自我指导的小组和团队

1. 介绍

自我指导的团队是有目标或要解决的团队，他们在解决问题的方式上是自主的，决定了他们将如何面对问题。从这个意义上讲，领导者的角色与团队参与者的成长更加相关，因此他们可以解决日益棘手的问题，而不是控制他们的特定活动。

我们发现培养自我指导团队的两个必要条件：

1.-致力于团队及其成员的更高层次的发展。在与自我指导的小组一起工作时，参与者将需要发展新技能，这要求管理层愿意为他们提供资源和指导以进行发展。

2.-组织成员之间的信任，这是至关重要的一点，因为在初始阶段，自律小组的工作有较大的错误可能性，为此，成员必须明确表示他们不会放在由于他们可能会因生成新解决方案而犯下的错误，因此会冒着在组织内部冒未来的风险。

这些团队可以是永久性的也可以是临时性的。我们可以将永久性小组与维护和持续改进工作联系起来，而临时性小组则与根本性改进项目有关。尽管对于这两种类型的团队来说，清楚地表明他们必须达到的目标非常重要，但对于临时团队，应指出项目的持续时间，并在上述期限后解散。这是因为未能设置截止日期目标可能会导致工作强度下降并随着时间的推移而停滞。

2.设备必须有效发挥什么特性？

1.-明确目标。如果团队没有达成明确的目标，那么它将失去重点。此外，如果团队成员之间的目标不同，那么团队内部可能存在强烈的紧张关系，从而无法实现团队的目标。

2.-游戏规则。重要的是要知道，在团队将要采取的行动以及其成员之间，它可以或不能完成；例如，如果至少未尝试解决问题，则一条规则可能是不寻求帮助来解决问题。在具有良好文化的组织中，很有必要不必指定所有规则，因为这些规则植根于组织的存在方式；另一方面，在第一个自我指导的团队中，规则很可能会在项目的开发过程中浮现出来，在以后的项目中可能会重复出现。但是，如果该组织没有可以委派决策的文化，那么很可能必须指定一些规则来指导团队朝这个方向发展。

3.-确定每个人将发展的角色。通常，在谈论角色时，我们会考虑一份书面文件，该文件清楚地表明了一个人应该做的事情，如果是这样，那么我们就不会出现自我指导的团队，因为我们是在说他们之前应该做的事情团队决定的。对我们来说，确定角色意味着定义团队中每个人都会照顾的问题空间，为创造力创造空间。