这项研究的目的是在石油行业的混合公司中发展组织沟通和领导力的一些突出方面。同样，要指出的是，为了支持既定的方法，使用了约翰·C·麦克斯韦（John C. Maxwell，2007），安东尼·索萨（Anthony D Sousa，1998）等不同作者的书目参考。该研究使用的方法学是文献性和定性性的，同时考虑了诠释学来进行内容分析。结论是，领导者还必须实现在适当位置取代沟通功能，作为业务战略以及沟通策略管理的工具。
介绍
谈到领导力，是指一个有争议的概念，这一概念的实践已成为许多社会调查的主题，范围从在整个历史中发展和适应的领导者的形象，到确定哪些因素或情况它们产生并保持在社会群体的最前沿。
在现代社会中，最能形容为渴望有人领导她的人，今天的领导者注定是不断变革的动力。对于组织而言，它们需要新一代的管理人员，他们必须能够挑战流程，激发共同的愿景，振奋精神并积极引导不合格行为，并培训其他人采取行动。
领导者每天都面临着发展技能的挑战，这些技能既可以推动变革，又可以影响他的方向，方向和广度。有些人成功了，有些人只是让它过去了，而其他人则代替了。领导者天生就是开拓者，他们敢于走出传统，寻找新的做事方式。这种做法是通过两个承诺来进行的：寻找机会和决策。”（Aguado，RicardoJiménez：领导过程，1998年）。
但是，在行使有效的领导才能之前，领导者必须学会自我指导。也就是说，建立指导自己进步的能力。真正的领导者是开始在人性美德实践中进行自我教育和完善的人。以他的榜样，他将为其他人寻求整体发展和表演的基调。
作为一个主要方面，任何社会团体的领导人都必须致力于提高自己组织的价值或重要性的挑战。在这种情况下，有无数的领导定义，其中有一个共同的标准，会影响他人，个人或一群人的行为。
一般而言，领导力是个人在团体职能发展中系统地比其他人施加更大影响的过程。因此，它不是偶然的或零星的影响，也不是与执行特定小组任务相关的影响。这是一种永久性的影响，具有集体的参考意义，因为它是针对相当多的人和相当长的时间。
领导者需要有效地发展组织中的沟通过程。沟通对于实现有效的领导作用至关重要，因此有助于组织的文化变革。沟通是组织生命的重要要素。这对于公司至关重要，对于公司的正常运作也至关重要，因为它在创建，维护和改变公司文化和身份方面起着至关重要的作用。
组织沟通，即组织内部两个或两个以上人员之间的象征性交流，应以创造性和精确的人际关系管理为基础。领导者还必须确保将沟通功能重新定位在适当的位置，将其作为业务战略的工具，这样，通过沟通的战略管理，企业家和管理者在面对奢侈或必要性问题时将毫无疑问回答第二种选择。但是，只有在负责沟通的人员设法在管理人员一级产生影响并且知道如何听取内部客户的情况下，这才有可能。毫无疑问，如果组织沟通者没有领导能力，那么他就不可能成为组织中的沟通者。
有效领导及其在现代石油组织中的重要性
石油组织今天面临的最大问题之一是缺乏人事管理的领导能力和人才。
领导过程的基础是个人具有比其他人更多的信念和影响力，同时他的存在理由是基于跟随并信任该人的人，即领导者必须强大到足以说服他人并使他们跟随他。
另一方面，有效的领导可以定义为领导通过沟通和人际关系过程有效说服其他人的过程。
“有些人天生具有领导才能，在与他人打交道时表现出极大的轻松感，能够激励同事和下属，而且似乎从不要求他们太多。不幸的是，这些人并不比比皆是。” （Anthony D Sousa：发现您的领导才能，1998年）。
领导者必须有足够的能力在某些情况下指导和控制下属，其唯一目的是为组织获得更好和更好的结果。此人成为他们良好领导行为的榜样。
领导者今天必须拥有的最大美德之一就是能够了解自己，自我教育和自我指导，这样一来，您将更容易了解和理解自己的环境，从而实现想要实现的一切。
领导者不是单纯地干好工作的人，不是具有较高社会地位的人，也不是具有较高学历的人，而是随着时间的流逝已经证明了如何以不同的方式做事并取得丰硕成果的人。在组织内部。
他就是打破范式并能够在任何情况下离开常规的人。
要实现有效的领导，从根本上需要两件事：
- 有关人群行为，人际关系和管理技术的基本知识，请研究这些技术的应用。
“从某种意义上说，领导意味着对在他领导下工作的人们的需求敏感，这还包括意识到他对上层人士的责任。领导权摆在中间，高效的领导者能够使双方满意。” （Anthony D Sousa：成功的领导才能，1998年）。
在21世纪，组织内的各种实践已经发生了变化，组织的领导者拥有控制所有这些变化情况所必须具备的能力和技能。领导者本质上不可能有条理，他必须是一个准备好面对社会为他准备的所有变革的人，也就是说，他必须是组织变革的推动者。
