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市场营销和满足需求。兰宾光学

Anonim

这项工作尝试对Jean Jacques Lambin战略市场营销书1中的第3章“市场营销和需求的满足”采取建设性的批判性方法,其中将与这些问题相对应的精神分析基础作为阅读立场。

Lambin从一个询问营销的道德基础的问题开始,它本身就是一种满足需求或创建不存在的需求的机制。

在回答这个问题之前,建议先浏览一下经济学,市场营销和实验心理学领域的主要职位。我们将添加心理分析读物

关于政治经济学,他指出,它通过隐含地将真实行为与偏好等同起来,反之亦然,而动机和它的计算机并没有受到质疑,从而隐瞒了这一问题。

营销理论化领域的第一个参考对象是科特勒,他与拉根人根源的心理分析相比,在需求,欲望和需求方面发展出差异化。

在一种非常紧凑的表述形式中,科特勒将必要性定义为“一种与人的条件相关的普遍满足感的匮乏感” 2,从而涵盖了与“人性”相关的,不是由人类创造的一般性必要性的概念。营销,以明示或潜在状态预先存在且数量稳定。渴望将是满足需求的特权手段。它的形式是多种多样且不断变化的。需求转化为对特定产品的潜在需求。对于科特勒而言,营销旨在影响需求和需求,而不是需求。

对于精神分析而言,人类后代在文化中的插入,极大地影响了人类对食物,栖息地,繁殖等物种的需求,进而影响了语言对身体及其遗传需求的影响。 -生物。精神分析强调并强调“单词和语言的功能和领域”的作用3。成为语言领域的主体会影响“神话”生物需求的不平衡-平衡运动的回路,这种需求很快就成为人类渴望的领域。生活在语言中迫使说话者存在于语言领域,在指称者的峡谷中处理他的需求,通过需求的调解,严格的“需求”被转化为欲望。欲望得到表达。拉康将要求表达的话语表达为主体与他人之间的关系。另一种概念是用大写字母表示,超越了类似含义,并指出了语言领域和交易所的监管法则。另一位在乱伦禁止法中具有从自然到文化的转变的核心思想。

在谈到必要性时,第一个参考似乎是人类繁殖的主要方面,即“动物”。他们将具有本能的决心,他们将对预设的行为做出反应,他们将具有特定的对象。主题和客体以它们自己为前提并且可以理解。需求将从因张力增加而引起的不平衡转向平衡动态平衡的恢复。这种必要的回路是在人类领域中受到影响的回路。

