用于市场研究的调查和问卷

它们构成了研究人员收集信息的基本工具，由一系列适当准备和安排进行进一步分析的问题组成。

特点：

它构成了研究人员收集信息的基本工具，它由一组适当地准备和排序的问题组成，这些问题的形式是收集必须进行后续分析的答案的表格。

问卷的结构必须使访谈员在提出问题时不会产生任何疑问，尤其是在必须组织大量调查时。

调查应该理解为零星的和偶然的研究，尽管该术语也保留用于通过抽样进行的研究。

这些问题可以打开或关闭。开放是那些被访者可以选择给出答案的人；当您想要获取显示标准时，它们很有用；尽管将它们分组是一项艰巨的任务，但它需要大量时间，因此增加了研究成本。封闭的是那些只允许一个回应的。它们易于分组并节省时间。

有时，根据研究的需要，方便地提出两种类型的问题或预先暴露不同类别的答案。

要进行调查表的设计，必须事先确定调查的目标，进行调查的总体框架，并对需要研究的一个或多个问题有清楚的了解。

问卷的主要目的是从受访者那里获取真实可靠的信息。

应当记住，所选择的调查表的格式和问题的表述形式将直接影响答案。因此，调查表不应太长，问题应易于理解，应避免使用不寻常的单词，问题不应使被访者在一定意义上发声，要注意问题是具体的而不是多余的。

最后，无论何时进行调查，都必须对回答的准确性，调查的成本和可用的时间有一个清晰的认识。

在选择样本之前必须预先解决的一个问题是确定样本的大小以及可能的话选择样本的方法。