组织是指一组相互关联的人员和资源，它们具有相互关联的属性和属性，以实现一个共同的目标，该目标与环境相互作用并构成整体。它们可以分类如下…
- 正式：具有职位和等级结构非正式：自由组织小学：具有充分的情感投入中学：具有合同关系
组织作为社会系统，对决策和行动的后果负责，必须为此在环境影响和责任之间取得平衡，在生产产品或提供服务时满足社会需求。
Organizations-as-social-systems-1操作轮
可操作的轮子简化了公司的愿景，因为它绘制了其中的所有现有功能。该图不取决于公司的规模，因为据此，唯一的变化将是执行每个职能的人员及其发展方式。
位于中心的用人单位将以提高效率为主要目标，只有在他做出所有必要的操作决策后，操作轮才不会尽快停止转动，这才是可能的。
这种机械地组织公司的方式仍然是组成人员的思维方式。当公司组织仅以使操作轮工作为目标的组织时，就会生成王国结构，其中每个区域都限于满足其创建目的的特定目标。这就是为什么如果不建立一个允许相互关系深化和发展的网络结构，以致组织在所有领域都必须满足所有目标的前提下越来越好地工作，那么工作之轮将无法确保效率。必须准备网络结构以适应永久性变化，确保获得良好的全球结果，而不仅仅是特定的结果。
公司作为动态系统
- 输入：系统收入，构成为系统提供其运行需求的启动力过程：将输入转换为输出。此过程可以分为两类，一个是管理员设计的白框，一个是如何集成的，一个是黑框，一个未知或不感兴趣的框是一个黑框。输出：处理输入时获得的结果，它们是系统操作或系统创建目的的结果。反馈：当退出或上下文的影响重新输入为资源或信息时发生。限制：将系统与环境分开，并充当过滤器，从而保持一定程度的自治性和相互依赖性。
每个系统和子系统都包含一个内部过程，该过程基于必须知道的不同元素的作用，交互和反应而发展。这个过程是动态的，系统和子系统内存在的每个元素通常称为变量。当变量在任何特定情况下都没有变化时，变量可以是参数，或者当变量激活其他变量并能够果断地包含在过程中以便启动时，变量可以是运算符。
从广义上讲，公司系统可以分析为两个子系统的集成…
- 现实：代表组织，人员，设施等的真实部分。模型：由主管部门创建的用于处理现实情况的所有工具或方法集成在一起。
如果公司保持相同的现实状态，那么它将无法生存，因为环境迫使这种变化发生，而现实子系统中的修改将促使模型系统发生变化。
更详细地说，我们可以将组织分为四个子系统…
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- 行政系统：这个系统是一个抽象的系统，在该系统中，没有做出决定，但作为输入的是政治系统的决定，而作为输出的是决策系统。反过来，该系统将由四个子系统组成：通讯系统：由组成组织的不同人员之间的所有通讯渠道组成，包括正式和非正式沟通，上升，下降或水平沟通。影响系统：是指一个人对另一个人的影响程度，如果这个系统不能很好地建立，则先前系统的运行效率将无关紧要。信息系统：此系统取决于先前的系统，因为其操作将取决于沟通和影响。控制系统：该子系统是管理系统的基础，因为它的目的是验证计划的内容与实际情况一致。它的周期性避免了问题。
公司沉浸在一种环境中，在这种环境中，他们会受到各种影响并与他们永久地互动。当与环境接触时，公司必须准备好吸收和处理其施加的变量，以使结构和上下文得到永久反馈。
如果操作轮的企业家留在其中，他将看不见上下文的所有变化及其在组织内的影响。雇主必须不断更新其策略，以应对环境所带来的变化。
在公司周围还有其他公司，其中一些公司致力于制造或营销类似的产品或服务，并试图通过相互竞争来吸引消费者。
竞争者在这种情况下起着根本性的作用，因为他们可以确定我们公司的成败。竞争将不仅取决于直接竞争，而且还取决于塞拉和卡斯蒂卡所说的竞争力量…
- 直接竞争：他们在相同的市场中生产相同的产品。替代竞争：它们在同一市场中提供不同的产品，但执行相同的功能。潜在竞争：那些将来可能会以相同或非常相似的产品进入市场的人。买家：他们可能会根据您施加的条件影响组织的盈利能力。供应商：根据他们的条件，是否存在提供相同产品的其他供应商等。
面对这些力量，组织可以建立进入壁垒…
- 困难：基础设施，机械，资金，技术等 软：培训，培训，客户服务，人力资源投资等。
建议保持最低水平的硬屏障和最大可能的软屏障，因为随着这些屏障成为出口屏障，软屏障可以更快地适应其他活动。
除了组织实现面对环境变量的方法外，还必须研究任何公司的三个基本支柱，即战略-结构-文化，以创建具有高成功可能性的灵活公司。
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- 结构：是将工作划分为不同协调任务的方式的总和。必须选择其要素，以实现与组织状况（即与环境）的内部和谐和基本一致性。
策略的形成是整个组织进行干预的一个永久而动态的过程，这就是为什么必须准备将结构纳入此过程的原因。多年来，由于制定和实施之间存在差异，该策略被认为是失败的。通过对这一差距的分析，可以确定实施的关键在于公司的文化，正确的战略沟通将允许行为的逐步改变以及通过上下文强加于结构的重新阐述结构。组织。
第三波
| 第一波-农业时代
公元前8000年至1650/1750年（蒸汽机的出现） |
第二波-工业时代
