电子商务在古巴的出口和国内批发市场上的使用，在各种行为者之间施加了必要的协调与合作，从而使商业交易切实可行。这表明电子商务对于在国家公司之间建立合作网络以加强所产生的商业交易的重要性。
这项工作的目的是反思使用电子商务对古巴促进公司间合作的重要性。
介绍
当今世界的特征是技术的飞速发展以及这些变化所产生的人类过程和活动的飞速发展。以前耗时数月的制作现在要花费数小时，昨天在一小时内完成的工作，今天在一分钟内完成；所有这些，再加上时间和资金成本的显着减少。
商业不是这种改进过程的例外，通过实物接触购买和出售商品已逐渐被其他交换方式所取代，直到达到我们现在所知的电子商务或电子商务。
这种新的商业形式受到当今技术进步（互联网，相对易于使用和获取的计算机，电子邮件等）的支持，并且由于其赋予商业交易的便利性和速度，它已经过时了是第一世界中提供和获取产品或服务的最常用的方式。
就第三世界国家而言，尽管它们不使用相同强度的电子商务，但已经看到有必要加入这种商业惯例，以免被市场抛在后面，主要是致力于产品出口。
古巴不能拒绝国际市场施加的新趋势。电子商务的做法必须越来越多地意识到，特别是对于那些面临出口以寻求在市场上成功攀登的公司。
同时，在其边界内，还必须促进公司之间的电子商务，以提高对市场的响应速度。
将电子商务用于出口和批发国内市场，在各种行为者之间进行了必要的协调与合作，使商业交易可行并可行，电子支持的概念，加强供应等。
这表明电子商务对于在国家公司之间建立合作网络以加强所产生的商业交易的重要性。
因此，这项工作的目的是反映使用电子商务对古巴促进公司间合作的重要性。
1.-电子商务是公司间合作的驱动力
公司间合作及其对中小企业的好处
企业对企业或企业对企业的合作是自1970年代以来一直在上升的现象。根据西班牙皇家科学院字典（DRAE）对“合作与合作”一词的定义，可以推断出公司间合作不过是两家或更多公司为合作而采取的一系列协议和行动。一个共同的目标。
由于经济的全球化，保持公司的竞争优势越来越需要灵活性，响应能力和对迅速变化的条件的适应性。除此之外，大型跨国公司的存在也有可能毁灭中小型公司。
在这样一个竞争激烈和敌对的环境中，公司发现至关重要的是要尽可能地加强整个链条上的关系：供应商-生产商-分销商-消费者；与其他公司形成小型联盟和合作协定的原因已成为在市场上生存和持久的必要做法。
公司间合作的最著名例子之一是意大利北部的艾米利亚—罗马涅地区，该公司通过利用各个公司的专业知识灵活地制造各种产品来进行公司间合作。 。
意大利工业中心，由数千个专门从事特定工业领域的小公司组成，例如瓷砖，羊毛织物和农业机械；由于竞争与合作的结合，他们在创新和市场响应能力方面已达到了卓越的水平，并且还设有在技术和市场营销方面提供协助的服务中心。
根据公司的条件，特征和目标，将要建立的合作会有所不同（持续时间，组织，利润和费用的分配等），这就是为什么公司间合作有不同类型的原因；例如：战略合作伙伴关系，短期联盟和合同关系。公司与某些研发活动的大学关系是另一种合作形式。
公司间合作的最特殊变体之一就是所谓的工业生态。从广义上讲，工业生态学提出了一种系统，在这种系统中，一个公司（输出）的废物变成了另一公司（输入）的原材料，这形成了一个“封闭的循环”，在该循环中，较少的物料被丢弃。因此，只要符合从其他公司吸收废物或提供其自己的废物作为原材料的要求，就可以将同一区域内尽可能多的公司组合在一起。一个工业生态系统的最著名的例子是卡伦堡，这是丹麦沿海的一个小型工业区。
卡伦堡的工业共生开始于1970年代，当时几位参与者试图降低成本并遵守既定法规，寻求创新方法来管理其废物并更有效地使用饮用水。最初进行能源和废物交换的目的是寻找废物和未使用能源的有利用途。但是，随着时间的流逝，企业家发现通过这种创新的交换系统也可以实现巨大的环境效益。
