本体指导。定义及其重要性

第一章

1.1起源

近年来，诸如量子物理学，知识生物学，系统思维，某些哲学思潮，语言学（来自奥斯丁），某些心理思潮（建构主义，徽标疗法，格式塔），管理等新科学方法的贡献现代（Peter Senge，Stephen Covey）促成了对人类的新解释：本体论指导。

“教练”一词的意思是“训练”，它来自体育领域，教练是技术指导，告诉球员如何获得更好的表现。 “本体论”是哲学的一部分，被定义为存在的科学。换句话说，本体指导实际上就是对存在进行训练。

对教练进行个人，专业和业务培训的兴趣和热情是最近才出现的。但是，关于什么是真正的本体指导及其与传统指导的区别，存在很多困惑。例如，经常听到人们谈论教练这个词，它描述了友善的管理，监督，心理干预，建议，成为某个领域的专家等等。本体指导并非如此。

本体指导是个人或团队合作中不同的范例，是要实现的目标的不同背景。本体论教练不会告诉人们该怎么做，不压迫，不建议也不推荐，而只是探索，提出问题，提供生成的解释，恭敬地挑战他们的心理模型以发展一个新的视角，从而发现新的行动和可能性；它伴随着旨在获得预期结果的行动设计。

1.2当前学校

如今，大型组织和领先的教育机构认识到教练对全球领导力发展的重要贡献。当前，几个教练团队或家庭并存，并在他们自己的发展中并行发展。这并不意味着它们是完全独立的理论，实际上，我们相信它们彼此相辅相成，并且他们正在发展一种崭新的职业，这种职业跨越式发展，脱颖而出，脱颖而出并保持一致。这些不同的理论在实践和结果上相差无几，就如同对自己基础的解释和理论化一样。目前，在西班牙和世界其他地区都有三所一流学校，我们可以通过它们的地理位置来确定它们，尽管这三所学校在世界其他地区都经历了巨大的发展：北美学校（附件1和2），创始人是托马斯·伦纳德（Thomas Leonard）；蒂莫西·加尔维（Timothy Gallwey）和约翰·惠特莫尔（John Whitmore）的欧洲学校（附件3和4）；智利学校（附件5和6）或本体论，作者：费尔南多·弗洛雷斯（Fernando Flores），拉斐尔·埃切维里亚（RafaelEcheverría）和朱利奥·奥拉拉（Julio Olalla）。

第二章

2.1定义

2.1.1马德里自治大学的心理学家兼执行教练米里亚姆·奥尔蒂斯·德·扎拉特（Miriam Ortiz deZárate）说：

本体指导是一个学习过程，人们可以学习观察和采取不同的行动。在这个过程中，这个人有机会学习学习（如果愿意）他是什么样的观察者，他正在进行的对话的类型以及这如何影响他的生活。考虑到语言，因为它使我们能够创建现实，我们的身份以及我们所生活的世界，语言不仅是描述现实的一种方式，还使我们能够对其进行改造。同样，我们的行为可以让我们改变自己，它们可以使我们与众不同，并且为学习开辟了道路，因为通过我们的行为，我们可以改变自己的身份和看待事物的方式，我们与环境之间的关系得到了解决，以便通过个人的陪伴和指导来增强个人的表现和生活质量，从而使他们能够更好地生活，从而释放最大的潜力。

它不仅试图教导解决冲突的最适当形式或寻求特定目标，而且还试图通过提供各种类型的工具来发展人的潜能，教导您可以成为不同的观察者，从而可以更有效地应对那些它们在环境中日复一日地发生。同样，它也考虑到了我们从我们的感官角度出发从我们的观点出发所做出的解释，由于这些原因，这些解释不能给予权力和敞开的门，而其他人则无法给予权力和关闭门以及生活中的可能性。从知识的有效性或所拥有的力量的角度来看，知识揭示了被观察者所观察到的东西。我们每个人对现实的看法都不一样。告诉我你的观察，我会告诉你你是谁。

2.1.2据阿根廷科尔多瓦社会与文化研究中心和国家科学技术研究理事会研究员胡安·帕勃罗·冈内特说：

当今的本体指导已经成为企业管理中的一种新颖策略，因为它专注于提高公司员工的积极性，这是将自己确立为他人的冥想，从而为自己找到答案解决他们的个人和专业问题，这将有助于在所有工人之间建立更好的沟通，从而改善工作环境。此外，它不仅在行政环境中扩展，而且还包括研究生，国会，咨询等。本体指导是变革的动力，人们和组织可以通过该变革来审查，发展和优化他们在世界上的生活方式。它被表示为创建新文化的对话，而不是作为基础文化中的一种技术。在本体指导过程中，成长发生在存在领域中，这是通过对传统的感知和解释方式提出质疑的变革性学习开始的，人们和团队在此中断人们的习惯行为和行为模式，从而开始以更大的创造力，知名度和积极性来运作；产生情感，做事，思考和沟通技巧。做事，思考和沟通。做事，思考和沟通。

