“创造繁荣……不被继承”“组织的竞争力取决于其成员的能力”“要通过人为因素创造竞争优势，必须寻求专业化”
迈克尔·波特
成功组织的特征
1.他们有利可图-他们产生财富。
2.他们长寿-他们持续很长时间。
3.他们很健康-没有持久的冲突
4.他们是创新的-他们有想象力。
5.它们很灵活-适应性强。
6.他们受到赞赏-因为他们启发了其他人。
7.他们具有身份-一种特殊的文化。
8.他们是最好的工作场所。
9.它们为所有利益相关者带来回报。
10.对客户的满意和喜悦
组织人员管理1改变
“除了改变，没有任何永久性的东西”
他是谁，什么时候说的？
以弗所赫拉克利特斯，公元前513年
1.不断提高变化速度。
2.信息技术加速了战略决策。
3.全球竞争力将更强。
4.质量误差小。
5.我在听比赛，以寻找并利用我们的错误。
6.越来越苛刻和歧视客户，
7.降低利润率。
8.需要对市场具有全球视野。
9.项目销售并预测公司的影响。
10.对客户需求，期望和愿望的敏感性。
组织挑战
1，提高盈利能力/业绩
2.满足内部和外部客户
3，管理知识
4.将人们融入团队合作中
5，促进工作小组的动力
6，丰富人际交往
7，保持质量，持续改进
8，强化组织文化
9，根据组织指示的技能开展员工培训
10，在组织人员中提升价值观和人的美德
第三个千年的挑战
- 来自ARHS的新需求我们知道，完美的公司不存在
-人，公司和公司的新愿景
-几层水平结构
面向过程和团队
-为人们，公司和客户创造附加值
主动性与动态性和创新
网络管理与发展模式
- 横向组织•生产率指标•管理控制指标•基于有效性的绩效•经济整合•全球化
挑战性
- 复杂性•高度系统化的环境•高度的电子和技术发展•虚拟现实和通信•高移位能力•基于服务和经过认证的产品的全球营销•“长期”管理
知识经济
“在知识社会中，人们必须学习如何学习。此外，在知识社会中，科目的重要性不及学生继续学习的能力及其动机。后资本主义社会要求终身学习。为此，我们需要学习的纪律”。
彼得·德鲁克
什么是比赛？
是一组：
- 一般知识和特殊知识经验态度价值观技术技能以及成功面对和解决个人在工作中能够令人满意地履行就业职能的不确定，新的和不规则的情况的能力。
