外，这意味着组织内的每个人都必须制定积极的策略，使客户能够理解，在产品价格中，不仅有生产成本，而且还有质量参数，良好的服务和关注度及时并被公认为我们组织的重要客户。
通过这种方式，我们将在客户中建立忠诚度，同时我们将进行广告宣传，因为满意的客户不会过多地关注价格，而是会关注质量和服务，并将吸引更多的客户。
