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竞争情报模型

Anonim

竞争情报是一种新的商业模式。当前,市场的动态和饱和导致许多没有方法和工具来分析其环境的组织的失败。

只有创造新的空间或利基空间进行智能创新,才能实现市场领导地位,并且这要基于与当前和潜在需求相适应的预期策略。

第一个问题(肯定是和致力于竞争情报的专家一样多)的答案是,回答“ 什么是竞争情报”

最基本的概念主张竞争情报(CI)是一种工具,而最理论和经验最丰富的人则将其视为一个过程。我的立场(在最近阅读过的有关该问题的文章和新闻中也有所概述),经过漫长的工作,从竞争情报的角度提供解决方案后,这种“最近实施的”做法是管理和组织方向的一门学科。新的业务模式。

将零件与整体混淆是错误的。当然可以使用分析和/或监视工具,但这不是情报。

如果我们仅将其限制在数据领域,则IC是通常与信息的搜索,识别,分析和分发相关的过程。但是,如果我们将CI的潜力限制在这些领域,工具和信息上,我们会低估它。

CI已经并且应该被理解为领导市场的竞争优势的来源。仅偶尔由组织的某些成员使用,这是不够的。竞争情报必须从人员开始,并被整合到工作组,战术/运营部门,以及从根本上整合到管理领域。CI具有战略意义。

SYNERGY和EMPATHY是最能定义它的概念的结合。信息+人员+公司+市场,都朝着一个目标:领导力。如果撰写公司命运的人不能有效地预测市场,那么获取最佳信息是没有用的。简而言之,如果他们没有创新能力。

什么样的竞争性智能模型?这是该提案的第二个问题。正如我之前提到的,有关HF的不同文章仅限于所谓的HF过程的描述,这与信息周期相对应,根据作者的说法,它描述为5至12个阶段它们可以在计划,搜索,收集,分析和分发信息中进行总结。

尽管这一理论已被普遍接受,但对于那些每天面对来自CI的冲突解决的人来说,我们需要一种更复杂的方法,并且要与现实相协调。

从这个意义上讲,CI应该被理解为一种循环模型,具有在其所针对的市场中创造价值的能力。为此,有必要从提供环境情报的同理心方法和具有使其资源,能力和价值一致的协同方法来解决问题,以确保组织具有如此的灵活性,并结合预期的能力将组织定位于市场上最高的。

最后,为什么要竞争性智能?长期以来,世界不得不放弃一个稳定和可预测的未来的想法。令人惊讶和重大的高影响力变化的不断出现,使各行各业的公司都受到控制。今天,没有错误的余地,更不用说顺从性和被动性了。

世界末日!越来越不确定,分散和动荡的未来面临着越来越小的机动余量。在这种情况下,许多公司面临着创新的困境,或者正面临着梦想家的阴影,他们梦想着成功或更糟的道路,看到自己的梦想如何被那些不这样做的新企业的未来所淡化。已经能够识别。

但是,确实没有一个未来,但是存在多种可能的方案,当然还有我们能够想象和预期的尽可能多的机会。在这里,CI的作用是减少不确定性,并为概述尚未由供应商服务的那些市场空间提供依据。换句话说,将创新风险降到最低。

诸如破坏性创新(Clayton Christensen)和蓝海(W. Chan Kim&RenéeMauborgne)之类的一些理论已经在努力解释识别市场壁ches的技术。作为一个共同的因素,所有这些都共享信息和市场监控系统对成功进行创新的重要性。

现在是时候了,企业,尤其是没有足够大手笔占领大型市场的中小企业,开始意识到创新不应该遵循常与战略近视相关的推动模式。实际上,智能在于相反,在市场的拉动下进行创新,与之紧密相关。有真正的机会。

只有打破传统市场技术公理的智能商业模式,才能使公司在供应和信息过多而消费者成为市场之王的世界中更成功地进行创新。哈维尔·罗维拉(Javier Rovira)教授将他的书命名为“用消费取代市场”的模型。

杰克·特劳特(Jack Trout)8年前就宣布了区分或死亡。这种差异化不能通过强加于人,而是可以通过市场参与与智能模型的耦合功能相结合来实现。预警系统将市场白噪声转化为创新的预期,如今在企业成败之间比以往任何时候都更重要。

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