在我国，对于微型，中小型公司而言，具有国际标准的质量保证是迫切需要的，因为政府创造就业的策略之一是激活中小企业的出口。
ACOPI主席胡安·阿尔弗雷多·平托（Juan Alfredo Pinto）博士最近在电台采访中向哥伦比亚保证，哥伦比亚将参加FTAA，尽管在上届政府高层讨论中，哥伦比亚是否方便辩论了进入美洲自由贸易区（FTAA），因为公司没有为来自国外市场的产品冲击做好准备。
预计大多数出口将来自中小型公司，因为它们是国民经济中非常重要的部门。
MSME在哥伦比亚的重要性：根据ACOPI数据，哥伦比亚75％的就业机会是由MSME创造的，由于新工作的成本是在微型或小型公司中要比在大型公司中少得多。
总统说，目前大约有1800家出口中小企业。 希望在ACOPI的四年内，将有7500家出口MSME。
当前，出口最多的行业是：服装（2001年FOB 624,796,736美元），纺织品（2001年FOB 210,799,043美元），针织面料，金属加工（2001年FOB 372,824,091美元），图形艺术（FOB 380,377美元） （2001年为0.016美元），食品部门的某些分支机构以及最近手工业部门的珠宝和宝石出口均取得了成功（2001年为378,609,655美元，离岸价）。但是由于委内瑞拉的危机，出口尤其是纺织品，服装和皮革制品的出口受到了重大影响，因为这些产品的主要贸易伙伴之一就是委内瑞拉；因此，寻找其他国际市场来促进这些部门很重要。
鉴于中小企业在国民经济中的重要参与，可以推断出该国经济发展的战略要点是提高这些公司的生产率，使其在国际市场上更具竞争力。但这只有在这些公司的管理和管理发生变化，朝着过程改进文化转变并获得真正质量的前提下才能实现。
在谈论质量时，我们必须理解，该概念不仅限于所提供产品或服务的物理特性，而且还包括公司降低成本的能力，从长远来看，这使其在财务上更具可行性。期限，使您能够提供更具竞争力的价格。
然后，质量是实现哥伦比亚MSME竞争性发展的基本支柱。质量保证是通过作为唯一策略的ISO 9000：2000标准认证进行的，以利用诸如ATPA（安第斯贸易优惠法）之类的条约进行出口。，并成功进入FTAA和其他国际市场。
传播和实施ISO 9000标准下的质量体系是获得认证的优先事项，这是一项挑战，其中包括现代培训策略，可访问该国最偏远的地方和微型企业家，这要归功于他们的经济能力和您的培训资料尚未开始实施。大学在这方面的作用是基本的，除了提供理论培训，支持和建议外，还应保证计划的成功。
什么是ISO 9000：2000标准？
“构成质量管理体系的元素，其应用保证对影响产品和服务质量的组织的行政，技术和人员活动的控制”
ISO 9000：2000标准的结构。
与ISO标准相关的其他质量标准
9000：哥伦比亚需要2000。
良好生产规范（GMP）和危害分析关键控制点（HACCP）系统什么是GMP？
它们是设计和使用的一组标准，以确保所有产品均符合标识，浓度，安全性和功效方面的要求，以确保产品令人满意地满足质量要求和客户需求。
其主要目标是始终找到制造清洁优质产品的最佳方法，以确保客户满意。
它们适用于：
- 制药工业化妆品工业食品工业上面的供应商
实施ISO 9000质量管理体系和良好生产规范（GMP）的相互关系，收益和经验是，这些标准是由健康相关组织的政策所制定的，在世界范围内，这些机构由WHO，FAO和FDA（美国食品药品管理局）等机构管理
重要的是要澄清，在GMP中建议使用另一个子系统称为HACCP，“该子系统可以识别，评估和控制对食品安全至关重要的危害”（食品法典委员会）（世卫组织-粮农组织）（7月1998）
什么是HACCP标准？
危害分析和关键控制点（HACCP）系统是识别危害并估计可能影响食品安全的风险的系统方法，以便建立控制措施。
这是一个强调预防因缺乏食品安全而对人们健康造成危害的系统，该方法旨在控制从生产到食品链不同环节的这些风险。从最初到最终消费。 HACCP的好处是，例如，对于那些生产，加工，贸易或运输食品的人，减少了索赔，退货，重新加工，拒收和官方检查的需要，从而减少了检查的频率并节省了资源，并且消费者有可能食用安全食品。
上面的论点表明了了解和建立食品处理控制的重要性。在哥伦比亚大中小城市的小型和非正式商业中，有很大一部分是基于食物的制备，销售和分配的，小餐馆，肉馅卷饼，玉米粉蒸肉和其他类型的食物也是如此。很快，他们在大多数时候不受卫生机构的控制，而且由于他们没有计划生产，因此无法如期获得利润，因为它们构成了每个地区的文化财富，吸引了旅游业，带来了就业并带来了社会效益有关。
此外，有必要促进在收获季节损失或根本没有赋予出口增值的农产品的工业化和使用，如水果，水产养殖等，考虑到哥伦比亚是一个农业国家（以食物为主要资源）。
对于食品工业，必须包括每个公司根据国际标准和国家法令必须遵循的参数，以控制其生产的食品。这也应激发对同一公司或公司集团进行调查以改进产品的过程，因此这是一个持续改进的过程。
