Logo cn.artbmxmagazine.com

共享价值的概念和支柱

目录:

Anonim

对公司的信任已降低到前所未有的水平,并且这种降低使公司陷入恶性循环,因为社会上的许多不满情绪在于公司本身的行为,而这些行为仍然是基于获得短期财务利益。

近年来,许多人认为商业活动是导致全球普遍存在的社会,环境和经济问题的主要原因之一,给人的印象是,公司的可持续性已经损害了企业的可持续发展。社区。

因此,在这种情况下,组织和社会必须共同努力,以获得共同利益;所谓的“共享价值”。如今,在这个瞬息万变的世界中,公司开始更加关心自己的工人,社区,健康,金融服务和环境,着眼于巨大的社会,经济和环境挑战他们面对。 (《商业承诺》,2011年)

同时,解决方案是基于共享价值的原则,即涉及以为社会提供价值的方式创造经济价值,从而满足其需求和挑战。因此,公司必须将组织的成功与社会进步重新联系起来。(Díaz和Castaño,“共享价值作为新业务发展战略”,2013年)

但是,仅靠公司努力满足社会需求是不够的,而且至关重要的是,他们必须以创新的方式集中其战略来满足社会的需求,在转变业务模式方面创造机会,此外,他们还向公司奖励利润。

这不是社会责任,慈善事业甚至可持续性,而是取得成功的新途径。(《商业承诺》,2011年)

共享价值概念的由来

2002年,Porter和Kramer教授开始在2002、2006和2011年发表三篇系列文章,最终发展了创造共享价值(CVC)的新概念。(Díaz,企业社会责任与共享价值创造,管理可持续性,2014年)

波特和克雷默(Porter and Kramer)在2002年的文章中指出,许多公司开展的慈善活动已从公司的实际活动中完全剔除,充其量成为了主要的广告工具尝试提高他们的声誉和形象。

当时的提议是试图基于两个主要方面进行真正的“战略慈善”:

  1. 使用慈善活动和社会行为活动来改善公司的竞争环境,并接受通过这种行为,公司会产生社会和经济利益。

从这个角度来看,组织应将其慈善活动的重点放在那些有助于改善竞争环境(改善要素条件,改善需求条件,协助设立辅助公司等)的慈善活动上。因此,每当公司决定为不真正关注其背景的项目做出贡献时,他们只会进行公共关系活动,而失去创造真正的社会和经济价值的机会。

基于这一想法,Porter和Kramer在2006年出版的第二本出版物中分析了战略与社会之间的关系,提出了企业社会责任(CSR)与商业战略之间的一致性。因此,在提出不同的理论方法来解释企业社会责任后,作者认为社会和公司的利益特别是在社会价值和经济价值上是一致的。因此,公司必须发现其价值链中对社会影响最大的活动,加强其战略并产生可能的竞争优势。 (Muñoz,2013年)

前述作为放弃企业社会责任的一种方式,仅限于满足利益相关者的需求并减轻不同业务的负面影响;走向战略性企业社会责任,公司尝试找出那些与创造共享价值更相关并为双方带来更大利益的举措。 (Muñoz,2013年)

“共享价值”概念的合著者于2011年1月扩展了该主题,表示并非所有社会问题都可以在此方案下解决,但是,应将其视为组织建立合作伙伴关系的工具。当然对公司和社会都有贡献的经济价值。因此,Porter和Kramer建议公司可以通过以下主要方式创造共享价值,从而引发下一波创新浪潮并促进全球经济的增长:

重塑产品和市场:解决未满足的需求以增加收入和盈利能力。它涉及通过公司产品或服务,更高质量的现有市场,创新产品和服务所产生的环境,社会和经济利益,来提高收入增长,市场份额和盈利能力。解决社会需求。

重新定义价值链中的生产力: 通过改善质量,数量,成本和可靠性,生产流程以及分销系统,同时充当自然资源的管理者,M。

本地公司集群的发展:通过垂直关系(客户,技术和分销渠道)相互滋养,发展技术进步并在客户之前巩固自己的公司。从这两个概念可以看出,集群产生了竞争力,这是国家发展的必要条件。(2004年星期日)

它是关于通过对社区的投资,改善当地供应商以及与各种机构合作来改善公司的外部环境来创造价值,从而提高企业生产率和扩大市场。

尽管组织没有对所有社会问题负责,并且没有足够的资金来解决环境中出现的大部分事件,但是当他们负责一个包含共享价值的程序时,可以将其可视化他们是根据市场知识成功开展运动的最合适实体。 (Díaz,共享价值的创造:可持续发展战略和业务发展,2015年)

但是,尽管共享价值被作者认为是解决国家财富的结果和分配的替代解决方案;不幸的是,各国政府选择将精力集中在使模棱两可的资本主义结构系统化,而每个行业的支持和发展变得不公平。

