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视频作为促销工具

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Anonim

1.全球传播:专业化与大众化。

公司视频不是一个,而是现实的多种体现,其预测将取决于各种因素,尤其是它们所针对的市场和公众。

自视频问世以来,它作为一种促销手段,一方面扩大了交流的局限性(小团体,群体观众),另一方面又加深了传播的范围(对消息的专门化),但与此同时,其在电视中的广告使用返回大量。

矛盾的是,由于视频被重新发现为广告和信息媒体,因此被一个专门但普遍化的领域捕获:从异性恋意义上将其用作促销和教学工具的公司-将商业形象带入市场环境-内婚-传播知识在您的员工中。从这些方面的结合中出现了“全球传播”的概念,这里的含义不同于大众传播者所理解的含义。

该术语成为一种范式,涉及公司部门(战术方向)产生并由公司战略协调中心控制的内部和外部表现形式的统一。信息的有效性取决于行动和标准的统一性,在世界范围内使用公司视频并滥用它的公司中并不总是能够实现。

2.外源和内源二分法。

第一个二分法源于这些内部因素。第二个问题是,视频作为一种企业资源,仍然继续是一种传播思想和观念的媒介,在广播过程中,由于观众的欣赏,它遭受了任何消息的后果:接收者从其参考范围中对其进行解释,这可以或与发行人的概念不一致。这是由外部因素产生的二分法。

达到预期效果的最佳方法将取决于由技术和技术资源组成的两个要素的协调。首先是开发产品的工具,其次是电影制片人和经理的人的能力。另一种二分法,即硬件和软件(机器和人),因为数字操纵的无限可能性提供了更多的遭遇机会,正如加拿大专家马歇尔·麦克卢汉(Marshall MacLuhan)于50多年前说的那样:消息的一部分。

3.范例和代码。

信息传递的成功不仅取决于沟通行动,还取决于所讨论主题的市场和社会范式,并且必须更好地理解它们,这是在信息更加复杂和雄心勃勃的条件下更为严格的条件。为了不妨碍高管,还应指出一些使商务视频具有优势的方面:

1)它使用接收方和发送方之间共享含义的代码,其参考范式更接近于公众。诸如“市场”,“摊销”,“投资”之类的术语在商业社区中是通用代码,与诸如“强调性”或“超导电性”之类的术语不同。

2)它为公司功能提供了一种替代的沟通模型,这种沟通模型更加动态和灵活,可以更好地管理信息和图像。

4.流程和功能。

通过投影的方向:

a)通过记录感兴趣的内容(外在功能,但从外部投影)来监视电视信息

b)内部培训过程,专业再培训,使用新设备或新服务和产品(内生)的培训。

c)推广公司或服务,并告知产品及其详细说明,或推广,更新或修改公司形象(内在功能,由内而外投射)。

视频中几乎所有其他业务功能都是这些功能的变体。类似的,尽管不完整的,是公关部门在规划其晋升系统时所知道的分类,这通常“使”行政人员头疼“系统化”。在交流意义上的认识论分类应包括其他重要方面:信息所面向的受众,产生信息的公司类型以及信息的目标。

这些因素的结合产生了对视频的处理和产生,这些视频将使消息具有或不具有有效性。企业视频永远无法将注意力集中在公司的功能和特性上,以至于忘记了它所针对的公众。专门针对高管的视频不能与针对普通公众的另一宣传视频具有相同的费用。这就是为什么该公司的高管所称赞的某些视频对外界来说显得平淡,无聊或沉闷的关键。俗话说:“主人的眼睛使马发胖”。

5.公司形象与视频客户关系。

机构宣传视频必须传播公司的全球形象,其活动和目标。因此,它旨在用于两种类型的公众:一般性的,用于在博览会或活动中进行演讲并由大众媒体进行广播,特定性的是用于展示潜在的客户和投资者,在这种情况下,基本目标是影响和说服,建立有利于影响决策的观点。这是最重要的目标,也是可以向公司支付更高分红的目标。如果在向公众讲话时,有必要了解其参考范式,那么更具决定性的就是这种模式,该模式可能有两个直接细分,因为它可以说服国家投资者或客户,对于外国人而言可能没有相同的含义。

