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品牌在墨西哥儿童公众中的促销渗透策略

Anonim

在家庭经济在购买产品或服务不是很重要甚至不再成为不必要的商品的过程中起着主要作用的时候,营销开始在某种程度上起主导作用,并且他们开始将自己的反射器指向直到不久前,大型投资者对市场部门还是不感兴趣。

墨西哥儿童公共品牌的促销渗透策略

我们已经意识到,营销已开始更多地集中在儿童受众上,这是潜在的未来市场的表现。

公司同样也转向了新的市场利基市场,这正成为那些开始下降产品质量的企业的锚点,这使它们在消费者的品味中停留的时间更长,显然他们专注于新买家,或仅仅是公司寻求覆盖市场的另一个领域,它们不一定是急剧下降的产品,手机是相对较新的产品,但最近却将注意力集中在儿童身上,这些是潜在的消费者,而不是未来的消费者,而是今天的消费者,这种现象也可以在最初用于经济活动人群的产品中看到,例如银行帐户,现在已经为他们的小型大客户提供服务。

但是,我们必须记住这样的想法:仅靠小孩子爱上我们的产品是不够的,但是我们也必须考虑父母的意见,因为他们是有购买力的父母,但已经达到了我们的目标就是孩子,剩下的就容易了。记住,如果我们知道如何保留它,那么我们刚刚赢得的客户或消费者将在不久的将来成为消费者,因为我们不仅提供了短暂的满足感,而且还提供了一种体验让您一生满意。

第一章市场营销背景

介绍

谈论儿童市场营销必然使我们不得不了解其历史,为什么它对公司非常重要,在某些情况下,对于大型企业来说是至关重要的,因此了解其运作方式以及如何以有利于我们的方式进行管理非常重要,是什么让我们与成为一家陷入亏损的公司,还是因为知道如何管理和理解这个有用的工具而在认可的公司中脱颖而出,而在这种情况下,不仅满足需求是维护产品的源泉,而且来自于产品具有美学,功能,质量,实用性以及产品所必须具备的其他质量,以保持消费者的品味,请让我们知道大多数公司到达并实现其定位的目的。

1.1。起源

自从人出现以来就观察到了营销的起源,因为当与人交往时,他需要工作才能生存。

当原始人久坐不动时,社会团体兴起,在那里他已经从事农业和畜牧业的生产。有时会有生产过剩,即有剩余产品,开始使用它们进行物物交换或交换,这是这些产品之间没有比较或比较的困难。有些比其他的更有价值,因此有必要考虑接受普遍接受的交换媒介。首先,黄金和白银被认为是改变的工具,但是这不足以保证带有官方品牌的金条的重量,因此,随着硬币的创造,它演变成了金属盘。 。

随着货币的发展,商业和商品销售的改善开始了,与此同时,对技术方面的研究也开始了,这些技术使我们能够了解市场中必不可少的不同满意度,即营销。

在营销背景下,萨尔瓦多·梅尔卡多(Salvador Mercado)向我们介绍了其历史演变中的一些重要阶段:

a)自给自足。它存在于人类历史的一个非常原始的阶段,家庭单位之间进行了所有基本任务,以满足他们对食物,衣服和住所的需求;自给自足意味着没有交流,因此在这个阶段没有营销

b)原始的消费主义。在原始社会中,家庭单位被压缩以共同执行经济任务。在此阶段,没有交流,因此消除了营销观念的任何依据。

c)货物易货。随着同一个社会的发展,形成了一种社会系统,通过团体和个人之间的交流来满足物质需求,并为制定原始的营销概念奠定了真实的基础。经济专业化原理的发现为该系统做出了贡献。

d)当地市场。专业化增加了易货贸易的重要性,并刺激了商品集中在同一地方的当地市场的出现。最初,本地市场本质上是本地市场,后来又成为永久性形式,例如同一地区内的摊位,商店,集市,商业场所和广场。

e)货币经济。当提供交换的经济商品具有完全不同的价值,并且在某种程度上具有不可分割的价值时,商品交换就出现了问题,并且创造了一种交换媒介,其形式多种多样(谷物,牲畜以及采矿金属)。贵金属开始被用来等同于商品,因此也被用来铸造硬币。

f)原始资本主义。它经营着一种稀缺的经济,这意味着几乎没有理由研究消费者的需求或短缺,并走出去寻找他们的产品供应者。在此阶段,市场营销基本上是针对那些特别需要寻找客户或市场以及从生产中心到消费者中心运输物品的商业活动来获得商品的。

g)批量生产。随着世界人口的快速增长,交通和通讯的改善,大城市的形成以及国家的进步,它受到了刺激和加速。财富积累;在此阶段发现了零件标准化,批量生产以及对时间和机芯的研究原理。管理专业的兴起和发展,创造了大众传播。

h)繁荣社会。在这种性质的社会中,商品和服务的生产者和销售者进行了深入的调查,以找出人们想要的东西和他们不需要的东西。利用这些信息,他们可以调整产品线中的生产能力,使之适应那些已解释的需求。在繁荣的社会中,营销的概念更接近于解释消费者的愿望并创造出满足他们需求的商品的想法。

该图显示了营销是如何从非常遥远的阶段演变而来的,并提到在商品易货阶段“存在一种社会系统,通过团体和个人之间的交流来满足物质需求,并且为树立营销的原始概念奠定了坚实的基础”

1.2。墨西哥市场营销背景

在西班牙人到达之前,墨西哥居住着不同的民族,其中南部的玛雅人,瓦哈卡州的Mixtecs和Zapotecs,韦拉克鲁斯州的Huastecs和Totonacs,以及墨西哥的Olmecs,Toltecs,Teotihuacans和Aztecs中央高地,后者构成了西班牙前时期最辉煌的文化之一。

阿兹台克人于1325年成立了大城市Tenochtitlán,那里的商业化是通过pochtecas(即商人)进行的,他们在市场或tianguis出售产品,这一术语至今仍然有效。天贵族是一个大广场,那里有大量的商人向买家提供商品,并根据他们的轮流分布在不同的区域。

人类学家雅克·索斯特泰勒(Jacques Soustelle)在他的《阿兹台克人的日常生活》(1955年)中指出,在被征服之前,有商人偶尔或永久地(以天桂币为单位)出售商品,例如蔬菜,鸟类,鱼类,织物和小饰品,不属于特定人群。而Pochtecas则是垄断外贸的商人,因此构成了特权阶层。

这些组织的负责人指示商队前往该国其他地区,销售Tenochtitlán的产品(织物,珠宝,胭脂tin剂,药草,等),并从这些地方带来奢侈品:翠玉,祖母绿,海蜗牛等。

另一类商人被称为“茶酚胺”或“ tecoanime”,他们致力于出售被献给众神的奴隶。

另一方面,阿兹特兰的贸易是通过船或驳船进行的,因为鱼,种子,豆类,水果和鲜花等大部分产品都是通过渠道运输的,因为该城市位于市中心大湖的景色。

此外,Texcoco,Xochimilco,Cuitláhuac,Chalco和其他城市之间的贸易。

1.3。定义

营销必须围绕客户进行,公司的主要职能集中在预期,刺激和满足客户的需求或品味上,从而使消费者成为业务的中心点。

有关营销的一些定义:

“营销是计划,执行和概念化价格,推广和分配想法,商品和条款以创造满足个人和组织目标的交易的过程。”

“这是一个商业活动的整体系统,其目的是在目标市场中计划,定价,促销和分配满足需求的产品,以实现公司目标。”

“营销是指通过交换过程来满足需求,缺乏和渴望的人类活动。”

“这包括向消费者的某些部门有效地分配商品和服务。”

“市场营销研究了所有技术和活动,使人们可以知道必须生产哪种令人满意的产品,哪些可以负担得起以及如何有效地将这种令人满意的产品提供给消费者。”

