“流程范围映射”中的有意设计在宏级别上定义了可实现公司改进的更改，并计划了后续策略。这个第一阶段被称为起点，指出了将要进行的活动及其完成方式。清晰地了解预期变化的过程以及实现这些变化的过程….
介绍。
本文重点关注的主题是“过程范围的映射”，这不仅很有趣，而且非常重要。映射与个人，组织或某些组可能具有的更改有关，这些更改称为“范围”，因此称为名称。
“结果映射不仅为评估映射提供了入门指南，还是学习和提高有效性的指南，并重申一路保持警惕与实现评估一样重要和至关重要。目的地”。（莎拉·厄尔，弗雷德·卡登，特里·斯穆蒂洛，2002年）
这样做对于完整和战略性地思考如何实现期望的结果很有用。范围映射分为三个阶段，每个阶段包括工作表和工具，以帮助计划收集和组织有关捐款的信息。（Aiteco咨询机构，2018年）
如果组织的目标之一是健全的管理并且具有良好的定位，则需要具有横向和全局视角，那么这对目标只能通过过程愿景来实现。
也就是说，通过映射可以保持现状，改善甚至实现我们要实现的目标，因为通过此我们可以计划我们采取的每个步骤以及衡量我们在这些方面可以实现或达到的目标，但最重要的是忘记为我们每个流程的发展和增长而设计的计划。
这不仅提供了评估指南，而且被认为是最佳的学习指南和课程之一。
关键概念。
为了更好地理解该主题，有必要了解某些概念并理解其含义，这一点至关重要。
- 对应：
包括通过符号和图表以图形方式显示组织活动集的图表，该活动集可以以一般方式或特定方式使用，即针对部门（例如采购，营销，销售，分销后勤等）。（游泳池，2014年）
- 处理：
为实现共同目标而相互关联的一组活动。应当指出，存在不同类型的过程，将在后面介绍。（游泳池，2014年）
背景。
主要的先例之一是1885年，在这个人中，名叫吉尔布雷斯（Gilbreth）我将映射用作完成工作的参考，因此我检测到泥瓦匠使用不同的流程执行任务。他以这种方式分析了更有效的过程，以消除象征着时间浪费的疲惫和运动。（里维拉，2014年）
过程范围映射的前景不是当前事件，其最大的推动力之一是在1980年，由大师Michael Porter提出。他自己提出了“价值链”的概念。Michael指出，组织是一条链，通过一系列阶段为其客户群增加价值，从而获得竞争优势。
根据波特的活动。（Aiteco咨询机构，2018年）
主要活动（也称为中心活动）是所有活动，例如生产，购买，分销或服务，这些活动与公司的产品密切相关。
相反，支持活动（如财务，人力资源和管理）与产品没有关系，从买主的观点看，它们没有价值，但是没有这些，核心活动就不可能实现。
这样，我们可以将Porter视为流程映射的先驱之一。（Aiteco咨询机构，2018年）
过程范围映射的阶段。
流程映射的阶段，需要自己的阐述，并提供以下方面的信息（SOSA，2013年）
第一阶段。
有意的设计在宏观层面上定义了将实现公司改进的变更，并计划了后续策略。这个第一阶段被称为起点，指出了将要进行的活动及其完成方式。对预期变化的过程以及实现这些变化的过程有一个清晰的想法是有帮助的。指示直接或机构合作伙伴的每项责任。（SOSA，2013年）
有意设计阶段是回答四个至关重要的问题的关键：
问题第一阶段的概述，自行阐述并提供以下信息（SOSA，2013年）
这是构成第一阶段的每个步骤的说明：
- 愿景：愿景包括您要实现的所有目标，从长远来看，有必要提及这些目标必须是现实的，因为愿景是激励和鼓舞人心的使命：它包括描述我们将发展的活动，可以提及直接面向合作伙伴：与活动互动的人群。之所以称为“直接合作伙伴”，是因为尽管他们与合作伙伴一起完成更改，但他们不受计划的控制。 。必须根据要实现的变更来描述和定义范围。这为直接合作伙伴提供了一个模型，突出了我们要实现的变更的复杂性。您希望在最后呈现的更改称为“行为提示”，分为三部分：
- 我们希望看到的东西我们希望看到的东西
