生产系统的组织方式
生产:它专门处理物品的生产活动,即物品的设计,制造以及对人员,材料,设备,资本和信息的控制以实现这些目标。
运营:这是比生产更广泛的概念。它是指任何组织的商品或服务的生产活动,无论是公共的还是私人的,是否赚钱。
因此,运营管理涵盖了生产管理。
产品:这是生产系统的结果赋予的通用名称,可以是商品或服务。服务是个人或客户要求的活动。
生产活动:
生产是将某些商品或服务(生产要素或投入)转换为其他商品或服务(产出或产品)。
生产也在创造效用或增加商品的效用以满足人类的需求。
因此,我们可以说生产活动不仅限于物质生产。这些活动被称为生产性经济活动,是使产品具有更高价值的活动。生产概念分为:
- 广义,经济或广义上的生产:经济主体发展的是全球经济活动,通过它创造易于交易的价值;从特定,技术经济或严格的意义上说,生产是经济活动的特定阶段描述转换过程的价值创造。
生产功能:
根本上就是组织的一部分,用于生成和制造组织的产品。生产函数又由以下部分组成:
转化过程:是将要素或投入转化为产品或产出的机制。
它由以下组成:
任务:这是由工人或机器对原材料进行的一项活动。
流:
货物流:它们是从一项任务转移到另一项任务的货物。仓库的任务;仓库执行任务。
信息流:这些是所传送的说明或指南。
存储:当不执行任何任务且商品或服务不移动时发生。
生产要素:有3种类型:
创意:这些是设计工程固有的因素,可以配置生产过程。
经理:他们专注于生产过程的管理,并试图保证系统的正常运行。
基本:它们是获得产品(输出)所必需的输入。这些是材料,能量,…
产出:获得的产品或提供的服务。还会产生某些不需要的产品(废物,污染等)。
环境或环境:所有不属于生产功能但与之直接或间接相关的元素。
有两种类型:
通用环境:围绕公司或与公司环境相吻合的一切。例如:它们影响政策,法律条件,技术。
特定的环境:它包含公司其他部门的环境。
反馈:这是一种了解目标是否达到的机制。
示例:大卖场
生产系统及其特征
系统 | 主要输入 | 活动
转型 |
机会事件 | 主要结果 |
雷诺 | 钢铁,玻璃,工人,管理人员,… | 汽车组装 | 新的政府法规,竞争汽车减少 |
汽车类 |
红十字 | 建筑物,门廊,人,… | 诊断,手术,康复,… | 减少医疗保健费用 |
健康的人 |
拉斯·蒂纳亚斯(Las Tinajas) | 肉,人。 | 准备食材 | 肉价上涨,服务员罢工 | 想要退货的满意客户 |
我知道了 | 教室,各种材料,员工,老师,… | 教室上课,阅读,与学生分析,使用图书馆 | 图书馆书籍丢失,由于老师的健康而取消课程 | 可以聘请经过培训的专业人员 |
生产系统的表征和分类非常重要,因为它定义了要在生产管理中使用的技术和方法。
根据不同作者的标准:
表I.生产系统的分类
标准 | 系统类型 | s |
-工艺流程类型
-物料流 -制造类型 -实现产量 |
-线(连续)
-间歇性(每批)* -按项目(唯一或单个) |
施罗德(1992)
迪亚兹(1993) Salvendy(sa) 奥蒂娜(1988) 维拉斯克斯(1995) |
-客户订单类型
-与客户的关系 |
- 按命令 *
-用于库存(针对仓库) |
施罗德(1992)
叙利亚Arjona(1979) 迪尔沃思(1989) |
-生产类型 | -大量
-在线 -批次* |
梅纳德(1984) |
-生产设备的使用时间
-流程类型 |
-间歇或离散(顺序或制造)*
- 连续 |
沃里斯(1970)
奥尔福德(1972) 叙利亚Arjona(1979) 马洛(sa) 迪尔沃思(1989) 奥乔亚·拉布鲁(Ochoa Laburu) |
-生产工厂数量 | -单株
-多层* |
叙利亚Arjona(1979) |
-回应需求 | -库存-根据订单*
-根据要求组装 |
奥蒂娜(1988) |