“这是使货物所有权转移并处理其实物分配的一系列努力”

“这是一门科学,涉及从生产者到消费者的货物分配,不包括形式上的变更”

1.4。市场类型

市场观念

从经济学理论上讲,市场是指确定价格的一系列条件,也被定义为买卖双方所处和经营的地点或地理区域,要出售的商品或服务以及财产转移标题。

市场是买卖双方见面的地方,目的是分别满足他们的需求。

在市场类型中,我们主要找到以下详细描述的市场类型。

真实

这是当前可用的一种。

潜在

它由不消费但可以消费的潜在客户组成。

当前

由目前的消费者组成

钱的

一个需要投资的人与另一个有财政盈余的人之间进行信贷操作,以进行投资。

资本或财产

人们购买某种东西,随着时间的流逝,他们会为其增加价值。

自由

人们根据自己确定的条件进行谈判。

自然和道德的人

它被银行机构捕获。

现在按照功能或业务范围对市场进行分类。

消费市场

购买商品和服务以供个人消费而不用于个人销售的地方。

工业市场

由购买产品,原材料和服务以生产其他半成品并随后向其销售的组织组成。

经销商市场

由从经销商中获利或向他人出租商品和服务的人员和组织组成,也称为由批发商,零售商,代理商,经纪人等组成的分销市场。

政府市场

由公共部门机构本身组成,这些机构购买商品和服务以履行其社会职能;它不追求任何类型的经济利益。

另一方面,公司还可以在地理上对其市场进行分类,并据此将市场划分为:

本地市场

这是专门在广场(例如联邦区)内进行的活动。

区域市场

它涵盖某些地理区域。例如瓜瓜华托州的Aguascalientes。科利马,等等。

全国市场

它遍及一个国家的领土。例如墨西哥共和国。

国际市场。

这是发生在国外的两个或多个国家之间的事件。

前述市场对保持公司在商业活动中的最新状态,不断进行研究以找出消费者的支出和需求以及他们的环境做出了巨大贡献。

1.5。上市

对组织实现目标的能力有真正或潜在利益或影响的任何组织。

1.6。消费者类型

消费者的概念。

它是购买和消费商品或服务产品以满足其个人需求的产品。应该明确的是,消费者不是为了转售或为行业而购买,而是指最终消费者。

目标市场是在确定有可能购买您产品的消费者,考虑其潜在消费者(包括大众,雇员,企业家,股东)之后确定的其他。

营销经理必须考虑公众和目标市场的需求才能满足他们的需求。如果公司不考虑公众利益,它将最终获得不良形象,从而使其生存受到威胁。

消费者类型为:

真正的消费者。

它是有效购买和使用产品的一种。

潜在的消费者。

这是尚未购买产品的前景,但仍然可以成为真正的消费者。

当前的消费者。

其特征在于具有特定产品的精确图像。

中介消费者。

它是批发或零售级别的产品,供第三方消费。

最终或国内消费者。

他是购买或使用商品或服务以满足其个人需求而不是出售给商业机构的人。

1.7。消费者行为。

“它们是个人,团体和组织为获得,使用和随之获得的产品,服务和其他资源经验而维持的行为,过程和社会关系。”

另一方面,对于Engell,Kollat​​和Blackwell。

“它们是与获取和使用经济商品和服务直接相关的个人行为,包括在这些行为之前和确定这些行为的决策过程。”

消费者行为本质上是社会行为;这意味着必须根据消费者与他人的关系来考虑消费者。

在购买过程中,消费者收集有关替代方案的信息,对其进行处理,从可用产品中学习,并确定哪种替代方案与所感知的需求最一致。当涉及到大型和重要的采购时,组织会通过一群人来做出决策;例如,购买计算机或更大的生产设备。当涉及大笔购买(例如,购买汽车或房屋)时,个人通常也会(整个家庭)做出集体决策。两个消费者做出决定的标准是相似的:两者都考虑了单价,性能,工期等因素,但首先,有更多因素限制了购买,也就是说,在决策中有更大的计划。

当您尝试发展,维持或改变生活方式时,就会出现消费者问题。当他们呈现个人存在的情况时,也会导致生活方式的改变,例如居住,疾病,工作的改变等。

了解消费者的生活方式非常重要。生活方式意味着一个人的生活,他购买的产品,如何使用它们,个人如何看待自己,他的情感,看法和欲望,这些都是直接影响其决策的外部因素的结果。

消费者按其行为分类如下:

•由忠实的消费者养成对品牌的习惯引导的群体,他们往往对上次购买的产品或品牌感到满意。

•一群无意识且对理性主张敏感的消费者。

•一群价格敏感的消费者,他们通过经济比较来决定。

•一群冲动的消费者,他们根据产品的外观购买商品,并且对品牌名称不太敏感。

•一群对产品的符号有情感反应和反应的消费者,这些消费者对图像印象深刻。

•一群尚未稳定行为的心理维度的新消费者。

1.8。消费者行为模型。

模型的功能。

模型是事物(在我们的情况下是过程)的表示。通常,模型以这样的方式包含多个组件,即它会生成表示某个东西的最终整体。消费者行为的模型,例如孩子们建造的那些小飞机,也是模型。每个人都以一种简单的方式代表其他东西。塑料飞机是更大更复杂的机器的模型。消费者行为模型代表其过程。

模型显示了已建模的所有事物的结构;因此,消费者行为模型表明了任何消费者的行为结构。

模型必须是:

•可解释且可预测。

• 一般。

•启发式能力强(暗示发现事实和现实)。

•统一能力强。

• 原版的。

•简单。

•有事实支持。

•可能(可验证)。

通常,已经成型的行为是决策过程。模型告诉我们有关消费者行为现象的性质或活动的一些信息;它是一个骨架,示意图,一种表示,被认为会在消费者做出购买决定时出现。

消费者行为中使用了多种模型。被引用的模型是所谓的穷举模型,或者是试图全面发现它的模型。这些模型试图在消费人群的行为中包含或包含所有相关要素。

1.8.1。马歇尔经济模型

这是经济学家开发的模型,其中标记了有关消费者行为的特定理论。根据该理论,购买决策是经济,理性和有意识的计算的结果。买方试图将其钱花在可以根据自己的品味为他提供实用性的商品上。

阿尔弗雷德·马歇尔(Alfred Marshall)巩固了古典和新古典主义的传统。他综合了微观经济学概念的主要来源-供求关系,并使用了“货币量尺”,它表明了人类心理欲望的强度。

马歇尔的另一种观点是,经济因素在所有市场中都存在。此外,它提出以下假设。

•产品价格越低,销售额越高。

•物品的价格越高,销量就会越低。

•实际收入越高,只要不是劣质产品,该产品的销量就会更多。

•促销费用越高,销售额也将越大。

1.8.2。巴甫洛夫的学习模式

该模型是指对人类行为刺激的反应,它基于四个中心概念:冲动,按键,响应和反应。冲动称为需求或动机,是刺激个人采取行动的强烈刺激(饥饿,口渴,感冒,痛苦,性行为等)。

冲动是普遍的,并且引起关于按键配置的反应。因此,某种咖啡品牌的广告是激发家庭主妇的口渴冲动的关键。与购买便宜的咖啡相比,购买某种品牌的咖啡打折的钱可能会使她更有动力。

该反应是有机体对按键配置的反应;如果反应令人愉快,则对产生刺激的反应的反应会增强。但是,如果学习到的反应没有得到加强,它的活力就会减弱,并且随着时间的推移它会灭绝。因此,如果家庭主妇注意到某种咖啡的味道变差了,她的偏好就会消失。

