自20世纪下半叶以来,世界经济一直在全球性新事件的基础上发展,或者同样,客观调节剂和主观因素最终标志或成为一个新阶段,这一点很明显有别于其前身工业革命。
所谓的工业时代和信息时代之间的卓越区别在于,越来越多的无形元素在公司创造价值的过程中发挥着重要的作用。
如果直到那时工业时代的经济将有形要素作为绝对的价值来源加冠,基于通信,计算,机器人技术,多媒体网络和信息技术的发展,当前经济便是该信息时代的主角。创新概念,例如:平衡计分卡,人力资源管理,无国界知识,战略规划,流程方法等,旨在加冕新的国王:无形资产或智力资本,从而以公平的方式找到这些要素在当前条件下以及可预见的未来,它们为创造的新价值贡献了越来越大的份额。
Savage(1991)认为,经济中创造财富的四个因素一直是土地,工作,资本和知识,但随着时间的推移,它们各自的相对重要性差异很大。关于这一点,德鲁克(Drucker,1995)指出:“真正的主导资源和绝对决定性的生产要素不再是土地,资本或劳力;这是知识”。
因此,影响因素包括员工满意度,员工技能,领导才能,团队合作,创新能力,组织文化,经营理念,公司形象,战略规划,组织结构和工作环境使知识传播的机制成为改进和市场支配过程中的决定性因素。
沃尔特·弗里斯顿(Walter Wriston)在他的有影响力的著作《主权的暮光》中写道:“的确,新的财富来源并不重要;它是信息,应用于工作创造价值的知识”。
所取得的技术进步导致了无价资产的无处不在。公司用来开发具有附加值的产品和服务,以响应利用其可用的信息,技术和经济资源的需求。
企业的价值越来越多地转向无形资产。对于致力于提供与该资产紧密相关的服务的公司,至关重要的是要认识到它们在知识社会中开展业务,它们与环境的接触日益增长的需求日益增长,它们需要获取和共享用于其业务发展的基本知识,帮助扩大账面价值与市场价值之间的差距。
本世纪的特征是公司进行的无形投资数量强劲增长。当前,无形资产的经济性质是管理人员,投资者,财务分析师,风险分析师,经济学家,会计师和政客的首要任务;因为已经证明知识是制约实体成功发展的宝贵武器;他们将它们置于坦率的竞争优势中。
从这个意义上讲,Goldfinger(1997)指出:“向知识型经济的转变正在改变商业世界。” 作为知识是产生竞争优势的来源,公司必须发展识别,衡量和管理知识的能力。
无形资产的出现是由于会计界日益认识到,除了有形资产之外的其他因素也可以在公司的实际价值中发挥重要作用。
无形资产并非旨在维持有形或有形资产缺乏重要性或对管理和业务竞争力的影响,而是代表金字塔的基础,该金字塔引领着公司的未来,在此有形物质表示物质条件必要时,仅靠它们本身是不够的,它们伴随着对无形资产的投资,从而在市场上获得了巨大的竞争优势。
根据Monogas Docasal的说法,自1990年代中期以来,一些领先公司(尤其是北欧国家/地区的领先公司)的一些经验导致形成了与知识管理和知识资本领域相关的概念体系。 Skandia,ABB,ATP,Coloplast A / S,Ramboll,Telia和WM Data脱颖而出。
自从智力资本一词在1990年代初在美国和瑞典开始强烈兴起以来,它就已经发展了-参见本世纪初的更详细的发展,表1-以试图衡量资本的价值。公司无形资产的价值。
表1:智力资本的演变
期 | 进展 |
1980年代初 | 无形价值的一般概念。 |
1980年代中期 | “信息”时代已经来临,对于许多公司而言,账面价值与市场之间的距离大大扩大了。 |
在1980年代后期 | 专家们的早期尝试为测量智力资本奠定了基础(Sveiby,1988)。 |
在1990年代初期 | 衡量和报告国外智力资本的系统性举措(例如Celemi和Skandia; SCSI,1995年)。1990年,Skandia AFS任命Leif Edvinsson为“知识资本总监”。这是第一次凭借公司的合法性将管理智力资本的角色提升到正式位置。Kaplan和Norton引入了Balanced Scorecard(1992)的概念。计分卡围绕“您衡量的是您所获得的”的前提而发展。 |