-产品制造方式 | -分部*
-按流程 |
沃里斯(1970)
奥蒂娜(1988) |
- 销售条款 | -自定义
-关于目录* -针对订单*-针对库存 |
奥乔亚·拉布鲁(Ochoa Laburu) |
-生产的可重复性 | -非重复生产
-重复产品或有重复需求* |
奥乔亚·拉布鲁(Ochoa Laburu) |
- 系统对工作人员线的挑战:
我们可以说,系统方法是一项有用且有效的行政建议,已科学证明了其有效性,与组织的环境紧密相关,有利于企业人文关系,并允许针对不同问题应用不同的模型。”
系统是一种感知的整体,其元素会聚在一起,因为它们会随着时间的流逝而相互影响并以共同的目的运行。
系统方法的基本思想是组织的任何部分的活动都会影响其他任何部分的活动…然后,在系统中没有孤立的单元,相反,其所有部分都以相同的方向运行并满足目标共同。零件的正确功能对于整体的有效性能必不可少。
面向系统的组织可以通过传统的组织模型(例如组织结构图)来表示。但是,如果将这些模型创建为有用的,而不仅仅是用于办公室装饰,则它们通常会非常复杂。问责制线性系统图的优点在于,它们使用户可以欣赏他们在组织中的角色以及他们每天必须与之一起工作的个人的角色。线性责任系统图表可以清楚地描述组织中个人所扮演的角色,因此,它是一个专注于系统特征的组织模型。”
-控制部分的概念。
经理可以有效和高效地管理的被监督人数。
控制部分
控制范围可以定义为经理可以有效和高效管理的下属人数。它的重要性体现在以下事实上:经理人上移组织时,他必须处理大量非结构化问题,因此高级主管人员的腿必须比中级经理人员小。
在很大程度上,控制范围可以确定组织所需的级别和经理人数。如果与公司管理有关的所有方面保持不变,则控制范围越广,组织的设计效率就越高。
由于失去了交流,控制部分不能达到饱和或扩展,如果人员过多,功能效率将丧失,并且该部分的负责人将处于
工作饱和状态。
-集中与分散
集权:
它是一个组织系统,其中最重要的决定由最高层做出。
它的特征是对组织高层的权限加倍和融合。只有一个最高权力机构可以集中所有决策并控制组织。
分权化:
它是一个组织系统,其中部分定向权限位于层次结构的较低级别。
- 组织类型:
组织:
社会组织的物质和人类要素的功能,水平和活动之间必须存在的关系的技术结构,才能在规定的计划和目标内实现最大的效率。
与该组织有关的4个方面:
- 结构,它可能是与行政机制相对应的元素中最典型的部分。
2.-应该如何进行功能,层次结构和活动。
3.-将要组织的功能,级别或活动;或多或少地处于遥远的未来。
4.-组织构成了静态或机械方面的最终数据;它告诉我们如何以及由谁去做每件事以及如何去做,当组织完成时,它仅需采取行动,整合,指导和控制。
该组织的五个基本目的是:
1.-具有连续性,永远不能说公司及其资源会不断变化。
2.-这是确立实现社会团体目标的最佳途径的一种手段。
3.-提供各种方法,使活动可以高效而又省力地进行。
4.-避免活动缓慢和效率低下,降低成本并提高生产率。
5.-通过定义职能和职责,减少或消除重复劳动。
组织结构描述了组织的框架。
组织设计:
这是经理建立或更改组织结构的时候。
理想的设计取决于意外因素,例如策略,结构,规模,技术,环境。
两种类型的组织
机制:复杂性,形式化,集中化,在稳定的环境中更有效。
有机:低复杂性,形式化和分散化,在动态和不确定的环境中发展。
为了执行组织过程,有必要同时应用技术和组织原则,以及定义哪种类型的组织适合所处理的特定情况。
组织阶段:
-劳动分工:
活动的分离和划界导致工作的专业化和改进,分为层次结构和部门化。
-协调:
资源同步化和社会团体为实现目标所做的努力。
确定最合适的组织类型所依赖的因素包括:公司的营业额或规模,资源,目标,类型和生产量。
-组织类型
最常用的是:
1.-线性或军事
2.-职能或泰勒