这就是为什么为此任务必须创建独特的价值建议的原因,该建议设法在组织的总体建议中定位社会维度,从而克服董事不面对社会问题以及实体面对的社会问题的偏见。非政府组织,请勿将获利能力纳入社会改善问题。

同时,尽管公司在年度报告中加入有关企业社会责任的部分已变得越来越普遍,但他们却没有应有的方法,因为慈善活动通常以财务或投资小时数来描述,但就此类行动的影响而言,几乎从来没有。(Díaz和Castaño,“共享价值作为新业务发展战略”,2013年)

共享价值的基本支柱

共享价值的概念和支柱

公司或组织:根据亚当·斯密(Adam Smith)等一些古典自由主义者的构想,人们认为,只有通过不懈地追求私人利益,企业家才能为促进普遍利益做出贡献。他们认为公司仅对股东的经济表现负责,这实际上是他们的存在理由。此外,他们对社区福祉的贡献是通过缴税,创造就业机会以及提供优质的产品和服务来实现的。

政府或国家:作为企业与公民社会之间的中介,首先必须避免剥削,不公平或欺骗性的行为。例如,严格的反托拉斯政策对于确保企业成功的利益惠及客户,供应商和员工至关重要。

另一方面,它必须收税并对企业外部性征税,例如企业不承担的社会成本,例如污染。最后,在社会之间适当地重新分配获得的资源;到目前为止,这个问题太多,效率低下。(费尔南德斯,2014年)

公民社会:它是国家财富再分配的主要接受者。但是,目前,公司所在的社区瞥见了这些公司的利益是以牺牲为代价的;在当前的经济形势下,人们的印象得到了加强,几乎没有采取任何措施来减轻高失业率,与当地中小型公司缺乏合作以及对诸如教育,社会保障等社区服务的巨大压力。

因此,这种信心的丧失只会诱使由社会领袖驱动的政治领袖做出损害公司,破坏其经济增长,使社会贫困以及陷入恶性循环的决策。(费尔南德斯,2014年)

在最坏的情况下,这种情况导致公司搬迁,将财富带到世界其他国家,然后才促进国民经济的发展。

共同价值的根源

战略理论认为,要取得成功,公司必须创造出能够满足特定客户群需求的独特价值主张。它力求通过适当配置其价值链或通过涉及产品,服务的创建,生产,销售,交付和支持的一系列活动来获得竞争优势。

事实是,公司仅专注于吸引消费者,面对日益激烈的竞争和短期股东压力,高管们采取了相继进行重组,缩减规模和在低成本地区迁移的措施。因此,最常见的结果是价格竞争,很少的实际创新,缓慢的有机增长以及没有明显的竞争优势。(费尔南德斯,2014年)

同样,在当前的全球化和寻求垂直整合的情况下,选择这种模式的组织已经诉诸于外部提供商或搬迁,这削弱了它们与地方,区域和国家社区的联系,失去了重要的机会。创造价值。

今天,共享价值的概念被定义为可提高公司竞争力,同时有助于改善其经营所在社区的经济和社会条件的运营政策和实践。这样,通过将公司的成功与社会进步更好地联系起来,可以重新定义资本主义的界限。(巴可,2015年)

企业社会责任的未来:共享价值

企业社会责任(CSR)作为一种以系统和有序的方式在公司与其利益相关者之间建立亲密关系的方式,已经走了很长一段路。

在90年代的十年间,还没有创造出企业社会责任一词的时候,有人谈论共享价值的好处,公司通过这种方式向社会和环境开放。社会行为。因此,创建公司基金会的目的是将社会行为与公司或核心业务的主要活动区分开来。因此,引入了超出业务范围的概念,这些概念被理解为单独的动作,甚至由其自己的法律人物管理。

在2000年代初,企业社会责任被用于“风险管理”,因为它被认为是保护公司声誉免遭来自风险承担者的风险,压力或批评的一种方法。到那时,公司被赋予了零星的行动,而不是CSR政策。(《卫报》,2010年)

那时,这条道路已经开始,企业社会责任政策中也组织了具体的行动,这些政策开始在大多数大公司中占据一席之地,从而在商业世界中找到了繁荣。这方面的证明就是当时为加强企业社会责任而成立的国内外协会,基金会和俱乐部。

在2005年左右,企业社会责任被确立为组织内部的一个部门,并由此进行了最终合并。然而,一个新的挑战出现了:如何将企业社会责任纳入公司战略?通过整合,可以发现机会并响应各个利益集团的期望。(《卫报》,2010年)

如今,企业社会责任已在多个领域开展工作:社会行动,环境行动,工作与家庭生活的协调,残疾人的工作融合,其他国家产品的可追溯性以确保合规制造中的人权,员工参与公司志愿者行动等等。

同样,通过可持续发展报告在企业社会责任报告,衡量行动的影响或设计我们自己的关系计划方面也取得了进展。

CSR的发展表明,不仅必须负责任地进行管理,而且还为公司提供了一个机会,以确保负责任的行为扩展到所有利益相关者。(费尔南德斯,2014年)