帕夫洛夫(Pavlov)的现代版本并非旨在提供完整的行为理论,而是提供一些有关行为方面的独到见解。帕夫洛夫(Pavlov)的模型提供了指导,以指导广告策略领域。重复广告会产生理想的效果并起到增强作用,因为购买后,消费者有选择地接触到该产品的广告。

该模型为复制策略提供了指导。广告必须在个体中产生强烈的冲动以构成有效的关键。您必须确定与产品相关的最强烈的冲动;播音员必须充分利用他的文字,颜色或图像的宝库,选择可以代表对这些冲动最强烈刺激的关键设置。

1.8.3。奥肖尼西的当代模型

该模型的主要前提是:

•在刺激措施记住之前,消费者并不总是意识到自己的意愿,因此广告传播的重要性。许多消费者一直保持“需求”状态,直到营销努力将其唤醒为止,这正是我们进行购买的确切时机。

•消费者可能想要不需要的东西,或者不需要的东西。第一种情况是吸烟。没有一种生物是天生需要吸烟的,事实上,许多前吸烟者一夜之间就离开了这种致命的习惯,由于某些先天性内在的需要,他们的生物不需要他们继续吸烟。在第二种情况下,一个很好的例子是搬迁程序,该程序是联邦区政府强制实施的针对资本驾驶者的强制程序。

•产品和服务不必完全适应要购买的愿望。这意味着在购买时,消费者可能愿意降低他们的期望。最好的例子也许是参观该国的时尚餐厅。在大多数人中,我们退休时会让他们对食物的质量感到满意,但对所获得的服务不满意。但是,我们在不要求后者的情况下付款。

•每个人的最大目标是幸福。

通过对当代消费者行为的研究,O'shaughnessy得出结论,消费者选择标准代表了产品中确定的辅助原因(真实和心理),内在吸引力以及产品预期执行的功能:

技术功能。产品或服务的特性,包括其主要用途,辅助用途和使用舒适性。

法律职能。有助于满足法律,权威或家庭要求的产品或服务的特征。

集成功能。产品或服务的特征,将消费者与他们的社会环境,他们的自我和类别期望结合在一起。

经济功能。产品或服务的特征或属性,可以使消费者节省和/或最大化利润。

自适应功能。减少消费者认知失调的产品或服务的特征或属性。

第2章儿童行销

介绍

我们不是要因身材矮小,收入不固定,购买力要差得多而已,我们必须与这个良性行业区分开来,因为要抓住他们的兴趣,我们将获得我们产品或服务的潜在客户,并取得进步。考虑到将来客户的需求,从一天以后,这个小小的消费儿童将成为具有购买力的成年人,并考虑到我们会在他的童年时期第一次接触时就引起良好的印象或满意度。

现在,儿童服务或产品提供者提出的最重要的问题是基于“如何触及儿童领域”的,在解决这一重大问题的答案中将出现两个重大问题。为实现其目标而超越;如果产品是为儿童设计的,那么他们是否符合父母的利益?O将精力集中在吸引儿童的兴趣上是否更有意义?

因此,有必要考虑该领域的一些专家开发的理论,该理论涉及回答影响我们的问题。

2.1。市场细分

市场细分是旨在识别具有相似需求或同类需求的那些消费者的过程,以便可以为每个组建立差异化的商业报价,特别针对消费者的需求,兴趣和偏好。组成该组或细分的人。这是与大规模营销相反的策略,在这种策略中,公司提供基本产品而不区分消费者的不同需求和特征。

市场细分可以成为有利可图的策略的一些原因是:

1.帮助确定最佳市场机会,发现无用的利基市场,并随之开发和推出新产品或扩大现有产品范围。

2.在成熟或下降的市场产品中,可以确定仍处于增长阶段的特定细分市场。

3.它允许在各段之间建立优先顺序,这有助于更好地分配资源。

4.通过制定营销计划,可以更好地适应消费者的需求,从而促进了各部门公司商业绩效的差异化,从而提高了客户忠诚度。

2.1.1。简单和多重细分。

管理层可以在单个和多个细分之间进行选择:

简单的细分意味着将整个市场的同类组选为目标市场,以满足单个细分市场的需求,该细分市场允许公司打入小市场并在有限市场中获得专家公司的声誉。您可以使用有限的资源进入该市场。风险在于卖方将所有赌注都押在一个数字上。如果潜在市场减少,卖方可能会遇到严重问题。

多重细分在此,两个或更多不同的潜在客户组被确定为目标市场细分。制定了单独的营销组合以获取每个细分市场; 公司将为每个细分市场开发不同种类的商品,作为多重细分策略的一部分。也可以在不更改产品的情况下完成,针对不同市场细分的单独营销计划。

2.1.2。儿童市场

儿童市场(学龄为5至13岁)以三种方式进行市场营销。

•首先,孩子会影响父母的购买。

•其次,父母为此花费了数亿美元。

•第三,儿童购买供个人使用的商品和服务。

青春期市场是一个重要的市场,很难征服。年轻人也不尽相同。13-16岁年龄段与17-20岁年龄段肯定有很大不同。

2.2。儿童的消费者。

作为消费者,孩子有独特的需求,在此之前,家庭在没有购买计划的情况下打开类别消费的门(尿布,婴儿牛奶,抗刺激面霜,温度计,安全但有效的药品,衣物) ,等等),然后再增加并属于该需求。

首先,它与购买决定之外的婴儿需求有关。在此阶段,关键影响者位于最接近的环境中(本质上是母亲)。买家需要信息,电视和广播等媒体太简短,无法进行必要的全面交流。如果要影响此环境,则将需要打印介质(今天是交互式的,例如Internet)。如果产品简单成熟,那么大众媒体尤其是电视将是必不可少的。

口口相传将成为与退伍军人(母亲,姐妹和朋友)和经验最弱者之间的技术转让相关的所有关键媒介。

这个三岁的男孩以演员的身份首次出现在消费界。随着时间的流逝,传统最终决策者的日益增多的职业将开处方者的角色转移给了孩子,如果孩子向母亲传达有关其偏爱的“线索”,则该孩子将从与同伙无关。

大众媒体展示其相对任何其他媒体的优越性将在三到八岁之间。孩子是花费最多时间接触媒体的孩子。在三个孩子的黄金时段中进行选择,他们每天分布六个小时,并且一天将近三个小时,这就是“观众”。

电视是电子墙纸,但在“必备游戏”,“所有儿童的收藏品”和“精英运动员吃的甜点”的广告中引起您的注意。口耳相传是针对必须看到,听到,展示和隐藏的对象的指针。

公司已经发现,成为孩子所在的地方非常重要,并且努力越来越广泛。神奇宝贝在发布之初就使用了直接响应广告,向Gameboy所有者发送了150万条录像带,电视连续剧,杂志,游戏规则,入门套件等等,以及多达十二种其他媒体。在推出第五款口袋妖怪游戏“水晶”时,它已经拥有1,500个被许可人和超过5,000种活跃的品牌展示产品。

我们如何才能认识到婴儿所承担的角色,从不考虑到成为决定购买产品或服务的主要行为者,是决定成败的关键因素。市场创新。

正如我们所看到的,在我们所生活的消费社会中,儿童是潜在的顾客,我们可以在无数致力于该市场领域的公司中看到它,例如迪斯尼品牌,她专注于儿童的营销活动使她成为该领域最重要的公司之一,管理着从电影到她自己的电影产品的一切事务,并出售她对某些其他产品(例如手机,手表,电视,自行车以及其他几种产品,尽管所有研究都在该消费领域进行,但这种情况在欧洲国家并不普遍。

2.3。营销组合

营销组合是公司可组合以在目标市场产生所需响应的可控制战术营销工具集(产品,价格,位置和促销)。营销组合包括公司为影响其产品需求所做的一切。可以将许多可能性归纳为四组变量,称为“四个P”:产品,价格,位置和促销)

1.产品是指公司向目标市场提供的商品和服务的组合。

对于营销专业人员而言,非常有用的定义是:

产品是一组有形和无形的属性,除其他外,包括包装,颜色,价格,质量和品牌以及服务和卖方的代表。

1.产品可以是有形商品或出售给商业客户或最终消费者的服务。顾客购买产品,然后消费者使用它。有时这些是相同的,因为工业公司也可以是客户和消费者。例如,Movistar可以购买诺基亚电话,因此它是客户,并通过这些电话向使用诺基亚电话并消费movistar服务的最终消费者销售其服务。

例如:

2.价格是客户获得产品必须支付的金额。特别是,这一部分在儿童购买者的决定中起着微不足道的作用,因为这是他们唯一不考虑的问题,教皇负责大部分情况下承担购买产品的费用。场合。现在,在尝试让购买者做出决定时,我们必须强调提醒他们,最好的产品并不一定总是最昂贵或最引人注目的产品,更不用说获得最多宣传的产品了,甚至试图回答买家的问题。作为消费者,这种产品对我们有多少价值?它真的能满足我们孩子的需求或异想天开吗?