这种参与不是按时间顺序的。它具有年代感。假定首先存在影响他们的生理,生物学,遗传需求,然后是社会,文化,“精神”需求。这似乎是对孩子在结构上的时间选择的描述。实际上,它不是必要布局的回路,然后会被文化所改变。找不到“必需”的电路。人类在相对早熟的条件下进入世界,不得不经历漫长的无防御状态,在这种情况下,对他人的有效干预是其生存的必要条件。因此,它被引入一个充满了在它之前,包围它,表示它并使用它的单词的世界。从名字和姓氏,文件编号,国籍和其他形式的象征性注册,将其“与”语言联系在一起,并使其支离破碎并受到认同。哭泣的人类孩子的资源,是必然性所产生的哭泣,是生物体的张力所产生的,很快在解释它的社会和家庭话语中消失了。身体开始被解释,并带有象征意义。每种文化或亚文化,即使是最重要的解决方式,也会留下自己的印记和烙印。文化的命令,武装,引导的“必要性”是通过追溯特定的延缓而形成的,这些延缓了欲望的渴望,使其得以具体化,蓬勃发展和繁荣。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。555以及“环绕”语言及其碎片和识别效果的其他形式的符号注册。哭泣的人类孩子的资源,是必然性所产生的哭泣,是生物体的张力所产生的,很快在解释它的社会和家庭话语中消失了。身体开始被解释,并带有象征意义。每种文化或亚文化,即使在最重要的解决方式中,也会留下自己的印记和烙印。文化的命令,武装,引导的“必要性”是通过追溯特定的延缓而形成的,这些延缓了欲望的渴望,使其得以具体化,蓬勃发展和繁荣。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。5以及“环绕”语言及其碎片和识别作用的其他形式的符号注册。哭泣的人类孩子的资源,是必然性所产生的哭泣,是生物体的张力所产生的,很快在解释它的社会和家庭话语中消失了。身体开始被解释,并带有象征意义。每种文化或亚文化,即使是最重要的解决方式,也会留下自己的印记和烙印。文化的命令,武装,引导的“必要性”是通过追溯特定的延缓而形成的,这些延缓了欲望的渴望,使其得以具体化,蓬勃发展和繁荣。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。55555哭泣的人类孩子的资源,是必然性所产生的哭泣,是生物体的张力所产生的,很快在解释它的社会和家庭话语中消失了。身体开始被解释,并带有象征意义。每种文化或亚文化,即使是最重要的解决方式,也会留下其印记和烙印。文化的命令,武装,引导的“必要性”,是通过追溯特定的延缓而形成的,在这些延缓中,欲望得以体现,结晶,蓬勃发展。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。5哭泣的人类孩子的资源,是必然性所产生的哭泣,是生物体的张力所产生的,很快在解释它的社会和家庭话语中消失了。身体开始被解释,并带有象征意义。每种文化或亚文化,即使是最重要的解决方式,也会留下自己的印记和烙印。文化的命令,武装,引导的“必要性”是通过追溯特定的延缓而形成的,这些延缓了欲望的渴望,使其得以具体化,蓬勃发展和繁荣。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。5它很快在解释它的社会和家庭话语中迷失了。身体开始被解释,并带有象征意义。每种文化或亚文化,即使是最重要的解决方式,也会留下自己的印记和烙印。文化的命令,武装,引导的“必要性”是通过追溯特定的延缓而形成的,这些延缓了欲望的渴望,使其得以具体化,蓬勃发展和繁荣。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。5它很快在解释它的社会和家庭话语中迷失了。身体开始被解释,并带有象征意义。每种文化或亚文化,即使在最重要的解决方式中,也会留下自己的印记和烙印。文化的命令,武装,引导的“必要性”是通过追溯特定的延缓而形成的,这些延缓了欲望的渴望,使其得以具体化,蓬勃发展和繁荣。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。5文化的命令,武装,引导的“必要性”是通过追溯特定的延缓而形成的,这些延缓了欲望的渴望,使其得以具体化,蓬勃发展和繁荣。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。5文化的命令,武装,引导的“必要性”是通过追溯特定的延缓而形成的,这些延缓了欲望的渴望,使其得以具体化,蓬勃发展和繁荣。从需求,需求,欲望的三重性及其对营销领域的影响开始,我们将继续发展确定精神分析立场的发展。5

我们继续陪伴他到JJLambin。探索“需求”的其他分类。有些人拒绝了他们,另一些人则挽救了某些方面。

它质疑阿塔利和纪尧姆在围绕需求和欲望之间的区别的批评中暗示的对真假需求的区分。我们复制了足够明确的部分:“由于我们当前的绝大多数需求确实是文化渊源,因此应该在哪里建立分界线,最重要的是,谁将成为开明的消费独裁者?” 6。我们坚持他的批评。在错误需求的假设中,在并非总是明确的道德偏见下受到质疑的是人的理想状况。将欲望等同于“虚假需求”是一种规范性的偏见。

然后,它止于绝对需求和相对需求之间的区别。先天的将是绝对的,是自然或有机体固有的。文化和社会方面将是相对的。凯恩斯和加尔布雷思将强调这种差异。

强调了相对的,已获得的呼叫的绝对和先天的以及不饱和的,无法满足的需求的可饱和,可满足的方面。

对于Lamban而言,区别远非如此明显。 “可以根据最基本的需求来感受到心理社会学起源的需求” 7。我们完全同意这种欣赏,最基本和“绝对”受到最“相对”和文化的影响。可以被认为是绝对必要的饮食受到品牌象征意义的影响,但这种差别并不成立。因此,不能满足的是总体饱和度。