1990年中 | Nonaka和Takeuchi(1995)在“知识创造公司”中展示了他们极有影响力的工作。尽管本书着重于知识,但知识与智力资本之间的区别足以使它成为纯粹关于智力资本的相关书籍。由Celemi创建的模拟工具Tango于1994年推出。Tango是第一个广泛应用的关于无形资产重要性的高管教育产品。同样在1994年,对Skandia的年度报告进行了补充,重点是对公司的智力资本存量进行了评估。 “可视化知识资本”引起了其他试图效仿Skandia Edvinsson,L(1997)的公司的兴趣。 Celemi(1995),它使用“知识回顾”对智力资本的状态进行详细评估。 |
在1990年代后期 | 智力资本成为一个流行的话题,研究人员和学术讲座,工作文章以及其他出版物吸引了众多听众。越来越多的大型项目(例如MERITUM,丹麦语,斯德哥尔摩项目)正在开始,目的是在知识资本研究中引入更大的学术严谨性,以标准化概念和分类。1999年,在阿姆斯特丹召开了一次关于智力资本的国际研讨会。1999年,Harvey和Lusch将无形负债引入了智力资本。 |
2000年初 | Caddy(2000)将知识资本定义为无形资产和负债之间的差额。卡普兰(Kaplan)和诺顿(Norton)(2004)在其《战略地图》一书中提供了组织战略的宏观视角;安德森(2004)认识到了智力资本不同模型的最新发展。不同的作者(Konar等,2001; Porto,2003; Viedma,2003; Garcia-Ayuso等,2004)提出了不同研究领域中无形负债的存在。Arend(2004)研究了公司的战略负债。 |
在2000年底 | 信息时代无疑正在增强力量,不仅在北欧国家的公司,而且主要在欧洲的公司都在调查和衡量智力资本。而且在古巴,尤其是在酒店业。 |
我们目前不知道哪个公司,不论大小,年轻或年老,具有可持续的组织能力。《福布斯》杂志尽快致辞的理查德·卡尔加德(Rich Karlgaard)在1993年的社论中指出了这场灾难及其纠正措施:
``作为一个指标,账面价值完全死了…人类的智力和智力资源是当今任何公司中最有价值的资产…新的无形价值正在上升…目前,社会完全缺乏必要的衡量系统衡量这些新的财富来源。”
我们不是在面对暂时的畸变,而是在衡量价值的方式上出现系统性失误,这是告诉资产负债表的历史与组织本身每天生活的真实情况之间的根本差异。
智力资本的概念化
智力资本不是一个新名词,而是从第一个供应商与客户建立良好关系的那一刻起就存在了。根据奥索里奥·努涅斯(OsorioNúñez)的说法,2003年以后,它被称为善意。但是,在过去的二十年中,包括媒体和信息技术在内的某些关键技术领域发生了爆炸式增长,这些领域为构建全球经济提供了新的工具。
随着该研究领域的当前发展,知识资本通常被理解为任何具有社会,关系和结构性质的实体所拥有的无形资产的集合。尽管世纪之交的捐款显然稳定了,但为了更大的压缩,新的研究领域正在逐渐开放。
直到今天,这个定义仍然难以捉摸。但是近年来,在必要的推动下,各个学科的个人和团体开始面临寻找标准化解释的挑战。
根据Brooking,1997年的研究,近年来,在学术界和商业界都引入了智力资本的概念,以定义在信息时代被理解为第三个千年公司主要资产的非物质贡献集。 。
智力资本是一种结合了两个基本思想的表达方式:行动中的智力或智力活动的结果及其评估或衡量,类似于用于解释金融资本的术语。
它表示公司在给定的时间点所拥有的无形资产的总价值(这些是静态文件),就像其自身资源的价值或其净有形资产的财务等值出现在其通常的资产负债表上一样。
知识资本一词已被广泛讨论,表#2更具体地包含了文献中提出的一些主要定义,具体说明了作者,年份和定义。
表2:智力资本的主要定义
