当谈到改善时，仅了解整合它的技术和方法还不够，必须使其充满改善精神。它超越了哲学以及所讨论的系统。
现在，浸渍意味着什么？它意味着被证实并完全致力于事业，目标，存在方式，感觉以及对工作和生活的追求。
在公司中实施kaizen常常失败的原因恰恰是由于其最高领导人和高管缺乏kaizen精神。
您需要了解，改善领导者与传统领导者截然不同。
改善领导力需要其他类型的技能和态度。如果经理以前不了解其哲学和精神，就不能真正致力于改善。
改善精神
最重要的是，它需要提交。服从客户和消费者的意愿，以质量为首要目标，服从员工的需求，以学习和研究为宗旨。
因此，如果经理们以前真的不愿意服从这样的要求，就很难申请。传统公司则相反，他们试图使客户接受其产品和设计，他们使雇员和工人服从其组织结构和公司目标，他们使社会服从他们自己的质量标准，并且根本不采取任何措施。考虑分配时间和金钱进行培训和研究。
屈服者真正地统治了局势，因为屈服者不是奴隶而是真正的仆人。那么，最能为社区和消费者服务的人将是利润和市场份额最高的人。
改善不适合自大的管理人员。骄傲是改善的最大敌人。
当其他人的领导者和管理者必须负责挑战和低效率时，骄傲就会使别人指责这个问题。
说：“我知道什么是改善，但他们（员工）不了解它”，或者说“我同意改善，但我不能让他们理解和运用它”表明该经理的知识非常差，更是对真正和真正的改善精神的完全无知。
Kaizen涉及释放和驱动员工拥有的巨大而惊人的内在能量，因此，松下的名言“我们将成功，而您将被击败，因为您的员工只会放手（而不是您的大脑和精神）”。
释放那些富有创造力，创新精神和纪律性的精力，需要一种新型的领导方式，即“ Y”型（D. McGregor）领导，或更确切地说，是“ Z”型。释放能量并加以驱动，引导，将导致组织的持续改进。
员工或工人迫切需要释放和运用自己的创造力。
每个人都需要它。但是无论是在公司中，还是在传统学校和大学中，它们都被迫接受既定费用。因此，我们没有充分利用人力资源。仅在很小的范围内使用它们的真实和真实的可能性，这反过来又导致大量的物质资源浪费。
无疑，最大的问题是公司人力资源的浪费。正是团队活动和建议系统才是鼓励参与的方式。
今井所说的“政策的部署”加强了这一点。没有真实的了解和改善精神，这些系统将永远无法产生预期的结果。
唐津的教s
Hajime Karatsu（戴明奖的获得者）在他的著作《 CTC：日本智慧》中告诉我们，只有有能力的经理接任，才能改变组织。
现在，一个好的经理必须具备什么技能。据唐津说，他们是：
- 专业知识：一开始，经理需要有关生产过程的基本知识。这是每个人的期望，而且公司金字塔越高，他们应该拥有的知识就越多。常识：无论您在自己的领域有多出色，如果没有常识，经理都可以被视为“自己专业的傻瓜”。热情：无论您具有良好的一般知识和专业知识，没有热情的人都无法担任董事。导演看起来一定是步行百科全书，但是如果没有斗志，他就不能指挥下属。常识：有热情并不意味着一遍又一遍地重复同一件事或责骂下属。一个缺乏常识的消息灵通，有上进心的人可能是最糟糕的经理。谁是明智的导演？有智慧和常识的人。团队合作：每位董事都是他自己组织的负责人。无论他多么有才干和热情，都不知道如何在团队中工作的经理都无法激励下属。公正：下属始终了解其经理如何看待他们。如果他们受到不公平的对待，他们的工作动机就会减弱。公司金字塔中经理的级别越高，就应该更加公平地对待下属。理解力：这是一种快速准确地捕捉他人说话的能力。如果经过仔细的陈述，经理的话是无关紧要的，那么下属将很快失去兴趣。下属愿意在困难的时候提供帮助，以至于他们认为自己的提供得到理解和赞赏。说服力：无论计划多么好，如果经理不能说服他人采用该计划，他就不会去任何地方。没有说服力的能力，就不可能领导人们。稳定性：当经理缺乏自信时，下属可能不知道如何行事。无所畏惧：实施计划需要无所畏惧。管理总是会带来一些风险。面对他们，无所畏惧和勇气至关重要。责任：永远不要责怪下属犯错；自己承担责任。而且，不要对自己的成功拥有所有权，而要承认自己的成功。敏感性：在任何国家，良好的人际关系都始于对他人感情的敏感性。
根据Hajime Karatsu所说，这些是经理有效管理组织所需的素质。
结论
公司如何改进，试图降低成本，同时将设计和愿望强加给消费者。如何才能将卓越的公司视为知识或人际关系管理只是浪费时间的公司。
在传统公司中，经理将业绩不佳归咎于其下属，而在一家竞争激烈的公司中，却有一种真正的改善精神，经理却为工人道歉，因为他们不知道如何带领他们取得胜利。
许多经理不想在他们的公司中应用改善，因为他们不想改变自己的生活方式和感觉，其他人则试图应用它，但缺乏必要的变革精神，而另一些人则认为，仅通过添加技术性问题就可以实现变革。
如同人生中所有重要成就一样，胜利的真理在于精神的力量。在拥抱事业时要相信自己的能量以及在挑战中陪伴我们的人们的能量。
一个公司将能够聘请日本最好的专家，不会取得任何结果，但愿意在其思维方式和感受上做出真正而深刻的改变。
它必须删除泰勒公司的旧范式，以产生全球化公司的新范式。
参考书目
- CTC-日本人的智慧。唐津肇编辑Gestión2000。1992什么是全面质量控制？ -石川薰-诺玛社论-1989年丰田生产系统。大野泰一社论Gestión2000。1991 Excelencia：一种生活方式。 Heberto Mahon。 Vergara编辑。 1991习惯成功。马克·R·道格拉斯。 Iberonet出版。 1994年
