在互联网世界中，我们经历了几个阶段：
第一阶段互联网将成为一场革命。一切都不会像以前一样。B2C（消费者贸易）和B2B（企业对企业）都将取得成功，这是以前无法比拟的。唯一重要的是要快。您以750万美元的价格购买了一个域名（business.com），一切进展得非常快，甚至可能出错了。
阶段2。在第一批“恐慌”之后，可以得出结论，尽管B2B将会彻底改变公司之间的世界，但B2C是一场灾难。大量致力于公司间电子商务的«.com»门户开始出现，B2C公司（例如boo.com）开始关闭。
阶段3.在第二个“吓跑”之后，它被更改了，据说B2B和B2C都不起作用。互联网一直是个骗局。它只是邮件和电话之类的另一种媒介。
那么，没有什么可谈的了吗？当然可以…… 互联网只是作为做生意的工具而诞生的。
我们中的一些人辩称，现实是互联网将彻底改变经商的方式，尽管这并不会“无足轻重”地创建纯粹的互联网公司，而是使已经在物理世界中运营的公司利用互联网来改善他们的业务。结果降低了成本并增加了收入。
互联网和信息系统将修改公司的成本结构，它们与客户和供应商的联系方式，客户和员工忠诚度的概念等。
但是，当然，没有革命曾经是或曾经是容易或快捷的。当詹姆斯·沃特（James Watt）发现蒸汽机时，几乎没有人能想到它会带来的变化。当时许多人说“我们永远不会停止使用马匹”，在21世纪，我们认为马匹现在在哪里？
实际上，Internet的渗透速度比我们现在知道并广泛使用的其余技术要快得多。如果我们计算出达到5000万不同技术用户的时间，那么广播就花费了38年，电视花费了13年，计算机花费了16年，互联网花费了5年。
互联网一直存在的问题和困惑是截止日期。人们认为革命将在一年内完成。
考虑到对公司的影响，可以将三个主要组区分为：
跨国公司
对于跨国公司和大公司而言，互联网是一项战略重点，因为它是从根本上改善其结果的一种方式。
在这些公司中，供应商，客户和雇员的数量非常多，由于与这些团体的互动成本大大降低，因此互联网为他们提供了巨大的可能性。
遵循公式
总通信成本=通信数量x通信单位成本
在大型公司中，由于通信的数量非常多，因此他们唯一可以降低通信总成本的方法就是降低每个公司的单位成本。
让我们考虑一个简单的情况，例如询问特定产品的价格。通过Internet获得这些查询意味着数以千计的了解该产品价格的查询实际上是以零成本进行的。
可以将类似的原因发送给客户，向员工进行内部沟通，向供应商索要材料，向客户生成和交付要约等。
因此，所有跨国公司和大公司在Internet上的投资都非常重要。从戴姆勒克莱斯勒股份公司，福特汽车公司，通用汽车，日产，雷诺，Commerce One和Oracle创建的Covisint电子市场，到每个公司的计划，都引用了Cisco，Oracle，IBM等著名案例。
在拉丁语一级例如，在过去的18个月中，西班牙十大公司中的四家在互联网上的投资估计不少于6亿欧元。据Emarketeer称，Telefónica，Repsol-YPF，BBVA和Endesa已将这一数字投资于基础设施，内部网的建立，支付系统和在线客户服务的实施，互联网上的企业通信以及新业务模式的探索。以拉丁文为例，在过去的18个月中，西班牙十大公司中有四家在互联网上的投资估计不少于6亿欧元。西班牙电信，Repsol-YPF，西班牙对外银行（BBVA）和Endesa将该数字用于基础设施，内部网的创建，支付系统的实施以及在线客户服务，据Emarketeer称，公司在互联网上的沟通和新业务模式的探索。
中小型企业（SMEs）
关于中小企业，在改进咨询团队进行的一项研究中，得出的结论是，由于以下一种或多种原因，组织无法通过互联网来改善其结果：
1. 总体上或全部不了解新技术（尤其是互联网）所提供的重要机会，这导致管理层的支持很少。
2. 投资回报率不清楚。
3. 互联网为公司提供的可能性被低估了。
4. Internet集成过程中缺乏计划。
5. 该领域缺少合格的人员。
6.公司的流程没有为了业务的正确适应而改写。
7. 这不是优先事项。
8. 抵抗变化。
9. 项目开发中缺乏方法论。
可以看出，尽管其中许多已经开始，但要走很长的路要走。中小型企业在互联网上有很多可能性，与跨国公司的方法不同，投资额要少得多，但它们有很多可能性。
纯互联网公司«.com»
尽管这些公司为少数，但对其进行审查很重要，因为它们一直是这场新革命的标志，而在经典的.com，Amazon.com首次受益的时代更是如此。在任何公司中，这几乎都是正常的，对于亚马逊来说，这是个好消息。基于对领导力和在互联网上定位的可能性的非常清晰的认识，亚马逊基于无可估量的投资和支出，以牺牲投资者“几乎盲目的”信心为代价，开始了这一领导力的职业生涯。
在对Amazon.com辛苦工作了几年之后，目前看来它已经接近达到可以为其带来数十年盈利能力的地位。尽管市场和投资者将永远拥有硬道理。