3.广场是指公司将产品提供给目标消费者的活动

分销渠道是这一领域的关键。公司必须找到最有利可图的方式将产品推向消费者。

由于消费者可以在家中购买商品,因此通过目录,电话销售渠道或互联网进行的直接营销已变得很流行。

因此,可以从过程中除去中介的公司可以赚取更多利润。但是,绕过批发商和零售商的链条,这是最流行的分销形式,因为大多数人去实体店购买产品。

4.促销是传达产品优点并说服顾客购买的活动。

主要的促销目标是说服,告知和使人们认可品牌,以及改善销售数字。广告是最广泛使用的促销形式,可以通过电视,互联网,广播,杂志,电影院或户外(广告牌,海报)等媒体进行。根据您要定位的细分市场,选择媒体和成本:

如果是促销儿童玩具,理想的选择是在儿童频道或儿童电视台上播放电视广告,如果如果您有一家当地餐厅,最好通过广播或当地媒体进行宣传。

在产品促销中,还有各种旨在提高销量的策略(比赛,会员卡,购买包装的礼物等),例如竞赛(可口可乐举行竞赛时,您必须购买其产品才能拥有您可以选择使用的大头针。

营销组合是公司在目标市场上建立稳固地位的工具包。

营销组合和“ 4 Ps”(4 Pes)的最初概念一直在发展,直到罗伯特·劳特博恩(Robert Lauterborn)提出供应的每个“ P”对应于需求的“ C”。因此,“ 4 Cs”(四个ce)将代表这些相同的因素,但是从需求(即消费者)的角度来看。

4 Ps(要约-公司观点)

我们一定不能忘记,要成功实施营销组合,公司必须考虑其产品所针对的市场领域。可以与儿童市场一起使用的营销组合与青年市场,商业市场而不是消费市场或与加拿大市场有关的墨西哥市场不同。

2.4。品牌与儿童的关系

孩子从小就沉迷于品牌中。在美国进行的研究中,估计孩子的首次访问是在两个月的生命之后进行的;在24个月内首次提出品牌要求(通过手势,指向或口头方式);在42个月(有时更早)时进行首次独立选择(“放入购物车或取走”);在66个月的时间里首次购买了辅助产品;和他的第一个个人购买,大约8岁。

尽管不能简单地将它们扩展到西班牙的实际情况,但是对于我们的孩子来说,这些数据似乎并没有太大的区别。孩子识别,开处方或购买什么?他知道用于家庭消费或电视广告的品牌。

何塞·路易斯·努埃诺(JoséLuis Nueno)在21世纪的消费者研究中,证明了以下内容(1 =“完全不同意”,7 =“完全同意”):

有年幼子女的家庭有从主要制造商那里购买品牌的明显趋势(更多是由于父母的影响,父母有时会以新手的身份去商店,并用它们作为“线索”来识别功能)。

儿童和年轻人对所购买的产品和品牌有很大的影响(7分中的5.67分)。

购买食物时必须考虑6至14岁儿童的意见(价值4.62)。

孩子们花很多时间看电视。在2000年期间,4至12岁的儿童每天平均消费2个小时34分钟的电视。该消费量与2001年7月的累积消费量一致,分别为2小时26分钟(平均水平将随着年底圣诞节消费量的增加而增加)。

瓦伦西亚大学创意与创新研究所在周末进行的一项休闲活动调查中,“看电视”在排名中名列第三,占29.3%。如果我们认为第二个活动是“与家人在一起”,那么我们可以认为“看电视”的真实位置是第二个。关于在学校一天结束后进行的活动,“看电视”位居第二,占26.8%,仅次于“做功课”。

2.4.1。品牌之前的儿童行为。

为了解释儿童市场中品牌行为,我们可以转向更广泛的消费者行为理论框架。这个孩子认识,购买并开了自己喜欢的品牌。但是,就像成人消费者一样,每种产品类别的首选品牌都有“受限的召回能力”。因此,毫不奇怪的是,孩子在购买时可以选择自己的第二或第三品牌,是否存在有吸引力的促销,没有第一品牌或尝试某种简单的事实。新。新颖性起着重要的作用(新的促销,新的形式,新的风味或完全创新的产品)。在调查新事物对儿童的吸引力时,答案提供了下表中显示的结果:

“新颖”被认为是出现在电视上的产品的优势。拥有新事物是在团队中脱颖而出,受到尊重和赞赏的一种方式。因此,这是针对儿童的产品营销组合中必须考虑的一个因素。

2.5。电视内容和儿童自律守则

电视节目中的自我调节是社区机构长期以来重申的一项要求。它已被纳入欧洲议会1997年10月24日关于在新的视听和信息服务中保护未成年人和人的尊严的绿皮书中。并且用越来越大的力量来表达。因此,例如,在2000年9月19日,欧洲议会本身宣布“紧急要求所有欧洲电视运营商建立保护未成年人的自律守则,其中包含在发生以下情况时的社会控制机制和严厉制裁条款: ”(关于委员会通讯的报告:“关于电视节目的家长控制的研究”)。

当制定在编写电视内容时必须遵守的原则时,自律代码的内容必须为所有电视签字人所接受。采用共同的准则并不会阻止每个运营商保持自己的编辑方针或内部道德标准,甚至不会通过建立更高的要求来制定准则。基本上从已经生效的准则中,以分散的方式,在许多不同的法规中制定了指导或原则:关于保护儿童和青少年,关于健康和荣誉权的保护,关于广告等该守则的基本原则是基于西班牙宪法本身,特别是其第39条。4建立了对儿童权利的特别保护,1990年11月西班牙批准了1989年11月20日的《联合国儿童权利公约》,从而加强了对儿童权利的保护。男孩。

制定本守则的目的是使告知当前民主社会法律状态的价值观相互兼容:关于人格权的表达自由;阻止暴力;歧视和不宽容,以及对儿童和青少年的保护。该法典建立了一系列一般原则,以提高在六个小时至二十二小时之间的时间段内,未成年人在所述小时内播放的电视节目的法律保护的效力。同样,电视签约方也意识到,在现行法律使用的未成年人概念中,区分儿童和青年观众很方便,本法规考虑了对儿童的某些强化保护,将其理解为13岁以下的未成年人。在这些广告中,签名电视将避免广播这些未成年人的不当内容,同时增加对那些未成年人的信号,以促进父母控制。遵守该守则的电视公司认为,通过签署第I.3节中提到的2002年6月13日的协议,在电视广告领域实施的自我调节系统是合适的,并且已经证明有效地实现了正确的应用并符合《无国界电视法》关于电视广告中保护儿童和青少年的规定。