2.1.3厄瓜多尔政治大学的工业工程师Remberto Ortega Guizado认为，他是全面质量管理和企业流程改进领域的顾问和审计师：

长期以来，不同层次的教育模式使男人和女人处于被动地位。在某种程度上，学习决策不是计划的一部分，但是我们大多数人仅仅是从教师或书中收到的带有某些信息的接收者，然后我们必须重复这些信息。

在我们大多数人都参与的现实生活中，每个人都在不断变化。一些非自愿的更改，以及其他需要我们做出决定的更改。在这些最后的变化中，通过回顾我们的信念和能力，进行转型学习的可能性开始发挥作用。但是，世界上许多人宣称，他们的大问题是，面对每时每刻受到的刺激，他们无法确定主要问题是什么，他们需要做出回应。在这里，辅导过程可以最大程度地减少我们一路走来的风险，不浪费机会进行自我转型或在众多可能性中迷失自我的风险；因为在教练中，我们将赌注押在直接促进全球体验的变革性学习方式上，在这种体验中，人们不仅可以从各个维度（认知，肢体和情感）以整体方式学习。

学习是旨在提高我们的行动能力的一项行动。学会了学习的人可以学习许多其他东西。因此，如果任何一项能力很重要，那正是学习的能力。就像苏格拉底以自己的技艺，将自己设想成一个助产士，她遵循帕门尼德斯提出的道路，致力于解脱存在。另一方面，本体论教练沿着赫拉克利特斯建议的道路行走，是未来的助产士。因此，当提出一个整体的教育模型时，必须摒弃人类各个维度的相互关系：认知，身体，情感，心理，精神，以便为男人和女人的全面而存在的理解和形成让路。正是基于人类的这种整体方法，教学与学习的关系才得以完全产生，学习者被允许成为其学习过程的所有者，将其真正地融入到他们的存在中并改变他们对事物的解释的新可能性。他自己和他的现实。

第三章

3.1本体指导是如何工作的？

教练的工作包括检测导致问题的人员或团队的障碍或界限，向我们展示行为与他们执行的结果之间的关系。同样，存在三种类型的一致性：身体，情感和语言，它们通过锻炼或动力来工作，以便更轻松地获得所需的结果。此外，我们在观察者和系统这两个领域中工作，这是对环境的认识，以便识别可以导致我们改变现实的行为，这是通过语言的本体论和主张性的沟通来进行的，首先是担心实现目标的存在的发展和创造的实现教练，他将与该人一起认识他们，使他们认识自己，找出他们的弱点是什么，使他们无法实现既定的目标。从那一刻起，此人将寻求自己寻找其他解释，以便他们可以找到新的可能性，在其中他们可以采取行动来达到预期的结果。我们生活中的每种情况都使我们有机会做出反应，选择如何做出反应以及我们做出反应的方式将决定我们的感受，我们正在建立什么样的生活以及实现目标的机会是什么。因此，本体指导使我们对以前从未见过的可能性以及我们可以开始采取不同的行动的方式有所了解，因为人是他日常行为的结果。从根本上同意是因为它可以使我们通过行动成为我们想要的东西，如果我们想成为其他事物，我们必须首先改变我们的行动，为此我们必须改变我们对世界和世界的看法。这样，我们可以根据需要寻找不同的结果

作为教练，我们必须问自己以下问题：

如何使团队学习，如何在公司中产生集体创新，如何做出贡献以使社区转型？

力求使人成长，因此，培训过程必须非常严格且持久，主要部分与所教的内容有关，因此想要帮助他人的人必须具有能力为了改变他人而做出改变。

它试图产生一种身份，即一个人在个人和私人上都使用他的思维方式，以及其他人听他说话并假设他的话，这将决定其他人对该人的观念。它还强调了我们与环境的关系，让我们知道这种关系是基于我们所说的话以及我们如何沟通的。我们必须增加一个相互信任，相互保护和相互尊重的情感空间。此外，他提到无需在个人与教练之间建立依赖性，教练必须为个人提供价值，以便他可以精力充沛和自主地离开，以便所进行的课程能够提供预期的结果，并以个人的承诺以最好的方式实现自己的行为，从而成为一个家庭的成员，机构或公司。

