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科学管理之父弗雷德里克·温斯洛·泰勒

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Anonim

介绍

政府和组织已经存在了数千年,中国墙和埃及金字塔就是一个明显的例子。在当代之前很久,就开展了巨大的项目,成千上万的人参与其中。

金字塔是一个特例,一个金字塔的建造雇用了超过100,000名工人20年。谁说每个工人应该做什么?谁能证明建筑工地上有足够的石头,以便工人不会闲着?答案是那是经理。无论当时叫什么东西,都要有人计划工作,组织人员和物资,指导和指挥泥瓦匠,并确保一切都按计划进行。

意大利的威尼斯市是15世纪的主要经济和商业中心,是行政管理的另一个早期例子。威尼斯人创立了最初的私人企业形式,并进行了许多当今组织中常见的活动。例如,威尼斯的造船厂正在发射漂浮在运河下的军舰。在连续的停止处添加了材料和齿轮。此说明是否使您想起汽车在添加零件时沿着装配线“浮动”的状态?除了这条装配线,威尼斯人还具有控制材料的仓库和库存系统,控制劳动力的人力资源管理功能以及收入和成本会计系统。

这些例子表明,行政管理,组织和管理人员已经存在了很多年,包括大多数经验性的经验。对于行政管理的研究,在20世纪之前有2个事件特别重要。 1776年,亚当·斯密(Adam Smith)出版了《国富论》(The Wealth of Nations),他在书中主张组织和社会通过劳动分工以及将劳动分解为专门的重复任务而产生的优势。

史密斯(Smith)以制针为例,十个人分别完成特定的专业任务,每天总共生产约48,000,000个销。另一方面,如果每个人都自己工作并完成所有任务,那么每天完成10个销钉将是一个很大的成就。因此,史密斯得出这样的结论:劳动分工通过提高工人的技能和能力来提高生产率,节省了从一项任务变为另一项任务时所浪费的时间,并且借助技术和机器的发明节省了劳动力。工作。毫无疑问,由于亚当·史密斯(Adam Smith)发现了经济优势,工作专业化的普及。

在10世纪之前,对行政的第二次重大影响是工业革命,它始于英国,并在美国内战后期横渡了大西洋。工业革命用机器的力量代替了人力,这使得在工厂生产商品的成本降低,从而使在工厂而不是家庭生产产品的成本降低。这些大型高效的工厂需要管理技能。为什么?管理人员必须预测需求,确保有足够的原材料来制造产品,向工人分配任务,指导日常活动等。

因此,就需要一种形式理论来帮助管理者管理这些大型组织,但是直到20世纪初,才开始制定这种理论。

发展历程

如果要指出现代管理理论的诞生年,那就是1911年,即弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)的《科学管理原理》的出版年。它的内容被全世界的经理接受。泰勒在他的工作中揭露了科学行政管理的理论:科学方法的应用来确定工作的“最佳方法”。

弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W. Taylor)在宾夕法尼亚州的Midvale和伯利恒钢铁厂完成了大部分工作。泰勒是一位受清教徒训练的机械工程师。他一直对工人的低效率感到惊讶。运营部门使用非常不同的技术来完成相同的工作。

我花了20多年的时间,努力寻找完成每项工作的“最佳方法”。

泰勒(Taylor)在中谷(Midvale)的经验使他制定了明确的指导方针,以提高生产效率。关于科学管理的四项原则将为工人和管理人员带来繁荣的论点。

泰勒管理的4条原则

  1. 1建立个人工作各个部分的科学,以取代“做眼”的旧方法。科学地选择工人,然后训练和发展他们与工人的热情合作,以确保所有工作都按照所发展的科学原理完成。在管理人员和工人之间几乎将工作和责任平均分配,管理人员承担的所有工作要比工人多。

最令人敬佩​​的例子。泰勒的科学家是金条实验。工人们将铁锭(每个重42公斤)装到了轨道车上。日平均产量为12.5吨。泰勒认为,如果对工作进行科学分析,以确定“最佳方式”装锭,则每天的产量将增加到47或48吨。

在科学地执行了过程,技术和工具的各种组合之后,泰勒应用了它们以达到那些生产力水平。

怎么样?用合适的工具和设备将合适的人放置在工作中,可以使工人严格按照他的指示进行工作,并以日薪高得多的经济动机激励他。

结论

泰勒派出更多的科学家和作者后,他们决定研究由他创造的那些技术,以期在行政管理方面做出更大的贡献。

像弗兰克(Frank)和莉莲·吉尔布雷思(Lilian Gilbreth)这样的作家都在寻找如何消除无用的体力运动和体力运动。在设计和使用工具和设备方面,除了尝试优化工作结果外,还进行了其他工作。

通用管理方法的两个最杰出的理论家是亨利·法约尔(Henri Fayol)和马克斯·韦伯(Max Weber)。

亨利·法约尔(Henri Fayol)与泰勒(Taylor)大约同时写书,而泰勒(Taylor)对一线经理和科学方法很感兴趣,但法约尔(Fayol)将注意力转向了所有经理的活动。

他认为,行政管理是公司,政府乃至家庭中每个人的共同活动。这种信念促使他撰写了14条行政原则。

德国社会学家马克斯·韦伯(Max Weber)研究了组织活动。韦伯描述了一种理想的组织类型,他称之为官僚主义,这是一种以分工,明确定义的等级制度,详细的规则,规范和非人际关系为特征的组织形式。

于是出现了更多的东西,甚至形成了学校,理论,行政程序,但是大多数都是基于泰勒的研究,直到今天,泰勒的研究仍在继续应用,并为更多的作者撰写以改善行政程序奠定基础。和管理技术。

泰勒将自己的技术应用于类似的工作,包括与工作无关的其他工作,并设法建立了“最佳方式”来完成每项工作。总体而言,泰勒的永久性生产性能更好,约为200%或更高。

由于他对手工工作的科学研究。泰勒(Taylor)获得了科学管理的“父亲”头衔。

他的想法遍及美国,法国,德国,俄罗斯和日本,并激发了其他人研究和发展科学管理方法。

即使在今天,对于现代行政管理……。

参考书目

  • 行政。Stephen P. Robbins,Mary Coulter-2005年。第8版。Prentice Hall ISBN 970-26-0555-5,地区:大学生,现代行政管理/AgustínReyes Ponce。墨西哥Limusa,2004年,ISBN 968-18-421-4-6。管理基础,第三版,皮尔逊教育,墨西哥2002年,Robbins,Stephen P.和Decenzo,David A. ISBN 970-26-0323-4。

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在下面的视频课程中,由玛丽亚·吉斯伯特(ElílMiguelHernández大学教授)讲授了弗雷德里克·W·泰勒(Frederick W. Taylor)的科学管理原理和哲学,并对他的父权制进行了澄清。学校。

科学管理之父弗雷德里克·温斯洛·泰勒