摘要
管理知识是大学的优先事项。本文的目的是分析祖利亚大学行政管理人员之间知识社区的形成，以此作为大学部门的一项战略，该战略允许产生，交换和传播知识，并充分利用个人的能力。 ，以使这些成员形成的知识社区可以出现，从而在行政流程和服务中实现最佳功能。本研究中使用的方法是基于书目和专业文献通过逻辑方法的审查和分析。
以人才及其知识为基本变量，可指导大学部门的生产力。关于LUZ知识社区的形成，也表达了一些最终结论，作为应对知识社会新兴挑战的可行策略，其中，由此类社区产生的收益和贡献可建立和标准化流程管理和有效生产祖里亚大学产生的服务和产品。
摘要
谈判知识构成大学的优先事项。本文的目的是分析祖利亚大学行政管理人员之间的知识社区的整合，就像大学部门允许产生，交换和传播知识，发展和获取知识的战略一样。最大限度地发挥个人能力的优势，以这种方式出现的知识社区将由这些成员组成，以在流程和行政服务中达到良好的运作。通过逻辑方法对书目和专业文献进行修订和分析，可以维持本研究中使用的有条理的方法。人才和他们的知识作为基本变量，可指导大学部门的生产力。他们还表达了关于LUZ知识社区整合的最终结论，这是应对知识社会新兴挑战的可行策略，其中，由此类社区产生的收益和贡献可以建立并标准化知识社区。行政程序以及Zulia大学产生的服务和产品的有效生产。
介绍
这项研究是一项文献研究的结果，该研究专注于LUZ行政人员之间知识社区的形成，这是大学部门旨在实现高效，有效的行政流程，服务和产品的战略。
对知识社区作为大学部门的策略进行了反思性分析，指出了这种社区的形成可以带来多种优势和好处，有利于不断创新和更新行政程序。强调了诸如Visser（2000）和Nonaka（2000）之类的作者的定义，他们同意知识社区可以为该机构增加价值。
在分析知识社区作为大学部门的战略之后，指出了这种社区代表的对机构生产力的贡献。然后详细说明了构成这些社区的主要角色，人才，合作，知识的交流和传递，这些都是这些成员的直接能力。继续列举知识社区形成中设想的基本原则。
最后，提出了由高等教育机构的行政人员组成的知识社区形成的拟议结构。
它被认为是大学界的一项战略，即建立知识社区，以充分利用此类社区可能产生的利益和贡献，在行政程序和服务中实现最佳功能，寻求企业的认可和定位。社会面前的制度。同样，强调了这些社区如何直接影响人才的发展和增长，并不断为其提供支持，以便他们能够揭示并有效地传播其知识。
1.知识社区：大学领域的战略
大学部门有两个价值观：人类的才能和知识。由大学职员组成的知识社区代表着一种机构战略，即人才所拥有的知识不仅用于其所属机构的利益，而且还用于其运作的整个环境。
Vega（2004）将大学部门定义为一个互动的Wise Units系统，专门从事研究活动，以便在培训合格人员以及解决问题的商品和服务的生产中产生可转让的知识和创新。社会的。
在LUZ行政人员的直接支持下建立知识社区，将能够实现更新的现代结构，并具有对知识的不断产生和转让作出反应的能力。这种类型的社区追求Zulia大学为整个内部和外部大学社区提供的行政程序和服务的不断创新和更新。
Zulia大学的知识社区形成策略必须以其工作领域的行政人员为主导的知识领域统一工作，以便最大程度地表达知识以利于应用。通过认可的产品和服务，在大学认可的各种活动中进行，修改和不断创新，因为大学将能够通过提供的产品和服务来加强合作，交流和机构支持的关系，以寻求新的高效的工作方式。
在祖里亚大学行政管理人员中形成知识社区，然后意味着在个人中培养对知识共享的积极态度，不仅关心部门程序，而且关心所有机构程序和活动，以实现人才的持续增长和发展，节省时间和精力，优化技术，物质和经济资源，在服务和产品的生产中寻求卓越，从而将大学与环境直接联系起来。
根据维瑟（Visser）：（ 2000年），知识社区是社会和文化变革的一个项目，它使参与其中的参与者能够在社会上建立知识。知识社区是一群人，他们共享有关共同感兴趣的领域的信息，想法，经验和工具，该群体在这里带来价值，并基于信任并发展一种共同的做事方式，对于社区来说，更常见的一个目的或使命是拥有远见和学习的意愿，即参与者愿意与他们的环境进行建设性的互动，愿意接受新知识并从自己的经验中识别成功因素和本地知识。