签署者确信,在有效的自我调节和内容分类系统的支持下,知道如何使用视听媒体的父母或监护人以及未成年人将为利用电视节目做好更好的准备。

无论如何,应该指出的是,对儿童和青少年的最佳保护需要父母和教育者的积极行为,他们对儿童和青少年的教育负有直接责任。

从这个意义上讲,遵守此准则的运营商只能承诺要求他们正确行使这种责任,而不会损害电视等有影响力的通信媒体必须提供给父母和教育者的必要合作。这项合作旨在保护受保护时区中的某些内容,最重要的是,努力改善和增加当前的资格鉴定和编程信号系统,以此为父母或监护人提供最佳的方式。一个有效的工具,使他们可以行使责任控制未成年人的电视内容。

该代码从以下基本考虑开始:视听内容的分类在未成年人的电视保护中起着重要的作用。不应忘记,他们越来越多地通过各种视听媒体(例如电影院,视频,视频游戏和互联网)访问相同或相似的内容。由于这个原因,期望用于按年龄对内容进行分类的系统在它们之间更加均一且连贯。守则附件中包括的分类标准是参照视听科学与艺术学院(ICAA)对电影胶片的年龄分级确定的,特别是不推荐用于电影的分级标准。未满十三岁。

电视内容分类的指导标准旨在适应当前的西班牙社会现实。

签约电视了解到学校放假期间儿童公众的特殊情况,并明确表示他们打算在准备电视节目时对这一事实表现出特殊的敏感性。

订阅该准则的电视频道拥有明确的明确意愿,以使其具有公信力和公众信心。因此,设计了两个机构来保证它们的尊重和遵守。自我监管委员会将组成第一级别或一席之地,该委员会将解决可能出现的任何疑问,并将处理有关守则适用的任何投诉和主张。此外,在未遵守自律委员会的意见的情况下,成立了一个联合监督委员会,作为第二审案件。

一,以前的协议,守则或协议

1.由教育和科学部,自治区教育部和联合国教育与发展部制定的关于电视频道的自我调节原则的协议,涉及电视节目的某些内容,涉及保护儿童和青少年Cadenas deTelevisión,于1993年3月签署。

2. 1999年10月21日签署的协议,该协议建立了统一的信号系统,以根据未成年人的适合程度对电视节目进行分类。

3. 2002年6月13日,由Antena 3Televisión,RTVE,Publiespaña-Tele5,Sogecable,FORTA,商业传播自我监管协会(AUTOCONTROL)和西班牙广告商协会签署的协议。

4. 2003年12月19日,由电信务大臣,信息社会大臣以及商业通信自我监管协会签署的促进电视媒体广告活动的自我监管协议承认上文第3点提到的公约。

二。受保护时间(06:00至22:00)的未成年人和电视节目

1.原则

至。确保尊重参加电视节目的未成年人的基本权利。

b。鼓励父母控制,以便父母或监护人可以选择儿童观看的节目。

C。进行正确和适当的儿童识字合作,避免使用不雅或侮辱性的语言,包括明确显示在屏幕上的SMS消息。

d。避免煽动孩子模仿对健康有害或危险的行为,尤其是:煽动食用任何类型的药物和极度瘦弱的崇拜。

和。避免将个人和家庭冲突作为一种奇观,避免在未成年人中造成混乱。

F。避免在儿童观众的节目以及广告剪裁中使用露骨暴力或色情内容或明显缺乏暴力或性爱内容的场景或场景。

G。指定合格的专业人员参加针对儿童的计划。

H。以每家电视公司认为合适的方式,使与节目制作或广播制作有关的所有专业人士对童年问题有所认识。

一世。鼓励演示者或现场节目主持人注意可能影响未成年人保护的情况,以最大程度地减少可能对未成年人造成的伤害。

j。避免在没有教育或教学目的的情况下提醒未成年人,不要展示神秘科学或教派。

2.未成年人在电视节目中的存在:节目,新闻和广告

至。不会发布未成年人作为非法行为的作者,证人或受害者的图像或提及情况。

b。带有严重病态或残疾的未成年人的图像或提及的内容将不会被用于宣传目的或损害其尊严。

C。确定的未成年人不会显示出饮酒,吸烟或麻醉性物质。

d。处于危机局势中的已识别未成年人将不会受到采访(在家里逃亡的企图自杀的逃亡者,由成年人犯罪化为工具,从事卖淫,与父母或近亲属参与司法程序或被囚禁在监狱中,等等。)。

和。未成年人的参与将被禁止参加有关为他们的父母而给予监护权或关于其行为的讨论的计划。

F。未成年人将不会被用来模仿侮辱成人的行为。

3.未成年人作为新闻的观众

至。避免散发暴力,羞辱性待遇或对新闻理解不必要的性爱图像。

b。将避免发射特别粗糙或残酷的序列。

C。如果有相关的社会或信息价值证明上述新闻或图像的发布是合理的,则将警告观众其对儿童的不足。

4.广告

在与电视广告有关的所有内容中,上文第I.4节所引用的2003年12月19日协议的规定,均由电信和信息社会事务大臣认可明确表示上述2002年6月13日公约中建立的自我调节程序的有用性,该公约作为本法规的附件附后。

三,未成年人和电视节目制作。加强保护条

1.原则

至。鉴于明显的区别,避免常见的童年和青年待遇。保护未成年人的法定时间(06:00-22:00)包括这两个类别,因此应寻求确定对儿童的加强保护,这是最脆弱的年龄段:<13年,遵循统一的标准,并带有年龄资格表,随后是5月3日的ICAA和410/2002号皇家法令,将10月21日的公约提升为一般适用的规则类别。 1999年,在此代码的第I.2节中引用。

b。这些乐队的建立始于这样的认识:在这个时间段,孩子们的听众可能没有成年人的支持,也没有父母的控制权。

2.加强保护条

至。周一至周五:08:00至9:00和17:00至20:00。

b。星期六和星期日:9:00至12:00。

C。星期六和星期日的每小时保护带将适用于以下日子:

·1月1日和6日

·耶稣受难日

·5月1日

·10月12日

·11月1日

·12月6日,8日和25日

d。对于遵守该法规的运营商,其覆盖范围不在国家范围之内,将被添加到与周六和周日带状休假的天列表中。

和。在学校放假期间,以上各节中以普通字样建立的强化保护带将适用于全年。但是,考虑到这些时期的特殊情况,该代码的签署者在编程时将表现出特殊的敏感性和谨慎性。

F。如果事件具有明显的信息意义,导致电视运营商在5条加强保护的条带中广播重要新闻,则将遵循本法规II.3.c)节的规定。

IV。电视节目的分类,信令和广播

1.一般原则

鼓励父母控制,以便父母或监护人可以选择未成年人观看的节目,因此,遵守该守则的电视公司承诺加强电视节目信号系统的应用。

2.分类

根据电视节目对儿童和青少年的适合程度对电视节目进行分类的指导标准作为本法规的附件附后。

3.信令

至。当前有效的信号系统将不仅应用于这些程序,而且还将应用于这些程序的推广空间。

b。将避免在加强保护带中推广成人合格计划。

C。不推荐给所有在加强保护条中播放的观众的节目将被永久标记。

d。在06:00和22:00之间发布的促销活动将被阻止。多数分级程序包含导致成人分级的图像或声音。

和。当前有效的标牌将包含在通过不同方式(网页,每日新闻,杂志等)向公众提供的节目信息中。

4.电视节目的广播

至。受保护的时间:被分类为“不建议18岁以下的人群不推荐”的节目可能不会播出。

b。加强保护条:分类为“不推荐给13岁以下儿童使用”的节目可能不会播出。

五。控制和监视代码的应用

遵守该法规的电视将密切监视其应用,并立即纠正发现的任何可能的违规情况。

建立了两个机构来监视和控制此代码:

