Deloitte Touche Tohmatsu摘录并授权摘录自她的文章“掌握全球制造业的复杂性-从供应链中获取更多”。
在讨论会和活动中，关于竞争力和生产力是发展我们的经济的关键因素，已经说了很多，但是最重要的是分析我们在一个高科技和发达世界中将面临的挑战，以及将要面对的挑战。实现为该国经济和大多数人口的福祉带来真正利益的前进之路。我们将“进入”的世界，特别是如果我们与美国签署自由贸易协定，将是世界上其他国家都以非常强有力的竞争力论据达到的世界，而这一论点已经发展了多年。鉴于全球化趋势已注定要面对的经济趋势，尤其是在新的全球环境中的公司，将面临严峻的挑战。我们不应抱有任何幻想，只是签署一项良好的贸易协定就已经挽救了我们。保持竞争力不仅是进入市场的能力，更重要的是，长期存在于市场中可以为大多数公民创造价值，而在瞬息万变的复杂世界中，要实现这一目标并不容易。
为了对此进行分析，我将引用由著名咨询公司德勤（Deloitte&Touche）进行的研究的摘录，该研究被称为“全球制造业的掌握复杂性-从供应链中获取更多信息-全球制造业基准报告，2003年”：
该研究基于对美国和欧洲600家大中型公司的调查，以发现公司在应对全球化和市场自由化挑战方面正在采取的行动。
这项研究首先提出了一个普遍的问题：当今的公司正在寻求开拓全球市场，改善其供应链和工程机会，但是却遇到了一个看不见的，令人衰弱的“价值链复杂性”墙。
结果，协调产品开发，购买，制造，物流以及销售和营销活动的任务变得越来越困难，这些产品越来越分散在世界各地，并且具有更多新产品。
虽然大多数公司都在努力将这些部分放在一起，但一小部分公司（已分析的600家公司中的7％）已经克服了这种复杂性。这些被称为“复杂性大师”的公司已经取得了成功，现在正通过许多方式获得丰厚的回报。它们卓越的价值链同步能力（包括供应链运作中的客户，产品和策略）以及协作，灵活性，可见性和技术优势的影响，已帮助这些公司创造了利润率。根据调查，这一数字比其他公司高出73％。这些公司现在将世界视为他们的市场，并且正在寻找在其中进行竞争性销售，购买，制造和设计的最佳方法。
这些公司中有80％以上目前在其地区以外销售产品，而大多数（53％）已迁移到中国，墨西哥，中欧和东欧等低成本地区生产产品。
报告总结说，对于商业世界而言，协调价值链的各个部分将是未来三年最大的挑战，而世界范围内产品的开发也在加速发展。
在过去三年中推出的新产品将比2003年产生的21种产品在2003年产生29％的收入。到2006年，这些公司的收入预计将达到35％。为了实现这一目标，在未来三年中，他们将不得不将产品开发周期缩短12％，以达到16个月，到2006年达到13个月。
但是，尽管如此复杂，但这些公司成功的秘诀是什么？一方面，他们期望在公司内部以及与客户和供应商之间同步关键活动以及供应链的产品和运营的未来。
分析揭示了以下教训：
1.与其他公司相比，他们在以下方面开发了卓越的功能：
- 客户运营 -在协作投资和CRM（客户关系管理）系统的支持下，建立强大的销售，市场和服务流程。产品运营 -通过流程集成提高了工程和产品研发能力，并获得了对产品开发管理/产品生命周期管理系统（PDM / PLM，产品开发管理/产品生命周期）的投资的支持管理系统）。供应链运作-通过诸如质量，快速转换技术，制造薄型化，持续改进计划等领域的管理改进计划，在采购，制造和分销过程中提高能力；所有这些都得到了对技术的投资的支持，例如高级计划系统，仓库管理系统（WMS）和运输管理系统（TMS，运输管理系统）。
2.更重要的是，供应链中客户，产品和运营策略之间的同步-从次优化到我们所谓的“利润周期”。在这里，来自这三个领域的经理每年进行一次合作，共同设计策略，产品，制造过程，销售和市场营销活动以及客户服务计划，所有这些目标都是为了实现增长并实现最大化整个周期的盈利能力。
3.在以下领域的卓越和专注度：
- 与客户和供应商的合作，以设计和开发可快速且有利可图地更新的制造流程，物流网络和新产品。通过在设计中通用使用产品零件和平台来实现灵活性，制造变更中的灵活性以及更改产品数量和组合的能力。客户，产品和供应链运作的可见性，包括产品和客户的盈利能力，制造成本和所有资产的回报。这些通过链成员之间的协作，跨功能集成和共享技术实现了所有这些目标。跨客户，产品和供应链运营实施的技术，包括CRM，PDM / PLM，APS和其他技术，可帮助管理协作，可视性和灵活性。
如果您想进入竞争激烈的世界，那么必须遵循这些示例。如果有公司和国家想要这样做，他们要么必须迅速采取行动以使他们的客户，他们的产品以及他们在供应链中的运作保持同步，要么就被复杂性所吸引，而站在一边。不发达国家的知识传播过程是正确发展这些做法的关键的关键步骤，因为如果不进行结构化和合乎逻辑的培训，它可能会扭曲其真实含义并扭曲其方法。
