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战略变革和生产浪费

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Anonim

正是公司的管理者应该专注于这些战略变革,以使其组织更加高效和更具竞争力。

介绍

关于“大野七大经典”的文章已经写了很多,但是对于那些尚未完全发挥作用的行动,可以说什么呢?例如等待时间,生产过剩或内部运输等;它们不仅损害公司的正常运营,而且还造成大量的金钱和实物浪费。

这些产生浪费的其他特殊活动使组织偏离了其战略和运营目标,我们称之为“九大战略变革”。

首先,有必要怀疑发生这些战略变更的原因,其次,它们如何影响组织的正常运作或对组织的正常运作采取行动。为此,让我们先阐明它们,然后再仔细分析它们。

  • 生成错误和/或最新信息。组织或商人模糊。缺乏系统的问题解决和决策能力。人力资源管理不当。物质资源管理不当。品牌管理不正确。计算机资源管理不正确。目标存在冲突或所有工作人员和组织领域都缺乏明确的监控。通讯故障。

由于没有适当考虑到先前的每项战略变更,导致组织陷入严重的后续情况,这是由于它们对运营,财务,商业和后勤活动产生了影响。

仅对上面列出的每个要点进行仔细的分析就足以理解并清楚地知道它们对质量,生产率,客户和消费者满意度以及在获利率方面也是如此。

生成错误和/或最新信息

如果没有可靠的信息,您将无法及时做出决定或采取纠正措施。拥有大量没有顺序或解释的数据将无济于事,而对于组织的需求和要求,更确切地说是官员的需求,及时地获取不正确,过时或生成的信息也无济于事。他们必须做出战略,战术和运营决策。

必须克服这一不便,以建立一系列准则:

  • 明确定义组织每个部门或领域所需的信息。将获得如何以及在何处将数据用作生成信息的基础。谁将负责其生成和交付。它们应多久生产和交付一次或提供。应该以什么格式和公式显示它们。谁或谁将负责评估信息的正确性以及对信息的准备,交付,生成期限和既定格式的遵守情况。

诸如错误信息之类的信息不足,不仅在日常操作中进行纠正时会在各个级别上导致关键要素的缺乏,而且在做出决策时也会导致严重的错误。

决策涵盖组织的各个方面,从商业到生产,安全,财务,人力和物流等诸多方面。

不知道哪种产品和服务产生的边际贡献最高,我们要支付的利率以及它们与竞争对手所支付的利率之间的关系,生产过程所记录的生产率水平,公司在各个领域的sigma水平如何,流程和产品,每种产品的现有平均成本水平是多少,其上限和下限控制量是公司不同经理每天所需的一小部分信息。

组织模糊

我们在做什么活动?我们真正应该从事哪些活动?我们为什么要做我们所做的事,而我们提供我们所提供的?我们的工作和提供的服务是否真的满足我们的能力和目标?哪些活动不能真正响应我们的使命?

它们不是一个小问题,它们是最重要的问题,必须以其适当的重要性和重要性来对其进行评价和分析。

正如高度集中的光束可以产生强大的激光束一样,未集中的光束本身也不会产生任何功率。同样,将资源集中在具有最大结果能力的区域中与将大量无关的活动中的资源模糊或稀释,缺乏相互关系,甚至存在关系过于扩展的情况截然不同。

许多企业家将有限的资源分配给各种各样的商业活动,甚至专注于少数几个,他们试图涵盖所有种类。通过这种方式,有些在同一组织框架下专门用于建筑,旅馆,采矿和计算机,而另一些专门用于医学移植学,则它们至少在各种范围和种类中运作或尝试运行。产品,从骨移植术到牙科和皮肤移植术,不一而足。

一方面,我们存在定位问题。该公司定位于当前或潜在客户的思想中,专门研究特定范围的产品,而新的范围会导致混乱或困惑。或者,由于缺乏专业知识,公司不会以任何方式直接定位在客户和/或消费者的心中,这对公司的未来产生了所有后果。

试图做所有事情的公司最终做得不好。而且客户,消费者和用户非常了解,因此需要产品和服务方面的专家。此外,在降低成本,提高生产率和获得更好的服务方面,专家往往会更好地利用资源。

由于这个原因,一家不专心的公司失去了改善结果的能力,并浪费了重要的物质和财务资源来覆盖多个领域。

缺乏系统的问题解决和决策能力

没有更好的决策系统意味着要让组织的每个成员都拥有最佳的判断力和能力。声称卓越的组织无法承受如此奢侈的负担。实际上,任何组织都无法将其提供给您,因为通常情况下,没有适当标准和系统的决策和解决问题所产生的失败多于成功。

许多人根据过去的经验,直觉或常识(这是常识中最少的常识)做出决策。过去成功的事物不一定在现在和将来都成功。环境不断变化,而且越来越快,因此,如果假设始终有效,将再次起作用将导致非常严重的后果。

总有一种更好的做事方式,问题解决和决策也不例外。

我们可以说,实际上所有变更都简化为决策时由错误组成的共同点。毕竟,管理人员在经过系统的准备以做出决定后,至少应该担任这一职位。有关重点程度的决策,管理人力和物力资源时的决策,管理品牌时的决策,生成信息时的决策,以及同时设定两种策略的许多其他决策,作为战术和行动。影响组织各个领域和流程的决策。因此,不良的问题解决和决策过程不仅是浪费,而且由于该错误还会产生许多其他浪费。