本体指导与生活现象密切相关，它使我们确信我们可以改变世界，并且如果我们坚信这样做，我们可以为历史的改变做出贡献。

3.2本体教练使用什么技术？

3.2.1学习

当前，世界正在经历许多变化，这使我们无法保持静止，这就是为什么我们需要新的个人和组织方式来应对这些变化。然后我们可以看到，实现这一目标的基本部分是知道如何学习，知道每个人或每个人的学习方式。我们必须考虑阻碍学习的因素和趋势以及促进学习的因素。本体指导告诉我们关于学习一词的意思，即意味着，获取，适应和使用人们和组织可以用来实现学习的过程和技术。但是，这意味着能够吸收他人可以向我们传播的知识和经验的积极而谦虚的态度。

学会学习还意味着我们必须具有不学习的态度，这意味着我们必须放开多年来使用的思维模型，以便在我们的日常中使用其他模型。

3.2.2促进学习

在本体指导中，学习和创造力是最重要的工具，它使我们能够以后学习做某事。我们必须具有创造力，以完成最重要的任务之一，即设计自己的生活。我们有可能创造自己的命运，这样以后我们就不会为自己做错了或停止做的事情而责怪第三方，而我们要负责执行。为了获得期望的结果，人们必须以一种可以达到期望的结果的方式有效行事。通过专注于存在的人变得更加灵活，这使他可以更轻松地修改自己的行为，这意味着获得所需的结果并不那么复杂。这些类型的人是组织需要的人，有能力自己思考并决定需要或想要的东西的人，这是当前的基本能力，这就是为什么组织适用本体指导旨在发展技能，例如建立联系，创造力，学习，领导能力，沟通，融合和团队合作的方式。整合和团队合作。整合和团队合作。

组织也是如此，当他们专注于核心价值观时，组织变得更加灵活，可以用药来治疗其战略并因此获得理想的结果。组织如果没有灵活性就无法生存，因此，成功的组织就是对市场，技术，社会趋势和政府政策的变化做出快速响应的组织。今天，这种灵活性至关重要，因为我们处于一个不断变化的世界中，以求人和组织的生存。

3.2.3主动和反思性聆听

对他人开放，从这个意义上说，其中一项必不可少的技能是学习和倾听。公开和积极倾听是必须的，没有实践指导就几乎不可能。主要使用的一些技术如下：

好吧，建议面对面摆姿势，凝视对方，注意对方，并且建议不要看着窗户，地板，墙壁，因为这会让我们觉得我们分心了，我们不注意它。关于姿势，建议不要交叉双臂，因为它显示出非常僵硬和具有挑战性的姿势，并且也要有表情。

积极倾听意味着明确的意图去理解教练的连贯结构。与他人互动时经常出现的一种趋势是打断别人，使我们的观点有时在防御性上得到表达-为了不容忍对方的反思态度所产生的沉默，同时在心理上排列他们的想法-我们期望自己努力完成他已经开始说的话。。当以这种方式操作时，很多时候我们会做出错误的解释或导致对话者的自发流动被中断，他们可能会认为对话者是急躁的，或者感到不尊重。伴随聆听的一种方法是用身体的同意手势（摇摇头）或通过表示我们伴随您的演示的表情表达（啊哈，我明白）。如果教练有他害怕忘记的思考或问题，最好将其写下来，然后包括进去，或者为打扰而道歉，并请求允许进行询问（对不起，我现在可以问您一个问题吗？）。

教练用自己的话语总结了他所听到和理解的内容。向对话者表明我们一直对他所说的话保持关注，并验证或纠正对他的观点的理解是很有用的。所说的并不总是能听到。值得注意的是，不建议在教练的每次干预下进行，因为这会造成极大的磨损，发热，不适，此外，还会延长每次训练的时间，直到他们受够为止。我们建议将此资源用于我们认为相关的情况或声明。

练习积极的聆听还意味着要认识到我们的左栏也是活跃的。在出现的众多想法中，将出现一些反思，例如：我不了解什么；如何应对这一刻的担忧；我说了什么或这样做是什么促使了这种回应？教练是信任他的人，他必须不断地评估和反思自己的做法。教练也有可能重新设计动作，这就是为什么这种反映在教练期间以及彼此之间变得有意义的原因。

3.2.4尊重

我们就是我们的行为方式，我们照原样行事。从这个意义上说，我们还聆听自己的状态，并从存在中说出来。重要的是要在聆听和成为教练方面保持清醒，在他作为我们以外的人的合法性方面尊重对方；他是一位不同的观察者，具有不同的生活，生物学，心理，文化经验等。不这样理解将意味着将尊重变成蔑视。教练并不比适合他的教练更了解。那将使他丧失参赛资格，并不能帮助他承担责任。教练的实践并不是要告诉对方该做什么，更不用说告诉对方应该怎么做或行动了。这不是针对车夫不了解的事情提供建议或解释。