普遍饱和的不可能与人类渴望的结构上不满意的特征相对应。精神分析的发现是,欲望成为了与他人的关系的领域,成为了对“别的东西”的渴望,在这一运动中,拘捕和结晶只是部分和暂时的。欲望的不断重新定义了其运动结构的本质。

然后,Lambin停留在Abbott和Planchon提出的通用需求和衍生需求之间的区分上。“衍生的需求是促成普遍需求的具体技术响应(商品),它也是欲望的对象。” 8通过引入具体技术响应,定义饱和的生命周期,现在是相对于衍生的需求取决于进步和技术的兴衰。通用饱和度的不可能在导出的饱和度中找到了一个极限,但是,它不会废除这一通用原理,而是为其提供了动力学基础。

在回顾了经济和市场营销的位置之后,得出了一些强有力的结论:

  • 对于经济学家来说,动力是不会产生的,因为他将偏好视为数据。“需求”主要来自文化渊源,而营销却促进了它们的发展和运动。获得优质的产品有其自己的生命。不能有一般饱和。它的对象几乎是无限的。

通过达成共识,我们补充说:除了“数量众多”的量词之外,每个需求都通过需求的中介与需求领域相关联。

我仍然希望在不满意-满意辩证法中提出需要解决的问题,而需求没有表达或包括在内。

人类动物在语言领域中的特殊地位,服从于它固有的多义性,迫使它处于不断变化的需求之中,正是这种需求动摇了它的潜意识。仍然需要的是作为连接地板的脉动地板。

必要性的概念在心理分析中被中止了,``几乎''被废除了。

欲望的概念盛行象征性的决定,它取决于主观立场。诉讼是仅捕获此所需操作的陈述。

这里值得一提的是雅克·拉康(Jacques Lacan)提出的一种精确度:“欲望是在使需求更接近自身的区间内表现出来的,只要主题在阐明重要链条时就揭示了需求。它缺乏与他人寻求补充的呼唤,如果“他人”这个词的地方也是缺乏的地方”。9

Desire在需求中挖了一个洞,从驱动层移开。动力是人类的一个特定术语,它是一个复杂的概念,需要根据动力,来源,目标和对象来定义。我们可以用一定的解释性许可来确认,在象征性的需求和欲望世界中受到插入影响的本能及其遗传决定变得具体化,成为一种驱动力。

这些简要说明并不是要在这方面穷尽精神分析因素,而是要开始陈述它们。

JJLambin轮流寻找基础,着眼于实验心理学,试图发现人类动机的对象,即一定数量的一般动机取向。在此过程中,我们发现了与精神分析学发展相吻合的要点,但是,兰宾没有对此进行明确引用。

在基于实验心理学的发展过程中,它导致“三种普遍的动机取向,这可以解释行为的极大差异,并且可以作为个人总体福祉的解释性因素。这些决定因素可以分为三个术语:舒适性,愉悦性和刺激性“ 10”。

用以下词语定义一般的动机取向:舒适性,愉悦性和刺激性,这使我们可以回到心理分析的某些特定类别,例如“愉悦替代原则”,“现实性原则”,“超越愉悦性原则”。在弗洛伊德(S. Freud)的作品中发展出的类别,可以清楚地表达出J.Lacan关于“愉悦,欲望和享受”的观点。

我们返回到Lambin文本。

讨论“刺激反应”理论的一部分。它位于生物体及其变态周围的水平,围绕着激发,不平衡和放电反射而恢复到平衡状态。这种理论立场试图从有机体转移到灵魂生活,并在那里并且具体地根据自身,平衡,调节这一维度而存在。回归稳态的想法也是弗洛伊德发展的起点。弗洛伊德通过假定已经陈述的其他原则来质疑它。

Lambin总结了“刺激反应”理论的核心要素:

