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公司的动机和细微的乐观

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Anonim

作为顾问,并且在一段时间内,请注意我们通常会感知到的事实失真,以及我们经常表现出的乐观情绪,我鼓励您提出并分享一些看法。

尽管在公司和总体上有一种趋势,将乐观主义视为积极的,将悲观主义视为消极的,但也许为了取得成果,有必要更多地诉诸诸如客观性,批判性思维,洞察力甚至直觉,最好以这种方式探索现实。

我认为我们必须乐观,尤其是在商业领域。

2004年,在仍然出现在互联网上的简短主题文本中,我提到“现实的乐观主义”是一种重要的个人力量,尽管许多其他形容词也被用于这个想法(智能,负责,有意识,有活力……)。

今天,我几乎希望讲“乐观的现实主义”,以强调在不放弃改进的情况下必须更加客观。但是,我认为当前最乐观的基调列表(是Goleman,Covey和其他专家的假说的综合)-有助于我们提高工作效率的人格特质-嵌入了乐观:

  • 自我意识和知识扎根的自信渴望进步和成就的胸襟开放的胸怀和灵活性自我控制和节制承诺和责任进取和主动真诚的直觉现实的乐观主义勇气和正直

也许,除了坚持良好的判断力之外,我今天还要在清单中明确说明自律和面向共同利益的观念。但是,为了避免分散注意力,并专注于这里关心的乐观情绪,我相信我们一直在做两个主要的(不是唯一的)阅读,它们采用时间维度的形式:

  • 对日常事件的有利解释(当前)对事件(未来)的有利演变的明显信心。

马丁·塞利格曼(Martin Seligman)帮助我们确定和衡量对日常事件以及对未来的看法的乐观情绪的不同方面,甚至提醒我们,乐观情绪有助于幸福和长寿;但是在公司中,我们必须对正在发生的事情保持尽可能客观的态度,并积极主动地确保理想的未来。换句话说,我们必须看到现实(永远不可能完全实现),并使事情发展顺利。必须考虑适应于业务框架的乐观的特定含义。

管理者和工人的乐观情绪

要了解现实-现在避免进入神经科学,因为我不能严格地做到这一点,并且在妊娠期仍向我们展示-可能对我们的心理计划或模型(古老的信念)进行重新设计,更大的视野开放将对我们有帮助良好的认知能力,洞察力和分析能力以及扎实的个人诚信,如果我们不知道如何培养直觉,则不排除对直觉的极大帮助。而且,这种时间上的分工似乎邀请工人和管理者将当前与符合必要的建设性态度的现实主义或客观性联系起来,并将未来与负责任的或明智的乐观主义联系起来(不是盲目的,不是妄想的)。为了简单起见,让我们谈谈乐观,但让我们了解它的细微差别。

在谈论未来时,显然我们不能影响必须发生的一切,但是我们可以影响组织内部与我们相对应的内容,或者可能影响其他内容。另一方面,丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman)提醒我们,对成功的期望比对不信任或对失败的恐惧更能激发人的活力,相反,这使我们抓住了自己。在展现情感能力时,这位作家将主动与乐观等同起来,还告诉我们乐观的人能抵御障碍和逆境,他们将挫折与挫折联系在一起,而不是个人失败,他们对自己的成就充满信心。 ,他们利用机会…因此,必须毫无疑问地在公司中假定乐观。

同样,正如我们之前所建议的那样,我们可以将乐观与Covey在确定有效性习惯时对我们所说的积极主动性联系在一起,并且在其他方​​面,通过对成就的期望来滋养我们必须在人生中扮演领导角色。

这种联系也使我们想起了自信的存在,它位于恐惧与傲慢之间的最佳位置,并且接近安全感和幽默感。简而言之,乐观与安全,对自己和他人的信任,主动性,热情,意志,渴望实现……有关,还必须与批判性思维,客观性,洞察力,审慎性,远见,毅力和反思。