在我们的日常活动中，经常有寻求解决他人生活的答案的趋势；当我们在相同情况下不知道该如何对待自己的生活时，我们会为他人提供建议。我喜欢埃切维里亚（Echeverría）的一句话：“您不会从完美中训练；教练是从我们的伤口中完成的。因为我们非常不完美，所以我们可以理解和处理不完美。在教练方面，我们的伤口是我们最宝贵的资产之一。” 教练只能从那里分享自己的生活经历。

3.2.5移情技巧

重视关键能力以担任本体指导的角色。我们通常说“把自己放在另一只鞋里”来表达。同情他人是能够将自己置于观察者的位置，以便更好地了解他们的经验和观点。常见的错误诱惑是“我会在您的位置上做……”。实际上，我（从您的心理模型，观察者那里，您做过同样的事情。说“我（从我的模型）……”更合适。达成共识并不意味着同意相同的看法。它是从对话者的信念系统中了解他对情况的反应的，移情不是正当的，而是要证实他的观点或情感，随后有助于处理和重新表达他的信念。

3.2.6直觉，超越我们的自觉感知

弗洛伊德谈到了浮动的注意力，指的是分析师与治疗师-分析师之间的思想和感情相关的特定聆听方式以及转移和反转移。我们的生活经历留下了知识的痕迹；仅仅因为您没有完全意识到并不意味着它们不存在。它就像是经验的储备库，在这里我们存储了记忆和知识。在交互过程中，这些痕迹会出现，如果我们知道如何利用它们，那就有可能成为可能。我们通常不知道如何解释的是我们通常定义为直觉的知识。当我们认为我们知道一些不适合的东西，因为我们知道它或知识的来源时，就会发生这种情况。首先要牢记的这也与行动中的反思程序有关，就是要辨别这种知觉与教练的关系是否与教练无关。换句话说，如果我们所听到的共鸣与您自己的担忧比与教练的关注更没有关联。同样重要的第二个考虑是检查或证实我们的直觉知识。出于自恋的目的，我们可能会被我们着迷的教练的话说：您是女巫吗？但是，我们也冒着很大的风险，在对话者中犯错，产生不信任和防御行为，将过程推向横向课程，这使我们远离了所关注的焦点，浪费了时间等。然而，最重要的是，滥用直觉而不证实该假设会破坏教练，将教练转变为缺乏基础的魔术或谜语。

第四章

4.1组织中的本体指导

4.1.1为什么将其引入组织很重要？

本体指导试图弥补所接受教育中的不足或不足，利用能够提高人的有效性和幸福感，从而改善人的生活质量并为取得积极成果做出贡献的技术和工具。

在体育和艺术领域，培训非常重要，因为与未接受培训相比，这使我们在演示时可以获得更好的结果。在组织中，情况与此类似，我们使劳动力市场的教育水平低下，没有经过先前的培训，也没有接受以下重要主题的培训：

我们知道如何阅读，说话和书写，但是我们不知道如何正确沟通；我们逻辑思维能力强，但情绪智力差；个人能力有很大的发展，但我们不知道如何以团队合作的方式发展；我们还没有发展我们的创造力，力量行动或主动性。我们不知道该如何照顾我们的关系。

由于这些原因，本体指导是一种替代方案，它将使我们能够工作并逐步克服这些问题，并在生活中取得想要的结果，这只需要个人的投入和学习的欲望。

4.1.2它对组织有什么好处？

在使用了本体指导的公司中，已验证了以下好处：

提高绩效和生产力：教练寻求人们及其团队在日常工作中发挥最大的作用，而普通的培训通常无法做到这一点。人的发展：教练致力于发展和留住人才，这就是为什么使用技术有效地促进人们的日常工作和成长的原因。改进的学习：辅导使学习无需离开工作，习惯性任务，也不会浪费时间。改善人际关系：通过传达善意和对人的福祉和发展至关重要的信息，寻求帮助他人成长和改善。改善工作生活质量：这在很大程度上取决于经理，他的态度以及他对工作环境中出现的情况做出反应的方式。经理的积极态度会极大地改变人们的福祉，使他们开始真正追求工作目标。更多的创造力：教练产生学习，使人们寻找实现目标的新可能性，他们为此发挥创造力。这种态度允许人与人之间的对话和良好的关系，而不必担心嘲笑会激发创造力。更好地利用技能和资源：根据教练的原则，将力求达到目标的人们的行为作为一项任务，利用他们可用的所有资源来加以重视和促进，并利用他们的所有技能和价值观来完成任务。对紧急情况做出更快，更有效的响应：在一个重视人员能力的组织中，此人会在无法预见的事件中主动采取行动，在老板面前行事甚至冒险。相比之下，在其他组织中，则担心有人会因未经老板批准而无法采取行动的错误而受到惩罚。更大的灵活性和变化适应能力： 当面对一个瞬息万变的世界时，可以得出结论，采用相同的策略并不一定总能得到改善，这就是为什么灵活性和弹性是组织生存的根本因素。