当今的领导者需要处理各种类型的职能，以促进他们与环境的互动，进而引导他们的组织走向成功的目的地。您必须计划和组织变革策略，使所有下属朝着这个共同目标努力。
根据约翰·麦克斯韦（John C. Maxwell）（2007）的说法，“领导者的信誉始于个人成功，而当他帮助他人实现自己的成就时就结束了。他说，以同样的方式，当领导者经历了决定性的时刻并正确回应时，他们就会成为更好的领导者。”
领导就是服务，从某种意义上说，它试图通过履行必要的职能来满足他人或团队的需求。有时，有效的领导必须转化为强大的领导力量，就像当团队失去方向感或目标感时发生的那样。
领导者必须具有几个特征，其中包括：具有创新能力，具有变革开放性的创新能力，决策能力，分析能力，谦虚，负责任，进取，灵活，计划性，理性等。所有这些方面和价值观使这个人在组织内获得了最大的成果和替代方案。
在图1中，显示了有效领导行为，其中观察到领导者行使权力的方式，这反过来影响了团队的生产力和下属的自由。如果领导者使用较少的权限和权力，则小组成员在决策过程中将获得更多的自由。相反，当他们使用更大的权力时，团体的自由就会减少。该计划将领导者的不同类型的行为与领导者与团队成员之间的权力平衡联系起来。
“领导力的基本素质和技巧可以通过教育和经验来学习和发展。人们可以学会清晰地沟通，做出有效的决定，激励和鼓舞，保持并显示对下属的尊重和信任，在他们的判断中公正，清楚地指导他人并耐心他们犯的错误，忠于下属并知道在必要时如何为他们辩护，谦虚，对新思想和不同意见持开放态度，保持幽默感并知道如何控制紧张局势”。 （James Gill：领导力教育，1983年）。
“要有效领导，单纯的知识是远远不够的，对自己和他人的信任是必要的，诚信和真诚，知识和理解，决定，对他人的关心，沟通，善良，良好的榜样和勇气是必要的。 ” （Anthony D Sousa：有效领导，1998年）。
在机油公司中实现有效通信的指南
“每个公司，作为对环境影响开放的有机体，都与其利益相关者交换信息：它接收，解释（处理）并发布信息。从字面上看，我们可以说公司与其环境保持着不断的对话，在其中我们可以区分四个基本方面或它所扮演的角色”（詹宁斯，1991年）：
- 拟定基本通信；发展战略通信；管理传播机制；接收和处理信息。
基本沟通是指使公司具有单个身份，具有自己的个性和目的感的沟通。通常，这些沟通包括公司对利益相关者的使命，愿景，目标和责任。在某些情况下，它们涵盖了公司的相同组织架构（内部结构和主要业务），在广泛的市场环境中和在竞争对手面前传达了公司的地位（战略定位），并概述了其领导力的指导方针鼓励所有合作者的主动性，创造力和创新性学习。
就战略沟通而言，其发展包括从各个方面具体实现业务战略。它包括有效利用各种媒体和信息传播机制，利用所有机会向利益相关者发送有关公司的正面信息。
进行战略沟通的最重要信息包括：业务目标和目的，投资计划和计划，经济和财务成果，技术创新，人力资源开发计划等。发送方法包括：年度报告，内部公告，培训和员工发展计划，广播电视会议和采访，与大众媒体（新闻，广播，电视和视频）的关系），促销活动，特殊事件，交易会，展览，社区关系等。
当然，这些消息必须得到领导者的特定行动的支持，因为它们支持必要的沟通。
公司必须以发言人的身份有效利用各种传播机制。让我们记住，经常被意见相左或冲突的消息确实在轰炸着公众，并且它也始终保持自由，听或不听我们发送的消息。然后，我们必须能够选择最适合我们目的的机制，并保证在影响方面达到最佳结果。因此，在沟通职能方面，公司必须拥有专业的人才，该领域的专家，并且要有足够的创造力，以使其信息具有吸引力和令人印象深刻。传播者功能不接受即兴创作。
如图2所示，沟通是一项战略性问题，必须与业务的业务战略一起计划，因为在很多方面，沟通都涉及整个组织，从长远来看损害了业务的未来。管理，这可以成为竞争优势的来源。
石油部门中混合型企业的领导力与组织沟通之间的关系
在领导角色中，必须强调的是，领导者的效率取决于领导者如何知道如何与成员进行沟通，传达他的见解，使命，更具体目标中的具体构想。以及在组织层面，要考虑到其文化，价值观和哲学。
现代石油组织中的沟通过程在内部沟通领域具有核心作用，因为它促进了组织中个人和团体之间的关系和承诺。所有这些都是根据某些需要和追求人际关系的模式，以一定的逻辑和永久性进行的。
组织暗中或默示地寻求组织领导者候选人至少要具备七项基本素质：技术能力；社会智慧或激励能力；了解并领导人们；引导人们实现目标或项目的经验，已经走过的道路；知道什么时候该采取行动，什么时候什么都不做，什么时候什么都做，或者什么时候仅做其中的一部分，这也意味着能够决定谁是合适的人；判断，最后是品格。在日常工作中，技术能力的丧失并不总是转化为缺乏领导能力，而判断力和品格方面具有决定性。但是，领导者承担的教育他人的责任变得越来越重要，有时会掩盖其他品质。
