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为良好交易设定标准

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Anonim

考虑理想的谈判就是考虑乌托邦。但是,在进行这项工作时,总会有人赚得比其他人多一点,为良好的谈判设定标准是非常可行的,并且在谈判的领域内越来越多地改善我们的行动和策略。双方都赢了。

墨西哥商人日常谈判中的一些典型问题(分析谈判过程中常见的挫败感)

  • 谈判中的双方总是寻求彼此的最大利益,而无需考虑对方;我们只考虑自己,对我有什么好处,而不考虑对方的利益,通过“敞开胸怀”和教导我们的利益,很可能,另一方则利用并利用我们的处境来在谈判中获得更大的权力,结果我们最终付出了超出我们最初预期的收益。当一方是直接沟通者时,而在谈判过程中进行沟通时,过于激进,最终会造成误解或持续的挫败感。其中一个当事方是如此间接,以至于它没有勇气面对谈判中的现实,并直接说我们不会以这种方式达成协议,我们必须找到另一种安排或与其他公司继续下去,而忘记了那种安排。我们有一个疑问,当当事方之一隐藏达成协议所需时间比预期更长的真正原因时。

这些是我们观察到的其他情况,在我们的业务环境中的两次协商中都反复出现。

为了避免双方之间的挫败和磨损,我们应该怎么做?

  • 从谈判开始:坦率,直接,诚实勇敢地解决问题不要害怕问或问自己做自己不要假装船沉没时一切都很好不要害怕拒绝

我们该怎么做才能使良好谈判的特征标准化?

  • 首先请记住,并非所有谈判都是相同的(它们会根据情况,参与者人数,所涉问题,过程,时间安排,文化,环境等而变化)。正在进行中的谈判•将案例作为唯一案例进行分析,然后与以前的案例进行比较,仅供参考,问自己以下“八个关键问题”,共8台PC。
  1. PC1:我们了解客户和所有决策者吗?PC2:我们了解所有决策者和影响决策者的需求吗?PC3:我们真的可以参与这场谈判吗?还是他们以我们为参考?我们能赢得胜利吗,如果是这样,那会值得吗?PC5:进行这次谈判的原因是什么?如果有两个以上,那么优先事项是什么?PC6:多么重要或紧迫?该项目是否适用于其他项目?PC7:我们作为服务提供商有多重要?PC8:客户接听我们的电话或电子邮件或进行任何类型的通信有多快?

这八个关键问题将作为一个温度计,帮助我们评估距达成客户协议有多远。例如,如果我们不知道与客户达成协议的重要性和紧迫性,以及作为供应商的重要性,那么也许我们正在浪费时间。如果客户花太多时间来答复我们的电子邮件,或者我们的通信不断逃避或推迟我们,他很可能会避免直接与我们面对面并说“不”,在这种情况下,最好的办法就是直接与客户联系,并面对现实,与其他商机一起前进,并与我们正在与该特定客户进行谈判的人保持一致。

因此,要使良好谈判的特征标准化,就超出了谈判的策略和策略。它正从确定客户,确定业务机会,通过确定决策者,确定他们的需求以及准备成功的演示文稿和提议以达到有效结案的步骤入手,从方法上寻找客户。

建立过程

如果我们在进行谈判之前在谈判过程中做好工作,就可以预测成功谈判的结果。

为了更准确地预测各方成功谈判的预期结果而应采取的步骤是:

1)向对方寻求详细信息。

2)彻底分析对方为什么需要我们。

3)研究比赛提供了什么,以及我们如何克服该提议。

4)找出交易时间,对我们的客户来说有多紧急?

5)确保我们拥有客户和公司决策者的所有关键点(内部销售)。

6)与类似项目或情况的其他客户一起参考成功的案例。

7)制定明确的付款计划。

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