这些由以下术语定义：
持续时间或现实程度
- 战略图：这是组织战略的完整可视化表示组织实践：这确定了计划将执行的实践。强调活动开始。（SOSA，2013年）
第二阶段。
跟踪范围和绩效提供了一个框架，可以根据会议范围跟踪进度和计划操作。此阶段包含进展的迹象，在此过程中将使用策略日记和绩效日记，以进行后续操作。
通过在此阶段使用监视框架，可以获得强大的信息，而第三个也是最后一个将被进一步评估。（莎拉·厄尔，弗雷德·卡登，特里·斯穆蒂洛，2002年）
第二阶段包括四个步骤：
- 监视的优先级：建议合作伙伴的每一步都是没有用或不可能的，必须明确我们要监视的内容，选择它可能很复杂，但是由于这个原因，非常有必要定义用户，需求和目的学习，您的时间和责任心。在决定建议什么时，应考虑三个问题，这将非常有用：
- 谁会使用它？o什么时候需要？信息是做什么用的？
- 范围日记：这是名称为“范围日记”的报告，是与进度的迹象间接或直接相关的记录。在项目结束时，这份报纸在介绍资金的可感知影响方面最有用。报纸的用途：
更改历史记录o教训o意外更改o更改原因（谁更改了，谁建造了）
- 战略日志：它记录了在战略地图末尾执行的操作以及操作结果。该日记必须不断更新。
日常使用：
投入的资源o经验教训和建议o活动和产品o产品和活动的有效性
- 绩效日记：
绩效日记是一份报告，是会议记录的集合，显示项目的进度。尽管这些日记不是收集方法，但它们确实提供了可以收集的信息类型和显示它的格式。日记的使用：
适用于实施的经验教训或行动（SOSA，2013年）
第三阶段。
这最后一个阶段包括计划评估，可以制定评估优先级。为了使用映射进行评估，程序必须优先考虑选择策略，这是因为程序几乎没有足够的时间进行评估。
该阶段与前两个阶段不同的优点之一是，它允许计划制定评估优先级。
第三阶段也是最后一步。
- 评估计划：这是对将要评估的要素，执行者，评估日期和成本的描述。程序不要忘记计划一旦获得结果就将如何工作，这一点非常重要，因为获得结果并不意味着它们完全有用。有多种评估方法或技术可用于获取创建结论所需的数据。（SOSA，2013年）
范围映射和其他逻辑模型
范围映射具有很大的优势，其中之一就是它认识到每个合作伙伴都同等重要，并拥有自己的逻辑。这表明变化不是线性的，也就是说，变化是由不同的事件产生的。
尽管有不同的逻辑模型同等有用，并且包括所请求的人员或组织的行为变化，但这并不意味着未衡量政治或社会变化。
与其他模型的不同之处在于，作用域映射的用途是保证程序的后续性，并确定是否有可能促进行为的积极变化，并促进长期变化以利于发展。
之所以说这种方法是原始方法，是因为它没有提及其产生的影响，而是完全关注行为和群体关系的变化，以及参与该计划的人员。（SOSA，2013年）
流程范围映射的好处。
- 借此，可以识别出不同的机会它们是绩效指标客户提供者/活跃的流程他们已经定义了组织愿景的目标它设法改善了不同职能之间的信息流职责和角色是分散的位于价值链中的职能（区域，组织结构图和部门）面向流程（池， 2014）
流程范围映射的缺点。
诚然，映射对组织非常有用，但是也有一些反对的观点，即它的处理：
- 每个人都根据自己的经验单独分析过程图，但理解判断不相等或不被认可。在图中无法看到操作的实际情况代码和数字未标准化（Zamora，2016年）
工艺特点。
以下是我们可以在组织内找到自己的流程的一些特征：
- 可以定义它们：它们有开始和结束；他们将投入转化为提供价值的产出并形成产品或服务；它们可以用图表来拟人化：可以重复：以系统的方式重复进行的一系列活动；可以预测：可以控制，稳定并获得一致的结果；可以进行改进：评估和持续改进。（政治学院
国家，2013年）
流程类型。