3.-线性职能
4.-人员
5.-委员会
6.-矩阵
1-线性组织
它起源于古代军队和中世纪时代的教会组织。
这是一个具有金字塔结构的非常简单的组织,每次严格建立沟通渠道时,每个老板都会接收和传输其所在区域发生的一切。
它有一个基本或主要组织,并构成了组织的基础。它们的特点是:
线性和唯一权限:
它是上级比下级的权威。每个下属仅向其上级报告,只有一个上司,不接受其他任何命令。
正式沟通渠道:
通过组织结构图中的现有线建立通信。每个上级集中下属的上线通信。
正式组织
它是一个确定任务的系统,每个任务本身都具有特定的特定权限,责任和问责制。
该组织有助于确定目标和政策,这是一种固定且可预测的组织形式,它使公司可以预期其未来的成就。
内部组织的建设
该组织的主要目标是:发展,稳定和互动。后者是为其成员提供相互联系的手段,可以相互参与组成该组织的活动。
决策活动的重点是一个人做出决策并负有领导的基本责任。
专注于决策的优势:
- a)决策容易
b)没有权限冲突
c)明确而简单
d)在小型公司中有用
e)纪律易于维护。
集中决策的缺点:
1.-僵化而僵化
2.-组织依赖关键人物
3.-不促进专业化
4.-高管人员忙于工作,他们不专心于任务如果不是简单的操作指令。
2-职能组织:
职能组织是由弗雷德里克·泰勒( Frederick Taylor )创建的,它包括划分工作和建立专业化知识,以便每个人(从经理到工人)执行的职能最少。
职能组织的优势
1.-更高的专业水平
2.-每个人的工作效率最高
。3.-分工是有计划的。
4.-手工工作与知识分子分开
。5.-单个凸台上的压力减小。
职能组织的劣势
1.-难以定位和设定责任,这影响了工人的道德纪律。
2.-违反指挥统一原则,造成混乱。
3.-权威的定义不明确会引起老板之间的摩擦。
3-线功能组织:
它是线性组织和功能组织的结合
线性:对于每个特殊功能,职责和权限通过单个上司传递。
功能:功能中每个活动的专业化更适用于公司。
4-工作人员
员工的产生是大公司和技术进步的结果,这导致在处理细节方面需要帮助。
员工的优缺点
优点:在组织之外的有偿工作的专家提供帮助,因此无需支付福利。
劣势:他们为自己的服务付出了很多,并且不确定他们是否采取与他人的公司事务机密政策行事。
5-委员会:
它是一群人,他们见面并致力于共同讨论和决定委托给他们的问题。
委员会分类:
行政人员:
代表负责审议和解决由此产生的问题的公司股东。
行政人员:
他由指导委员会任命执行协议。
警惕:
负责检查的受信任人员。
咨询:
由对所咨询事项发表意见的专家组成。
委员会的优缺点
优点:
由来自各个阶层的代表的多学科小组做出决策,例如政府,经理,工人等。
坏处:
做出决定需要时间,因为有几个利益攸关。
6-矩阵组织
它包括按项目组合部门和职能部门。
组织技巧:
它们是进行合理组织的必要工具,在组织过程中至关重要,适用于每个社会群体的需求。
工作人员线概念
职员是线性和职能组织的结果,在这个组织中,咨询机构中有决策机构。
线性实体的特征是线性权限和标量原理,而工作人员实体则提供专门的建议或服务。
- 委员会在组织中的使用
组织中委员会的用途非常广泛且多种多样。它们的类型不同,因为它们各自扮演不同的角色。
在最常用的委员会中,我们可以重点介绍以下内容:指示,执行,监督,咨询等。
这些委员会负责审议和解决同一问题,执行协议,检查,就所咨询的事项发表意见等。取决于委员会的类型。
- 生产和培训系统的组织
*生产组织
生产的组织是几个阶段的过程。
- 详细说明为实现生产组织的目标而必须执行的所有工作,以便实现这些目标,必须首先确定其任务。将总工作量划分为可由工作人员以合理且舒适的方式执行的活动。一个人或一群人。划分应基于质量。任务必须适当以合理有效的方式合并工作随着生产的增长,有必要将任务相互关联的人员分组,生产过程按部门,不同级别进行分组,我们称之为生产部门化根据共同特征将生产分组,具体取决于其质量建立协调机制,改善和增加生产是生产组织的主要目标之一,监视生产效率并进行调整以保持或改善生产效率。
