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企业社会责任理念

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Anonim

合作社会运动在19世纪促进了企业社会责任(CSR),该运动力图将商业有效性与民主,互助,社区支持和社会正义的社会原则相协调。

它包含一组业务管理实践,策略和系统,可促进公共和私营组织的经济,社会和环境维度之间的平衡。

CSR提倡一种新的管理公司的方式,超越了社会行为或单纯的慈善事业。这种行事方式意味着股东,客户,消费者,供应商和工人之间建立了更好,更有效的关系。并且改善了公司的内部运作,特别是参考了董事会和与劳资关系有关的方面。尤其是与平等,促进对工人的持续专业培训,制定社会计划和预防职业风险有关的方面。

这是一种以一套全面的政策,行动和计划为基础的一种方法,重点放在尊重道德,人,社会方面和环境上。

不可否认的事实是,每家公司都是活人,因此遭受痛苦并生活在不断变化的环境中,特别强调持续的社会变化。您的决策以及与之相关的行动,不仅对组织内部产生重要的经济,社会和文化影响,而且首先对您的直接环境产生重要的经济,社会和文化影响。

每个公司的产品,服务,股东,经理,工人,用户,客户和消费者,其所在社区和受生产实践影响的人群都受到主要限制。但是,尽管公司与社会之间存在明显的相互关系。不幸的是,今天,由于他们的视野狭窄,而不是近视,许多企业家仍然认为自己的职责,或者无论如何,是他们的社会责任,能够在为社区提供就业的程度上得到履行。围绕他们,并为其用户或客户提供商品或服务。

自上世纪初以来,组织与人的关系一直是研究和研究的对象,它从行政角度(Fayol和Weber)开始,然后继续研究组织内各群体(Mayo和Lewin)的人类行为,忘记研究清楚定义了权限和领导力的垂直组织结构,直到涉及到与组织交互的个人情感方面。

因此,由于10月24日(称为“黑色星期四”和“五天”)起源于美国的大萧条,这是一个我们永远都不会忘记的重要教训,社会责任的概念如此怯。后来,致命的一击,即1929年10月29日纽约证券交易所(华尔街)的垮台,即所谓的“黑色星期二”,迅速蔓延到了世界上几乎所有国家,从1929年持续到年初1940年,但似乎还不够,1939年至1945年(第二次世界大战)之间爆发的全球军事冲突出现了。

由于需要增加生产并增加财富,雇主看到了将工人逐步纳入公司管理的政治需要,并且由于这种融合,劳工法规开始被修改,但直到20世纪20年代才开始。 50年代,企业家的个人慈善行为开始胆怯,而到了60年代,在税收优惠政策的鼓励下,慈善商业行为就开始了,也就是说,当他们开始对企业社会责任有了适度的认识时。

当前表达企业社会责任的各种形式的理论和概念框架仅仅是这些过程演变的结果。

因此,最著名的定义之一是欧盟委员会的定义:“ CSR是公司在业务运营以及与对话者之间的关系中自愿融入社会和环境问题”,(委员会的来文,标题为“企业社会责任。公司对可持续发展的贡献”,COM(2002)347 final,2002年7月2日。

“企业社会责任是公司通过与员工,他们的家人,当地社区和社会合作,以改善生活质量为可持续经济发展做出的承诺,”(世界商业理事会瑞士的可持续发展(WBCSD)。

“企业社会责任是一套基于道德价值观并尊重员工,社区和环境的开放和透明的商业惯例”(英格兰威尔士亲王商业领袖论坛(PWBLF))

“企业社会责任的定义是对企业的管理达到或超过社会对公司的道德,法律,商业和公众期望”(美国社会责任企业(BSR))

«CSR是一种管理形式,其定义是公司与所有与其相关的公众之间的道德关系,并通过建立与社会的可持续发展相适应的业务目标来定义;保护子孙后代的环境和文化资源,尊重多样性并促进减少社会不平等»,(巴西埃斯商业和社会责任学院)。

对于国际劳工组织(ILO),企业社会责任是``公司考虑到的一系列行动,以便其活动对社会产生积极影响并确认其所遵循的原则和价值观。在他们自己的内部方法和过程中,以及在与其他社会行为者的关系中”。

脚注:

  1. Fayol Henri(1949)。一般和工业管理。伦敦,皮特曼·韦伯·马克斯(1930)。新教伦理与资本主义精神,反式。塔尔科特·帕森斯(Talcott Parsons)的作品,由安东尼·吉登斯(Anthony Giddens),斯克里布纳(Scribner),纽约·梅·埃尔顿(May Elton)摄(1945年)。工业文明的社会问题。哈佛大学出版社,剑桥,Lewin Kurt(1947)。群体动力学前沿:II。团体生活的渠道;社会计划与行动研究。人际关系1:2。
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