今天，要成为有竞争力的公司，就必须生存。许多公司已经将拥有某种类型的软件系统作为生存因素，以帮助他们变得更好，从而提高竞争力。其中一些系统是ERP，CRM，SAP，FS等。
但是对于一些公司而言，这种类型的系统的实施并未成功，因为实施ERP的成败取决于除考虑有效地管理项目外，还取决于拥有足够的技术和人力资源，因为这不足以获取项目的管理权。系统和现在。
拥有合适的团队将是绝对的。从这一点开始，直到完成某种类型的软件，公司必须组建一支高素质的工作团队，使其能够执行项目的关键定义，例如要实现的模块，要进行的调整或修改。要求以及植入它们的顺序。这个工作组通常由来自不同部门的经理组成，应充分参与该系统，直到他们了解该系统的运行细节。
以下是公司成功实施任何一种此类软件或尽管拥有其中一种却导致公司失败的一些原因。
- 任何企业从其发展中获得的利益都是无限的。根据NIKE，DHL，Tektronix，Fujitsu，Millipore和Sun Microsystems等公司的说法，它们成功实现软件类型（ERP，CRM，SAP，FS等）的一些原因是：他们拥有更多的控制权适用于处理应付帐款，开票的员工，从而提高了工作效率并消除了员工操作计算机的需要。更快地访问系统并检索信息，而无需在纸质文件中查找该文档。减少时间：每天发生的新信息都会在操作时被捕获，您不必每两周或每个月都等待捕获这些信息，从而使审计人员更满意这些信息。该系统有助于控制成本，具有快速响应和客户跟进的功能，可以通过更有效的方式对其进行监控，以咨询任何类型的信息，并通过以下方式改善了与远程站点和分支机构的供求链接：与不同国家/地区的联盟建立了统一的客户数据库，可用于所有应用程序，通过支持各种税收结构，计费方案，多种货币，多种会计期间和提供解决问题的解决方案，例如Y2K和SMU（单一监控单位）或欧元货币。它以更有效的方式进行监控，以咨询任何类型的信息；由于与不同国家/地区的联系，它们改善了与远程站点和分支机构之间的供求关系；并拥有一个统一的客户数据库，可用于所有应用程序，通过支持各种税收结构，计费方案，多种货币，多种会计期间和语言来改善国际运作，提供解决方案，例如Y2K和SMU（单一监控单位）或欧元货币。它以更有效的方式进行监控，以咨询任何类型的信息；由于与不同国家/地区的联系，它们改善了与远程站点和分支机构之间的供求关系；并拥有一个统一的客户数据库，可用于所有应用程序，通过支持各种税收结构，计费方案，多种货币，多种会计期间和语言来改善国际运作，提供解决方案，例如Y2K和SMU（单一监控单位）或欧元货币。通过支持各种税收结构，计费方案，多种货币，多种会计期间和语言来改善国际运作，并提供解决方案，例如Y2K和SMU（单一监控单位）或欧元货币。通过支持各种税收结构，计费方案，多种货币，多种会计期间和语言来改善国际运作，并提供解决方案，例如Y2K和SMU（单一监控单位）或欧元货币。
在某些成功的案例中，可以在运营领域找到结果，例如每个销售人员的销售额增长高达43％，客户满意度提高22％，销售周期减少24％等。但是，并非所有事情都是乐观的，此类系统上的某些数据并没有激励我们实施其中任何一个。根据Meta Group的调查，有55％到75％的CRM项目无法达到目标。Gartner集团指出，目前有65％的CRM项目失败了，到2003年这一比例将增长到80％。这些失败主要是由于未达到预期以及最初预算的大幅增加所致。 。
公司未能实施此类软件的一些原因如下：
- 他们认为，通过实施这种技术，它将自行解决公司的各个方面，并非如此，因为很多时候这种软件都不是公司所需要的解决方案，即业务目标：组织对学习新的运营方式没有热情；没有确定的策略；没有正确的资源分配；没有正确的项目开发方法；没有重新定义业务流程没有质量数据或信息，因为在许多情况下，客户数据和信息是基本的，因为可以从中得出结论，而变更管理不当。没有分析的部分，没有分析的部分，这些系统提供的许多优势就会丧失。
失败的其他原因也可能是与市场不成熟有关的原因：很少有经过发展和验证的解决方案，缺少“垂直”解决方案，缺少专业顾问等。但就其本身而言，这些类型的项目失败的原因是由于组织的变化，公司的惯例，对系统的了解不足，计划不周，管理失败，预算问题等等。 。
总之，在实施某种类型的软件（例如ERP，SAP，CRM等）时，公司的成败取决于目标和实现方式，因为公司必须对将要创建的变更保持开放态度。新系统，并且必须定义要计算的期望值。
参考书目
ERP如何避免恐怖故事。2002年10月20日。在以下位置提供：
即使提供商另有说明，也不会100％地为组织的需求量身定制ERP。经济学家。2000年4月10日，星期一，作者：Francisco Javier Sinta Moreno。2002年10月20日。在以下位置提供：
为什么CRM项目失败？找出当前信息学。Eduardo Navarro-ERP合作伙伴Dtor咨询顾问公司的ERP系统的优缺点。2002年5月6日，格林尼治标准时间00:00 + 1。Baquia.com。2002年10月20日。在以下位置提供：
