它的名称来自英语培训,即培训。它是通用汽车,施乐,美国航空等开拓性组织中使用的首批干预措施之一。
在现代组织发展中,顾问会谨慎地应用这种类型的干预措施,但是减少了其实施的频率。它是检测个人行为为何对组织的其他成员产生正面或负面影响的有用工具。
这种干预措施,也称为实验室培训,会议小组等,是一种通过非结构化小组互动来改变行为的方法。因此,成员在一个自由开放的环境中会面,他们在行为科学专家的指导下,无需过多控制即可分析自己的个性和互动过程。
小组应以过程为导向,这意味着成员可以通过观察和参与来学习,而不是简单地接受命令或指示。为了做到这一点,专业人员必须创造条件让他们自由表达自己的想法,信念和态度,而不接受领导者的作用,而相反,他们必须公开拒绝。
“ T”小组的目标是使员工更加了解自己的行为和他人的看法,对他人的行为更加敏感,并更好地了解团队流程。
取得的具体结果包括更大的同理能力,听力方法的改进,个体差异的开放性和容忍度以及解决冲突技能的行为。
如果人们不知道别人如何看待他们,那么一个有效的“ T”群体可以对自己产生更现实的认识,更大的群体凝聚力和减少的人际冲突,从而影响组织系统的平衡。此外,它可以导致个人与组织之间更令人满意的整合。另一方面,建议这些团体的人数不超过15人。
那些声称“ T”团体可能会对个人自尊造成不可逆转损害的人遭到严厉批评,因为并非所有人都愿意接受团体其他成员的批评。
正确使用“ T”可产生积极的结果。因此,要使这些小组取得成功,必须满足三个重要要求:
它们的结构必须使学习可以转移到组织中,并注意组织获得的结果。
“ T”组必须监视组织发展计划的发展。
“ T”小组在共享信息,面向变更和面向冲突的组织中最有效。
当满足这些条件时,“ T”组可以提高个人和团队的表现。
“ T”组(T)与团队建设(FE)之间的差异
T解决与人员直接相关的问题。
富裕只处理与劳工事务有关的方面。
T小组从小组本身的经验中学习。
信念小组学习如何面对问题和实现目标。
•获得了更多的人际和人际知识。
富裕获得了对工作组和组织的更多了解。
他们是志愿者。
富裕他们被整合为工作角色中的一项活动。
T他们是临时的。
富裕他们可以持久。
T非结构化会话。
有限元它们可以结构化(最常见)。
T本质奖励。
富裕外部奖励。