谈判概念及其类型：集成和分布式

谈判无处不在。在谈判中，有望为双方都获得好处并保持良好的关系。在业务中，您必须考虑与其他人的协商，注意可能发生的冲突和可以达成的协议。

谈判是一个非常广泛的话题，尽管我们不是专家，但从某种意义上讲，我们在日常生活中进行这项活动。通过获得在线文凭“优秀卖家的技巧”，我对谈判问题感到震惊，这是许多公司成功的过程之一。

开展业务时，您不仅必须知道如何出售，而且还必须知道如何进行谈判。

介绍

本文将讨论谈判问题，这是一个在销售或业务过程中发生的过程，也代表了许多公司的成功。

Peter Economic不仅提到商人或销售专家进行谈判，而且还提到“ 我们每天，每小时甚至每分钟都进行谈判。因此，我们是谈判过程中的催化剂 ”。（二）

因此，谈判对于通过流程和技术达成协议很重要；与双方保持良好的沟通，即双赢。为了执行本文，我引用了涉及该主题的不同作者的观点。

“每项业务都基于信念，判断或概率，但不是确定性的。” （1）查尔斯·艾略特

主要概念：谈判

在管理问题上，我们可以说谈判是两个或两个以上的各方开会讨论或订立合同，定义雇佣关系的准则，买卖产品或服务，解决分歧，建立成本，制定工作计划，制定时间表等活动。（3）

谈判：它可以定义为两个或两个以上人就某件事建立的关系，目的是使立场更加紧密并达成对他们所有人有利的协议。（4）

谈判：它正在达成协议。（二）

协商：会议，发言或讨论以达成协议。（二）

谈判类型：综合性和分配性

谈判有两种类型：

综合（双赢）。分配（双输）。

最好的选择是综合谈判（双赢），因为在此双方都赢了，买卖双方都赢了。

正如彼得·经济（Peter Economy）所说，“ 双赢的谈判使双方都能实现自己的目标。” 在综合谈判中，既要达到目标，也要使双方都满意（2）

此外，综合谈判可以使双方之间建立良好的关系，并解决问题而不是造成冲突。你为什么解决问题？因为在此协商中，不仅双方都相关，而且获得了相互信任和良好的沟通。信任在所有类型的业务中都很重要，可以说这是一个基础，这使得双方在很长一段时间内都有良好的业务关系。（二）

信任需要双方共同做出承诺，因为当存在信任时，经常会发生误解。例如：

我计划出售面包：我的目标是出售全麦面包并分发给本地客户。我为您提供该地区最优质的面包。我使用最好的原材料，并以实惠的价格给他们。事实证明，我的客户第二天要我大量的面包，他以前没想到我。但是我有一个问题，我没有足够的原材料来履行这一承诺，所以我购买了低质量的原材料。但是，由于我知道他是一直向我购买商品的客户，所以如果我给他低质量的面包，他肯定不会说什么，否则他根本不会注意到。在这种情况下，可以说我正在利用我的客户的信任，而他因为没有预料到我会失去他的客户。

该示例证明了双方之间的通信失败。沟通对于谈判至关重要，因为双方通过沟通表达了自己的意愿和需求。彼得·经济先生说：“ 通过沟通，他公开了自己的职位，并通过与他人达成协议来做到这一点。同时，您的对话者可以向您提出其他要求，作为访问您所需要的条件 ”。（二）

另一方面，有分配式谈判（双输）。在这种类型的谈判中，各方更多地侧重于获得结果，而不是与对方保持良好关系。在这里比赛是什么，要进行比赛和要适应。许多作者建议您在协商过程中要小心，因为它会引起冲突并可能产生敌人。

彼得•经济（Peter Economic）提到在分配谈判中只有一部分达到了目的。这样做可以达到很好的效果，但是它们是短期的。您可以有一个失败者，但同时又有一个敌人。

在分配式谈判中，有能力是因为只有一个人想要获胜，这些获胜的欲望驱使人们与他人产生冲突，很多时候他们想以牺牲他人为代价来取胜，他们对维持与人的关系不感兴趣，但是他们的唯一目标是是胜利。

承诺也进入了分布式协商，因为很多时候决策或承诺都是迅速做出的，而不考虑后果。它也可能由于困难的协议而发生，为自己的利益提供了达成协议的选择权，并且最终让另一方屈服，但是没有分析该协议，另一方可以取胜。例如：

在一家面包店经营贷款，事实证明，我的客户没有在约定的日期付款给我。时间流逝，他不付钱，他是一个很难谈判的人。在进行商业诉讼之前，我尝试与他协商，他同意，因为它适合他，以避免诉讼。

在此示例中，您也可以说自己适应了正在发生的情况或问题，以免迷失方向。在许多情况下，想要获胜的一方必须适应另一方的决定，但双方之间永远没有关系或协议。

结论

尽管我们对谈判理论及其含义的看法不同，但我们每天都以一种或另一种方式进行谈判。也许许多人进行分配式谈判，我鼓励您做出改变，使我们大家都赢，也就是说，成为税收谈判的参与者，双赢。我邀请您使用以下思想沉思当前的谈判形式：