该案例在WACRA.2006布里斯班国会上被提出，接受并邀请其提交。
澳大利亚。
抽象
拉丁美洲，特别是阿根廷的学术界面临的问题之一是获得案例研究。
在我们打算为这次WACRA事件做出的微薄贡献下，我们将举几个例子，并举一个例子，如果我们有想象力（和各种读物），我们可以从其他来源中提取信息，尤其是从小说（例如附带的例子）中提取案例它们允许以有趣的方式为学生说明理论以一般抽象的方式呈现的情况。
保罗·马德文（Paul Madving）的错误：
小说文学对混沌研究的贡献
总体而言，拉丁美洲的教育危机尤其是阿根廷的教育危机在其他方面发生了，这是由于教师的去等级化导致大多数大学教授的工资很低。
这导致“教授出租车”成为一个国家的现实，历届政府似乎都没有掌握托夫勒的概念：21世纪是知识的世纪
在不同的（有时是遥远的）学术中心，学术义务的多样性，缩短了老师的时间，几乎使开展信息搜索和必要的分析工作变得不可能。
此外，在发展中国家，教师或研究人员遇到诸如“收集信息”，“确定所收集信息的有效性”，“来源提供足够的时间”等困难。
尽管存在这些困难，但拉丁美洲的教师和专业人员，特别是阿根廷人，在世界学术领域享有很高的声望，并竭尽全力地使用在“教授”的地方容易且大量使用的教学方法。在社会内部享有较高的声望。
在这些教学调解技术中，“案例教学法”不仅广为人知，而且在本科和研究生阶段都得到了广泛使用，尽管它受到了各种批评，尤其是针对在其开发商哈佛大学。
那么，通常会出现的问题是在哪里得到案件？
毫无疑问，获得案件的来源很多，尤其是大型大学，这些大学提供了大量优质的材料供出售。
但是文化模式正在发生变化。学生，尤其是研究生，一方面已经开始拒绝经典案例中倾向于在高级管理研究（MBA）中说明的经典“业务情况”，因为它们通常很无聊，另一方面，它们反映了现实。与拉丁美洲或阿根廷遥远。
这通常迫使教师（以我的情况为例）适应来自美国大学的阿根廷环境案例，或适应于源于同一行政领域的教科书（通常在管理方面）的案例。
此外，尽管确实有一些免费资源，但所描述的经济状况使得资金不足以用于购买案件。但是在这种情况下，所提供的材料通常是指具有公共性质的情况。
这就是为什么我们可以凭自己的想象力（和不同的读物）来建议其他来源，例如报纸和小说文学（包括电影电影）可以在这方面帮助教师。
我们认为附在本“论文”上的案例是我们所断言的一个例子。
它不仅吸引了来自门多萨国立技术大学国立技术大学MBA谈判主席的学生的注意。阿根廷由于主题的特殊性，正因如此，它才变得有趣起来，引起了人们的注意并激发了他们的参与。
尽管我们认为，从谈判的角度来看，尤其是在文化上，这样的问题并没有得到重视，但谈判理论中的“拐角”和“面子”问题并没有引起人们的注意。
因此，很高兴通过这种方式与世界各地的尊贵同事分享这一经验。
保罗·马德文的错误
欧罗里（楼下）-ED博蒙特（ED Beaumont）说
疯狂的看着他的手表
让他们告诉您我现在很忙，但是如果您想等待，我会在不久后再见。
ED起身，打开门，说要把消息传达给O Rory。
继续进行疯狂活动，在场的人们分析了非常困难的政治连任竞选活动。
不论是马德文（Madving）还是教育署（ED）的面孔所表现出的镇定，或是他对选举活动问题的专注，都无法阻止在场人士之间的紧张局势加剧。
15分钟后，Madving起身说：
-嗯，我们仍然没有钱，但是事情发展了，继续努力，我们会没事的。