共享价值与企业社会责任之间的区别

创造共享价值取代了公司的社会责任,以此作为公司为支持社区而进行的投资的指南。确实,CSR计划目前主要集中在公司的声誉上,与企业之间的联系有限,因其预算有限,因此从长远来看很难证明和维持它们。

相反,创造共享价值是公司盈利能力和竞争地位不可或缺的一部分。它是您获利能力的重要组成部分。

它侧重于改进增长技术,并加强供应商和其他机构的本地集群,以提高第一产业的效率,作物产量,产品质量和可持续性。其目的是使农民和牧场主以及从他们那里购买的公司获得更多的收入和收益。的确,实施新的供应实践和发展支持集群需要投入更多的初期投资和时间,但是对于所有参与者而言,回报将是更大的经济价值和更大的利益。 (IRADE,2011年)

社会责任及其原则的应用,使大公司可以在客户面前赎回自己,进行慈善或赞助行动,公众舆论认为这是他们最好的社会和社区形象。

共享价值旨在整合公司运营所处的当地条件的改善,产生进步并利用所创造的整个良性循环。从理论上讲,这将允许创新和先进的运营方式,从而为股东带来更大的利益。(国际商务,2015)

相信共享价值的产生意味着押注于经营方式的变化,这实际上是在考虑与经济成功相关的社会和环境目标,而不是慈善事业。(太平洋红宝石能源公司,2013年)

结论

不能说所有社会问题都是通过共享价值战略解决的。但是,鉴于传统上这项任务完全由政府和非政府组织负责,因此,通过鼓励公司利用其技能,资源和管理能力来领导进步,创造共享价值代表着一场真正的革命。

创造共享价值不应视为支出,而应视为与业务成功相关的中长期投资。这不仅改变了某些行动,还改变了人们的经营方式。

首先,要求高层管理人员以及组织的所有员工和合作者做出强有力的承诺。因为产生共享价值所需的能力,能力和活动不是传统的能力,能力和活动;相互依存和生成性对话脱颖而出,具有更广泛的框架的企业家精神和对环境的永久观察,不确定性的共存,大规模应用创新,尤其是领导力发展,不将其理解为一种属性个人,但具有动员一群人应对重大影响力变革挑战的能力。(穆蒂斯,SF)

参考文献

  1. JM巴可(2015年3月9日)。企业社会责任博客。从http://www.responsabilidadsocialempresarial.com/ Compromiso Empresarial获得。 (2011年2月12日)。资料来源:http://www.compromisoempresarial.com/otras/2011/02/creacion-de-valor-compartido/Díaz,N.(2014)。企业社会责任与共享价值创造,管理可持续性。 《国际良心杂志》,127-144迪亚兹,N.(2015)。创造共享价值:可持续发展战略和业务发展。拉丁美洲文化。 EAN UniversityDíaz和N.Casaño(2013)。共享价值是一项新的业务发展战略。国际良心杂志,82-100。Sunday,J.(2004)。 SISIBIB。图书馆系统。从http://sisbib.unmsm.edu获得。pe / bibvirtual / Publications / administracion / v07_n13 /a07.htmFernández,R.(2014年1月9日)。负责任的报纸。资料来源:http://diarioresponsable.com/opinion/17011-el-valor-compartido-una-evolucion-de-la-rseGuardia,R。(2010年12月22日)。企业社会责任承诺。从以下网址获得:http://www.compromisorse.com/opinion/Presidente/valores-marketing/ramon-guardia/el-futuro-de-la-rse-el-valor-compartido/2010-12-22/ Inter Negocios。 (2015年8月20日)。从http://www.internegos.com/Main/Article/13/Diferencia-entre-valor-compartido-y-responsabilidad-social-empresarial IRADE获得。 (2011年11月23日)。资料来源:http://irade.cl/articulos-de-interes/525/%E2%80%9Cla-creacion-de-valor-compartido%E2%80%9D/Muñoz,J.(2013)。商业道德,企业社会责任(CSR)和共享价值创造(CVC)。 GCG杂志。全球化,竞争力和治理,76-88。共享价值,高影响力的商业策略。趋势Empresa,114-118。PacificRubiales能源公司。 (2013年6月17日)。从以下网址获得:https://www.elespectador.com/publicaciones/especial/creacion-de-valor-compartido-una-nueva-forma-de-exito-e-articulo-428293

谢谢

特别感谢Orizaba技术学院附属的行政管理硕士学位的研究教授Fernando Aguirre yHernández教授,对本文的构建及其在学习系统思维过程中的方向做出了技术性贡献。同样,致力致力于促进和刺激墨西哥科学技术发展的国家科学技术委员会(Conacyt),为研究生学习提供资金支持。

下载原始文件

共享价值的概念和支柱