- 管理过程（战略）：计划，资源分配，沟通，管理评审实现过程（关键过程）：与组织产品相关的过程，例如与客户相关的过程，设计和开发，产品实现资源管理过程（支持）：培训，度量过程，分析和改进（支持）：过程和产品的监视和度量，内部审核，纠正和预防措施，客户满意度评估。（国家职业技术学院，2013年）
文件类型。
- 描述质量管理体系的有效文件：质量手册；质量计划制定要求的文件：标准，规范涉及活动或过程的执行方式的文件：程序，工作指导书，计划提供建议或建议的文件：指南提供执行的行动证据的文件以及取得的成果：记录。（国家职业技术学院，2013年）
论文提案。
实施过程范围映射以改善韦拉克鲁萨纳大学工程学院行政区域的学校程序流程。
目的。
减少执行每个学校程序的时间，以更好地利用学生和行政人员的时间。
谢谢
我感谢我的家人，感谢我的全力支持和推动力，使我每天都在继续工作。Orizaba技术学院向我敞开了大门，并允许我继续在行政工程学硕士和Fernando Aguirre yHernández博士那里继续学习，以激励他们行政工程基础研讨会的知识，以执行分配的每篇文章。
结论
众所周知，有各种工具和方法可以计划，执行和评估组织内的活动，其中之一是过程范围的映射。这种方法非常简单且非常灵活，与其他方法不同，其他方法将使我们能够有组织地确定组织中需要改进的领域，例如发现开展活动的替代方法，优化时间，消除某些过程中的阶段。几乎或根本没有增加价值，并且花费了组织资源，并且能够显着提高生产力。
因此，映射的使用应适用于所有类型的组织，不仅是最大的组织，而且还应适用于中小企业。，以寻找机会并帮助他们成长。
参考资料
- Aiteco顾问。 （2018）。 Aiteco。从以下网址获得：https：//www.aiteco.com/origen-del-mapa-de-procesos/INSTITUTOPOLITÉCNICONACIONAL。 （2013）。关于过程映射和文档的研讨会。（页86）。墨西哥，YV游泳池（2014年6月6日）。大学专栏。资料来源：http：//yeux.com.mx/ColumnaUniversitaria/que-es-y-para-que-sirve-un-mapeo-de-procesos/新罕布什尔州里韦拉（2014年11月27日）。 Gestiopolis。取自https://www.gestiopolis.com/processing-mapping-/#pf6莎拉·厄尔，弗雷德·卡登，特里·斯穆蒂洛。 （2002）。成果映射：将学习和反思纳入发展计划。哥斯达黎加：Tecnológica.SOSA，WL（2013）。关于整合范围映射和地方经济发展计划模型的提案。大学发展合作大师，6-80。维基百科（2018）。维基百科，免费的百科全书。从https://es.wikipedia.org/wiki/Michael_PorterWikipedia获得。 （2018）。维基百科，免费的百科全书。从https://es.wikipedia.org/wiki/Frank_GilbrethZamora，AH（2016年11月18日）获得。 Gestiopolis。从https://www.gestiopolis.com/definicion-etapas-mapeo-procesos/获得
他是科学组织的倡导者和运动研究的先驱，也许是众所周知的《十二打书记》（Cheaper by Dozen，1948年）之父。（维基百科，2018）
它是商业策略，咨询，国家和地区经济发展以及将商业竞争力应用于解决问题的公认机构。（维基百科，2018）
中小型公司是独立的实体，在商业市场中占有很高的份额，由于需要大量投资并且由于有关企业和人员数量的法律所施加的限制，实际上已被排除在工业市场之外。（维基百科，2018）
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