1.自我规范委员会

至。组成

·守则的签署电视运营商。

·电视内容的制作人。

·记者。

b。特征

·就遵守某些守则是否符合其中所确立的标准的电视运营商提出的疑问发表意见。自我调节委员会将准备程序以处理可能出现的任何疑问。

•就在整个西班牙领土内植入的父母,教育者,青年和儿童以及消费者和使用者协会提出的投诉或主张发表意见。自我调节委员会将详细说明处理可能提出的索赔的程序。

•这些意见必须以以下建议之一作为结论:

这个问题没有任何不便之处。

认识到必须按指示的意义纠正的缺点

发射不能在加强保护时间段内进行。

广播只能在不受保护的时间内进行。

•准备定期的活动报告,并将其发送给联合监测委员会。

2.联合监测委员会

至少在至少五天之前,应至少四个成员的要求,混合代码监视委员会将每季度定期召开一次临时会议,特别是在任何时候。

在该委员会的届会期间,将报告该守则在前一时期的应用情况,并将评估每个电视运营商的遵守情况。

至。组成

•联合代表:

自律委员会成员和

民间社会的代表组织与本守则的目标有关。

•行政当局可以出席委员会秘书处,但有发言权但无表决权。

b。特征

•确保正确的代码合规性。

•分析与代码应用相关的方面。

•就提出的问题发表意见,并予以公开,并通过其认为适当的决议。

•发布有关该代码应用结果的年度报告,该报告将公开。

•与自我调节委员会合作,传达有关电视内容和未成年人的建议和投诉,以供遵守该规范的人在其所建立的框架内通过。

C。处理

•遵守守则和上述协会的经营者,如对其怀疑,投诉或主张已成为自律委员会的意见的主题,而不会得到解决,则可以向混合监测委员会致辞。

•如果委员会确认持续存在违反守则的情况,则可以联系电视运营商,责令其遵守。如果运营商疏忽,委员会将公开报告上述不遵守情事,如果认为可能违反现行有关电视内容的立法7,将提请主管当局注意处理相应的制裁文件(如果适用)。

•如果发现违反守则的行为,委员会将与自律委员会联系,在违规链之前启动相应的程序,以使其立即适应守则。

d。宪法和协议

•为使宪法有效,在第一次投票时,至少有三分之二的成员必须有发言权和投票权,而简单多数成员在第二次投票时就足够了。

•通过其决议将需要拥有投票权的在席大多数成员投票。

锯。其他措施

1.媒体素养

媒体的新技术和创新正在导致媒体格局的演变,这要求儿童及其父母或监护人都学会更有效地使用视听媒体。今天,知道在哪里可以找到信息以及如何解释它是一项基本任务。

签署此守则的运营商将与有兴趣促进以负责任的方式传播视听媒体,特别是电视媒体的公共机构和私人实体合作。

2.数字电视上的家长控制

在发展促进父母控制的基本原则时,签署此守则的运营商认为,在新的数字电视服务中解决未成年人保护问题至关重要。

为此,必须确保父母或监护人有足够的信息和有效的技术手段,使他们能够在照看未成年人的电视内容中行使责任和权威。

签署此代码的运营商将合作并促进在数字电视领域中最好地利用技术手段,例如个人访问代码,“阻止”计算机程序,电子节目指南(EPG)。特别是,将遵循DVB论坛中组成的工作组提出的用于开发适用于视听内容的分类和过滤系统的决定或指南。

七。公共电视承诺

遵守该法规的公共运营商在各自的领土范围内管理多个广播频道(即,其节目没有特定的主题特征)在露天广播中进行管理,并承诺在加强保护的范围内除了在所述频道之一中之外,优选地广播专门针对儿童或替代地用于教育,文化,信息或体育的节目,并且在任何情况下,为所有观众分类。

八。主观范围和准则的传播

1.代码的主观范围

至。此代码专门适用于遵守该代码的电视运营商进行的公开广播,作为过滤系统的替代方法,该过滤系统允许通过技术手段(例如卡或“钥匙”),访问,“阻止”软件等。

b。在不影响当前电视内容法规的前提下理解其应用。

C。签单运营商可以单方面承担比本守则中规定的更高的需求水平。

2.传播代码

签署该守则的电视公司承诺:

至。尤其是在有效期的头六个月内,应通过电视媒体在较大的受众群体中广泛传播此代码。

b。定期发布电视节目的代码内容和信令参考。

C。定期开展和传播有关电视媒体负责任使用的宣传运动。

九。代码修订和有效性

1.复习

经其至少三分之二的成员同意,自律委员会可以促进对守则的修订,必须一致通过。

2.有效性

该代码具有不确定的有效性。

过渡条款

鉴于应用此规范非常复杂,尤其是在程序分类引起的所有这些问题中,以及它们对文本条款的适应性,自律委员会将阐明其逐步生效的原则,自签署之日起90个日历日内,其最大有效期限为最高。

签署后的下个月,将建立本法规第五节中规定的机构。

在此期间,签署方的运营商将非常热衷于应用本守则中所包含的原则,以确保自律委员会将向联合监测委员会报告其活动。

最终规定

本守则的签署者承诺通知

主管当局。

自律CODE在电视内容与儿童

指导准则于分类

电视PROGRAMS

这些标准纯属指导性质,旨在向负责将电视收视率应用到具有同类基准的电视服务的人员提供便利。特定情况或示例的列举不是限制性的,因为它仅仅是指示性的,而不是限制性的或详尽的。

该标准集中在两个主要变量上:冲突的社会行为和主题行为。此外,由于其特殊的社会意义,已经建立了处理暴力和性行为的具体标准。

适用于某个程序的分类将是与为执行资格而分析的四个主题中的任何一个相对应的最高限制。

计划的分类

I.-特别推荐给儿童的计划

社会行为:

这些计划包括对儿童促进团结,平等,合作,非暴力和环境保护等价值观的行为的正面描述。

暴力:

没有暴力的程序。

冲突主题:

将冲突主题仅限于儿童时期典型的小冲突的程序得到了积极解决。

性别:

针对性行为的教育或教学计划,专门针对7岁以下的儿童。

II。-全民方案

社会行为:

这种分类可以描述无冲突的成人行为,尽管对于7岁以下的儿童来说,只要他们不干扰他们的发育,就可能无法理解这些行为。

暴力:

这种分类允许最小程度的暴力存在,这种暴力不会影响未成年人的情感环境中的同化角色,也不会因他们的偶像或幽默对待而促进距离。

主题冲突:

这种分类允许存在痛苦或恐惧的成分,只要它是最小的或通过使用漫画或幽默来减轻其影响来补偿。

性别:

这种分类允许随意的或无辜的裸体,没有色情的表现或侮辱性的资格,或者表现出没有性暗示的情感关系。

三,不建议7岁以下儿童使用的计划(NR 7)

社会行为:

1.描述七年来未成年人难以理解的行为,态度和习俗,因为它们会引起混乱。

2.表现出不宽容的态度或暗示鄙视类似的态度,没有教育或教学目的。

3.非批判性地介绍侵犯人权,平等和环境的行动。

4.出于信息或教育目的,使用,展示或提及非法药物。

暴力:

暴力的,甚至零星的存在口头或身体暴力 但是,如果这种暴力行为不影响真实人物(人或动物)和/或以幽默的方式或有讽刺意味地加以处理,则必须予以考虑,以使七岁以下的儿童对其虚拟人物具有清晰的认识。

在评估节目中存在的暴力时,应考虑人物或处境是否属于儿童想象力的一部分,即是否与叙述或人物(儿童的故事,女巫,食人魔等)相对应,这是儿童想象力的一部分。七岁以下儿童的习惯性学习过程。

但是,相反,即使在这些情况下,该评估也必须考虑暴力行为或暴力局势的犯罪程度和严重程度,以及它们是否影响未成年人的家庭环境。

主题冲突:

