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领导模式,领导者和追随者

Anonim

在大中型公司中,我们继续将工人称为人力资源,合作者,下属,或者间接地称为我们称为领导者的其他人的追随者。

这样做的理由可能是过去,现在仍然如此,但是文化变革和新兴经济似乎要求从过去被偷走的人们中脱颖而出。

管理人员和工人的新的和更专业的个人资料似乎在21世纪开拓了空间,也许在某些情况下,我们应该已经重新考虑了该语言本身,如果不是的话-如果它听起来不具有革命性或异端性-众多模型中某些模型的正确性领导者追随者向我们提供了。

咨询公司和商学院致力于追求卓越的管理,已经扎实和合法的利益,因此一直在吹捧也许年轻或未来的管理人员,并一直在大公司中听起来像是潜在的流行语,人才,领导等专业有效的人员管理是不可原谅的,但是也许应该更好地分配培训和发展工作,以利于新专家工人的形象,知识工人彼得·德鲁克(Peter Drucker)谈论的是:负责任的工人,他的知识有所更新忠于自己的职业,并在表现上享有更大的自主权(权力的结果)。这位新的专家工作者将与经理分享发展自我领导的权利,这在很好的意义上说,它的人际关系维度。

在过去的十年中,人们谈论领导力,并提到了重要的高管,例如韦尔奇,艾柯卡,格斯特纳,格罗夫……甚至是安然丑闻中的莱。然后有人说,实际上,领导者必须是其他领导者的领导者,而领导力必须由各组织扩大。很难想象每个人都既是领导者又是追随者的社区,但这完全取决于对这一概念的理解。实际上,我们也可以指代某种个人内部领导,科维或圣吉邀请我们参加,并暂时搁置了我们一直在中层管理人员中假定的,将工人作为其追随者的人际领导。是的,工作人员可以遵循共同的目标并为自己的成就做出贡献,但是也许可以忽略交易,跟上您每天都没有选择的领导者并非总是那么容易。特别是当工人没有追随者的个人资料,而是某个领域的专业职业时,他希望自己掌握足够的职业。让我们想想,在他们的领域中,比老板了解更多的工人。

组织中的人

关于人员的考虑,也许可以说是二十一世纪的两种参照类型的组织:几乎所有人员都集成在公司中并共享既定目标和真实目标的组织;以及集成仅限于最具战略意义的管理人员,而忽略了所谓的关注者,合作者,人力资源等,向其发送了不同的消息。到现在为止,尽管宣布人员的重要性,但第二个模型仍在起作用,有时看起来与第一个模型很相似。但是,不断增长的知识(驻留在人体内)的价值可以使事情发展成更加专业的关系,更多的客户-供应商,经理和工人之间的关系,实际上已经在产生不同的关系格式,但并非总是能很好地解决。

始终将知识型员工视为新兴经济体的关键要素,如果维护工作所需付出的代价包括对上级领导的服从或事务监督,那么每个跟进者都会解决他们的特殊情况;但是,我们绝不会错过在知识时代,可能会浪费在影响专家工作者的从属关系(无论是微妙的还是宣布的)上的专业潜力。

高级知识工作者喜欢什么才能表现出自己的最大才能,一个好的领导者或足够的自主权?研究所有可能的组合,包括初级领导者和高级工人的组合。

我最近在《观察家》杂志的人力资源专业版中读到一个有趣的,有文献记载的文章,作者是何塞·曼努埃尔·卡萨多(JoséManuel Casado),他说人力资本比人力资源更合适,我认为这是许多人的想法我们。

对我而言,人力资源听起来有点像工业时代,但已经有所下降,除非我将其解释为“人力资源”(智力,认知,情感等)。另一方面,人力资本似乎更符合新兴的知识和创新经济。

读者将对所使用的术语有自己的观点,但会接受某些领域的专家,他们也愿意继续学习,在我们今天构成了坚实的价值。

我现在也接受了《教练杂志》的采访。玛格达·加尔维兹(MagdaGálvez)向哈维尔·费尔南德斯·阿瓜多(JavierFernándezAguado)询问领导教练与传统领导者之间的区别,他回答:“对我而言,领导力和教练几乎是同义词。一个好的领导者尤其是因为他知道如何从合作者中获得最大的收获……”。

在学习我们一直在谈论的知识经济所要求的配置文件的过程中,这句话使我大吃一惊,特别是它使我对某些领导者跟随模型提出了质疑。

我呼吁读者进行批判性思考,以使他们自由地不同意我的建议,但我认为,新员工,那些具有永久学习和发展的人才,那些有能力的,能够创新的人……也许应该多考虑一点作为专业人士,少一些是追随者,合作者或下属。 (另一方面,尽管上述对FernándezAguado的采访确实提出了构想,但尽管我对人际领导力更感兴趣,但我还是会捍卫教练与人际领导力之间的概念距离)。

我记得在80年代,我同时开始听说“人力资源”的时候,我开始感到以质量为名的新官僚的到来;读者可能早晚都会有这种经验,但是在80年代,我认为,如果再加倍努力,我会把事情做得更好,那么那些负责质量的人就会得到认可。也许这是不公平的事,或者我错了,但是我必须诚实地表达记忆;当然,我对质量的标准-更多的是资金-与官方的标准不匹配-更多的形式。