这些合作的公司集团被某些专家称为业务网络。这些网络中有一些是高度发达的，包括正式的管理结构和程序，而另一些则不太正规。合作网络的示例可能包括：研究与开发（R&D）；产品制造和组装；训练; 购买; 和营销。对于参与的中小型公司，网络是：
- 增加规模经济的手段或与大公司竞争的方式，降低成本并创建不断“学习”的组织的机会。
此外，世界各地的国家和地区当局都制定了鼓励建立商业网络的计划。英国的商业联系计划（Grayson，1996年）和魁北克的网络和集群政策（Ferland，Montreuil和Poulin，1996年）正试图从公司间合作中受益。
显而易见，公司之间的合作构成了一种颇具吸引力和实用性的变体，因为它实现了：
- 降低成本提高提供的产品质量增加产品的价值面对竞争增加利润从合作中获得的增量成果改善工作和薪水条件。
在实现成功的合作中，其成员之间的沟通起着决定性的作用。快速准确地获取和共享信息，对于成功实现各种产品（通常是不同产品）的耦合至关重要。不仅如此，还能够以新时代要求的速度进行货币交易和产品披露。当前的数字通信媒体及其派生工具（例如Internet，电子邮件，传真和电子商务等）极大地协助了这些过程。
电子商务与公司间合作之间的现有关系。
由于许多经济领域的供过于求，对客户的要求越来越高，因为竞争对手可以很快找到他们在投标人中找不到的东西。考虑客户并预测他们的需求和期望是非常重要的。
互联网在消费者中的使用越来越广泛，并且在许多情况下很少花费在购买过程上，客户很快考虑在互联网上搜索有关他们要购买的商品的信息并知道哪些商品投标者拥有他的要求。
从这个意义上讲，公司必须认为提供有关公司所提供产品或服务的详细信息的网页的创建对于在市场上广为人知至关重要。
事实证明，客户越来越希望通过Web上的目录查看产品，以了解哪个公司在销售产品，还希望通过Internet直接购买产品，即进行电子购买。
一家公司本身不能经常面对沉浸在计算机中的世界，而必须与其他公司合作才能满足不断增长的客户需求，从而面对竞争对手。
公司可能需要与提供在线服务的银行以及致力于在网络上设置所有这些系统的公司建立关系。
在电子商务方面，合作是不可避免的。不仅是那些提供保证其运行的服务的公司，而且还有可能补充了该公司产品更具吸引力的产品的其他公司。
例如，假设提供技术协助服务的公司可以通过销售客户需要的与所涉及的基本服务有关的某些产品来补充其报价。
换句话说，在业务合作与电子商务之间建立了一种关系，该关系有利于，互补并促进这两个过程。
换句话说，电子商务果断地鼓励了公司之间的合作。
在公司间合作或公司网络的框架内使用电子商务可提供：
- 速度，因为当前的Internet条件保证了信息几乎在发送时就到达了目的地安全性，因为由于它们是已经建立正式协议的公司，因此在进行欺诈时将不会试图作弊货币交易。货币交易可以基于彼此之间，从其他公司或联合购买原材料的情况；彼此之间的产品销售，共同资金对技术改进，对集团有益的研究或服务的出资等。
由于它的舒适程度，在Internet上购买商品已成为一种普遍的习惯，这就是为什么每个公司都认为使用此路线出售其商品或服务会有所益处，但是并非所有人都具备允许他们利用此机会的条件。
访问Internet并创建提供产品的页面并不是一项非常复杂的任务，但是要确保产品一旦售出就可以到达接收者，有时会涉及公司无法承受的成本，因此被迫放弃。电子商务的实践。
这方面的一些示例是致力于销售固体物品的公司，例如：书籍，衣物，花卉，家用电器，香水等，这些物品需要通过送货公司，专门从事送货上门的人员发送给客户。; 更不用说大多数情况下，这些都是外国客户，您必须承担出口成本。
