随着专业人士的专业发展，他们发现越来越多的要求以达到管理职位。学士学位，研究生学位或硕士学位不再足以被选中。
既没有不同公司的工作经验，也没有向他们报告的人数。当他们认为自己已经旅行时，这似乎打开了一条新的需求之路。
几年前，由于资历简单这一事实，就有可能在公司中成长。他们知道当占领者离开或退休时，他们将占据下一个更高的职位。
这个古老的故事被“从…毕业的专业人士”所取代，并评估了学习潜力和“代表和领导人”的能力。
年轻，具有企业家精神和积极进取的管理人员应运而生，能够管理时间的不断变化。
知识，技能和态度开始被认为是必须完全发挥作用的“系统”。
专业人员从事（和从事）研究生和MBA的目的是增加知识并拓宽他们的业务视野。
使用管理方法和工具的技能被添加到实现业务的全球视野的知识中，以提供新的贡献并与组织的所有领域一起工作。
今天，然后，人们开始观察经理在各种情况下的“态度”是什么，是否领导，谈判，影响他人以及所有那些表明他是自然领袖而不是“老板”的人他躲在自己的职位后面成为领导者。
这种长期的需求使我们对跨国公司进行了调查，有些跨国公司在阿根廷，而有些不在阿根廷。这个想法是要询问他们在领导者中最重视哪些能力。
结果是，所寻求的能力中有60％与态度有关，其余与教育水平和与他们相关领域的特定经验有关。
下表列出了所咨询的公司，并列出了他们在选择一个人担任驾驶职位时所重视的条件。
这些能力中的每一个都与态度紧密相关，对于想要担任领导职务的人来说，这是一个真正的挑战，如果一个人深入研究他们，那么如何成为一名领导者就必须认识到，最重要的是指导他们采取行动来建立信任是产生老板与合作者之间的纽带的条件，并且没有适当管理人际关系的能力，这变得非常困难。
这项研究是由Lic。EdgardoFernándezFeijóo为Gloria Cassano&Asociados进行的
在某种程度上，我们所有人都有这些技能。要开发它们，因为这就是问题所在，因此需要付出个人的努力，并且要理解每个人所处的水平，并从那里开始进行改进。
一方面，这是关于以自觉的方式进行自我反思，并试图找到具体例子说明我们每个人都有多少发展。
另一方面，这是关于要求我们周围的人就他们如何看待我们给我们他们的观点。
选择我们相信他们的客观性的人，而不是寻找那些只会满足我们自我的人。有时它是家庭成员，有时是我们工作中的朋友或一对夫妇，也许是现任或前任老板，以及为什么不是现在或过去的合作者。
从这些结果中，我们将能够获得一个表格，使我们能够观察每个能力的发展程度。逐个。直到发现最优值与所拥有值之间的差距。
缩小差距将是最具挑战性的工作。
尽管所有这些都密切相关，并且重新制定将对其余部分产生影响，但理想情况下，它们是单独进行的。
乍一看，似乎很简单：我评估自己，要求被评估，然后……改变态度。
通常，如果不伴随更改，则无法实现。正如追求职业以学习，追求研究生学位以增加知识和技能一样重要。
基于上述研究，该咨询公司为领导者创建了能力发展计划（PDCA）。
从尽管存在不同程度的困难的前提出发，但是可以遵循开发过程的各个阶段，以更大或更小的努力来开发任何技能。
这些阶段是所有能力所共有的，不同之处在于其发展的难度。
1.认可：当我确定能力时，我会感知并在他人的行为中看到它，但是我无法通过自己的行为来解释或行使它。
2.理解力：我可以解释自己的能力，我知道该怎么做，一个人在行动时的想法，另一个人必须做什么才能发展它，但是我自己却做不到。
3.自我评估：我了解我目前的状况以及实现能力发展的途径。
这不仅是我的评价，而且我接受他人的看法是有效和现实的，因为他们对我的行为将是这种看法的作用。
4.练习：我在安全和可控的范围内将必要的行为付诸实践，以开始能力的发展。我寻求反馈，以确保我正确地做到了。
5.习惯：在生活的所有情况下，我都会重复自己接受的行为，并在日常行为中得到他人的积极评价。重复使用正确的习惯成为别人所接受的角色。
6.反馈：我寻求关于他人对我的行为有看法的真实和客观的信息，以实现对自己的现实估计，以此作为继续朝着不断发展我的能力的正确道路前进的一种方式。
这种方法学使我们能够识别三个月内的变化，但从根本上讲，我们每次尝试改善行为的某些方面时都可以知道一种可以付诸实践的工具。
2004年期间参加该计划的75名专业人员的经验和结果令人非常满意。
态度的改善不仅使他们成为更好的领导者，而且认识到他们的行为对他人的影响以及如何在尊重个人价值观和原则的同时取得说服他人的影响力。
