ERP（企业资源计划）是已经处于第三阶段的资源计划系统，其后期是MRP（制造资源计划）I和II，其主要目标是在此过程中改善信息和计划富有成效的。
ERP套件是提供会计和控制应用程序，生产和物料管理，质量管理和工厂维护，销售分配，人力资源管理和项目管理的软件，而忽略了MRP系统的异构性。并将组织的各个部门联系起来。
最重要的功能是所有应用程序都集成在一起，因此它们共享存储在公共数据库中的相同数据集。公司可以从此信息中受益，因为ERP系统将业务流程关联起来，并以集成方式对其进行整体管理。
与大多数信息技术一样，ERP提供的工具可改善控制和计划，主要是决策。
ERP解决方案
市场上有不同的ERP解决方案，即全球的供应商公司，SAP，Oracle，QAD，PeopleSoft，SSA，IBM等，通常都提供相同的模块（内部的特定应用程序）套件）/区别在于供应商公司在某些领域的经验，例如QAD是制造管理的领导者，而PeopleSoft是人员管理的领导者。
另一个重要的区别是补充服务，例如实施时间，员工培训，维护以及与价格直接相关的其他服务。在哥伦比亚，ERP解决方案专门针对大公司，主要是因为它们的成本，SAP一直是拉丁美洲的领先提供商之一，并已为50多家哥伦比亚公司提供了解决方案，其中包括Panamco-Indega（可口可乐），阿维安卡，Seguros La Previsora，Cerseguros，CerveceríaLeona和Comcel。
尽管高昂的成本使中小型企业无法将这些工具链接到他们的组织，但还是有一些较为适度的ERP解决方案，其中包括NAVISION，Dimoni，SP软件，Aqua ERP，Logic Control等。
ERP的好处
在公司中实施ERP解决方案将带来巨大的好处，例如提高生产率，集成信息以及及时做出更好的决策等。但是，一些经理评论说，首先要考虑的是公司何时准备使用ERP类型的系统。
“ IBM的HéctorEminence指出了决定公司是否准备使用ERP系统的三个主要因素：
- 增长的需要是一个基本因素；知道公司正在成长，订单正在增加，是否有新的供应商，等等。需要更新的信息。与其他类型公司保持竞争水平的紧迫性。“ *
信息技术和ERP的阶段
在本文的第二部分，我们将描述信息技术的发展以及ERP在其中的位置。
我们可以说是与80年代相关的第一阶段，在该阶段中，组织的所有领域都是以异构方式处理的，就像系统的功能复杂并且在其界面中一样，很少的自动化机制和主要成就是减少了与流程自动化相关的成本和提高的生产率。
随着新信息需求的出现和计算技术的发展，系统的灵活性得到了提高，界面的复杂性得到了降低。Windows的出现使这些工具的操作变得更加友好。但是，没有网络，并且数据包集成度很差。
最终，我们进入了公认的集成管理系统的第三阶段，即ERP所在的位置，其思想是保持信息集中，随后根据需要生成信息流。它们是更灵活的系统，提供单个工作界面，而不管要处理的模块如何，并且信息的质量更好。
集成管理系统的主要特征是信息的均质化，因此可以管理整个公司不同领域的数据。
注意
*采访摘自PC Magazine西班牙语版，哥伦比亚版，第10卷，第11期。1999年