ISO 9000：2000比率与BPM
中小企业为什么要符合ISO 14,000标准？
因为在当今的全球经济中，工业化国家政府的举措正在给大型和小型公司施加市场压力，使它们采用ISO 14,000标准或将其排除在主要市场之外（«ISO 14000 and下一代环境保护工具”，环境保护部部长詹姆士·萨维（James Save）先生于96年3月20日在美国参议院的演讲。 ISO标准组织了一个可供全世界各种规模和类型的公司使用的系统。这些标准可以适用于公司的所有部门，因此可以在整个组织中实施，也可以仅在组织的特定部分（生产，销售，管理，仓库，运输，开发等）实施。没有适用这些标准的特定行业或服务活动，研究过程首先要确定，研究和评估公司内每个生产或服务过程所产生的环境污染风险。这项研究可能需要环境专家，化学家，工程师，卫生部门的专业人员以及其他专业人员的帮助。例如，在评估波哥大Barrio San Benito制革厂对环境的影响及其对Tunjuelito河的影响时，我们可以看到涉及社会，文化，经济，健康，人权类型的许多变量，包括熟悉许多学科并不断研究以确定行动和培训的重点。
什么是平衡计分卡（BSC）？
☻它是一种工具，可以根据一组指标来实施公司的战略和使命。
☻它强调实现财务目标，并包括为实现这些目标而采取的未来行动的驱动力。☻提供将战略转化为行动的结构。
☻通过因果图可以建立战略假设（通过是/然后顺序）。可以在将来预测业务如何为客户创造价值。
在1980年代，质量是竞争因素，今天它仍然非常重要。但是，在1990年代中期，质量从战略优势变为战略必要性。客户认为产品或服务是优质的。
作为ISO 9000：2000标准的理念，是从战略规划中整合公司宏观流程的所有管理，以生成质量超出客户期望的附加值链，并保证客户的成长。公司，我们认为需要采用易于使用且成本适中的工具。在全球化的框架内，有必要通过ISO 9000：2000标准认证来保证产品和/或服务的质量，其中不仅包括质量保证，还包括符合人类需求的环境管理。 ，以及参与流程的人才的适当发展。多家致力于质量流程的公司他们还使用了BSC的一些关键概念。制定和实施战略管理指标的方法既简单又具体；它还具有支持工具，可用于开发管理指标，以促进将公司的愿景和战略转化为行动。
这些工具可以帮助开发平衡记分卡并使之在公司中成为现实。
已实施BSC的公司：
- 美孚赛斯CignaSkandia
在哥伦比亚：
- ECOPETROLIsagenEpsaHydrocaféGabrielCorona减震器等。
因此，我们可以肯定的是，如果产生有关这些主题的培训和培训，对于哥伦比亚公司而言，其费用计划比目前提供该培训的其他机构所提供的费用计划要便宜，并且时间表更加灵活，适应公司的需求，我们可以利用电话会议和INTERNET等通信媒体的发展为国家的经济发展做出贡献。
符合国家需求的企业管理学院的安东尼奥·纳里尼奥大学（AntonioNariñoUniversity）与一群具有最高素质和经验的专业人士一起开展了一项研究项目，以就实施之前的标准提供培训和建议。满足MSME需求的质量保证。
研究小组和文章作者：
- ALBA LIGIA LOPEZRODRÍGUEZ，（首席研究员）。EDGAR MIGUELHERNÁNDEZHERNÁNDEZ：（联合研究员），工业工程师，工业化学家，工商管理专家，金融和系统科学硕士学位。工业工程师，行政管理硕士，财务专家，外贸专家JESÚSMARIA ROZO HOSPITAL ：（共同调查员）。冶金工程师，工商管理硕士MILTON JANUARIO RUEDA VARON：（联合研究员）。统计，
财务分析和管理专家，统计专家。
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发送作品：阿尔巴·利贾（Alba Ligia）洛佩斯·罗德里格斯（LuspezRodríguez）耶稣·玛丽亚·罗佐（H. Rozo H）。
米尔顿轮
埃德加·埃尔南德斯（Edgar Hernandez）
波哥大特区，2003年6月12日
RCN BASIC CHAIN广播节目，4月26日，星期六，上午9:30
PROEXPORT，根据PROEXPORT促销部门的总哥伦比亚出口量。www.proexport.gov.co，2003年4月。
该法律于1991年12月4日发布。该法律于1992年7月生效，当时布什总统指定哥伦比亚和玻利维亚为ATPA的受益人，随后将该特权扩大到厄瓜多尔（1993年4月）和秘鲁（1993年8月）。 1993）
《安第斯贸易优惠法》是北美特别是在安第斯地区与麻醉品斗争的关键，它通过提供替代毒品作物的替代方法来设法支持不同的出口以及经济发展。
消息来源：ICONTEC
消息来源：ICONTEC
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