与野中（2000年）类似，新知识来自客观和主观信息。他认为，特别是在日本，新知识源于对员工的主观感知，直觉和直觉的使用，这些知识经过机构的测试和使用。
知识社区的形成将代表大学部门，这是一种不同的工作方式，组成社区的所有成员都将能够转让和共享知识，以便他们可以为大学带来实实在在的利益。机构，因为通过研究工作和社区项目的发展，从这项工作中获得的产品和服务将使大学实现更多的机构战略，组成大学的成员之间的承诺和共同责任。
同样，在大学部门中知识社区的形成是一个果断的策略，因为这些机构具有创建此类工作的关键要素，因此，具有不同学科，知识，技术结构，人际关系的人才生产部门，物质结构等是知识社区发展的基本组成部分。
2.反映生产型大学的知识社区
精明的组织会生成，共享和转移知识，并调整合适的空间，使人才可以表达和交流各种经验和思想，这使我们进入了如今所谓的知识社会。大学部门根据知识的不同领域而产生和发展，但是由于其结构的复杂性，通常不可能完全转移在大学环境中不断增长和增长的信息和知识。
根据Castaños：（2003年）。全世界新的劳动力市场的发展正在引发创新教育机构的结构和个人培训过程的需求，以实现更高的利润率，生产率，增长，效率和商品质量和产生的服务。在这种情况下，电信，计算机和视听网络的创新和技术融合是变革的基本因素，在劳动力市场和高等教育系统中产生了深刻的变革，并为发展中国家带来了重大挑战。
另一方面，马尔维奇诺和塞拉（Malvicino and Serra：2005）保证我们进入一个与我们所知道的时代完全不同的时代。从工业社会范式到知识社会范式的转变标志着巨大的变化。
通过尝试优化工作分散性或应用传统方案来提高生产率已不再是解决方案。这样理解的生产率革命已经筋疲力尽。新的工作时代涉及将知识应用为创造价值和财富的新来源。
通过知识的创造增值是人们的智慧和创造力对公司产品和服务的创新和改进。同样，Vásquez：（2005年）认为，创新型企业战略的目标是提高生产力和竞争力，以及改善市场定位。
在知识社区中组织大学部门可以在智力和经济上做出重大贡献，从而可以进行一致，实用和标准的工作。如果由Zulia大学的行政人员组成的大学部门在这种情况下以不断致力于专业发展和发展而脱颖而出，并追求建立知识社区的目标，那么它将实现整合和更高的工作效率。为整个大学社区造福。
因为知识管理需要知识管理者，所以必须有一群明确的责任人，这项工作具有收集和排序知识，建立面向知识的技术基础结构和监视知识使用的功能。促进知识的创造，传播和使用。加西亚（2006）。通过建立知识社区，在LUZ的行政人员中，可以产生多种竞争优势，这对整个大学社区都有好处，因为这种类型社区的持续有效运行将使该机构以下有形和无形的贡献：
- 为内部和外部大学社区提供的行政程序和服务的有效性；在研究和准备与行政管理管理的产生，更新和创新有关的项目方面，降低了成本。它们将使LUZ在雇用外部专业人才的费用方面按比例节省，知识社区将促进人才的发展以及个人和专业人才的增长，这种社区活动将增进双方之间的合作关系。 LUZ的不同部门，将有助于达到并加强机构形象，持续不断的贡献，可以提供更好的产品和服务。它将与外部社区进行未来的交流与合作，为其他大学的实施提供支持和支持，减少工作时间，增强对机构的认可和尊重，直接影响机构，以实现目标外部机构的支持通过为大学以外的部门提供服务，您将获得自己的收入。
将祖里亚大学的所有行政人员组织在知识社区中可以提高他们的生产力，因为这些社区将成为努力实现的成就的具体体现，并通过共同努力来遵守。机构使命，而不是在部门工作结束时。以具体方式公开后，我们可以遵循以下规则。
人力人才的个人工作，知识社区的小组工作，经验和思想的交流，可以使所提议的目标和目标更加有效，从而提高生产力，智力，经济和物质。允许大学向知识社会迈进。
