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社交网络。影响指标及其重要性

Anonim

您是否知道更重要的是,有很多关注者或对我们的关注者有很大影响,以便他们级联传播我们的信息?

此时的答案是,两件事都很重要,因为具有很大的影响力可以将信息逐步传播给关注者的关注者,依此类推,但这对我们拥有更多关注者(我们的公司,品牌, 产品和服务)。

现在,为了更好地理解这一点,我们必须了解可以在社交网络中处理的各种影响力,因为所说的事情与谁说的事情一样重要。这定义了今天所谓的“ 社会影响力”

首先,我们谈论的是True Reach,它代表了我们的关注者群体,他们在广播时真正收到我们的消息,或者与他们真正相关。这意味着我们可以有很多关注者,但是,当我们几乎从不与其中的一部分进行交互,或者其中一些只是由机器人管理的虚假用户或已经自动创建为垃圾邮件的虚假用户时就没有真正的覆盖率的说法。那么,“真正的覆盖面”就是我们对与我们定期互动的人类关注者或相关联系人的影响力水平。

其次,我们可以谈论放大的可能性,它是指追随者处理我们的内容以将其转发给第三方或提及我们作为来源的可能性,从而引发了关于该主题的广泛讨论。 。这种放大将取决于某些方面,例如我们的追随者对我们的隐含承诺,一旦我们发出消息,他们传播我们的消息的速度以及这些消息产生的复制或互动的数量。

Por otra parte podemos hablar de la Influencia en la Red. Este concepto está relacionado con los niveles de influencia que tienen nuestros seguidores hacia sus seguidores respectivos, es decir, tendremos mayor Influencia en la Red en la medida en que nuestros seguidores (con los cuales interactuamos en forma continua) sean más influyentes sobre sus propios seguidores.

不论我们在哪个业务或机构领域(组织,品牌,产品和/或服务),要在目标受众中获得更大的定位和渗透,我们都必须提高在人们中采取行动并将其“影响”到他人的能力。他们在社交媒体上进行的每一次互动都对我们有反应(最好是积极反应)。反过来,当我们将想法和信息传达给合适的人,影响他们,吸引他们的注意力并让他们将信息传播给其他人,从而引起“ 滚雪球 ”效应时,这就会受到青睐。

当我们谈论社交媒体的影响力水平时,我们并不是在指定特定的网络,而是在特定的市场利基互动的所有可能的网络(例如Twitter,Facebook,Google +,LinkedIn,Youtube等)。

对于大型品牌,越来越多地考虑在社交网络中使用影响力指标,从而为对主题或利基市场具有较高影响力的关注者创造奖励(例如奖品,折扣,福利等)。再说一遍,因为不仅重要的是说什么,而且说的是谁,它如何影响他人以及它有多少影响。

在上一篇文章中,我们讨论了什么是在线声誉以及为什么它对您的品牌很重要?好吧,声誉是最难衡量的价值之一。

一些工具使您可以根据某人的兴趣领域对他们撰写的主题进行分类,从而管理“专业领域”。现在,如果许多人都写相同的主题,并复制或链接我们生成的消息,那么我们可以被视为该主题的相关来源。在主题,利基市场或市场领域(质量和重点)上具有影响力或相关性是一回事,成为流行(数量)。

例如,一个艺术家或政治家可以被数以百万计的人关注,但不一定会对所述人的网络产生真正的影响,除非每次他发送一条消息时,都会被大量的追随者复制并引起对话和/或讨论。

诸如Klout之类的工具会根据他们的交流方式,听众和参与程度(与他们所涉及的具体主题无关)将“影响者”分为16类,从中得出:名人(人们关注每个单词,最大限度地共享其内容),风格创建者(他们知道自己喜欢什么和观众喜欢什么,并产生自己的趋势),专家(他们共享和创建新闻。他们的观点非常广泛并且受到高度信任,被公认为领导者)在您的行业中,当他们讲话时,人们会听您的话),思想领袖(该领域的观点领袖,产生信任,由于他们的相关性而分享他们的信息,有助于理解该领域的重要事件),广播公司(他们传播了很多内容迅速传播。它们是您细分受众群的重要信息来源。他们的受众广泛且多元化),策展人(他们突出最有趣的人并在网络上共享最佳内容),Feeder(他们的听众用来生成有关其领域或主题的恒定信息流),辛迪加人(他们监控并分享趋势和观看的内容),网络创建者(他们知道如何与合适的人建立联系,并通过高度的参与度和影响力的受众来分享对他们的受众重要的内容),社交工作者(他们是中心社会场景并让我们知道正在发生的事情),专家(在他们的经验领域内,他们的观点是不可逾越的,他们的追随者非常专注),活动家(他们分享他们的想法或原因),说话者(他们喜欢与其他人交流,他们很有创造力,总是有独家报道),业余爱好者(社交网络上的新手,分享很少),探索者(他们通过尝试新的互动方式,自己探索生态系统参与),观察员(他们分享的并不多,喜欢观看)。

互联网上有各种服务可用于衡量社交网络中的这些影响力指标(例如Klout,Wefollow,Twitalyzer,Socialbakers,Icerocket,Socialmention,Howsociable,Kurrently等)。但是,所有这些服务都是基于数学测量和计算的,因此不必深入分析人类的行为,因为尽管它们可以计算消息及其重复次数(有时与关键字相关联),但它们无法解释所说的内容和方式据说处理他们的人。这就是社交媒体管理专家应使用和解释这些工具的原因 (社交网络经理/社交沟通者)和eMarketing(互联网营销专家)可以就所产生影响的正面或负面影响得出更准确的结论。

所有人的成功…

社交网络。影响指标及其重要性