对于那些处于这种情况的公司，解决方案可能是与专门发送包裹的公司建立合作协议，这样，它们将生产和销售产品，而另一家公司会将它们发送给接收者，从而获得两种收益。 。
2.古巴的电子商务。鼓励公司之间合作的重要性。
在我们国家，互联网服务并不是所有古巴人都能获得的，因此他们无法积极参与电子商务，商业经济活动在很大程度上由政府直接控制；这就是为什么在古巴案例中更适合提及B2B电子商务的发展和特征，即公司之间的贸易和B2C电子商务，在这种情况下，这将是公司与外国消费者之间的交易（公司出口商）。
在古巴，自最近十年以来，许多公司已开始将电子商务用于其产品的营销。
第一家使用电子商务的公司是ARTEX，成立于1996年，当时开设了一家虚拟商店，出售古巴的音乐盒带和CD。几个月后，Granma Internacional Digital在其网站上提供了在线购买印刷版的可能性，然后是TELEDATOS和CIMEX，其任务是进行与向古巴汇款相对应的电子货币交易；同样，我们找到了CUBANACAN及其站点Cubacar，这是一个来自任何国家的租车，它都可以通过电子方式出售酒店预订和纪念品。
InfoMaster，Global Philatelie和GénesisMultimedia等其他公司分别将教育软件，古巴集邮和多媒体光盘商业化，而La Turcadena的Gran Caribe则从其网站上的酒店中出租客房。
GENIX，Tecnomática，SITRANS，ACINOX，TECUN和Copextel Corporation等其他公司也在这方面进行了冒险。
截止到2001年，有16个B2C站点的销售额为1,150,000美元，主要用于汇款，旅游套餐以及杂货，电器和香水的销售。
如今，在古巴最受欢迎的电子商务网站中有comprad'todo.com和bazarvirtual.com，主要致力于产品和服务的出口，并且可以购买这些产品的特殊性。由不在古巴居住并被送往古巴家中的人们提供；例如：如果居住在阿根廷的佩雷斯先生想在生日那天送给古巴姨妈一束玫瑰花或一台电视，他可以通过这些网站之一购买产品，然后将产品交付给姨妈。在佩雷斯先生决定的日期。
但是，尽管值得注意的是，推广这些网站的公司在虚拟商店的发展中所扮演的角色，但值得一提的是，许多其他公司仍然没有考虑就业的重要性，尤其是那些寻求在市场上成功晋升的公司。国际。
还值得一提的是，在许多情况下，如果公司与其他生产与其产品互补的产品或支持其提供的基本服务的公司合作，则无法充分利用公司在互联网上的利益和优势及其在互联网上的形象。在家中，电子支付等
影响古巴电子商务发展的主要弊端。
这些公司能够开展并克服许多障碍，包括：
- 在线收款和付款的困难：古巴商业环境中可自由兑换货币的帐户分别在BFI，CréditoSA国际银行（BICSA），BANDEC，BPA和Metropolitano银行中，他们还没有准备好进行实时的电子商务交易，唯一开发了电子商务交易界面的银行是BANDEC，尽管由于公司与银行之间缺乏协议而没有使用它。因此，在创建连接这5家银行的系统之前，货币交易将继续缓慢，从而阻碍了电子商务的成功完成。
- 有关市场营销的知识不完整或不准确，使网站对客户的吸引力或信息不足。
- 北美经济封锁对该国施加的限制：自1962年以来，古巴一直被禁止从美国任何公司或子公司访问电信和计算机设备，古巴无法通过海底光缆访问全球网络，想要购买古巴产品并拥有美国银行发行的信用卡的个人或公司，无法将其美元汇入古巴帐户，因为由于美国财政部部署在该银行的骚扰，这些银行会自动取消该操作在针对古巴的金融和商业领域中，许多情况下，必须通过向该服务收取佣金的第三金融实体（非北美）进行在线支付。
- 产品出口所涉及的海关程序会延误，使交货更加昂贵。