3.大学的人才：知识社区形成的开放窗口
人才是高等教育机构不可替代的资源，它们在组织结构中作为支持的一大批相关人员，并有动机不断加强和更新知识，而这一优势必须被利用，以实现最大的利益，从而每个人直接或间接参与机构所拥有的知识的充分转移和管理。
Nonaka和Takeuchi（1999）。在他们关于知识的创造性组织的建议中，他们将知识的创造分为两个维度：本体论和认识论。在第一种情况下，他们指出“知识仅由个人创造。没有个人，公司就无法创造知识”。个人的隐性知识是创造组织知识的基础。在认识论层面，他们建立了隐性知识与显性知识之间的差异。默契是针对个人和具体情况的，难以形式化和沟通。
显式或编码是可以使用正式和系统的语言进行传输的语言。默契包括认知要素（心理模型，图式，范式，观点，信念，观点和技术人员）（知道如何，如何交易和特定技能）。这些作者认为，人类知识是通过隐性知识和显性知识的社会互动而创造和扩展的。
3.1。合作，交流和知识的转移，人才的能力。
个人是任何管理范式的对象和主题。因此，他们将凌驾于一切之上，并决定一切。如何？通过他们的工作，他们的知识和他们的组织。Faloh（2006）。
根据（Mayo，Lank：2003年）的观点，组织面临的复杂挑战是，孤立的个人行动几乎没有机会产生重大影响。学习型组织必须允许多种形式的团队合作出现。工作团队，非正式网络，工作社区；所有这些都对创建整个组织的知识流做出了不同的贡献。
通过建立知识社区，祖利亚大学的行政人员将能够设计清晰，轻松的技术，使其能够在组成这个复杂社区的不同部门之间交换和转让知识，因为他们将能够在根据知识的不同领域，采取有组织的方式，支持机构巩固和统一努力，充分利用在大学某些地方积累的知识，以扩大成员的合作精神和社区工作的内在化，导致大学工作的发展和修改。
在大学社区成员中实现内部化，即学习型组织追求知识社会中机构知识的最大表达，并且只有通过不断合作和构成不同知识的依赖之间的交流，这才有可能LUZ的组织结构，其中人才的主要功能是在大学界实现集体而非个人进步。
Zulia大学目前拥有大量的行政人员，他们已经成功地完成了专业，硕士和博士学位的学习。影响该人才使用，以实现不同单位之间知识的交换和转移的指标；通过这种方式寻找并产生和产生持续改进大学社区产品和服务的创造力。
对于上述所有内容，我们认为只有机构中的人才聚集才能以实用，操作，快速和有效的方式实现目标和目的，因为这种LUZ必须实施知识共享技术，该技术应在通过小组经验，通过电子邮件进行的信息交流，会议，作品展览，共同项目的开发等。在社区而非个人中增加在流程和工作中的创新。如果我们详细说明以下规则，我们将能够观察到个人之间如何结合了合作，竞争，关系，知识交流和转让以实现拟议的目标：
个人----------成就------最大的努力
知识成就社区------尽力而为
认识，激发和交流知识应该是组织存在和运作的特征。事实是，公司最重要的不是其物质资源，而是拥有知识，创造力和主动性的员工，这可以保证组织的持续改进，提高创新能力并产生更高的竞争力，因此因此有必要制定政策和战略，以实现最佳的人力资本绩效。
3.2。大学的人才直接负责建立新的更好的管理程序
由Zulia大学行政管理人员组成的知识社区将直接负责有效的行政流程的不断创建和创新，通过对知识社区的适当管理，成员将同样致力于优质的服务和产品的产生，这种类型的社区工作，将使该机构以一种组织化和智能化的方式进行组织，以追求学习型大学社区构成的劳动力。
在这种情况下，通过在行政人员中形成知识社区，发展和加强大学社区的行政程序和服务可以取得成功，从而保证了多次有效管理行政程序的巨大进步。由于程序的复杂性和这些机构所包含的官僚机构，它们给内部和外部大学社区的成员带来了极大的不便。如果人才将精力集中于社区的形成，则流程中规则和步骤的建立将达到理想的效率标准。
具体体现无可争辩的理论，关于人才在追求高效，有效的行政程序和活动中的责任，可以观察到以下周期：