1650/1750至1955年（计算机，青霉素和飞机） |
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| -家庭 | 伟大的（父亲，孩子和许多亲戚）由于野外工作的需要而生。 | 父亲在其中工作的核心家庭（父母和两个孩子），妻子在家里和孩子们上学。 |
| -社会 | 分散的，由出生决定的社会种姓组成。父母关系和封建忠诚度。 | 社会地位由个人根据自己的发展来确定，医院，学校，疗养院等护理机构应运而生。契约社会。 |
| - 生产 | 手工制作，自给自足。 | 批量生产，大量相同的产品。市场的概念产生于一个人消费另一人生产的东西（隐形楔形物） |
| -能源 | 生命和可再生电池（人和动物） | 不可再生资源，石油，煤炭和天然气 |
| -交通 | 它不存在或非常初级 | 出现船舶，飞机和铁路的原因是需要转让商品进行销售 |
| - 教育 | 在家和相关工作有关。 | 学校的兴起旨在使学生为在工厂工作做好准备，为此，除了正式课程外，还引入了秘密课程，教授守时，服从和重复性工作。 |
| -时间表 | 生物节律 | 出现了与时钟发明的同步，并且所有活动开始按时间表进行组织。 |
| -通讯 | 有足够资源的人可以通过口头或通过通讯工具访问。 | 人们认为它很重要，杂志，报纸，电话和电报出现了。 |
| -信息 | 有限 | 很多 |
| -记忆 | 个人 | 透过书本社交 |
| -商业 | 物物交换 | 货币和商业适当地出现 |
| -城市 | 他们几乎不存在 | 它们的出现是工厂和搬迁工人的定居的结果。 |
第二波
工业主义将社会分解为成千上万的相互联系的部分（工厂，教堂，学校，工会，监狱等），但有人必须以不同的方式将它们放在一起。这种需求产生了一系列的专家，他们的任务是集成，即他们定义了职能并分配了任务。
- 公司：以更大，更高效为准则。创建商业公司是为了获得更大的资本贡献，但权力却聚集在管理者而不是所有者手中，因为前者是那些控制整合过程的人。此时正是技术结构的工作开始的时候。基本原则：标准化，同步，集中，最大化和集中化。
随着新技术的出现，贸易扩大，区域经济被整合为国民经济。这种经济一体化迫使各国以独特和一体化的形式进行政治一体化，并以进步是不可避免的前提是只有适者生存才能生存。
第二次世界大战显着缩小了世界市场的规模，得出的结论是，必须在新的基础上重建工业经济，而美国和苏联承担了重组的任务。
1941年，美国的金融策略师组织了工业经济的新融合，其标准是应该在国际一级进行分工，从而能够以较低的价格获得其工业的原材料。因此，1944年，国际货币基金组织和世界银行成立，并签署了关税和贸易总协定，称为关贸总协定。
- IMF：当72％的储备掌握在该国手中时，它迫使各国将其货币与美元或黄金挂钩。世界银行：它开始向欧洲国家，非工业化国家提供贷款以进行重建用于道路，港口和码头的建设，这将有利于商品的转让并促进贸易。
俄罗斯为东欧国家建立了类似的系统，即COMECOM，但并未获得其同事的利益，因为该部门的国家比拉丁美洲的国家工业化得多。
| 技术球 | 由于产生了不仅产生产品的机器，而且还出现了其他机器，它们产生并积累了财富。批量生产和大规模营销。 |
| 伙伴 | 有秘密工人培训计划的核心家庭和学校。 |
| 信息球 | 具有数百万个大脑相同信息的大众媒体。 |
第三波-知识时代
- 家庭：各种各样的家庭和非婚姻生活方式，增加了一个人居住的人数，con养，无子女文化，单亲和多亲家庭，同性恋婚姻，公社和合同婚姻。对于想要不同事物的人来说，出现了多种选择。工作：主要由于计算机的存在，他们重返家中工作，配偶在一起的时间更多，孩子们可以共同完成任务，家庭构成的额外要求是智能，舒适度更高的电子家庭，家庭由在工作中进行协作甚至可以组建小型公司的同事扩展。生产生产者是为了自己的消费而生产东西的人，并不那么依赖他人的生产。能源：将出现各种能量来代替石油，例如太阳能（光伏电池），原子，核能，风（对流层和平流层中带有风车的气球），垃圾（已在纽约使用），椰子废料（菲律宾），海上（日本的浮动平台从海浪中提取能量）交流：出版物，有线电视和卫星电视中的媒体去质量化，专业化和部门化。过多的信息将决定那些在任何给定时间不知道从哪里寻找所需信息的人都是文盲。行业
- 电子产品：设备越来越小，越来越精确；计算机：价格下降了，因此每所房屋都可以有一个房屋来进行商业和工作活动。太空：将发明创造出飞船前往太空，每周移动人员和货物，处理在重力作用下无法在此处制造的放射性物质和合金，使用月球物质建造太空城市等。遗传学：研究每两年翻一番，操纵生物，器官繁殖，疾病治愈，生物农业繁殖，人类基因改造以改变其食物链和战胜饥饿等。水产养殖：以养鱼为生，以勘探为农业，浮动，淹没或半淹没城市提取矿物质和肥料。
词汇
- 革命性前提：假设即使未来几十年充满动荡，我们也不会毁灭自己。我们是文明的最后一代，也是新文明的第一代，我们的迷失方向是由于两个文明之间的变化。暴力解决方案：第二波浪潮通过在各个社会中传播而在农业过去的捍卫者与工业未来的支持者之间爆发了一场血腥持久的战争。例如，美国内战，1917年的粉红革命等。活电池：动物和人类的肌肉力量简化的家庭：核家庭看不见的楔子：所有食品，商品和服务均旨在出售，交换或交换。它打破了生产和消费的结合，使生产者与消费者分离。
