琼·帕洛梅拉(Joan Palomeras)在第一届心理学和教练大会上的发言•2008年10月10日在巴塞罗那举行的加泰罗尼亚法医学会(COPC)。
我们从系统的教练角度了解什么
系统的观点在于重点的改变:
查看零件之间的整体和相互关系,而不是线性因果序列。更改流程而不是快照。
它也是过去一个世纪从物理和社会科学,工程学和组织中提炼出来的一组模式和工具。它越来越多地应用于各种系统,例如商业,政治,经济,城市,气象,生态,生理等系统,显然是学习系统,因此是教练系统。
系统的视角对于使人具有独特性的微妙互连也具有特殊的敏感性。
当一个人或组织遇到问题时,具有系统性观点的教练会看到这些问题是由基础结构引起的,而不仅仅是由于个人错误或恶意。
团队合作教练
- 是什么原因导致当今商业环境中如此众多的人急于求成,而不是得到新的管理技术和当今公司的飞速进步的支持,
忘记真正的人类。
- 您同意,为了使团队在新的现实中竞争,有必要利用其所有组成部分的学习潜力和热情。
我与来自世界各地的经理交谈…..每个人也都同意。
- 另一方面,为什么他们的团队(其中一些由经验丰富,训练有素,才华横溢,潜力巨大的人组成)却没有成功。
因为他们学得不好。
- 因此,我们如何才能面对有效而可持续的学习,以使团队学习……。
首先要做的是显示限制它的例程。
我在工作坊和真正的团队教练中都经历过负载转移原型的应用-您可以在www.coachinglab.org/tools上看到其结构并研究该原型。产生例程。
每次更改,SYMPTOM,都会产生学习的需求。起初,它可能是产生防御性常规的威胁。这些使我们找到了症状解决方案,减少了对学习的感知需求。他们消除了差距,但他们无法学习。
基本解决方案是通过反射式教练的副作用实现的。
负载位移原型图
反思和探究带来了新的理解,也带来了新的行为。在此过程中,几乎总是会有延迟来确定教练的持续时间。
这样可以减少学习差距,解决常规问题并解决冲突,从而几乎总是将其转化为创意。这是我们系统的真正品牌。
- 团队教练的目的是什么。
它正在创造你的精神。
- 很好…但是,团队教练的基本过程是什么。
团队教练的基本过程是与共同愿景保持一致:一起。
正如Peter M. Senge所说的那样:“一支相对结盟的团队的基本特征是浪费精力。相反,当一个团队达成更大的共识时,就会出现一个共同的方向,并且各个能量会协调一致。”
我们如何建立共同的愿景。
为了建立共同的愿景,我们必须鼓励基于个人愿景的愿景。团队教练非常适合识别个人愿景并建立共同愿景。
共同的愿景不是自发产生的,它是一种反馈过程,随着个体愿景的互动而活跃起来。领导者的日常工作必须解决这个问题。需要一个很大的开放性,以在不牺牲自己的前提下接受各种各样的愿景。
多种愿景的共存超越并统一了所有单个愿景。
如何锚定。
价值观是使我们能够确立目标的目标,这些目标决定了团队在实现愿景的同时希望日常生活如何。
如果愿景与人们每天生活的价值观不一致,那么它不仅不会获得热情,而且还会培养犬儒主义。
因此,建立和维持共同的愿景只是驱动和发展构成团队核心价值的指导思想的活动的一部分。
如何持有。
为了维持愿景,我们将在众多纳米经验中体验到的反馈过程,尤其是增长极限的原型非常有效。
我认为它的应用是对团队教练和组织学习最有效的贡献之一。我非常综合地复制了其中之一:
在没有经验的情况下,我们设法建立了共同的愿景。
但是我们确定它的根源和传播吗?
除了其内在的优点外,我们还体验到它是否通过一种增强清晰度,热情和真诚承诺的过程传播。
当人们讲话时,愿景变得更加敏锐。随着他们变得越来越敏锐,兴奋也越来越大。随着热情的增强,承诺变得更加真实。
加强了反馈过程。随着最初的结果,这种增强增加了。当这种情况持续发生时,承诺就更大了,更多的人流传开来。
但是许多因素可以打断这个良性过程。这是接下来两个赛季巴萨2005/2006发生的事情。
当这一愿景影响到新人时:
您的个人愿景是否立即与共同愿景相符?
他们是否从相同的角度出发?
您能认为您的个人愿景不合适吗?
我们可以输入经典的增长限制结构,也可以复制该图。球的第一个圆是加固过程。
生长极限原型图
杠杆作用的关键在于理解补偿过程所隐含的限制条件。
在这种情况下,一般情况包括对我们要在这种新情况下创造的未来进行调查和思考。如果这成为说服的过程,则结果可能是合规或入伍,从不妥协。
通过平衡或补偿过程,该行为(带有杠杆的第二个环)应旨在防止新人们放弃自己的视野,相反,他们可以大力捍卫自己的视野。研究更广阔的视野为个人进化提供了更多可能性。
还有什么可以推动团队教练
反省的开放性:解决例程,冲突和有效学习必不可少的。
通过Bhom的贡献学习对话和讨论,以改善人际沟通
分布式控制。
团队学习的领导角色。
策略计划。
使用系统工具。
时间管理中的多种策略。
确定客户的需求和要求。
工作/生活平衡
管理技能,工作技能等方面的培训……
基本书目
以系统的观点进行指导。琼·帕洛梅拉(Joan Palomeras)。编辑。雅典2007
在互联网上。同一作者最近与该主题相关的所有文章都可以在Google中找到,并带有相应的标题和复制它们的不同出版物:
的组织执教Metanoia
的团队教练的基本过程
的重新发现对话作为教练和学习的场
团队用系统的观点教练
执教的智能组织建设
从系统性的角度贡献教练
集体指导
COACHING与反射部开口TEAM TEAMS
指导来鼓励共同愿景
心理COACHING与复杂的流程
团队与分布式控制执教
解决冲突和团队合作的防守套路
Selfcoaching对待人生创造性
领导教练:在执教
工具:在http://菜单中:www.coachinglab.org
通过本参考书目,已经开始了几篇博士论文,并准备了国际,不同语言的企业,组织和团队教练硕士课程。