1.小说节目,其剧情难以让7岁以下的孩子分辨“好”和“坏”之间的基本摩尼教。

2.表现出严重影响未成年人家庭环境的社会,文化,宗教,政治,性等方面的冲突,或要求对未成年人有至少7年了解其存在的冲突,或对他们对正常环境的理解产生不利影响。

3.能引起痛苦或恐惧的场景或图像,甚至是零星的,例如,与超自然现象,驱魔,吸血鬼或恶魔般的外表有关的场景或图像。

4.尸体和遗体的露骨而无用的表达,即使它们不影响与未成年人的家庭或未成年人的情感环境有关的角色。

对第3点和第4点中提到的演示文稿的评估必须考虑到字符是否属于孩子的想象力,以及七岁以下儿童通过幽默和讽刺允许的距离程度。

相反,将考虑引起恐惧或痛苦的情况的犯罪程度和强度。

性别:

具有性教育意义的教育或教学材料,并非专门针对7岁以下的儿童。

IV。不建议13岁以下人群参加的计划(NR 13)

社会行为:

1.表现为没有教育或教育目的的行为和态度,会煽动模仿不宽容,种族主义,性别歧视和暴力态度;不尊重他人规则或权利的竞争行为;不惜一切代价的职业精神;亵渎或亵渎语言;不适合13岁以下的儿童;卖淫等

2.积极介绍机构腐败情况(公共或私人);非详细介绍未成年人的腐败和贩运白人,除非其目的是专门告知,教育和预防未成年人。

3.对宗教,文化,意识形态,哲学等的情况和den贬形式的非批判性陈述,除非历史或地理背景允许未成年人有十三年的距离。对与宗教,文化,意识形态,哲学等有关的负面事件的信息性处理除外。

4.当可能产生模仿行为时,对可能危害健康的物质(烟草,酒精)的消耗的表述,或极端稀薄的崇拜的表述。

5.非法使用毒品的习惯使用和消费影响的表述,但出于教育和信息目的的情况除外。

暴力:

1.存在严重伤害人身的暴力行为,这很可能会产生模仿行为。

2.提出暴力作为解决问题的一种方式。

3.真实,残酷或详尽地表现出暴力行为。

4.呈现不合理或无故的暴力,即使这种暴力程度不高,或由似乎是个别暴力行为的作者的“积极”主角或人物进行。

除了通常适用的先前观点中确定的内容以外,还必须考虑“节目的类型”(西方,警察,战争,罗马,科幻等)来评估小说节目中存在的暴力程度。 )。同样,必须考虑到情节发生的历史背景,并理解有一系列叙事惯例可以使更多的暴力存在成为可以接受的方式。还将评估暴力行为是否得到了奖励或奖励,或者是否有不公正的暴力行为没有得到惩处。

主题冲突:

1.表现为对那些有害,暴力或非法行为和举止具有积极性的人或人物。

2.明确陈述而没有积极解决严重的情感冲突(例如报仇,家庭仇恨,虐待,性身份问题,乱伦,离婚,家庭暴力,等),并加剧了种族,政治,社会,宗教等方面的冲突。

3.由于缺乏积极的解决方案和不可逆转的消极后果而产生焦虑的道德困境的方法,以及基于恐惧和恐怖盛行的场景和图像的出现,并滥用了恐惧。

4.在情况未解决而不会造成痛苦的情况下,明确表现出与未成年人的家庭或情感环境相近的人物死亡。

5.恐怖的表现,带有痛苦的消遣,没有幽默感。

性别:

表现出明显的性表现的情感情感关系,暗示的暗示,具有性性质和/或色情内容的行为,除非浪漫主义为主导或其幽默或嘲讽产生了效果色情品性的疏远和衰减。

V.不建议18岁以下人群参加的计划(NR 18)

社会行为:

1.积极和自满地表现出不容忍或歧视的态度和犯罪行为。

2.程序的内容应以卖淫活动的表现或分析为基础,或者包含对未成年人或白人奴隶贸易腐败的明确描述,除非其目的是专门提供信息,或具有教育意义,以提醒人们未成年人。

3.正面表现或以某种方式煽动对成瘾或有害健康的药物或物质(酒精中毒或吸烟,成瘾)的上瘾或极端轻薄的崇拜。

暴力:

1.明确显示人身暴力,并以公开和详细的方式显示人员受伤和死亡的明显结果。

2.详细介绍酷刑,凶杀和其他侵犯人的尊严的行为,例如普遍虐待,基于种族,宗教,性别,年龄等的虐待,

3.扬扬暴力行为或将暴力作为解决冲突的最佳方法。

主题冲突:

1.明显和有工具地表现出严重的情感冲突(例如报仇,家庭内的仇恨,虐待,性身份问题,乱伦,外伤离婚,家庭暴力等) ,无需进行建设性治疗。

2.详细的介绍,不能通过暴力,社会,政治,宗教,性,种族冲突等解决,或只能通过暴力解决。

性别:

1.淫秽的性关系。

2.在性关系中存在施虐受虐狂的元素,或其他假定人类尊严下降的习俗。

3.色情。

第3章。今天的儿童行销明天

介绍

几年前,我们无法观察到儿童在无数产品或服务中进行的行销活动,其中大部分都集中在玩具,也许是服装以及偶尔的一种或另一种食品上,但是我们所生活的现实为我们提供了许多产品和服务。为今天的孩子提供满足他们当前需求的服务,而不会忘记那些帮助他们看到孩子成长的父母,因为我们如何才能为今天已经具备个性的小孩子实现不同的洗护用品最好是小个子,他们改变了药品的口味,以至于他们现在不拒绝它,我们可以找到SUEROX,就像我们为明天的小消费者发现无限的产品和服务一样。

3.1儿童市场的演变

多年来,市场营销涉足了机会领域,在手机,电视,食品,杂志等现有产品上进行了创新,以至于在这些产品中加入了儿童观念,因此,儿童更喜欢这些产品。产品到没有此功能的现有产品。

另一方面,我们发现了创造力,这个概念将我们包裹在一个可以想象的创造世界中,为父母和孩子寻找原始的解决方案,例如BBVA Bancomer提供的服务,获奖者卡就是鼓励储蓄的卡。儿童之城,儿童之城,专为他们创造的地方。

1.儿童产品的成功将以创造附加价值和多功能能力为标志。今世后代是有特色的,将因缺乏单向性而有特色。相反,在360度内观察和选择的能力。在增值方面,我们将参加所有领域的广泛品牌授权实践。现有品牌和其他品牌创造了前利润。但真正有趣的是,这些品牌中的许多品牌将把自己的业务扩展到其他领域,例如玩具,时装或食品。

2.从营养角度出发,增加食品消费量。显然,这种新的生活方式几乎没有时间为儿童准备食物,也没有新的健康问题,这意味着要食用结合即食和均衡菜单的食品。

3.预定家庭目标的汽车将在其可居住性方面发生深刻的变化。而且,如果考虑到与孩子一起在车上度过的时间,我们会发现,在很多情况下,我们的汽车是我们家庭生活的延续,是第二故乡。如果几年前问题出在长距离和未成年人的烦恼上,而我们用DVD屏幕解决了这个问题,那么现在我们将进一步满足新的需求。因此,他们将寻找耐污渍或异味的室内装潢,汽车或多连接装置中可能有淡水的可能性。

4.更简单,更直观的电子设备,具有更多功能,可以根据佩戴者的个人选择和配置来美观。

5.将根据是否有儿童和儿童设计的活动和/或服务选择家庭度假目的地。家庭考虑孩子时考虑休假,选择目的地或住宿时突出的标准是那些提供一系列服务的服务,这些服务可以为家庭带来舒适感,给孩子带来娱乐,为父母带来安宁。也就是说,拥有较大房间,主题频道,游戏机,监视器/看护者,房间中的微波炉和暖瓶器的酒店;以及带监视器动画师的旅行,以及专为儿童设计的活动。

