1.简介
如今，组织面临着不断变化的环境，他们必须适应这种环境才能生存。同样，随着市场的全球化以及技术和通信的发展，组织必须识别和发展竞争优势并提供高质量的服务和/或产品。在这种情况下，管理人员和组织之间越来越重要的是提高他们的质量标准，保持竞争力并保持在市场上。
2.竞争是什么意思
Ivancevich在他的《管理，质量和竞争力》（1996年）一书中引用了以下定义：
国家竞争力，即一个国家在自由和公平的市场条件下能够生产能够成功通过国际市场考验的商品和服务的程度，同时还能维持甚至增加其公民的实际收入。
考虑到竞争力，组织可以在全球市场上获得成功和接受的优质产品和服务的生产能力，可以将此定义适用于组织领域。此外，它还符合著名的三个《 E》：效率，功效和效力。
资源管理方面的效率，目标实现方面的效率以及对环境产生影响的有效方法。
如果一个组织通过其所有成员的积极参与以持续改进其工作所在的产品，服务，流程和文化为基础，并且通过客户满意度获得持续成功，则该组织被认为具有竞争力。为此，它培养了一定的能力和理念，环顾并适应了环境的领先实践，并从内部考虑了员工的建议，创新并促进了积极参与和有效领导。
但是，请不要忘记，在当前市场中，公司的生存与成功取决于整个分销链中的质量和合作，而分销链涉及多个公司，而不是消灭竞争。因此，战略联盟向我们表明，我们的竞争对手（过去是敌人）除了能够成为我们的老师（例如使用基准测试技术）之外，还可以成为我们的盟友，并共同合作以实现两家公司的发展。
这是一个有趣的观点，当我们谈论竞争力和竞争时，拓宽了我们的视野。
3.影响竞争结构变化的因素
- 经济全球化技术进步通讯发展对高质量产品的需求水平
进一步：
- 增加从事经济活动的合格人口和合格标准，以创造更具竞争性的社会氛围。
经济全球化给我们带来了巨大的挑战，将竞争结构从本地转变为全球，向组织施加压力，迫使组织更快地跟上环境变化的步伐，变得更加灵活并旨在连续的提高。使用诸如基准测试之类的策略来确定基准并进行相应的比较，以评估公司的状况，了解并适应组织各个领域的有效领导做法并创造价值，获得竞争优势。
技术进步指的是服务，产品和程序的改进，其中包括不断学习以及高性能和知识和社交技能的良好管理的开发与维护。
反过来，这也影响了通信的发展，使客户可以提高对高质量产品的需求水平和对服务的期望。
因此，公司面临的最大挑战是在整个活动过程中提高生产率和质量，同时通过提高生存力来降低成本，这对于它们的生存是必不可少的。
关注组织及其雇员，我们还可以体会到技术和/或专业资格人口的增长以及上述因素带来了更具竞争性的社会氛围。当前，对于每一项工作，不仅要根据竞争激烈且全球化的市场的需求，而且还要由于相同的高度资格和专业化，必须接受不断增加的过滤器和更苛刻的接受标准的申请。要约。（当然，并非所有职位都是如此，但是随着通信，迁移和远程办公的增加，我们将看到来自全球各地的高管如何在一个公司中越来越多地占据这些职位）
4.组织竞争力的关键要素
发展，提升和保持组织中的竞争力是实现公司目标和愿景的重要战略。因此，重要的是在整个组织以及每个员工中促进，发展和维护：
- 灵活性和适应变化反思与分析范式分解变革与创新主动性重组，重组和重新设计定期审查和评估策略，流程，系统。各级的控制，评估和反馈学习能力成果导向思维行动整合共享价值开放和流畅的沟通信息交流全球视野团队合作增强有效领导能力发展机会促进和发展能力包括知识，能力，才能，态度，动机和性格特征的行为，这些行为直接影响员工的绩效，取得出色或有效的绩效。
这些要素取决于采用符合其的政策和价值观，从而使其能够在组织文化中得以确立和维护; 始终具有表征它们的灵活性和适应性。
让我们不要忘记，为了维持和提高竞争力，组织必须每天通过政策，程序，标准，过程和奖励系统（例如其成员的动态和互动）来提高上述技能和过程。
确切地讲，通过组织文化及其监管机构（select选过程，正式的社交化，培训非正式的社交化，轶事，仪式，物质符号和语言），可以以某种取向或哲学进行修改或继续进行，它可以允许或阻碍组织的灵活性，适应变化和竞争力。因此，必须注意使组织的所有成员积极参与，并审查适当的过程以对我们想要的行为提供足够的反馈。
5.参考书目
Creelman，D，（2001年），《竞争的替代品》，文章发表在门户网站www.hr.com美国上。
Darley，Glucksberg，Kinchla（1990）心理学，墨西哥：Prentice-Hall。
Ivancevich，J；Lorenzi，P，Skinner，S。&Crosby，P（1996）管理：质量和竞争力，马德里：欧文
Robbins，SP（1998），《组织行为》，墨西哥：Prentice Hall，第八版。
Vargas，J（2000）转型中的墨西哥组织，墨西哥：瓜达拉哈拉大学
Werther，WB和Davis，K.（1996）人事和人力资源管理局，墨西哥：McGraw Hill