当我读到“一个好的领导者尤其是因为他知道如何从合作者中获得最大收益”时,这种先前的想法浮现在我的良心中。毫无疑问,这个想法有其基础,但我再想一想,也许,如果一个人尽其所能,这件事仍然可以作为老板的功劳,而应归功于他的领导角色。已经看到,管理人员和工人之间必须完全信任;我向读者提出的是,这种信任应该建立在相互专业尊重的基础上,而不是建立在领导者与跟随者之间的关系上。 (谈到领导者和追随者时,让我们记住,通常他们没有选择前者,而选择了后者,而他们是通过珍视知识和其他能力而这样做的,常常会忘记提交。 90,但我知道,在对一家大公司的员工进行的一项调查中,他们宣称老板最看重的特征之一就是屈从。我担心即使在今天,它仍然是一个价值待审核的项目,并且我关闭了题外话的括号)。

我们在谈论管理人员和工人之间的信任。不仅要相信相互忠诚,而且还要相信每个人的专业能力。换句话说,在正常情况下,自治和责任比服从或服从更为有价值。具有挑衅性的说服力是:“当工人接近所宣称的理想形象时,他不应被视为追随者,经理不应被视为领导者,而应被视为专业人员。”

但是费尔南德斯·阿瓜多(FernándezAguado)提醒我们有关员工绩效的想法给我带来了更多的思考。一位培训顾问同事告诉我:“以我的电子学习经验,我遇到的最糟糕的事情是,我的老板强迫我做机器工作;预算只给我2到3天的时间来设计一个在线领导丸的脚本,随后数百名来自…的管理人员就会紧随其后。当然,有些老板要求工人总是把事情做好,并使事情变得更容易。但是也可能有其他人,或者也许是同一个人,有时有时会巧妙地或隐瞒地要求工人在没有多大照顾的情况下做事,也就是说,明知是贫穷的。不可能看到一个曾经迫使我们放弃原则的领导人,就像,顺便说一句,就算我们不离开我们的国家,我们也不能把肯尼·莱等贪婪的罪犯和许多其他领导人视为伟大的领导人。

一些同事告诉我,必须领导初级工人(而且也不应该排除某些高级工人),确实,就像彼得·德鲁克(Peter Drucker)所做的那样,我们必须区分高级工人和初级工人。但是,这些程度也应在管理领导者之间加以区分。在这里,我借此机会记住前面提到的大师和后来的大师对领导的看法:没什么可说的了。” 这就是德鲁克经常务实地将领导层与高层管理人员联系起来的方式。但是其他专家也写了很多书,谈论情境,变革,鼓舞,情感,共鸣,关系,授权,魅力,道德领导等。

新的领导模式

关于管理者领导的观点多种多样,应该在公司中重新考虑,有足够的症状。我最近将自己介绍给一家咨询公司(élogos),该公司作为一种理想产品,将按习惯进行管理(DpH)作为一种理想的领导模型:作为对现有模型造成混淆的一种可能的解决方案。我在采访中提到了DpH的FernándezAguado所说的话:“习惯管理,这是我近年来创建和开发的另一种管理模式,是拟人范式的顶峰。我对组织和人民政府的许多建议。它包括设置运动中的值,避免将它们限制在公司墙上构架的提案的冷淡和纯粹的清单上。

但是我们还有其他与DpH有关的公式。国际管理研究协会理事长MiguelÁngelAlcalá告诉我们:

“ DpH的挑战是双重的:定义对人们方便的习惯,并说明实现这些习惯的途径。从严格的意义上讲,这项工作包括在行动中征服自己的真相的人,以及与此同时,通过自己的行为为自己谋取充分的利益:在每一个举止中实践关于善行的真相,以及实现从属于自己存在的真理的善”。

来自élogos的公司SandraDíaz(将其作为明星产品提供)强调了与管理者-领导者相对应的榜样作用:“实施DpH的管理工具是管理者自己的行为,将作为以合作者的习惯为榜样”。并且:“经理必须以一种整体的方式来照顾人的各个方面。真正的领导者会征服合作者的意志和情感,但他不会操纵它们。了解您的愿望和决定。工作智慧,意志和情感。”

我一直在想,新知识工作者,专家,终身学习者,热爱事物的人,负责任的,融入赋权的工作(如德鲁克所描绘的那样),是否会感到乐于让领导者继续发挥自己的才智,他的意志,他的情绪……

高级工人是否真的有必要将所有这些交给一个自称为领导者的人,即使他们不这样认为他呢?如果为工作做准备的工人将他们的才智,意志和情感服务于共同的目标,而不是某些绅士的目标,这会更好吗?而且,如果有些工人的准备工作不够充分,那么加快准备工作来承担起自己的责任不是更好吗?

不必用更多的段落来惩罚读者:我来请您反思一下,通过建立当今时代的管理者和工人之间的最佳关系,使领导者跟随者模型永存的成功与失败。对不起,只是为了简而言之,我可能在推论上走得很快。请记住,我并不是说对了,而是要鼓励就我们提供的过多的领导模式进行辩论。自己浏览和浏览出版商目录,您会发现有关执行领导的新书。

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