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通过促进者网络改善公司内部沟通

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Anonim

内部沟通中常见的管理策略是建立促进者网络。很多时候,该网络以虚无为终,产生动力,并且缺乏对未来通话的承诺。可以预防吗?

当公司拥有大量的合作者,或者其位置分散时,我们通常建议采取三项措施,以便内部沟通顺畅进行:

  1. 听音的安装,渠道的系统化,促进者网络的形成。

关于前两个毫无疑问。聆听是沟通过程中没有人讨论的基本要素,无论是每个人的个人习惯还是公司的一般信息搜索。与良好的聆听习惯同步,将第二点合并为一组频道。管理完善,具有相关,大量和细分的内容;在这一点上也毫无疑问。

第三个要素是促进者网络,这里可能存在一些争议。

没有网的跳跃

在少数情况下,很快就“买断”了建设网络的项目:其最初的好处是显而易见的。盟友网络(最好是来自不同地区的盟友)接收通信和(在定期会议中)最新信息。而且,通过这种机制,它有利于交流的良性循环:它反对谣言,因为它比其他人更了解交流,并且比大多数人了解更多信息。

显然,启动和初始调用不是问题。该问题在管理的第一年内发生。当通过新颖性和培训获得的初始能量下降时,成员停止参加会议,并且网络停止工作。取而代之的是,出现了动力不足,并且在进行其他调用时出现了已知的注释:“如果我已经知道这也没有结束。”

网络成功的两个简单想法

功能的定义。在建立网络时,一个障碍是它没有明确的功能:既不针对其成员,也不针对其调用者。他们应该通知广告牌是旧的还是空的?他们是否应该报告某个话题是否是谣言的话题?接收投诉并提出建议是您的任务吗?他们是否应该提出改进建议,以便可以实施?回答这些问题有助于思考人员的发展路径,并有助于管理区域。

周期。当我们打电话参加网络时,最好有一个预定的行动时间。假设一年,从一开始就很通电话。它允许我们采取几种行动:一方面,在相关时间内召集,指导,与其成员对话。

它使我们能够平衡已完成的工作周期,而不会在年底感到损失。这样可以更轻松地将“拥有积极经验”的人“推向”整个巡回赛。而且,最重要的是,它为我们再次召集另一组人,为他们提供相同的体验,铺平了道路。是的,这很丰富。

通过促进者网络改善公司内部沟通