Logo cn.artbmxmagazine.com

学习和人力资本的战略方针

目录:

Anonim

该模型

动态系统战略方法基于公司拥有或能够并且必须开发或获得的资源和能力,以成功地设计和开发其竞争战略(基于资源的观点),是公司战略愿景的基础之一。公司)。该模型在内部方面以及作为竞争因素的公司(Morecroft,Warren,Hamel和Prahalad,Grant,Goshal,Stopford等)的潜力方面的影响比其他因素更大。但是资源和功能可能会增长和收缩,在不断变化的竞争环境中或多或少地变得有价值,恶化或重估价值。随着时间的推移,这一切。因此,形容词“动力学”的使用。另一方面,没有人会怀疑该公司像其他组织一样,生态系统以及整个宇宙如何成为系统。

我们坚信,“动力学”和“系统”这两个术语的结合和理解对于改善和更新学习以及整个组织尤其是公司的人力资本起着决定性的作用。

系统动态

尽管系统动力学由杰伊·佛雷斯特(Jay Forrester)等人在30年前创立,但在最近的8或10年中,它被更严格和频繁地应用于商业策略和政策问题。这种方法提供了一套强大而有效的框架,可用于开发和维持当前和将来的竞争优势。我一直在我所在的“伦敦商学院”中开发这种新的范式,并与他的“系统动力学”系(Morecoroft,Warren,Larsen,Van Ackere等)合作。尽管它是基于众所周知的公认战略概念发展的,但是当它试图为负责战略设计的管理人员提供以下三个问题的答案时,它超越并与它们保持距离:

  • 为什么绩效会遵循当前的道路或路线;如果我们沿着相同的路线继续前进,我们将走向何方;我们如何设计一个强有力且一致的策略来改善未来的当前绩效?

该方法首先确定管理团队感兴趣的时间范围,包括明确关注规模(天,月,年等)以及变化率或变化率。我们认为,这种战略绩效愿景在任何部门,行业或活动中都是至关重要,至关重要的,因此有理由假设应将其应用于任何类型的竞争分析中。但是,这似乎没有发生。

在Euroforum总裁的领导,领导和支持下,我们将发展这一工作线,我们认为,这不仅代表着西班牙,而且代表着“最先进的技术”。

过程

为了了解这个时间框架并将其应用于任何公司,我们开始分析和了解公司的全部资源和能力;例如客户,员工,技术,声誉等。

由于在Euroforum上我们将这个项目构想成一个项目,该项目将很快成为SOLESPAÑA(由教授和“大师” Peter Senge担任主席的国际组织学习学会的成员)加入的计划,因此我们认为有必要强调系统不仅包含有形的资源和功能。它具有合并“软”变量的能力,例如与学习有关的无形资产,人力资本,甚至是促进或阻碍其发展的因素(服务质量,员工士气,学习能力,包括焦虑等方面) ,怨恨或不安全感)。

一旦确定了有形和无形的资源和能力,我们便会根据我们认为对设计可靠且一致的策略至关重要:

  • 是什么力量影响每种基本或关键资源的创造和发展或损失和恶化?速度或变化率是竞争优势增长或消失的基本因素。但是,常规的战略分析并未将其考虑在内。例如,人员的雇用,减员或解雇;赢得或失去客户;士气提高或降低;并获得或失去投资者或资助者的支持战略资源之间是如何相互依赖的,它们之间是如何相互联系的?公司只能根据其拥有的资源和能力进行开发(甚至企业家也必须有一些才能开始其活动)。我们的方法提供了一种严格的方法来表示和分析这种相互依赖性,最重要的是,设计了新的更好的机制来增加公司的成长或阻止其恶化。例如,只有在产品或服务的性能出色并且销售人员数量和质量足够的情况下,我们才能赢得客户。同时,销售团队的士气将取决于公司在赢得和留住客户方面的成功,在这种结构中有哪些反馈机制起作用?一旦我们确定了最重要的资源和能力并使其相互关联,并且它们协调工作,它们之间的相互加强就可以产生出众的增长率。但是,除非它们是平衡的,反馈效应会导致停滞甚至迅速触发崩溃。该方法显示了如何识别和设计这些反馈系统,以促进增长并防御故障。

从这些中心框架开始,可以将它们广泛扩展。实际上,几乎总是必须在模型和价值中包含无形的方面,例如员工士气,公司的声誉或声誉,开发新产品的能力等。此外,在开发新市场的竞争中或在保留客户群或其他稀缺资源的斗争中,我们将能够详细捕捉竞争对手的动态。最后,这种方法提供了关于部门演变过程的一组观点,这可能是由于某个部门中运营的各种公司之间的相互作用所致。或相关部门(替代品和进入者)相对发展之间的差异出现。

学习和人力资本的战略方针