这是因为学习成为领导者实际上是导致某人融入社会的过程。这意味着，在培养领导者时，不可避免的是指内部成长和个人转型，因此要形成领导者，首先必须要形成人，需要教师，教练或培训师，以及更好的人选领导者本身才是形成更多领导者的责任。
要成为形成领导者的领导者，首要要求是要懂得倾听和能够找到外表真实的人。对于学徒领导者来说，他必须有成为真正领导者的抱负或信念。就像您通过游泳来学习游泳一样。您还学会了通过领导成为领导者；但这不是唯一的学习方法，还有其他学习资源，个人教学以及来自组织或社会环境的学习资源。
但是，没有价值的领导者是空无一人的领导者，迟早将不再是一个领导者，他的持久性与他追求的目标密切相关，其价值观以维持他的能力来形成他的领导者。;他们的追随者不会成为领导者的依附者或上瘾者，他们自己也会成为领导者。因此，领导者最终成为领导者的领导者。
在这种情况下，领导者最有价值的学习资源是直接反馈，以及要求他人评估自己的表现或寻求建议或意见。这些并不是软弱的迹象，相反，它们是加强领导者及其领导能力的要素。不要忘记对人有好处对领导者也有好处，因为学会成为有效的领导者与学会成为成功的人没有什么不同。
沟通对于团队合作至关重要。领导者必须保持对其使命，目标，结果和奖励的有效沟通。为了使团队化学发挥作用，必须具有一定的能力组合。
领导者必须是良好的沟通者，因为沟通是任何决心有效实现其目标的组织的基石。在创建，维护和改变组织的文化和企业形象方面，沟通起着至关重要的作用。没有沟通就没有组织。
好的领导者也是出色的组织沟通者。他在创造性地管理人际关系方面付出了巨大的努力，从而通过这种交流实现了组织目标。他不仅应该在组织内部进行良好的沟通，还应该在国外进行良好的沟通。在这个主要的交流圈子中，领导者应该不会失败。
领导者作为沟通者，在生产线和管理人员之间保持着非常牢固的纽带，即进行双向沟通。更重要的是，如果沟通者没有领导能力，他就不能成为公司的沟通者。
沟通的领导者是一位知道在危机时期如何对话的人。他知道如何交流以获取答案，找到解决问题的方法。应该注意的是，领导者如何知道如何有效地与组织的所有成员进行沟通。因此，它设法实现自己设定的目标。
沟通-领导力或领导力-沟通，这两个角色在组织中占据着中心地位。如果存在，则需要两者：沟通才能生存，领导才能竞争。
最后注意事项
在这一系列活动中，石油部门的新管理人员不仅必须将眼光放在财务，生产，人力资源和市场营销上；他们必须将组织沟通可视化为基本活动的一种融合，评估和关系的形式，因为它超出了预算，工资和薪金，实际空间的分配；首先，要在战略上将每个领域的工作与每个领域联系起来。
必须理解的是，组织管理和沟通二项式是任何组织（尤其是现代石油组织）中具有重要价值的战略载体，它们考虑了它们的可能性以及在内部寻找趋同点或分歧点的相互依赖轴。公司开展的大量活动，以提高质量，效率和生产率。
现实是根据个人做出的一系列选择和分类建立的。在此过程中，它基本上基于两个重要工具，一个是思想工具，另一个是语言工具。因此，在石油组织内部，必须正确阐明这些要素，以实现组织目标。
被感知的世界和现实取决于感知者的感知能力，以这种方式可以感知不同的世界和现实。因此，石油部门的管理层不能保证它的感知是唯一的，也不是最好的，也不是真正的感知，它只能说出为什么以这种方式被感知而不是其他。
参考书目
- ÁLVAREZRODRÍGUEZJESÚS，位于http://www.monografias.com/trabajos28/complejidad-economia/complejidad-economia3.shtml。日期：2005年10月类别：行政管理ANTHONY D SOUSA，（1997年）。发现您的领导权。西班牙。社论Sal Sale，《安东尼·索萨》，（1998年）。领导的成功。西班牙。社论Sal Sale，《安东尼·索萨》，（1998年）。有效领导。西班牙。社论Sal Sale.JOHN C.MAXWELL，（2007年）。领导权，黄金原则。美国。格鲁波·纳尔逊（Grupo Nelson）。领导过程。 （1998）JENNINGS，MARIE和DAVID CHURCHILL，（1991）：如何管理公司通讯？哥伦比亚;立法基金，商业系列丛书。PALACIOSMALDONADO M，（2000年）。石油公司及其通信策略。 《行政经济科学的里程碑》，VASQUEZ JAVIER，（2008年）。组织通讯。