这个周期清楚地表明了个人如何继续成为所有活动的主要资产，后来成为知识的产生者，促使他们反思，然后采取行动来更改，改善或修改任何体制过程，从而引起持续关注鼓励他们进行创新，重新开始以人才为轴心的循环。
Choo（1999）表示，知识的创造是由一种情况触发的，这种情况确定了组织或工作组现有知识中的差距。这种差距阻碍了技术或任务相关问题的解决，新产品或服务的设计或机会的利用。
4.控制大学部门知识社区形成的原则
公司中负责组织知识管理的部门必须建立原则和动态系统，能够灵活地建立每种情况下所需的信息和知识需求。但是其最大的承诺将是创建一个环境，该环境有利于显式地公开隐式已知的内容，这就是为什么在组织成员之间创建的交换平台对于知识管理模型的开发必不可少的原因。
一旦大学部门的知识社区被指定为一种战略，机构生产力以及人才的不断更新和发展，我们就可以指出形成这种社区的一些原则：
1-知识起源并存在于人类的思想中。
2-分享知识需要信任
3-技术允许新的知识行为。
4-应该促进和奖励知识共享
。5-当局和资源的支持与支持至关重要。
6-知识管理计划应从试点计划开始。 （LUZ行政人员的知识社区）
7-需要定量和定性的评估方法来评估该计划。
8-知识是有创造力的，必须以不同寻常的方式促进知识的发展。
9-组成这些社区的成员必须主动参与。
10-这些社区将无法独立于环境工作。
11-这些社区产生的产品和服务必须在整个大学范围内进行宣传。
对于Viedma，J.（2000）。公司将能够产生更多的基本知识，以使其成员能够与使命，期望的未来，战略和组织优先事项相关联。
5.由轻度行政人员组成的知识社区的结构
LUZ行政人员之间的知识共同体结构，除了其中的个人之外，还必须考虑环境以公平，准确和清晰的方式组织每个人必须履行的承诺，职能和活动。成员。为此，考虑以下结构：
一，一般条件：知识的创造或存在的原因，知识的领导者或活动家的参与，知识的结构和规范，促进和传播的条件。
二。业务：人员的工作时间，联系和沟通的形式，薪酬，对大学社区的贡献，工作的控制和组织，评估，经验，责任和义务成员之间的尊重。
三，培训：成员的更新和改进，与他们的环境的关系，以在新知识的获取中转移知识，时间和成本。
IV。收益：代表其对机构的贡献，产生更好的产品和服务，节约资源，不同依存者之间的合作与交换关系，与环境的接触，最大程度地利用工时，来自外部组织的支持。
由于基于知识的组织的特征在于生成，处理和管理信息以将其转化为知识，因此在其目标中，我们发现其成员的专业和个人发展，组织目标，最大程度发挥专业人才的潜力以及产品和服务的不断创新和改进，很明显，知识社区必须由一个结构来支持，该结构应使其能够有组织地管理其实现和运营。
根据埃斯皮诺萨（Espinoza，1999）的假设，教育机构将改变与所有社会，经济和政治关系相关的良心，以使社会结构的长期变化成为可能。
最后，我们可以构想大学部门知识社区的结构，该结构由在不同院系，中心，基金会和依存关系中工作的人才组成，共同构成一个追求知识交流和转移的社区，创新，变革和行政流程的不断改进，以寻求如何使知识社会化的途径。见附图：
结论
高校行政人员中知识社区的形成导致克服了不断创新所带来的障碍，为大学界的社区工作提供了新的策略。
Zulia LUZ大学行政管理人员之间的知识社区将以持续，精确和安全的方式促进知识的合作，交换和转移关系。
这种类型的社区将为大学提供有效和更新的产品和服务，以提供给内部和外部大学社区成员显着的发展。
通过在大学行政人员中形成知识社区，将实现行政程序的最大程度和有效运作。
这些社区将直接促进人才能力的不断发展和更新。
在大学的行政管理人员中形成知识社区将提高该机构的生产力，这涉及多种社会经济利益，而这些社会经济利益将通过上述社区成员的积极参与而增加。
通过知识社区，高等教育机构将能够展示其广泛而有效的运作，从而获得社会的认可和支持。
高校行政管理人员之间知识社区的形成将增加并加强与地区，国家和国际各级大学的机构联盟。
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