在动员能源方面要有动力。它主要针对基于生理的冲动。起点是刺激性刺激,该机制倾向于恢复平衡。假定的自然状态将是不活跃的。

对这种方法及其简化方法的批评是,“动机机制被简化为减少紧张的过程,而动机的上升阶段即建立新的紧张或分歧的过程。实际上忽略了“ 11

弗洛伊德围绕着支持反射论和行为主义的反射弧理论进行了这一关键性旅程。

寻求享乐平衡,这可以说是“快乐原则”,并不能解释大多数人类行为。产生满足的经验,作为第一个神话般的假设经验,对由于过度刺激引起的失衡的反应,以幻觉的方式召唤了幻觉,试图以感知的身份进行复制。他们的失败涉及绕道而行,而这仅仅是希望推迟。搜索被重新定义为思想的同一性。现实原则的绕行意味着推迟,对依法的期望的不满意支持和禁止。由于期望的禁止,并且由于某种程度的不满意而推迟了期望的平衡分辨率。根据法律,通过在语言领域中的插入,“需要”找到了自己的极限,同时建立了距离,缺乏的维度。精神分析优先考虑失败者与人之间的关系。缺乏驱动欲望。期望的愉悦感与所获得的满足感之间的距离驱使着它。弗洛伊德现实原理可以定义为对“快乐-置换”原理的修改。相当于后者加上缺乏。现实原理可以与欲望的概念相对应。弗洛伊德现实原理可以定义为对“快乐-置换”原理的修改。相当于后者加上缺乏。现实原理可以与欲望的概念相对应。弗洛伊德现实原理可以定义为对“快乐-置换”原理的修改。相当于后者加上缺乏。现实原理可以与欲望的概念相对应。

尽管我们陪同Lambin批评“刺激反应”理论的局限性,但我们在质疑该局限性的资源上有所不同。

Lambín诉诸实验心理学,并强调神经系统的自发活动。它位于唤醒的概念中。大脑不会通过反应来操作,但活动对神经系统而言是“自然的”。它不是惰性的,但它的活动将构成一个自我激励系统。“确定了具有脑干网状结构觉醒或激活功能的一般动机。” “唤醒程度是通过脑电图仪控制的电流变化来衡量的。” 12

最佳的觉醒水平与舒适度和幸福感相关,因为它可以平复神经系统的过度或虚弱。

对于这一论点,我们持非常严格的立场。对大脑和中枢神经系统的提法似乎指向一种客观的资源,但这确实隐藏了问题。尽管神经科学的发现能够使生理操作的基础更加紧密,但仍不足以满足人类的需求。在这方面,我们具有构成文化科学领域的应用程序的解释力,从哲学,人类学,社会学,心理学和集中精神分析开始。黑格尔的公式“欲望是他人的欲望”,承认了其在精神分析领域的关键性后处理,它向我们展示了欲望之路的定位。不排斥生理底物,但不能轻视因果关系。在一个自我激励的大脑和“欲望是另一个的欲望”之间,存在着极其丰富而富有成果的概念深渊。

我们认为,欲望是通过人类与语言,禁令和法律的联系来维持动机的。我们不否认物质基质的大脑生理学与所期望的领域的可能性和发展相对应,但是我们在此找不到其基础。

举一个例子,忧郁不是脑部低觉觉的影响,而是婴儿经验的确定及其强烈的决心,因为弗洛伊德被指定为通过俄狄浦斯情结和去势情结的过境。这种运输的独特性及其操作的最新支持决定了主观结构,从那里可能会对技术测量或制图产生可检测的结果。

坚持在器官周围寻找“因果关系”的坚持,驳斥了人类科学的所有发展。它给人以科学性,客观性,积极性和“具体性”的相似性,使笼罩其中的模糊主义蒙上了一层阴影。

如果与基于脑唤醒的前提相一致,则营销应以动机为导向,并赋予心理药理学途径以特权。

尽管此出发点的后果可以受到强烈批评,但它并不能阻止Lambin在他的论据中要求绕开它。

它把“个人的第一个总体动机取向:确保舒适或防止不适”。

减轻压力的行为定义了动机的第一个取向的本质。

但是,立即需要将其视为另一个层次,它不再与减轻紧张关系有关,而与“提高唤醒程度太弱”有关。

他在那里介绍了“刺激的需要”,并在其陈述中强烈地概括了:“人需要有需要”,这是减轻紧张局势的基本动机。与来自精神分析的陈述的联系很容易找到:“欲望是继续希望的愿望”。