6.商业决策。在创建新产品时,必须进行研发项目。通过客户与品牌之间的对话来配置研发。乘积将是相等之间对话的结果。

儿童和青少年将成为战略和未来决策的主角。这些在家庭决策中的力量,他们对市场上产品范围的了解,对产品和品牌应具有的价值的观念的清晰性,使其成为活跃的主题和必要的对话者所有想要与消费者建立优势的人。该品牌将适应并适应消费者。新时代的新产品。商业决策必须通过积极聆听消费者和他们共同的媒体来做出。

7.教育。教学还将看到一些已经开始出现的变化。公司和品牌在中学生的学习过程中的参与度更高,并在发展公民性质的主题(例如消费者教育或环境教育)方面与学校进行更大的合作。面向儿童和青少年的品牌必须学习说话并与学校世界建立联系,才能在21世纪负责任的消费者和公民教育中成为教育界的合作者。

8.销售点。儿童零售空间将随着用户的发展而变化。它们必须是多面的空间。考虑家庭目标并为他们提供全面服务。

9.支架。由于媒体的存在,我们将见证观看电视以及感知品牌和产品的方式发生变化。电视,互联网,移动设备或游戏机将与街道休闲空间和购物中心的新消费大教堂共存。街道,我们已经开始忘记的空间,这要归功于所有告诉我们有关屏幕使用情况的数据,它将再次在帮派和公共管理部门手中扮演特殊角色,他们将赌注着打造多功能户外空间; wifi,游戏等

10.交流会有所作为。尽管说这一点似乎很明显,但还是有必要再次证明一个压倒性的现实:儿童和青少年是广告及与广告有关的一切的最大美食消费者。从中可以看出,品牌及其产品可以具有很大的创新性。

沟通将使品牌和产品之间有所不同,并应渗透到所有营销决策中;价格,销售点,包装,产品,社会形象。您必须传达相同的信息,并保持一致。

产品的交流必须考虑到一种情感工具包:幽默,有趣,惊奇,有点违规和价格的一些理由。

3.2墨西哥广告法规

3.2.1。广告道德守则

我的合法性

广告将遵守当前的法律规范和本规范产生的规定。

II诚实

使用足够的信息和文件,将以正直和诚实的态度进行宣传。广告指的是商品,产品,服务或概念,以免引起接受公众的困惑。

三级

无论采用哪种媒介,广告都将避免使用粗俗和淫秽的表达方式,这些表达方式违反了道德和良好风俗。

IV真实性

广告将展示其所引用的商品,产品,服务或概念的正式认可的特征或质量,而忽略任何涉及部分真相或误导性陈述的表达。与可验证事实相关的描述或图像在需要时将经过可靠且基于科学的验证。

V数位

广告将不会基于国籍,种族,宗教,性别,政治派别,性取向,身体特征和不同能力而提出,宣传或提及歧视性,冒犯性或贬低性的情况。

VI公平竞争

广告不得直接或间接贬损第三方的商品,产品,服务或概念,也不会复制其广告创意。只要商品,服务或概念属于同一物种,并以相同的客观要素作为参考,就可以进行比较。

比较点将基于可验证和可靠的事实。他们不会被不公平和部分地选择,并且将避免比较可能误导或混淆消费者。

七,健康与福祉

广告不得包含会诱发不安全行为和/或对人的身心健康造成危险,诱发暴力行为,助长环境破坏或对环境造成破坏的图像,文字或声音。

八,儿童保护

针对儿童的广告将考虑他们的脆弱性,关键能力,经验水平和轻信度。使用图像,声音,文字,语言和其他可能危害,损害或损害其身体和/或心理健康的图像,声音,文字和语言以及对家庭和教育观念产生直接或间接负面影响的图像,声音,文字,语言和其他内容价值。

3.3儿童广告的演变

儿童广告应理解为最终目标受众是儿童的产品或服务的所有广告。在年龄方面,我们将0至14岁的儿童视为儿童。此类广告不一定是排他性的,也就是说,它可以是发给孩子,父母或家庭成员的通信。

国际儿童交流节“ El Chupete”将庆祝其第五届,并充满惊喜和新闻。

El Chupete是首届国际儿童交流节。一个独立的节日,旨在奖励每年针对儿童的最佳创意作品。

该节日旨在对所有在此类交流中投入大量精力的广告商,广告代理商和制作人给予专业认可。奖励负责任的沟通。

El Chupete是一个由该行业最重要的协会支持的音乐节,旨在提高广告商,广告公司和针对儿童的媒体的意识,使他们了解这种交流的重要性和责任感。

El Chupete第五版继续吸引着伊比利亚美洲市场的参与,因为它是一个新兴市场,有可能影响儿童部门并承担高度责任。

El Chupete将奖励十个主要类别的最佳儿童广告:电影/电视,图形,包装,POS,音乐和叮当,互动,宠物/儿童角色,广告活动,促销,儿童活动以及媒体和支持。

在销售点做广告的目的是促进广告产品的品牌召回,并且从根本上说,呼吁“强制性”购买决定。

PLV包含的元素是展台,柜台或地板展示架,展示架,小册子架,金属展示架,发光标志,横幅,地板贴纸。其生产所用的材料多种多样:金属,纸板,纸张,塑料,发光标志等,

除了奖励最好的创意作品外,El Chupete还打算建立一个论坛来反思广告和广告市场的问题和机遇。儿童交流。这是通过在儿童广告的最新趋势的会议,座谈会和圆桌会议上开发的,该市场上最好的专业人士,研究人员和专家汇聚一堂。

儿童和青少年的电影和电视节目将成为今年会议的主题。

近年来,在针对儿童和年轻人的视听产品的开发中,人们看到了积极的发展。大量的电影大片;不同年龄段儿童主题渠道的扩散;针对学龄前儿童的电视连续剧表明,对于面向该受众的娱乐内容,人们的兴趣正在不断增长,直到现在还不存在。

随着这种激增,在此市场上也发现了更大的营销权重。商品和品牌形象几乎将电影变成了90分钟的广告。

在所有这些进步的推动下,电影和电视在儿童的生活中起着至关重要的作用,因为它们是世界上人们观看的第一扇窗户。

这些内容中显示的模型将是儿童在发展其行为时将要看的模型,这增加了其创造者和发起者的责任。

El Chupete希望在第5版中完全解决此问题。为此,它将在会议上拥有儿童交流领域的著名专家以及重要的专业人员。

结论

几年前,广告大都是容易的,时尚是汽车,朗姆酒和烟草,在年度汽车中放上超级模特使销售变得不那么困难,它只吸引了当时男性的潜在买家。 ,但是社会在不断变化,它在演变,女性开始扮演重要角色,然后我们从汽车,朗姆酒和香烟转向各种各样对女性至关重要的配件和物品,例如毛巾卫生用品,长袜,拖鞋和各种各样的物品。

如今,公司已经覆盖了几乎所有市场,并看到了扩大视野,从而巩固其在市场中的地位的机会,从而吸引了新的目标受众,然后孩子们出现在了这个市场中。在激烈竞争的情况下,企业家无论在什么情况下都竭尽所能,他们只是想拥有一个消极的消费者,而将来他将成为潜在的客户。

正如我们已经意识到的那样,谈论儿童市场营销是指一项复杂的研究,要进入其成熟阶段还有很长的路要走,在这个阶段,所有新近成立并已经定位在市场中的公司,养成在广告和促销活动中处理孩子的习惯,这个利基市场是最重要的市场之一。

参考书目

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品牌在墨西哥儿童公众中的促销渗透策略