外包一词源自英语术语，由两个词组成，第一个词“ out”翻译成西班牙语，意为“外面”，“ source”的意思是来源或起源，该表达是指外部来源，在商业世界中，它是指外包，外包或外包。
外包的目的是寻找可以更有效地在公司范围内运作的外部资源，从而获得更多的时间和资源来专注于业务管理的关键方面。
许多文献表明，外包主要是为了降低成本，第二个原因是因为专注于此的公司拥有丰富的经验以及以专门方式执行任务的机器和工具。
需求最大的人力资源外包服务是纯粹的外包和财政外包，通过这些方式进行人员的聘用。
但是，有关该主题的一些研究保证，至少在墨西哥，分包是针对我国数百万以工作为生的男女的最残酷的社会欺诈和活动之一。
外包：21世纪的“繁荣”
外包一词源自英语术语，由两个词组成，第一个词“ out”翻译成西班牙语，意为“外面”，“ source”的意思是来源或起源，该表达是指外部来源，在商业世界中，它是指外包，外包或外包。
外包可以定义为由一家公司使用的过程，在该过程中雇用了另一家公司来帮助发展承包公司的特定区域。
外包的目的是寻找可以更有效地在公司范围内运作的外部资源，从而获得更多的时间和资源来专注于业务管理的关键方面。
（Wayne&Robert，2005）将外包视为：“外部供应，其过程包括将服务区域的职责及其目标转移给外部供应商，这是由于需要减少因稀缺收入或更多预算而导致的成本。有限。”对于（Chase&Aquilano，2005），“分包是将公司的一些内部活动和决策责任移交给其他外部提供商的行为。分包不仅仅涉及一般的采购和咨询合同，因为不仅转移了活动，而且转移了可以进行的资源，包括人员，设施，设备，技术和其他资产。 ”
外包已成为当今上市公司和私有公司的一种普遍做法，被认为是业务战略的最大要素之一，公司希望通过使用此工具，他们的做法将受益，但是存在许多风险如果外包实践在他们内部不成功，公司必须面对的挑战。
许多文献表明，外包主要是为了降低成本，第二个原因是因为专注于此的公司拥有丰富的经验以及以专门方式执行任务的机器和工具。
但是，这种做法既有风险也有好处，其中包括：
好处
- 降低成本通过雇用专业人才来提高活动质量
风险性
- 未知人员进入公司选择供应商困难服务成本高
（Kremic，2006年）
一些历史
随着当今全球化的发展以及明显的技术变化和进步，公司发现有必要越来越多地使用外包。
外包实践始于现代时代的开始。但是，这个概念并不是新概念，因为众所周知，一些竞争性公司已将其用作业务战略。
在后工业时代的开始，市场竞争就开始了，这激发了第一种形式的外包实践。在第二次世界大战结束之前，大多数公司进行了最多的活动，因此他们不依赖供应商。
但是，由于公司部门难以像仅专注于一个领域的独立机构那样保持更新和竞争力，这种做法随着技术的不断发展而变得过时。（Martinez&Fernandez，2015）
“外包”一词是在1980年引入的，目的是描述一些大公司正在将其信息系统转移给供应商的增长趋势，其中，使用这种服务的众多公司就是其中一个明显的例子。这是（CODETEL），该公司是最早采用这种工作方式的公司之一。
随着外包的出现，戴尔和AT&T Wireless等呼叫中心的先驱公司利用印度和巴基斯坦的资源来解决其技术和客户服务问题，并使用允许操作员使用的计算机系统。服务客户所需的信息。
但是，这种工作方式会带来某些问题，因为他们抱怨客户与替代人员之间的沟通问题，因为不出所料，除了所使用的词汇外，口音也有所不同。
当前，公司必须对满足客户有更大的兴趣，这就是为什么有些公司不仅提供客户语言的服务，而且走得更远，因为它们具有识别区域的系统讨论中的世界，从而使提供服务的运营商可以使用产生呼叫的区域的重音和惯用语来应答…
外包类型
外包有不同的类型，同时根据可以接受外部支持的公司领域进行分类，最常见的类型如下。
- 金融系统外包会计系统外包计算机系统外包人力资源领域外包行政系统外包二级活动外包
如果说人力资源，需求最大的人力资源外包服务就是纯粹的外包和财政外包，通过这些来进行人员的聘用。
众所周知，纯粹的外包和财政外包使人力资源领域的公司可以使用不同类型的服务。
纯外包：