到目前为止,Lambín定义了两个动机运算符,舒适度表示缓解压力,刺激表示需要的需求,即动机的上升阶段。

它还定义了第三个因素:乐趣。指出“满足需求的过程本身就是令人愉悦的,并促使身体继续进行它已经使自己饱腹感甚至超出的活动。”

因此,它提出了三个激励因素:舒适,刺激和愉悦。

我们建议将其与弗洛伊德和拉康的发展联系起来:在始终处于破坏状态的体内平衡中,愉悦原则将与自我的平衡相一致,但这样一来,它会消除不愉快。然后我们将愉悦置换原理与``舒适''和减轻压力的想法联系起来。

拉康将“插入”平衡乐趣之路上的缺失“插入”的现实原理重新定义为欲望的领域。这与兰宾的``需要刺激''的思想有关。

弗洛伊德需要提出心理功能的第三条原则,该原则超越了平衡和缺乏,并且提出了一种不同于稳态的“愉悦”形式。它指定了超越乐趣的原则,拉康将其命名为“享受”。从性享受,升华享受到有罪感的潜在症状性痛苦的替代选择领域。并非所有这最后一个领域都与营销有关。但是,从某种意义上讲,我们可以将Goce的精神分析概念(即不同的“愉悦”与自我的,稳态的愉悦感)联系起来,在通过使用消费来享受的意义上,Lambin称之为“愉悦”。

总结精神分析的路径:

原则-替代者

  • 返回Yoico余额

体内平衡-综合避免令人不快的舒适感

现实原则

  • 非偶然牛仔竞技

推迟满意度或放弃其他选择

与故障的关系

欲望的维度

超越娱乐原则

  • 部分驱动器满意度

重复强迫

俄狄浦斯的碎片-性爱知识的流失

娱乐选择:性娱乐-升华娱乐-超我娱乐

这些概念(仅在此处概述)需要围绕以下主题相关性进行开发:

幻影主题,镜面层面,自我和自恋的理论化的快乐替代者。

欲望集中于潜意识的形成,逻辑

象征性的,其隐喻转喻的运算。到符号网格及其效率。

享受与创伤性的,嵌入的真实世界的维度相关联,从亲密外部性开始运作,并明确表达了其为所欲为的运动。将欲望和创伤联系起来。

假想的,象征性的和真实的,作为心理分析理论的中心类别,定义了其打结形式的特殊性。因此,拉康(Lacan)将Borromean结假定为正式形式。缺乏的三重表达。

Lambin坚持认为,通过对这些激励性运营商的解释,“我们可以更好地回应针对营销的询问”。同意这种考虑,我们补充说,通过精神分析的制定过程使该方法变得复杂并丰富了它。

笔记

1 Jean Jacques Lambin-战略行销-马德里-Mc Graw Hill-1995

2 Jean Jacques Lambin-同前。P. 69

3提及拉康的特权著作,即罗马话语:“精神分析中单词和语言的功能和领域”-著作1-Bs.As。-XXI世纪-1983年

4提及雅克·拉康(Jacques Lacan)提出的术语:“ parlettre”

5在另一本即将出版的著作中:“审问动机,需求,需求和欲望”,我们在这些考虑上进行了扩展。

6 Jean Jacques Lambin-同前。P. 70

7 Jean Jacques Lambin-同前。P. 72

8 Jean Jacques Lambin-同前。P. 73

9雅克·拉康(Jacques Lacan)-治疗的方向及其功效原理-著作1-Bs.As. -XXI世纪-1983年

10 Jean Jacques Lambin-同前。P. 82

11 Jean Jacques Lambin-同前。P. 76

12 Jean Jacques Lambin-同前。第76页

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