市场背景：
在过去的十年中，国际航空市场的需求已大大增加。这导致了新航空公司的建立以及以前未涵盖的航线的覆盖。
在阿根廷共和国，这种需求已被国家级公司（LAPA，SW和DINAR）以及其他地区性公司所满足，其中我们可以提及»GRANDE AIR»公司。
过去曾覆盖巴塔哥尼亚所有目的地的阿根廷航空公司（Aerolineas Argentinas）和澳大利亚航空（Austral）等国家公司出于经济原因重新安排了航班的时间，这导致这些城市之间的空气隔离。
诸如特拉维斯航空大公司（阿根廷阿马达）和拉德航空公司之类的官方公司虽然通过航班覆盖了巴塔哥尼亚的中途停留地，但由于座位和时间表不足而无法满足乘客人数的需求（他们每周要乘飞机一次，自己的力量）
这家本地公司涵盖了RíoGrande-乌斯怀亚-RíoGallegos航线，其需求已达到预期，这导致管理层考虑扩展并因此覆盖Santa Cruz和Chubut省的新航线。通过分析区域运输，我们发现有3个陆路运输公司（TECNI AUSTRAL，LIDER和TOLKEYEN）每月需要大约3500名乘客。从里奥格兰德到乌斯怀亚，反之亦然，往返价格为15.00美元，往返价格为25.00美元。
里奥格兰德（RíoGrande）和里奥加里戈斯（RíoGallegos）«GRANDE AIR»之间没有陆路运输方式，它仅占这种交通量的三分之一。这意味着它在上述站点之间运送了大约1,200人。
机票费用为：
RIO GRANDE-RIO GALLEGOS $ 47.00，$ 52.00和$ 60.00
里奥格兰德（RIO GRANDE）-USHUAIA $ 24.00，$ 27.00和$ 30.00
乌斯怀亚-里约加里奥斯$ 60.00
（价格取决于门票的预付款）
成本分析：
商业办公室。
它没有直销商业办事处。机票的预订和销售是通过旅行社和旅游公司完成的，它们获得了一定比例的销售额。
机票也可以在相应机场的办公室购买。
人员，行李和货物的分派由公司直接雇用的人员执行。为此，每个机场有3人，有1个调度员和1个地面机械师/信号员以及1个行李箱。
受影响的总人数：9
飞行人员
2名机组人员，飞行员和副驾驶员共4人。这些人员是公司雇用的。
维修人员
维护工作是在里奥格兰德市通过国家航空局授权的航空车间签约的服务进行的。
企业管理
该公司直接雇用了两个人。
二手飞机
为了完成这项任务，该公司拥有两架Metro II涡轮螺旋桨飞机，可容纳19位乘客，飞行时间为4小时，可以进行当前和未来的飞行（RíoGallegos-Comodoro Rivadavia的最长飞行时间约为2小时）。
总结：
公司员工：15
上述费用加上燃料，润滑油，飞机租金，备件和机场运营所引起的费用；表示每小时飞行的总运营成本为$ 680.00。
这些成本可以通过出售12张门票来满足，利润率也为10％。当前的需求在很大程度上符合此最低运营要求，预计将增加已付费用，并可能与其他公司达成从私人邮件公司（Correo Argentino，OCA，Andreani等）转让信件和包裹的协议。
现行法规
目前，阿根廷共和国的空中交通受到“开放天空”法律的管制。这表明航空市场的放松管制，即不同运营商之间存在自由竞争。
在区域市场内，不会有航空公司与我们公司竞争。
鉴于该国目前的经济形势，没有像过去那样对任何类型的航空公司提供补贴。
识别和确定组织。
“ GRANDE AIR”航空公司致力于航空和货运运输已经两年了，其业务范围遍及Tierra del Fuego省。由于全世界和全国范围内发生的事情，近年来对机票的需求增加了。为此，我们必须在地面运输方面增加航空的安全性和速度。
商业组织的法律形象是由当地资本组成的公共有限公司的形象。
整个组织是正式的，并根据现行法律法规找到管理层和员工。公司的经理/主管通过帐簿，软盘和统计数据对销售和支出文档进行了很小的分析和分类。
任务的定义
航空运输公司“ GRANDE AIR”每天在里奥格兰德州-乌斯怀亚市和里奥加勒戈斯市之间运送人员和货物，以满足用户的需求。
营销管理流程
市场机会分析
“ GRANDE AIR”航空公司希望在不久的将来在区域性航空市场中获得更大的渗透率，以便利用通常在地面上的飞机的闲置容量以及对机票和货运的需求不断增长的优势。
为此，我们决心实现更大市场份额的目标，并为此将应用实现这一目标所必需的营销策略。
选择目标市场
需求量显然是根据当前机票需求确定的。因此，目前没有必要聘请外部顾问或专业的营销公司。
通过发现航空旅行的优势（节省时间和提高安全性）以及由于来自其他公司的竞争而降低机票价格，满足了未来的需求。后者不适用于该地区，但考虑到企业的盈利能力，则不能排除后者。
市场细分和目标市场关系
考虑到公司所销售产品的通用性，有必要覆盖整个巴塔哥尼亚地区不同城市之间的客运市场。
市场定位
一般说明
- 实现地点：
- 巴士总站石油公司省级办事处（待定）旅行和旅游公司
- 调查类型：
封闭式问题（结构化）
- 不变的替代选择
- 联系方式：
- 个人，个人
- 样本数量：
十天之内有3个人可以访问约300人，这是可以接受的。
根据可用时间，理想的做法是在一年的四个时段（每季度）中重复进行一次调查。
轮询
调查格式-营销策略
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