他站在门旁，与所有人匆匆离开时握手，Madving独自一人与ED在一起，而ED并未从他坐在椅子上站起来。
-你要我留下还是走？-他问
“留下来。” Madving说。当她越过房间到窗户看阳光明媚的中国街时。
-那些拳头像风车一样运转吗？-ED在停顿后问。
疯了转身，点了点头。
-关于战斗，这是我唯一知道的方法-并微笑着补充：-只要您的脚不以相同的方式使用。
ED开始说些什么，但被开门的声音打断了
该名男子进入。比正常人高一些，他的苗条身材使他看上去虚弱无力。尽管他的头发光滑而扁平，完全是白色的，但他大概不超过35岁。
他的眼睛令人惊讶地是浅灰蓝色。他在一件相同颜色的西装上穿了一件海军外套。他的右手塞进一副黑色手套，戴着一顶礼帽。
在他后面的是一个腿弯曲的男人，这个男人和另一个男人一样高。莫雷诺在坚强的人跌倒，肌肉发达的臂膀和面部的扁平化方面都有点猿猴。
大猩猩关上了门，靠在上面
第一个人走了大约五步，将帽子放到椅子上，然后开始脱下手套。
双手插在口袋里疯狂地微笑着。
-Shad呢？- 说过。
-好-白发男子说-保罗，你好吗？
他有男中音。轻微的爱尔兰口音使他的话微妙。
Madving略微点头表示：
-你已经知道博蒙特了，不是吗？
-是-O Rory回答
-是的-ED说。
既没有向对方打招呼，也没有ED从他的椅子上站起来。
奥罗里（O Rory）讲话-政治是政治，商业是商业。我一直在为自己想要的东西付款，我愿意继续付款，但是我想换回我所支付的价格。
他悦耳动听的声音表达了友好的诚意。
- 你是什么意思？疯狂的问，好像他不太感兴趣
-我的意思是，城市中一半的警察都用我和我的一些朋友Madving给他们的钱来享受生活中的美好事物，他们坐在他的办公桌前问：
-还有什么-他的声音和以前一样无动于衷。
-我要我付钱。我付钱让我一个人呆着。我要你让我独自一人。
疯狂的笑着说：
-好吧，Shad，我想您还没有来向我抱怨警察不再接受您的贿赂。
-我是说杜兰酋长昨晚告诉我，关闭我的俱乐部的命令来自您。
Madving再次轻笑着转过头，问ED：
-您对此有何看法，ED？
ED微微一笑，但没有回答。
马达芬说：“你知道我的想法，杜兰上尉一直在努力工作，他应该给他放假。” 不要让我忘记。
奥罗里说：“我为保护我付出了代价。” 保罗，你知道的。我要你保护我。商业是商业，政治是政治。让我们不要混淆这两件事。
“不，”马德文说。
Shad O'Rory让他的蓝眼睛梦幻般地飘向远方。
他有些悲伤地微笑着，
当他说：
-混淆他们将意味着死亡。
Madving的蓝眼睛沉闷。当他说时，他们和他们的声音都没有透露他们的感受：
-如果你想在那里死…
白发男子点点头：
-一定要-她的声音仍然很难过-因为我太大了，你不能踢我。
疯子坐在椅子上，盘腿。当他讲话时，他的话似乎并没有强调任何重要的事情，但他说的是：
您可能对此太大了，但是您会忍受的。-他added起嘴唇-你已经抓紧了。
梦想和忧郁以一种枯萎的方式从奥罗里的目光中消失了。
他戴上帽子，调整领带，并用手指指着Madving说：
-今晚我要再次打开狗。我不想被打扰。如果他们打扰我，我会打扰你的。
Madving盘腿而过，拿起电话。他要求
警察局长与他联系。
嗨，雷尼 是的，很好……家庭吗？嘿，院长，我听说Shad
还是罗瑞（Rory）正在考虑今晚重新开放…是的…如果您将其关闭的话…
没错……当然……再见。
他收起电话，向O Rory致辞。
