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公司采用的领导风格

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Anonim

在我们的一个领导力研讨会中,有个人向我们发送了一条我们认为值得分享的评论。

在本研讨会中,探讨了领导风格的不同风格,显示了“俄亥俄州立大学”的发现,即发现了领导力与两个方面有关的证据。传统上,人们对领导力的看法是基于以下事实:领导力是一个维度,一方面我们发现了威权主义的风格,另一方面我们有了一种参与式领导。

罗伯特·布雷克(Robert Blake)和简·莫顿(Jane Mouton)的概念和实践(1985年,海湾管理三网)也就上级对下属所采用的职位进行了审查。这位讲习班的与会者说:“他始终坚持专制立场,取得了很好的成绩”,并强调“他发现自己永远是最有效的”。他指出,“老板是必须思考和下达命令的人”,其余人员必须遵守这些命令。

这位与会者认为,参与式领导风格不是最有效的,这就是为什么它采用了并仍然忠实于威权主义风格的原因。

这个评论引起了非常有趣的辩论,尽管参与者脑子里有相同的想法,但参与者通常不会在公开研讨会上分享。辩论结束后,另一位参与者-观察到我对回答保持沉默,因为我只是通过“其他人”表达他们观点的问题而感到兴奋-向我讲话并问了我以下问题,想知道关于我的观点以及我将如何与提出原始问题的参与者分享什么样的个人反应。

我的回答如下:“您曾经在不同的情况下尝试过不同的风格吗?”如果您这样做了,“您如何评估这些不同的结果?”实际上,而且我们确实可以肯定地知道,在严重危险的情况下,专人的举止可能是有用的,在这种情况下,必须由其他人来决定(例如当沉船的船长观察到30岁的男子时)在没有优先考虑儿童,妇女和老人的情况下丢进船上),最终导致没有足够的时间讨论其他选择。而且我们还知道,威权主义风格不会产生长期的效果,而且具有很高的心理代价。

埃德加·舍因(Edgar Schein)是“人们进入公司的初始阶段”的专家;加入组织的高管,高管和经理要求组织做更多的事情,而不仅仅是给他们一个很好的办公室以及一个很有帮助的秘书。埃德加·施恩(Edgar Schein)从哪里学到了一些影响组织行为的东西,这些事情又从组织效率的角度产生了后果?舍因熟悉美利坚合众国在远东举行的战争期间美国囚犯的遭遇。

这也有助于防止美国伞兵在当时的统计数据之下被抓获或杀死。

埃里克·盖诺·巴特菲尔德(Eric Gaynor Butterfield)(阿根廷组织发展大会,1999年)提到了两种咨询干预措施,他从以下观点中获得支持:一些人在“头脑中”有不同的领导方式,并且与“愿景”有关。他们有关于公司运作方式的信息(结构化程度较高或结构化程度较低)。

在这些作品中,发现那些认为公司主要基于“其组织结构”运作的领导者倾向于采用和利用组织结构图以及说明和功能手册和程序手册。与专制职员的关系风格。尽管公司中那些管理人员和高管们(在他们的脑海中隐喻着这种隐喻)在公司中发生了许多“其他事情”,并且与组织的正式和结构方面(例如动机,说服力和承诺就是这种情况,其目的是采用一种与员工的关系风格,这种关系对他们更体贴,更具参与性。

发展人际关系和人际交往能力有助于人们更多地了解第三方行为,并且他们可以欣赏人们存在的差异。反过来,这必须使驾驶员考虑到每个领导者必须牢记的以下措辞:“没有什么比对待不同的人更公平的了。”

整个营销方式已经从他们的工作方式完全改变了,组织安排也改变了。托马斯·彼得斯(Thomas Peters)和罗伯特·沃特曼(Robert Waterman)(“追求卓越:美国最好的公司的经验”;哈珀与罗夫(Harper&Row)-1982年)表明,组织不能基于领导者认为是最好的产品或服务,然后(第二种情况)将其推向市场。

这种方法一直有效,直到大约20年前。现在的观点不是从产品或服务到客户,而是从“客户-我从他那里学到的东西-到公司”。以客户关系管理(CRM)为名的最佳实践强调了这一点。

组织心理学领域已经发挥了作用,因此应用组织心理学的人比他们的竞争者具有竞争优势。

请不要仅仅解释盈利能力的差异是由于行为科学或组织心理学。运营和财务成本以及销售产品和服务所采用的销售策略和技术至关重要。

发生的是,这些主题中的知识通常是“公共类型”的,因此每个人都可以访问它。

因此,由于我们今天所知道的关于在公司中应用社会知识的方式以及方式的知识,可以在这些时刻实现竞争优势。

最后一点,我们想与您分享。基于在每分钟内在公司内部发生的过程中特权“结构”的关系样式尚未显示出有效地对公司进行更改。因此,在结束并相信我自己的收益递减之前,我想向您发送最后一个问题:您是否认为专制风格可以随着时间的流逝而持续下去,同时牢记公司必须迅速进行变革?差点头晕?

拉丁美洲国际组织发展研究所编辑了该工作,其中包括考虑到“个体差异”的组织心理学参考书目,以帮助公司高管和所有者应对他们每天面临的复杂而艰巨的任务在他们的公司开车。有兴趣深入的读者可以访问www.gestiopolis.com,其中包含与该参考书目密切相关的主题(动机,领导力等)。

非常感谢您的分享。

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