人力资源管理不善

这是什么意思,管理不善的人力资源有什么含义?就其含义而言,这意味着对员工进行的管理不当,无法在生产率,质量和利润方面取得最佳结果。这意味着无法从他们那里获得全部潜能,组织也不会增加这种潜能。

错误管理人力资源的一种方法是将其设定为数字目标(按目标管理-APO),这往往会显着降低质量水平,并随之降低生产率,最终结果与所寻求的相反。本来。

人力资源是公司的基本资本,一方面是因为人力资源最终使质量成为现实,另一方面是因为他们在提供建议,改进,创新和新设计时可以提供一切。

经理必须支持下属的日常工作,以便他们可以为内部和外部客户提供最佳任务,因为正是后者依靠对公司的信任和日常的金钱投票,才允许内部和外部客户该组织将继续存在和发展。

必须在进行更好的培训,拥有更多经验并表现出更高态度的活动和任务中使用人力资源。

在这个新的知识时代,拥有有效而积极的领导能力对于激发和协作员工的智力和情感能力至关重要。

物质资源管理不当

适当地管理材料资源意味着没有多余的材料或成品,没有合适的机器和工具进行操作,避免了由于缺乏足够的维护而导致的故障。

拥有的机械,设备和设施的技术水平高于必要水平,或者未根据公司自身要求进行调整,这是一种低效利用财务资源的方式,除了会损害公司的正常和更好的运营,目标。

没有适当的销售预测系统,将不会对人力资源管理和物质资源管理进行最佳管理,从而无法最佳利用资源。

品牌管理错误

为公司或产品选择不利的名称是一个严重的错误,最终付出了高昂的代价。根据公司的活动和商业报价,在公司的用途和质量上要适合公司的好名声,并使其易于与产品保持联系并易于记忆和发音,这是一个至关重要的问题。但是,许多人并没有把他们的名字当作最重要的一点,他们认为任何名称都没有关系,或者重要的是所有者非常喜欢这个名称,却忘记了这些名称不是为了满足所有者和管理者,而是为了服务对用户和消费者的指导和满意度。

名称或品牌是否明确说明了产品?客户或消费者是否将这个品牌与产品以及您的公司标识在一起?品牌对客户意味着什么?品牌在市场中的定位如何?消费者以什么价格水平识别品牌?品牌在消费者中引起多少混乱?

计算资源管理不正确

对于公司而言,在物质资源方面发现自己在硬件和软件资源方面都具有过剩的计算能力是很普遍的。这些成分的过多会妨碍和阻碍其更好的处理,并使它们的使用更加昂贵。

其他人则犯了一个严重的错误,那就是在不先进行流程再造的情况下就将流程计算机化,它们所做的只是产生相同的错误,但速度要快得多。

没有适当的战略计划就对流程进行计算机处理会导致完全不正确地使用材料,财务和时间资源。对于那些不知道要去哪里的人,任何一条路都可以带他们。

目标存在冲突

各个部门和人员缺乏基于明确确定和表达的目标的统一性,导致公司的管理和行为受到阻碍,逮捕,限制,反对和变更。

如果未明确定义,表达和传达目标,则组织的各个管理人员和参与者可能会遵循不同的应用和行动标准,从而在计划和制定日常行动时会出现严重错误。

同样,缺乏明确,实际和可行的目标,使得组织的成员根据自己的标准和需求寻找更可行或更可行的替代方案,从而改变和对比了每个部门或领域的目标,这不利于其他部门或领域的发展。组织。

通讯故障

各个方面的通信问题,无论它们是否与消息的质量,接收和解码能力以及所使用的媒体和代码相关联,都会在质量,生产率以及正确或适当方面产生不同类型的问题。做决定。

沟通是使组织保持团结,缺乏沟通或沟通错误的因素,会阻止组织随着时间的推移而生存。

沟通和信息之间的关系对于实现组织目标的重要性非常重要。

我们永远不会忘记,通天塔是通过孤立而倒塌的。同样,在一家公司中,缺乏沟通和理解最终会破坏其基础。

结论

正是公司的管理者应该专注于这些战略变革,以使其组织更加高效和更具竞争力。他们是必须亲自或通过专家来监视上述废物的存在与否的人,这些废物往往会在组织的不同过程和领域中增加不利的变迁。

让我们考虑以下问题:组织在通信故障中能持续多长时间?如果缺少正确的信息,如何在公司中做出良好的决策?如果选择的人员不多,我们可以在流程中获得多少生产率和质量?如果不对其人力资源进行培训管理,公司可以增长多少?管理不善的品牌如何获得竞争力?处于高度模糊状态的公司的定位和盈利能力如何?如果不遵循某种方法,决策将获得多大的成功?如果我们没有足够的IT系统,管理将有多有效?由于库存和仓库管理不善,我们会损失多少钱?我们可以继续扩大问题清单。

但是,许多企业家或者没有开始考虑它,或者他们已经部分地考虑了它,甚至开始考虑它,但是他们没有任何系统性或方法论来完成它。

参考书目

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