-情况如何？你没钱的谢德。在这个城市，茶
永远都做完了。
“是的，现在一切都清楚了。”奥罗里低声说道。然后他转身，打开门，出去了。
跟在他后面的大猩猩停了片刻，故意吐在
地毯上，对Madving和ED挑衅地瞥了一眼，跟随他的老板。
ED在手帕上擦了擦手。没有对Madving说他在问他一个问题，看着他。急诊部令人沮丧
一段时间后，Madving问他：
-比？
-这是一个错误，保罗-ED说
疯了起来，走到窗前。看着ED，他在抱怨中说
- 哇…！难道没有什么能让您满意的吗？
ED起身去门。
尾注
1.作者是全面人事管理™谈判和解决冲突的专家
。2.在分析案例时，学生将解释每种态度，态度的原因以及在态度框架中犯下的错误。谈判“胜利。赢得”。
3. Ed为何向Madving表达他错了？
教学笔记
4.对以上内容进行分析后，教师必须从学生那里获得
教育署采取上述态度的原因
。5.交流过程和
气候的观察可以通过“在会议上通过指导性问题获得”。
6.然后老师可以阅读或继续阅读下面抄写的文字
-您介意告诉我为什么我对O'Rory'错吗
-没用
-测试
-没关系-ED说-但这没什么用。他向后推椅子
-Shad会战斗。你让他陷入困境。您告诉他，他在这里不再有任何事。而且，如果他可以破坏您的选择，那么他可以将所有需要修正的内容都发挥自己的优势。如果您赢得选举，他将不得不离开，是或是，您正在对他使用警察。他将与她战斗并修理东西，以便在犯罪浪潮中出现不安全感。
-您正试图重新选举城市中几乎所有位置的朋友。好吧，就在选举之前，他们将面对一阵无法控制的鲜血。在我们看来，这将是非常称职的。所以…-
所以您认为我应该屈服于他？
-不，不是这个-继续ED-我想您应该给他一个出路。提款线。你不应该把他弄死并离开他而没有逃脱。
Madwing闷闷不乐的手势。
-我不明白你的战斗方式。夏德开始了。我唯一知道的是，当有人被逼入绝境时，您必须攻击他们并杀死他们，到目前为止，该系统给了我很好的结果-他微微脸红。 ，但请记住，我开始代表旧第五区的Packy Flood出差，而我今天是负责人。
-ED倒掉了酒，让椅子的前腿
再次放在地板上
-我已经告诉过你那将是无用的-他说-做你想做的。一直想着，当您还是男孩时，在第五届比赛中为您服务的内容将始终为您服务。
7现在，教师将能够通过有指导性的问题，获得
关于性格，态度，声誉的其他思考，并最终阐明“面子”的概念及其文化含义
8该案改编自《美国黑人系列警探小说》 ，
达希尔·哈默特（Dashell Hammet）的水晶钥匙
9作者曾经在法国举行的世界足球锦标赛之际，
根据该
公司飞行员罢工产生的新闻出版物，编写了谈判活动“法国航空” 1996年
10乔恩·特拉沃尔塔（Jhon Travolta）主演的电影《公民问题》（A Civil Question）
开发和分析谈判理论问题的说明，例如
提议的拟定，过程中的情感参与，“过多投入”的处理等。
11电子走廊网络是咨询案例的免费来源之一
参考文献
Hammet，D。“水晶钥匙”。 -玻璃钥匙-Bruguera社论巴塞罗那，西班牙，1978年，第6章，第82页至第7章。 90.
AR，Towl，“按案例研究行政管理。”波士顿商学院。哈佛大学
国际贸易中心行政管理。CCI：“编写发展中国家商业案例研究指南”。日内瓦。
小林恩（1992 ）劳伦斯：“案例教学和学习”。指南。查塔姆故居出版社，七桥出版社。有限责任公司1999年。