让我回想一下美国哲学协会《德尔菲报告》(The Delphi Report,1990)的一段话:“理想的批判思想家通常是善于询问,知识灵通,可靠的推理,思想开阔,灵活,公正的评估者,诚实地承认自己的偏见,审慎地作出判断,愿意重新考虑,明确问题,在复杂问题中组织起来,勤于搜索相关信息,合理选择标准,专注于调查并坚持不懈地寻找结果在主题/主题和调查情况允许的范围内尽可能精确”。我相信在信息和知识的时代,批判性思维必须始终伴随我们,在每个信息或情况出现之前,赋予我们的认知和情感定位力量和价值。

我专注于批判性思维的思想,而不是积极思考的思想,因为我们可能没有对此运动给予足够的重视。批判性思维运动在过去的十年中得到了促进,尤其与对公司信息卓越的关注有关。将信息转换为知识以确保每个决策和行动的效率,需要大量批判性思考:这是避免错误学习的关键信息能力。而且,我关闭了该括号,该括号专门用于对每个事实或信息的渗透性和质疑性态度。

因此,细微的乐观主义(基于对现实的近似)似乎是可以打赌的特质(已经在人员选择上),这不会妨碍我们对给定的案例感到悲观,如果它的仔细评估使我们能够它。当然,正如我们所说,乐观是高度重视的,并且与积极思考,效力,幸福和长寿相关。在公司里,人们鼓吹乐观主义,以实现目标之后的人们,尽管也许有时也这样做是为了消除工人和管理者的批评和疑虑。批评和疑虑并非总是没有根据的。我不知道悲观主义是在鼓吹,而且批判性思维似乎没有什么假设,也许是为了防止有人将其与批评相混淆,或者就他而言,询问您不想透露的内容。

悲观主义

当然,对于悲观主义,必须说这不是罪恶,甚至甚至有人说“智能悲观主义”。但是人们对此并不满意,因为它是一种阻碍主义的东西,因为它与消极的思想以及缺乏效能和幸福感相关。显然,我们将不得不区分惯常的悲观情绪和偶然的悲观情绪。

如果存在乐观的程度或不同形式,那么在逻辑上也存在悲观的余地;也许最令人讨厌的悲观主义之一就是厄运论者,但我们不要忘记负面因素,抱怨者,不信者,破坏者…

但是,由于有一个人失踪了,导致乐观主义者没有意识到的潜在困难,所以没有失败的失败率很高。

也许,在每一组乐观主义者中,都应该渗透一些悲观主义者。但在这里也值得记住的是爱德华·德波诺(Edward De Bono)的彩色帽子,并要注意每种情况和每种具体分析。

作者建议我们大家戴着不同的帽子来思考,也就是说,从不同的角度考虑:在同一问题上一方面要乐观,另一方面要悲观。

我们应该首先使用有充分根据的乐观主义和积极或建设性思考的黄色帽子,然后再使用批判性或负面判断的黑色帽子。事实是,无论是肯定的还是否定的判断,都是随时都需要接近现实的必要条件。

当然,乐观或悲观是可能的,不仅因为这是我们个性的一部分,而且因为所追求的特定事件或目标是否有利或无法实现;换句话说,并坚持这一点,在公司中,我们将乐观和悲观视为人格特质,但同时也将其作为偶然的态度或姿势。

但是,即使情况不利,具有乐观态度(可能比后天继承的人更多)的人也可以坚决辩护自己的不信任,而悲观的人则可能会做出更不精确的表述。

知道,想要,相信

当然,在我们的专业绩效中,实现业务目标的道路几乎总是困难而错综复杂,并且也不能免除未开发的空间,财富,陷阱,捷径,巧合,障碍和其他有利与不利因素;但是成功似乎与引导我们的信心成正比,如果它建立在确定和协同的现实基础上,并伴随着意志和能力。

的确,要取得成果,就需要我们的专业能力,并且要有各种软硬的表现。而且它还要求:我们不能将意志要素(动机)与成功分开。

但这也要求我们采取坚定的乐观态度。对期望成就的信心在很大程度上有助于预测它,就像悲观主义似乎宣告失败一样。重复一遍,取得雄心勃勃的成就似乎是我们的要求:

  • 行动能力(能力)愿意做(动机)对结果的信心(乐观)

可以说,竞争使我们有能力,动力驱动了我们,而明智的信念则是必要时所具有的催化作用。您是否尝试过在没有信心的情况下完成困难的事情,或者怀疑所追求的结果的价值?