*培训系统:
由于做错事,重复工作,纠正连续错误,避免浪费等高昂成本,还有其他一些概念。由于具有竞争优势,因此可以为客户提供由此获得的商品和服务质量。
因此,这意味着今天和永远都可以获得更高的投资回报率。由于这些和其他原因,我们必须为组织中的所有员工实施培训系统。在这种情况下适用于生产部门的人员。
生产部门中的培训系统的主要目标是控制库存水平,为物料分配操作优先级以及计划生产系统的负载能力。
该系统的优点是:
- 建立更具竞争力的价格的能力降低售价减少库存改善客户服务更好地响应市场需求能够更改主生产计划减少设置和拆卸时间减少在停机时间。
实施培训系统:
培训必须完全重建,组织需要其员工从使用的备件和材料到向提供服务的客户深入了解公司,这是最重要的浪费之一。充分利用员工的技能,这会导致挫败感并对工人产生有害影响。
有必要对培训计划进行全面改革,因为这是有缺陷且偏favor的。
组织必须考虑花费在培训,教育和培训上的钱不会反映在资产负债表中,因此不会像购买库存,工具和设备那样增加公司的净值。
采纳并实施领导:
行政部门必须以其领导才能为特色,它必须成为改进的推动者,并使质量特征在其提供的服务中占主导地位并脱颖而出。
作为真正的领导者,老板们必须了解他们所监督的工作,以帮助他们的员工提高自己的绩效并消除阻碍他们自豪地开展工作的障碍。
领导者不是老板:
当老板满足于成为“首席行政官”而又不决定成为领导者时,权威将陷入危机。
一个国家或任何大大小小的团体所需要的,不是要成为负责任的人而是组织的仆人。
与老板相比,要发展和保持质量,不仅需要老板,还需要领导者,他们需要对组织及其员工负责,要激发他们对自己的行动的信心,确定和解决问题,分配职责,准备,教导,对什么不满意的人。可能,但不可能。
他使普通百姓成为非凡的人,他以使命来理解他们,并以实现实现超越和实现的梦想的信念将他们融合在一起,他赋予了追随者生命的意义,最重要的是“生活的理由»。
消除工作中的恐惧:
只要他们感到不安全,并且只要他们没有克服恐惧的任何表现,就没有人能够尽力而为:害怕表达自己的想法,提出问题,学习等。恐惧总是意味着经济上的损失,因此有必要创造一种鼓励个人表演安全的环境。
知识是帮助更有效地执行分配的工作的非常重要的元素,但是,找到抵制它的阻力很常见,如果不消除恐惧,就无法为组织的最大利益服务,因为从那时起,工人无论备件或材料是否适合设备正常运行,它们都会不计成本地满足他们的要求。
消除部门间的障碍:
来自其他领域的人员必须意识到与服务的不同阶段有关的问题,如果他们作为一个团队工作,就可以消除部门间的障碍,这些障碍由于自私和过失而导致信息延迟,当然还有客户服务的延迟;在质量本身,在服务阶段的过程中以及在减少这些团队方面都可以实现重要的改进,可以称为质量控制圈。消除对员工的警告或警告和目标:大多数错误不是来自工人,而是来自系统本身,因此,经常在警告他们时会产生挫败感和怨恨。
工人不仅需要劝勉,还需要领导机构为他们遵循一条提高质量和生产率的道路。
劝诫运动和标志通常会立即产生质量和生产率的轻微提高,并减少一些缺陷,但是,随着时间的流逝,他们会收到积极的态度,这是与改进相反的态度,甚至更多。当他们要求数字目标时,因为他们认为组织永远不会对所做的努力感到满意,因此当组织向海报展示有关每月进行的操作的信息以改进系统并增加其数量时,情况就不同了。质量和生产力,以及更智能的工作。
生产系统的组织
贡献者:Claribel Arias [email protected]
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