众所周知，在公司外部使用资源来执行传统上由内部人员和资源执行的功能。因此，它是一种管理形式，组织通过这种管理形式将某些活动的执行权委派给从事某项或多项活动的公司。
同时，这项服务由一系列步骤组成，例如人员的招募，甄选和雇用，这些人员将负责执行公司所需的特定任务，并且其目标是更快更好地进行以节省时间。公司能够专注于其主要活动。
负责人员区域整个过程的公司在更大程度上提供了纯外包服务，这使大型跨国公司几乎更容易管理这一领域。
此类公司提供的服务包括：
- 招聘，Selection选人员持续评估
此类服务的一个例子是人力资源，这是一家为公司提供临时人员的领先公司，其主要客户包括Sabritas。
财政外包
这种类型的外包也称为战略性工资核算外包，其中，在不同条件和计划下，将签约公司中已经存在的人员部分转移到外包服务提供商，从而可以履行纳税义务。以最低的成本。
通过这样做，外包公司可以完全管理客户的工资单，从而减轻了公司的管理和税收负担，在某些情况下可以帮助其消除ISR预扣款（除了社会保障金之外）住房和工资税基金。
外包的阴暗面
但是，有关该主题的一些研究确保至少在墨西哥，与美国相比，至少在转包，外包，雇主替代或雇用费用方面，这是针对数百万人的最残酷的社会欺诈和活动之一。他们以工作为生。
这样一来，他们就被剥夺了最基本的权利，例如：法律上与他们相对应且与他们的工作相对应的工资，以及体面的工作日，这对我们当今的社会保障和工作稳定至关重要。 。所有这些都是每个工人需要面对不断发展的社会所面临的挑战。
但是，这些调查并未将外包视为一家公司向另一家公司提供的临时专业服务。可以断定，如果购买了索尼电视，维护任务可以由同一家公司与公司本身的人员一起执行。
相反，这些调查涉及为了剥夺工人的权利而进行的合同数量的增加，对劳动权利的无知多次滥用以及通过给予工人不稳定的合同来捍卫工人的法律。忽略了利润分配的支付，这是一种逐渐减少的商业惯例，目前是一项即将消亡的宪法规定。
此外，许多采用这些做法的公司也没有遵守税收和社会保障义务。当局的同谋鼓励了这种情况，因为当局没有采取这方面的措施，而是允许该国的许多公司完全自由地进行这些做法。
值得一提的是，由于这种情况，这些变相的外包形式已经在行业的所有分支机构中声名远扬，只是这是在组织中提高竞争力和生产力的最佳方法。
“费利佩·卡尔德隆（FelipeCalderón）在2012年提出的一项改革劳动法的倡议提出：建立分包制度，雇主（承包商）通过该分包制度执行工作或向其工人提供服务，而由承包商来确定合同中规定的任务。卡尔德隆不负责任地陷于为这些问题提供意见的集团中，只建立了两种条件来批准这种形式的人员供应：合同是书面的，工人是在社会保障体系中注册的， 没有其他的。” （2013年市长）
但是，这一提议使虐待的自由比已经存在的虐待更为严重，这使外包成为一种伤害数百万人的另一种方式，这些人每天靠赖以生存的生活，而墨西哥的情况正在恶化。
在世界范围内规范外包实践至关重要，因为它有可能成为伪装成企业巨头使用的商业策略的一种劳动剥削形式。
结论：
外包是一种商业工具，可以使公司在进行日常活动时节省时间，金钱和精力，但是这种技术通常用于伤害员工，因为在使用外包时，他们被剥夺了它在法律上与他们相对应，因此它们对于生活质量至关重要
成为一家使用外包来改善和提高其流程效率的前卫和竞争性公司，以及成为一个盈利和剥削工人的公司，以及对发展中国家进行监督这一活动的法律进行规范之间，存在一条微妙的界限。维护世界工人的秩序和正直至关重要。
书目参考
- JA市长（2013年7月27日）。那天。从La Jornada获得：http：//www.jornada.unam.mx/2013/07/27/opinion/013a1polChase和Aquilano。（2005）。经营，生产和供应链管理。McGraw Hill。Kremic，T.（2006）。外包决策支持：对收益，风险和决策因素的调查。美国俄亥俄州克利夫兰的NASA格伦研究中心。482。马丁内斯，马萨诸塞州，费尔南德斯，EA（2015）。墨西哥的外包和税收筹划。韦恩（Wayne，M.）和罗伯特（Robert）（2005）。人力资源管理。墨西哥：Pearson Prentice /礼堂。
多米尼加电话公司
下载原始文件
