“我们不能教别人任何东西；我们只能帮助他们发现他们内在的东西»伽利略伽利莱。
在我们的个人生活或工作活动中，很多时候，我们发现看不见的障碍，阻碍我们前进的障碍，处在矛盾之中的局势，而我们不明白为什么。对其他人来说相对简单的活动在我们看来是不可能进行的，没有表现出更大复杂性的活动就变得无法实现。好像我们在爬梯子一样，突然间我们碰到了阻碍爬升的东西。我们看不到它是什么，但我们知道它正在阻碍我们的前进。我们尽力逃避它，但一切都是徒劳的。我们想做一些不同的事情，但是我们不知道该怎么做。就像是“玻璃天花板”，这是我们看不到的东西，但是每次我们想要继续前进时，我们都会把头撞向它。
这不是最终会发生在某人身上的事情，而是它发生在我们所有人身上，并在一生中反复发生。 Echeverría将此现象称为“人类行为的非线性特征原理”，该现象表达了人类在我们的行动和学习能力方面的局限性。它坚持认为：“人类不能线性无限地增加其行动能力。他们无法线性学习他们设定的主旨。他们在行动能力和特定的学习能力上都找到了极限，他们面临着阻碍他们取得某些成果的障碍。行动和学习的能力既不是连续的也不是同类的”。
值得澄清的是，我们并不是在指行动或学习能力的限制是由人的生物学特征或先天素质决定的情况。对我们大多数人来说，很明显，无论我们如何训练和训练余生，我们都永远不会创作像莫扎特这样的音乐，像米开朗基罗这样的绘画或像马拉多纳这样的足球。我们指的是我们力所能及的行动，由于种种原因，我们无法有效执行。
目前，在我们的发展道路上前进的替代方案可能涉及寻求帮助。最合适的数字是指导者的，它可以帮助这些学习和改变过程。
教练是受过训练的人，可以发现这些困难领域，这些“无形的障碍”阻碍了我们的成长或阻碍了我们的表现。它的作用是陪伴并促进人们的潜能发展，帮助克服阻碍人们行动并使其难以实现目标的障碍和阻力。我们可以将教练定义为个人发展的促进者。
教练是一个系统的过程，可促进学习并促进认知，情感和行为的改变，从而基于拟议目标的实现而扩大行动能力。它是一门新兴的学科，致力于促进人们的发展过程：职业发展，工作生涯的转变，目标的实现，消除个人成长的障碍以及寻找性能水平的提高。在组织领域，教练已被整合为一种强大的工具，可增强领导能力，促进绩效并伴随培训和教练过程，以确保有效地获得能力。
可以从不同的概念和不同的概念框架进行教练。例如，在美国，有效度更高的趋势。训练类似于个人训练。除了每种不同方法的利弊外，值得澄清的是，我们在绩效中假设的模型以及下面将要介绍的模型，将指导其干预以促进转化学习。我们认为这是最有效的方法，也是适用范围最广的一种方法。
辅导的重点是“帮助学习”，这与教学过程不同。教练不是告诉客户该怎么做的人。您的任务既不是判断也不是提供建议。教练没有指出解决方案，也没有指出“正确”的道路，也没有施加特定的思维方式，而是进行干预，以便客户可以分析和审查他对自己认为有问题的情况的解释。
教练的作用是提出激发反思的问题，批判性地重新考虑毫无疑问的假设，质疑信念，改变确定性，并使那些毫无疑问的问题变得可疑。教练的工作更多地基于问号而不是钦佩。它的使命是使每个人都有自己的理解力，以更多的意识和真实性生活，并成功地展示其实现目标的潜力。
从这个意义上讲，教练与苏格拉底提出的马尤蒂斯主义概念非常相似，苏格拉底提出“我不能教任何人，我只能让他们思考”，因此，他作为一位出色的老师，引领了学习的道路。通过这些问题，让他的门徒或对话者找到自己的答案并解决所提出的问题。
苏格拉底称这种调查方式为Mayeutic，意思是“助产士的艺术”。他用这个隐喻指出了这种探究实践的深度。她坚持认为，他所从事的艺术与他的母亲助产士费纳雷塔（Fenáreta）类似。他说，助产士是身体的助产士，他们帮助分娩，但没有生育，而他是灵魂的助产士，他们帮助寻找答案，但没有给出答案。
他通过这种调查方法引导人们寻求新的感觉并思考不同的情况以寻找其他观点，这与我们的教练概念最接近。苏格拉底的一句话清楚地定义了这一过程：“我一无所知，我没有生育能力，但我可以作为助产士为你服务，这就是为什么我会附魔让你生出你的主意。”
指导基于人的自主权原则，旨在使客户对其行为和所获得的结果承担全部责任。教练伴随并促进了学习和变革过程，使个人能够执行必要的行动以实现他致力于实现和未实现的目标。
教练可以表现出未被考虑的可能性，提出解释或提议采取的行动方针，但他从不指出“应该”做什么，而是将选择和行动的力量掌握在人的手中。正如弗吉尼亚·萨迪尔（Virginia Satir）所说：“没有人能说服另一个人改变。我们每个人都捍卫着只能从内部打开的变革之门。我们无法通过争吵或情感诉求来打开他人的大门。”
从转型学习的角度来看，没有“需要解决的问题”，与我们的思维方式和感觉无关。我们看问题的方式是问题的一部分。这就是为什么我们对一种情况维持的解释及其对我们产生的情感是为什么我们必须处理的中心方面，以便能够有效采取行动。如此之多，以至于在某些情况下，问题不是“解决”问题，而是“解决”问题。在这些情况下，通过改变我们的观察视角，修改我们对事实的解释，这种情况就不再构成问题。很多时候，这种变化使我们能够“看到”到现在为止还不存在的可能性或机会。正如阿尔伯特·爱因斯坦（Albert Einstein）所说：“世界上存在着无法像我们创造时一样思考的问题。”
指导性对话旨在使我们对自己和他人，对环境和环境，对我们判断为可能或不可能的事物，对我们视为威胁或机会的事物的观察和解释产生偏差。
教练带领客户将现象与解释分开，即从经验与解释分开。体验指的是我们生活中发生的事情，在这些事情上我们进行解释并互相讲述故事。这些叙述给发生的事情赋予了意义，而正是这种赋予的意义为我们打开或关闭了可能性。问题不在于我们讲的故事是对还是错，重要的是我们在故事中引入的解释性负载会导致或限制我们的行动。
辅导过程尝试使客户能够区分可验证事实和他对事实形成的意见。它可以审查详细判断的基础和有效性，并且可以识别引起其解释结构的信念，价值观和隐含假设。
访问不同的观察结果或重新构架您自己的解释，可以从另一个角度观察事件。这种新的意义开辟是扩大行动能力并实现结果重大变化的原因。
在教练中，情绪化也是行动的诱因。教练伴随着短暂的情绪紧张，克服了变化的焦虑和不确定性，并产生了面对新挑战和进行学习过程的必要心态。它增强了人们对自己能力的信心，并重申了采取有成果的行动的自信心。