我一直都记得一个视频拍摄朋友的经历-顺便说一句,好朋友-几个月来准备了一个强大的视频来展示公司想要在某个拉丁美洲国家销售的产品。当他们在有关国家放映影片时,仅凭标题的视觉就为观众带来了长时间的欢笑,但听众仍然礼貌地看完了投影片。最后,当我感兴趣的朋友调查这种欢闹的原因时,他们嘲笑地告诉他:这是因为您的产品名称“ Conchita”,这是用来指代……女性生殖器的粗俗术语。

如果要对观众产生理想的效果,该案例代表着需要深入研究视频所针对的观众的特征的程度。通常是由于资金拮据或为了节省开支,从展览会到潜在客户的任何观众都可以观看多年使用的机构视频(相对于公众而言定义不正确)。该错误威胁着视频作为赢得客户的手段的成功,降低了其有效性,最终,就像所有便宜的东西一样,它也很昂贵。

6.从机构视频到客户视频。

上述标准来自两个主要因素,取决于公众类型:

•宣传机构视频作为一种概括性产品,具有战略特征,不能深入探讨战术方面,在与更广泛的受众交流时,必须令人愉悦且易于理解。

•商业机构视频(针对客户和潜在投资者)。与其名称似乎相反,这不是促销,而是对生产过程和产品或服务的可能性的确切而实际的阐述,以便客户可以珍惜您的前景。应避免凯旋和广告视频初创公司。此外,它们属于受限分类,因为它们可能包含没有理由向公众披露但可能与客户有关的信息,这也是任何视频不能同时满足两个目的的另一个原因。

根据公司和受众的类型,可以确定成就和理解的各个子级别:

*商业样品。-对于难以转移到销售点或样品的材料或设备的公司,例如重型机械,则更有必要。

*服务-用于推广和说明服务:银行,旅游公司等。商业模式定义了样式:例如,游客应该更轻便,不要忘记专业水平,而银行应该更“严肃”,而又不会失去便利。那些去度假的人想找乐子,而那些把钱存入银行的人则寻求担保。

*安全与健康。-防止专业风险并解释安全措施。对于公司的工人或因其活动(采矿,化学制品)而可能产生负面形象的城镇居民,在这种情况下应强调保护环境的措施。

*教育和培训。-对于专家和高管,关于生产过程和/或服务,例如防止这些人员之间通常存在的差距,并使促销者和销售者熟悉产品或服务,以作为面对时的参考与客户的关系。

*活动注册。-公司最重要活动和内部感兴趣的问题的记录。作为员工的信息手段,公司Intranet上的页面便宜很多,但是将某些活动录制在视频上总是很方便的,因为这样以后每年可以节省机构视频预算,或者在特殊场合,通过为组织保留重要事件的有价值的视听记录。

7.找到成功的关键。

一旦企业视频的复杂性广为人知,尽管有些高管认为这是在照相和拍摄,但可以理解这并不像看起来那样容易。成功的大部分取决于拍摄团队与宣传策略制定者之间的和谐与互动。

只有大公司才能维护永久性视频设备,并且大多数情况下会雇用提供这些服务的公司。如果名称是质量和经验的保证,则应选择信誉最好的产品,即使它们比其他产品贵一些,并在预算中包括购买半小时的原始盒式磁带,以便为计划中的活动准备副本。年和行政工作旅行。有些实体可以创建这些视频,并包括一个带有公司徽标和名称的演示框,以提供更好的图像。也有好的影视制片人愿意做这些工作。不应忘记在公司和电影团队之间仔细选择联络主管,以便他们之间可以轻松沟通。

所有这些都将取决于公司从视频中获得真正想要的东西,以及该投资产生促销和经济利益,这很难量化,但至少是真实的。

*作者是伊比利亚美洲专业新闻工作者和技术人员协会古巴分会的秘书,也是伊比利亚美洲科学新闻工作者协会的成员。

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