根据国家电子商务委员会的说法，古巴电子商务发展的其他障碍包括连通性基础设施和计算机服务，后勤，认证和注册，缺乏受过训练的人员等问题。
并非所有这些困难都可以解决，因为有些困难不取决于古巴政府（例如，美国政府对古巴施加的经济封锁），但是其他困难可以通过所涉公司之间建立合作协议来逐步纠正这个过程处于不同的阶段。
例如，如果有可能建立一种机制，通过该机制，以自由可兑换货币管理账户的不同银行可以共同运作，那么将解决货币交易缓慢的问题。另一方面，在公司与学习中心或大学之间建立协议，将可以纠正公司在沟通，发行，产品设计等方面存在的问题。
在出口通过电子商务和海关销售的产品的公司之间建立协议，将允许寻找和应用机制来申报产品和缴纳税款，从而降低公司成本并提高交货速度，顾客满意度。
这方面的一个例子就是Artex公司，该公司几年前由于高昂的运输成本而被迫关闭：该公司必须为每次装运支付商品报关单，这意味着花费金钱和时间无法承受。在这种情况下，海关例外，开始根据该经验每月对公司的所有产品进行报关，以定义如何规范此类出口；有了它，在电子市场中的永久性就成为可能。
古巴公司开展电子商务所面临的挑战的另一种形式是，在开始进行这项活动之前，与能够支持它的公司建立联盟或契约，例如：如果一家致力于朗姆酒生产突然决定开始在Internet上进行销售，但意识到它没有适当的条件将其发送给潜在买家，因此可以与另一家专门从事包裹运输的公司签订合作协议，这样您就可以成功营销您的产品。
今天，将数字通信用于产品的商业化代表了那些希望成功的公司不能忽视的市场机会。
古巴为外国市场提供了一系列吸引人的产品：音乐，烟草，朗姆酒，远程学习，远程医疗，计算机产品和服务，咨询，文化产品，旅行和其他旅游服务；通过电子商务商业化，这是目前最流行的买卖方式，将为该国带来可观的收入，鉴于封锁对它造成的巨大经济限制，该国无法承受浪费。
在这种情况下，公司间合作是实现合作的最合适方法之一。
结论
从卖方和买方的角度来看，电子商务都是一种方便，便宜和快速的产品销售方式。在几乎世界上，这已被接受为商业惯例，并且其日益增长的繁荣已成为现实。因此，尚未使用它的公司别无选择，只能开始采取措施实施它，否则面对竞争就会处于不利地位。
就公司而言，公司间合作是可行的，经济的，有效的并且在某种程度上是生态的替代方案，它可以避免大公司，尤其是跨国公司在市场上存在的风险，对所有中小型公司都具有威胁。星球。它的使用不仅代表了其中许多产品在市场上的永久性，而且是巩固其在市场中地位的一种方式。
这些过程彼此之间并不陌生，但是它们之间建立了有利的双向关系，也就是说，它有利于两者。因此，我们发现电子商务在进行商业交易中为公司间的合作提供了速度和安全性。如果没有足够的公司间合作，就无法成功进行电子营销流程，尤其是在涉及到送货上门或商品出口的情况下。
古巴并没有脱离这些进程，尽管要在该国领土上普遍和有效地实施该进程还有很长的路要走。
该国面临的问题在很大程度上是可补救的，尽管为此，公司有必要了解电子商务流程和公司之间合作以及公司的专家对经济活动的技术援助的需求和重要性。和执行这些任务的物质手段。
建议
- 加深古巴公司之间存在的协议的现状，以便了解其他公司可以利用这些协议并评估从中获得的结果。参与上述过程的特征，优势和重要性；使他们更好地了解其应用程序的需求，并可以做出更好的决策，以实现更好的操作。他们融入其中，并获得了一种新的方式来推销其产品或服务，同时这些站点的产品多样化并且其形象得到了加强。当前正在通过电子商务销售其产品的古巴公司在市场营销和IT方面获得了专门的帮助，以便他们可以改善展示和促销产品的方式，并解决一些技术难题，例如：减少等待时间。网页并实现所使用链接的安全快速操作。
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