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创新的变更管理方法

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Anonim

关于公司中的变更管理和抵制变更的话题很多,但是该学科没有通过理论-实践框架进行系统化。

本文介绍了这方面的一些参考资料,并提请注意ItegralMS(整体管理协会)的观点,即将持续改进或组织发展计划与项目相结合以在短期内促进变更管理,以及如何执行某些工作。如此具有挑战性。

变更管理:创新方法

即使在公司环境中使用变更管理的频率越来越高,变更管理的概念仍未得到完全理解。准确阐明变更管理的意义所必需的是什么。

例如,公司的所有行政管理方法,技术,沟通,组织中或自身发生的一切都意味着变化。

变更管理是否适用于所有内容?哪些变更属于变更管理的概念,哪些不属于变更管理的概念?

研究变革管理及其实施的社会,即整体管理学会,将其限制在为改进而计划的变革中。就是说,这一系列步骤导致例如降低风险或利用机会。同样,它也将其含义限制于组织内部产生的,导致其更大程度整合的更改。

变更的管理紧密相连,然后与持续改进联系在一起,这是一个因果链,其结果是组织内流程和结果的改进或演变。但是,持续改进的过程存在主要障碍:抵抗变化。

抵制变革通常与利益冲突有关,或者被理解为仅在一个方向上抵制:抵制是某些人(通常是一些工人)对另一种人(通常是管理层)提出的变更的抵制,但是遵循心理契约的思想或交易心理学或微调理论,组织中的每个人都有非常复杂的兴趣和动机,并且最终出于一般无意识的原因而执行或不执行操作。这不是一部好电影。

尽管心理因素千差万别,但IntegralMS方法将所有这些因素归纳为3种,这些因素会导致人们对变革的抵触:

  1. 因为每个人的公司愿景都不清晰,并且风险和机会诊断过程的真实范围尚未得到理解,因为存在利益冲突,或者实现该愿景所需遵循的策略和步骤不清楚。

根据整合管理协会(Integral Management Society)的模型,在这里,变更管理项目与持续改进过程有所不同。持续改进设定了中长期目标,并将其与短期变更“发布”项目结合在一起。这是一种全新的方法,称为“整体管理的新视角”。

因此,变革的管理和变革的专业推动者的形象应集中于促进每个员工的组织和/或个人水平上持续不断的改进。为此,公司必须建立一个变更管理计划,该计划应从中发起特定的短期项目,而该计划主要着眼于释放对变更的具体抵制,这阻碍了公司的持续改进。相反,如果不对这些抗性进行处理,它们将根据其性质自然生长。相反,通过在流程中释放这些障碍,可以产生积极的协同作用,从而彻底改变公司的持续改进流程。

始终牢记,这不是“克服”阻力的问题,而是要消除它们。

这是变革管理的专业推动者进入现场的地方,这位专家的任务是与所有领域合作,以设计和支持旨在产生协同作用的行动的实施,以消除阻力并提高目标的实现。有必要澄清的是,专业评估人不能代替被评估领域的任何其他专业人员。

主持人设计了旨在释放阻力并实现短期和中期目标的具体措施,为此他使用了计划的方法,这使他与提供激励课程的主持人区分开来。

总之,对变化的自然适应对组织至关重要,就像在自然界一样,就像动植物一样,由个人组成的组织将发现他们是否想要变化的条件。战略对付变化越有效,成功的机会就越大。

在口号是要适应或灭亡的时代,非常有必要采用可以被已经走过这条路的专家和专业人员轻易传达给我们的经营理念。

参考文献:

  • 全面管理的新视角:http://integralms.com/site/
创新的变更管理方法