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专业人员离开公司的原因

Anonim

(Eric Gaynor Butterfield的演讲摘要:咨询中的必要技能; DO研讨会-布宜诺斯艾利斯,2003年)。www.theodinstitute.org

没有人会怀疑变更的存在,很少有人会对变更做任何事情,而且一旦他们个人感觉到一系列始料未及的预料之外的后果,许多人就会抱怨“他们发生了什么”。

甚至自相矛盾的是,与知识领域相关的许多不同学科,艺术和科学的学者,研究人员,专业人员和毕业生,在某种程度上是某些变革的受害者。

对社区的全球视野必须包括不同的分析单位,即:相关人员,团体,组织和社区。为此,使用了倾向于专门研究特定分析单元的不同科学,艺术和学科。但是,变更及其隐式变量“时间”具有独特的修改率,具体取决于其是传统的,过渡的还是转型的变更(请参见Eric Gaynor:“组织发展大会”,1999年,布宜诺斯艾利斯)它并不总是在不同的科学和学科中找到适当的回应。

仅在几个世纪前,“公司世界”才有强大的推动力,当时标准化家中人员个人生产的要求被转移到封闭的地方,白天在这里工作的人们被围困工作,也被“其他人”观看。

属于第二产业的原始产品首先被扩展到商业领域,然后又扩展到服务领域,并且这种扩展开始要求具有新知识,新技能和新能力的专业人员。大学似乎是满足这些新要求的最佳机构安排。

总体上,公司和组织开始倾向于雇用从大学毕业的专业人员来发展管理流程。公司内部的“某人”必须具有最好的能力来说出应该如何做,或者应该决定如何去做,毫无疑问,大学研究生专业人士似乎是最适合此功能的人。

组织环境的变化(汤姆·伯恩斯(Tom Burns),《新时代的产业》,1963年;新任詹姆斯·汤普森(James Thompson),《行动中的组织》,麦格劳·希尔(Mc-Graw Hill),1967年;保罗·劳伦斯和杰伊·洛尔希(Paul Lawrence&Jay Lorsch)在《组织与活动》中《环境》,哈佛大学,1967年和查尔斯·佩罗合着《组织分析:

如果一个组织对生存有真正的兴趣,就必须以某种方式吸收或缓冲社会学观点(Brooks / Cole,1970等)。越来越多的证据表明,基于组织适应环境的能力,组织会随着时间的推移而持续发展。上下文对组织产生了影响,这使策略的制定成为特权,而策略的制定又必须使用越来越标准化并与“并非总是标准化”或一致的人员保持一致的策略,程序和过程。

然后,“行为科学”的重要贡献就出现了,并且代表了一个非常丰富的机构,可以理解人们在组织内有效或不有效地相互作用的现象。建立了新的组织安排,例如Robert Blake和Jane Mouton的矩阵组织(“管理网格III”,海湾出版,1985年),基于“工作团队”的组织,以及专注于赋予资源优先权的流程的组织。工程,由于“行为科学”的巨大贡献而被添加到提案中,这些摘要在Eric Gaynor Butterfield在Gestiópolis(www.gestiopolis.com)上发表的标题为“整合”的文章中进行了总结。组织行为与组织发展。努力将“组织行为”与“组织行为”整合在一起(组织发展)”。

在本文中,提到了50多个理论概念(“最佳理论”)和许多“最佳实践”选项,这些选择可以改善实现更高组织绩效的机会。新型的,功能强大的信息技术(例如通信)在“没有虚拟限制”的位置得到支持,并完全满足“真实”的要求,这表明组织内的决策“可以被其他人预见”。从概念上讲,这与弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)(1917)的做法没有太大的不同。

自从他们带给公司的“自由裁量权”从现在开始通过使用二进制系统应用程序进行实施以来,它已经接近对毕业生和毕业生的慷慨和持续的需求造成毁灭性的打击。在信息技术领域。詹姆斯·马奇(James March)和赫伯特·西蒙(Herbert Simon)(纽约,“组织”,Wiley&Sons,1958年)在其具有里程碑意义的工作中预见了时代的发展,其后果以变革来衡量,对人,团体和组织产生了重大影响。后者在适者生存的方案下得以重新适应(赫伯特·斯宾塞:“第一原理”,纽约·阿普尔顿,1888年),甚至有人甚至混淆和吸收了查尔斯·达尔文的进化论:“论物种起源”。 ,剑桥,大众哈佛大学出版社-1859年。

技术和业务应用程序(ERP),方法论(BSC)以及不同的技术和工具(控制板)和横向软件(CRM和SCM)的最新实现,它们全部“具有自己的内置决策标准”,他们被委托去做其余的工作。

公司的高管,专业人士和经理被开除或开除。组织开发研究所所长Donald W. Cole博士(“专业自杀”或《组织谋杀案》,Mc-Graw Hill,1981年)。与唐纳德·科尔(Donald Cole)博士合着的埃里克·盖诺·巴特菲尔德(Eric Gaynor Butterfield)编辑了一个较新的版本:《职业自杀或组织谋杀》,国际OD学院,2003年。

最近,埃里克·盖诺(Eric Gaynor)在这个有趣的困境中做出了一些额外的贡献,即“专业人士,高管和经理制止了”属于“组织的”,这是在2005年出版的一本新书中:“行政发展与组织发展”,Ed。拉丁美洲国际OD研究所。

这段简短而简短的历史回顾表明,直到不到10年前,才可以看到组织变革。重要的是要知道:

组织行为的概念框架,正如人们“表现”的一样,组织也是如此(请参阅提及的50多种“最佳理论”文章);

在过去的四十年中,已在此部分应用了50多种“最佳实践”及其原因(请参阅所提到的50多种“最佳实践”的文章);

知识体系及其在组织领域中的应用(被称为“行为科学”)(读者可以访问:全球组织发展研究所或国际组织发展研究所-拉丁美洲)。

忽略这三点的组织有时会成功。他们永远不知道的是为什么他们在某一时刻成功的原因,以及为什么在另一时刻却不再如此成功,最终被从地图上删除的原因。

最后,基于上述三点,我们必须强调有必要发展组织变革与发展专家的职业,这一职业要比专业顾问的职业进一步发展。 Edgar Schein(“过程咨询”,Addison-Wesley,1968年)强调了这一方面,使专业人员将组织变革和发展从一个新的位置定位,他从更大,更好,更广泛的角度进行观察,诊断和干预传统顾问对我们的习惯。

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