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谈判时自愿让步的错误

Anonim

谈判专家避免的一个粗俗的错误是指单方面的任务,即所谓的“善意”姿态。这是让缔约方之一在谈判过程的开始时自发做出的,目的是表明他们的良好意图,达成协议的愿望和/或寻找另一方参与并采取类似态度。

我举一个例子。假设您和其他人决定就谁将管理属于同一公司的一定数量的自助服务进行谈判,而这两家公司都是股东。然后,作为一种友谊的姿态(没人问过您),您决定将特定区域或区域中商店的管理权转让给另一方。换句话说,您已决定剥离自己的许多商店,以希望另一方允许您管理最感兴趣的商店或接受某些条件。

不幸的是,正如专家和我自己的经验所表明的那样,这些单方面的手势非常幼稚和/或鲁ck,因为无法保证对方会采取同样的行动或削弱其立场。

一位理论家说,相反,这种转移将被视为软弱的迹象,而不是贵族的表现。在某些情况下,我不得不观察到,与他人进行谈判的一个人或团体决定放弃部分特权,希望另一方会以同样的态度行事。如果不是忘恩负义的话,反应是脓性的。

回到假设的情况,另一方会认为,如果您如此消极,那么再按几下,您将获得更大的份额。他们会对自己说:“ X迷失了自己,寻求拯救自己的皮肤。如果我们强迫它,我们将得到我们想要的一切。”

我会列举其他情况。据说,当两只狼为雌性或群雄争夺战时,在战斗中,已经被击败的动物停下来,露出另一个最脆弱的部分,即脖子。此举的目的是使另一个更坚强的人度过一生。这似乎也是人类之间的战争习俗。有一句格言是:“献给战败的银色地毯。”

我认为,某些人类谈判者这种平静态度的根源在于缺乏谈判经验,而且审判人的能力很落后。此外,我敢说这与拉丁美洲人的精神或生活方式有关。我什至将这种行为归因于悠久的历史根源。我认为,这将源于西班牙殖民时期以及独立后在各种专制和腐败政权下诉讼人之间的妥协。在过去的200年中,我们的政治领导人经常在寻求获得回报时向竞争对手提供并承诺给竞争对手。这将是我们继承了如此独特的谈判方式的学校。正如我在其他地方写的:拉丁美洲人对我们法外公司(亲戚,朋友,熟人)的信任比对当局和正式规则的信任更大。错误在于认为陌生人可以和我们最近的圈子中的人一样被对待。简而言之,我们对谈判的经验不足与我们倾向于将服装做成钩子,诱惑或贿赂的趋势相混淆。

欧洲人似乎对他们的关系更加无菌。他们可以将情感关系与业务关系区分开,通常不会进行单方面的分配。不用说,亚洲人是最艰难的谈判者。

但是,除了道德,历史和社会学之外,我还想为那些必须进行谈判并愿意做出单方面让步的人留下一些建议。

  1. 如果可能的话,即使您不知道与谁打交道,也不要考虑他们。同样,只有在非常了解另一方并且您绝对有把握地知道对方的情况下,才考虑进行自发转移,证据表明对方会欣赏您的手势并会采取行动。如果是这种情况,请在确保对方做出自己的决定之前不要使您的任务生效确保您所提供的价值与对方所提供的价值相同或非常相似。就像我说的那样,他们会让您变得软弱无力,只是想抚慰自己的举动,除非咨询我们的亲人,否则您绝对不能屈服。我们的配方合作伙伴可以给我们留下深刻的印象,因此我们可以拓宽视野。

最后,我引用我的前妻,有能力的律师和儿子的母亲的话:“言语随风而行。” 这意味着在模糊或遥远的未来中,不应做出任何承诺来换取承诺。而且,显然,我补充说,不应给予任何好处以换取任何好处。

谈判时自愿让步的错误