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为什么在Facebook上应该有粉丝页面?

Anonim

Facebook的全球现象对全球所有公司而言都是一个非常重要的市场机会。目前,Facebook处理着超过8亿用户,其中50%的用户每天至少连接一次。平均用户有130个与他们的个人资料相关的朋友。如果Facebook是一个国家,它将成为世界上人口最多的第三个国家。它处理多达70种不同的语言。它以每年9个人的速度呈现同比45%的增长!!

在Facebook上,可以通过三种方式参与:创建个人帐户(个人资料),创建群组或创建“粉丝专页”。

公司使用Facebook粉丝页面的原因有多种。

粉丝页面是Facebook接受公司和/或专业服务参与的官方方式,即个人资料与人相关联,并且可以为公司创建粉丝页面的人。此外,个人资料还有一些限制,不适用于“粉丝专页”,例如,个人资料最多可以包含五千个朋友,而粉丝专页则没有标记“喜欢”的人的限制。

粉丝页面允许公司与其追随者之间进行互动(与目标受众进行对话)。 67%的B2C型公司(直接的企业与消费者关系)和41%的B2B公司(企业对企业的关系)已通过Facebook收购了至少一位客户。反过来,有64%的Facebook用户已成为至少一家公司的粉丝,而51%的用户更有可能从将其粉丝专页标记为赞的提供商那里进行购买。在过去两年中,认为Facebook是其业务的关键或重要媒介的营销人员数量已增加了83%。

通过使用粉丝专页,公司可以接触新的潜在客户,并有可能获得新的客户。与社会社区的互动通过双向交流提高了信誉

与单独的个人资料不同,粉丝专页可以有多个管理员。如果个人资料被取消,则可以用另一个个人资料输入该个人资料来管理“粉丝专页”。

粉丝页面始终对公众可见,而根据个人用户的兴趣限制访问个人资料。这意味着粉丝页面可以由Google等搜索引擎索引,从而有助于增加Internet用户的访问量

通过粉丝页面中的现有功能,可以向粉丝发送通知,使其到达Facebook上的邮箱(收件箱)和个人电子邮件,他们可以使用这些邮件创建邮件列表。

粉丝专页具有统计信息,可以帮助我们根据关注者的使用和兴趣做出适当的决策。

在粉丝页面中,可以关联管理视频和照片的功能,通过这些功能可以丰富内容并吸引用户以观看举行的活动的照片或查看产品或服务的演示视频。

通过某些特殊的应用程序,可以在“粉丝页面”中配置其他网页,这些网页是从公司的官方网站或门户网站馈送的,通过这些网页可以将产品和/或服务的内容直接暴露给关注者。 Facebook环境。

到目前为止,很明显,所有公司或机构在Facebook上都有一个粉丝专页至关重要,但是,创建允许其进行病毒传播的粉丝专页(令很多粉丝震惊)并不是很重要。一个完全简单的过程,但需要特定的在线营销技术以及Facebook自己的工具。

为了实现公司或机构在Facebook等社交网络中希望达到的目标,有必要在该主题的专家的支持下。如今,可以根据拥有该品牌的公司的标准或政策,雇用专门的公司来管理Facebook帐户。

这些类型的服务包含在“虚拟社区管理”或“社交网络管理”的功能内,范围包括在Facebook上创建和管理您的个人资料,创建针对特定产品或服务的一个或多个粉丝页面,以及适应内容的设计,以改善潜在客户的注意和号召性用语,查看邮件和对粉丝的响应,过滤不受欢迎的垃圾邮件,发布定期邮件,自动化某些功能,改善搜索引擎的定位根据发布在社交网络上的消息,在与用户的对话论坛中创建主题,进行比赛和调查,协调事件并邀请用户参加,管理按主题偏好细分的用户组,祝贺关注者的生日,等等。

社交网络管理中最重要的方面之一是实现公司或机构与其支持者或关注者的互动,为此,应向支持者提出问题,激发他们参与论坛或发表评论。涉及有争议的主题,建议他们喜欢粉丝专页以在各自的朋友上获得病毒式营销效果,建议他们的朋友访问粉丝专页,在粉丝专页个人资料上与他人共享照片和视频,等等。 。

最后,我们可以告诉您,粉丝专页并不能代替您的公司或机构应该拥有的网站或门户网站,而是对其进行补充,作为与目标受众或市场进行交互的一种机制。理想的情况是,如果根据执行的营销策略处理了多个内容,并且始终具有来自您的网站或门户网站的链接,则将内容从您的网站或官方门户网站广播到您的粉丝页面或粉丝页面对他们来说,可以激发用户的参与。

所有人的成功…

为什么在Facebook上应该有粉丝页面?