s | 年 | 定义 |
斯图尔特 | 1991年 | “智力资本是无法触动但可以使公司赚钱的一切。” |
强生 | 一九九六年 | “智力资本隐藏在称为商誉的传统会计概念中。区别在于,Goodwill传统上会强调不寻常但真实的资产,例如工厂品牌。相比之下,Intelligent Capital寻求的有形资产甚至更少,例如公司学习和适应的能力。” |
安妮·布鲁金(Annie Brooking) | 一九九六年 | “知识资本一词是指允许公司运转的无形资产的组合。” |
雷夫·埃德文森·沙利文 | 一九九六年 | “智力资本是指可以在将来转化为收益的知识,它由思想,发明,技术,计算机程序,设计和过程等资源组成。” |
莱夫·埃德文森(Leif Edvinsson) | 1997年 | “拥有知识,应用经验,组织技术,客户关系和专业技能,可以在市场中获得竞争优势。” |
布拉德利 | 1997年 | “智力资本具有将知识和无形资产转化为可在公司和国家中创造财富的资源的能力” |
斯威比 | 1997年 | “智力资本由为公司带来经济价值的所有隐性或显性知识组成。” |
罗斯和罗斯 | 1997年 | “智力资本是其成员的知识与对该知识的实际解释(即其商标,专利和程序的总和)的总和。” |
斯图尔特 | 1998年 | “智力资本是由灰色物质组成的:知识,信息,知识产权,可用于创造财富的物质经验。” |
马尔霍特拉 | 2000 | “智力资本代表可以识别和计量的无形资产组。” |
Roos等 | 2001 | “公司的智力资本是其成员的知识及其实际解释的总和。” |
内华达州Peña-LópezRuiz | 2002年 | “ 由于与人力资本和其他结构性方面有关的方面,例如创新能力,是公司的资产组,尽管未反映在财务报表中,但将来会为其创造或将产生价值。 ,客户关系,流程,产品和服务的质量,文化和传播资本使公司比其他公司更好地利用机会,从而带来了未来的利益。” |
Canista Batista梅林·冈萨雷斯·桑切斯·麦地那 | 2002年 | “智力资本是无形或无形资产的组合,包括员工知识,学习和适应能力,与客户和供应商的关系,品牌,产品名称,内部流程以及组织的研发能力等,尽管它们未在传统财务报表中反映出来,但在未来会产生或将产生价值,并在此基础上保持持续的竞争优势”。 |
表3反映了文献中提出的主要定义,赞赏一些作者将知识资本视为知识,能力,关系,知识产权,并整合了这些要素,可以说知识资本是知识资本的结果。公司收集的所有知识,其成员的技能和积累的经验,他们的动机和承诺的结合和互动,这些都添加到了流程,发现,创新,对市场的影响,对社会的影响以及关系方面。
表3:智力资本的主要接受
s | 年 | 智力资本是以下各项的代名词: |
斯图尔特 |
1991年 |
无形资产。 |
强生 |
一九九六年 |
善意。 |
安妮·布鲁金(Annie Brooking) |
一九九六年 |
无形资产。 |
雷夫·埃德文森和沙利文 |
一九九六年 |
知识,技术,设计,过程。 |
雷夫·埃德文森和迈克尔·马龙 |
1997年 |
态度,能力,人际关系 |
布拉德利 |
1997年 |
转化知识的能力 |
SveibyRoss和RossRoss等人 |
1997年 1997年 2001 1998年 |
知识 |
马尔霍特拉 |
2000 |
无形资产 |
内华达·佩尼亚(NevadoPeña)和洛佩斯·鲁伊斯(LópezRuiz) |
2002年 2002年 |
无形资产,创新能力,产品,服务,客户关系 |
尽管是“智力资本”的新名词,但它对世界各地的许多作者都非常感兴趣。它是一种框架思想的语言,涵盖了与客户和合作伙伴的关系,创新工作,公司的基础架构以及组织成员的知识和专长。在组织或公司内,智力资本是该组织的知识,即它拥有并可以产生价值的无形信息(不可见,因此不会在任何地方收集)。