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研究组织中的工作系统

目录:

Anonim

1.工作设计

近年来,寻求调查员工的动力,因为它可以提高绩效和生产力。工作设计是组织必须在特定位置执行的不同任务的过程,已成为试图同时提高个人工作动机,承诺和绩效的主要策略。

定义工作的方式使组织能够确定必要的个人要求,以吸引最合格的员工从事该工作,并使他们继续为公司谋福利。

另一方面,该职位的内容可以是培训和发展的代理人,这就是为什么许多组织将其成员从一个职位调动到另一个职位以为其准备的原因,目的是将其提升为责任更大的职位。

工作设计的一个重要因素是确定执行工作的最有效方法,该方法称为运动研究。运动研究的目的是通过最有效地利用人的潜力,机器和材料,找到进行工作的方法,以最大程度地减少工作量,成本和难度的变量。用于研究运动的工具分为三类,它们的详细程度不同,它们分别是:

  • 流程分析:全面了解工作设计并评估工作流程。该流程图旨在概述从工作开始到完成所遵循的步骤。与人类工作相关的流程图遵循某个人的活动轨迹,而物料的流程图则考虑了涉及使用物料的过程活动分析:这是一种考虑工作的方式详细信息。在流程和各种时间范围之间执行/比较。例如,活动分析可用于详细说明和添加与个人助理在助理执行的任务上的动作相对应的时间,并且在该任务中需要助理的参与。多活动图描述了在其他人或机器影响完成任务所需时间的情况下,个人执行的任务的详细信息。运营分析:用于以最小的细节检查方法(即使在手部运动的水平上也是如此)。多活动图描述了在其他人或机器影响完成任务所需时间的情况下,个人执行的任务的详细信息。运营分析:用于以最小的细节检查方法(即使在手部运动的水平上也是如此)。多活动图描述了在其他人或机器影响完成任务所需时间的情况下,个人执行的任务的详细信息。运营分析:用于以最小的细节检查方法(即使在手部运动的水平上也是如此。

2.流程分析

流程分析是一种记录公司每个职能领域中所有业务流程的系统方法。

流程分析报告提供了已结案的绩效指标。

您可以选择按流程和任何先前定义的维度进行过滤。这些报告将始终按照指定的时间间隔显示在屏幕底部。

过程分析分为五个报告:

周期时间:报告包含选定流程中结案的案件数,显示平均持续时间,预期期限,标准差和按时完成的案件数。完成的案例不包括中止的案例。

直方图持续时间:允许您控制关闭流程所需的时间。

该报告显示完成或结案(不包括中止的案件)所需的天数。

垂直线代表案件的预计结案时间。该行将及时结案与过期结案分开。

活动过程:它允许分析从结案案例占创建案例的比例中获得的功效。

该报告显示了所选时间段内流程活动的摘要。包含已创建(打开)的案例数,已完成案例(已关闭)数和中止的案例数。它还显示了从封闭与创建之间的关系获得的有效性值。

过程活动显示为直方图。

激活等级:显示图表以比较所有项目流程中创建的案例数量。

条形图显示为项目的所有流程创建的案例数。该图表按创建编号排序。

频繁路径:它允许识别过程的频繁路径。

此报告显示特定过程的最常见路径。通过此选项,您可以识别最常见的业务案例并根据这些统计信息做出决策。

3.同时性分析

为了满足不断增长的处理能力的需求,软件行业正在不断向多核处理器系统转移。与更快的处理器和更高的时钟速度提高的应用程序性能不同,许多多核系统的性能改进只能通过编写有效的并行程序来实现。

某些形式的并行机制已经在软件行业中存在很长时间了。但是,构建充分利用并行硬件的核心软件应用程序需要对为顺序应用程序设计的实践进行重大更改。

测试并行应用程序并非易事。例如,由于并行应用程序显示的不确定行为,经常难以检测到同时发生的错误。即使检测到错误,也很难一致地重现它。而且,在纠正缺陷之后,要确保正确地修复它不是容易的,而不仅仅是掩盖它。此外,并行化还可以引入新的性能瓶颈。

4.分析方法

企业或公司发展和增加盈利能力最重要的方面之一是提高生产力。我可以说生产率的提高被理解为每小时工作量的增加。

因此,有必要进行旨在提高生产率而无需依靠大量资本投资并且不需要劳动力的更多努力的工作研究。提高生产率的基本手段是使用方法,包括设计和选择制造产品所需的最佳方法,过程,工具,设备和专业,因为控制过程并适当地逐步进行,在给定时间内生产率可以提高10%。

方法的研究和工作的度量是紧密联系的,第一个用于减少任务或操作的工作内容,第二个主要用于调查和减少停机时间,然后制定标准由于方法的研究,以改进的形式进行手术的时间。

通过以下基础执行某些工作研究程序:

  • 设计一种最经济的方法,要考虑到公司所处的所有情况,测量所选择的方法所需的工作量,并计算执行该方法所需的时间,从而大大提高了生产率。

5.绩效标准

绩效标准的重点是它们详细说明学习目标并描述期望。

有不同类型的控制,例如长期的战略控制和短期的战术控制。两者的组成都是为了通知上级有关正在验证的区域的状态,以便他们可以选择对方面进行改进以进行改进,或者如果可以的话,可以按照此方法进行操作。

这就是为什么建立绩效标准在组织中至关重要的原因,因为有了它,您不仅可以了解公司的状况;因为这些不仅提供了有关会计的信息,而且还提供了了解人力资源状况的机会,因为控制范围涵盖了公司的所有领域。

绩效标准的重要性在于,它允许引入新的薪酬政策,提高绩效,帮助制定晋升或安置决策,确定是否需要重新培训,发现工作设计中的错误并提供帮助观察是否有个人问题影响该职位的人员。绩效评估不能仅仅局限于老板关于下属功能行为的简单肤浅和单方面的判断;有必要与被评估者深入了解,找出原因并建立观点。

6.工作量度

衡量工作的方法旨在确定合格的工人执行任务所花费的时间。这种测量旨在了解产品的总制造时间以优化其生产,以及其他要考虑的因素。

通过减少产品生产时间,您可以提高劳动或设施方面的资源生产率工作量度可以调查,减少然后消除停机时间或减少停机时间。确定因任何原因不执行生产性工作的时间。该度量还将使管理层能够度量执行一项操作所花费的时间,从而清除被认为具有生产能力的人的非生产时间,从而能够了解其存在,性质及其在组织中的重要性。

一旦知道了非生产时间,就可以采取措施减少或消除公司的运营流程。它还可以为执行特定活动建立新的工作时间标准。

衡量工作的另一个好处是知道管理和/或工人在哪里失败,以便在短期内将其扭转。

不幸的是,在工会领域,对工作的衡量并没有得到很好的考虑,因为根据工会主义者的说法,这种衡量是直接尝试减少工人的非生产时间,并且不涉及管理层,因为管理层也制定了绩效标准,它们可能与雇员的权利冲突。显然,管理层在生产停产期间负有重大责任,很多时候由于缺乏材料或机器损坏而容许生产停产,而没有管理层进行调停,以至于这种情况不会发生,而正是在这一点上,管理层您的责任。总而言之,我们可以说工作时间的度量是用来确定非生产时间的性质和重要性,以便可以尽快消除它,然后在以后的工作流程中设定绩效准则。

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