多年来,似乎如果我们增加能力和动力,一切都会解决,但事实是,我们必须更加关注目标,对实现目标的信念,以及实现目标的价值和抱负。我们必须有足够的视角来了解每项努力如何为预期的个人和集体成果做出贡献,也许还必须记住信仰在推动大山。

在继续之前,也许值得关注组织的目标,而不是年度目标。我们可以记住诸如“引领西班牙本行业市场”或“获得EFQM授予质量奖”之类的公司表述,这些表述在90年代不止一位首席执行官非常有兴趣:那时,人们非常热衷于领导市场,今天仍然存在。但是,在那些年中,有些人更能与更大的社会定位目标或愿景保持一致,例如“每个人都用手机”,“每个学生的互联网”,“所有人的纯平屏幕”或“静音设备”。 ,“清洁能源”,“没有刺穿的轮胎”,“没有泄漏的房屋”,“符合人体工程学的床垫”,“没有蛀牙的假牙”或“没有艾滋病的世界”或“保护自然”…

我认为,采用更具社会导向性的表述,公司也许会更多地激发人们的情感能量。

当然,无论谁写这本书,都需要相信他在做什么以展示他的全部能力。如果我不相信某事-它的有效性,它的有用性-我会封锁自己,就会陷入困境。我不会为您列举一些具体例子,但我相信您会遇到类似的事情。我并不是说这是一种美德,因为对我而言,在许多场合都存在一定的困难。但是,我认为,除了“了解”和“想要”之外,理想的二项式“有效性+生活质量”还需要“相信”。

最后评论

但是,为什么在2006年这个春天谈论乐观和悲观似乎合适呢?3月,我们在西班牙目睹了一次ETA声明,其中谈到了永久停火,以及随后和随后出现的一系列政客和记者的声明和分析,他们表明了乐观主义激增与悲观怀疑主义之间的不同中间点。 ,愤怒和愤慨,经历似乎更普遍的事情:满意伴随着希望和审慎。

这位专栏作家被添加到后者中,希望这些专栏发表后他能继续这样做。但实际上:我一次就承认自己过于悲观。

最近,一个朋友称我为厄运判定者,因为我不信任某些培训计划的结果;在我看来,对与错对我而言,似乎并不是为了满足参与者的真正需求,而是为了满足组织者的需求。幸运的是,我已经当了多年培训师,并且几乎总是对结果有充分的乐观。但是,确实,作为一个大型组织的一部分,我很悲观,例如在多个电子学习项目中。

为了完成本文,我想知道最近的成就或挫折如何影响我们的形象(乐观/悲观),或者为什么我们不从成功和失败中汲取更多教训。

我认为,如我们在足球队中看到的那样,意想不到的失败会给我们带来巨大的冲击,但也可以帮助我们获得动力并争取新的胜利。对于同一个人而言,这种选择似乎并不总是相同的,在这里我指的是新的成分,例如精神疲劳或目标冲突。

在足球比赛中,所有球队的好与坏无疑是显而易见的。当球员们相信胜利,以及他们以必要的奉献精神进行比赛时,或者他们过分自信地做到这一点时,我们将不胜感激。

同样,悲观主义的出现以一定程度的谨慎审慎或失败的假设而受到赞赏。玩家的积极和消极情绪非常明显,自动流动的状态也很明显,在这种状态下,玩家似乎可以通过直觉进行交流和照亮:一切都对他们有效。但是我要结束了。

关于成功与失败的消化,以及为了面对新挑战时的客观性,我们必须注意从先前的成功中获得的乐观(“信任”),避免过分自满;但是我们还必须对故障进行良好的分析,找出可能的外在和内在原因,以期在将来消除它们。通常,在我们的专业发展轨迹中,我们会交替选择成功和失败,尽管我们经常会忘记成功和失败,但我们可以从中汲取教训。简而言之,到现在结束,也许我们应该更精确地使用这些术语-乐观和悲观。

公司的动机和细微的乐观