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限制和克服业务分析障碍的矩阵

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Anonim

许多组织非常担心并且担心更改,因为它们会对流程,人员和系统产生巨大影响,由于需要适应市场需求,这对当今构成了巨大挑战。使您能够产生更大的利润和生产力,并能够最大程度地减少费用,浪费的时间,重新处理和不满意的客户,因此,有必要对组织架构进行客观的研究和调整,以确保市场的可持续性和获利能力。

通过折衷方法学(定制设计)的应用和集成,基于以下哲学的方向:精益,六个西格玛,5S,BPM,SOA,Web 2.0和流程文档,以100%的技术支持信息和通信方面,面对流程的组织局限性,人才,营销,战略规划等方面的需求,可以获得最佳结果,从而使产品和服务的改进和整体质量的超越性转换达到最高水平组织成熟度。

为了详细分析组织中可能存在的局限性,建立了可行的替代方案来克服它们,并从建议的改进中获得收益。

一般限制方案 通过分析区域克服障碍

一般限制方案 通过分析区域克服障碍

限制矩阵与 克服障碍

限制与条件矩阵 克服障碍首先是最常见或日常的限制,无论规模大小或分支机构多少,无论规模大小,该限制在绝大多数组织中都存在。随后,描述了可能应用的替代方案,以克服这些障碍,最后通过应用适当的措施来解决或克服这些局限性而获得收益。

这里描述的限制是根据以下方案分解或构造的:

  • 流程,人才,营销和战略规划。

工艺流程

它考虑了组织中存在的日/日,主要是在公司的关键或核心流程中,这会影响到最终客户的产品和服务的质量,从而使不接受此类服务的公司及时准确地主动出击。

目前的局限性

克服障碍

效益

资源和/或材料的位置不正确vs. 工作站,由于转移造成的过度移动 1.工作流程研究(时间)2。重组,重新分配机器,工具和工作 提高生产率,节省时间和资源,并实现更有效的管理。
库存(损失,恶化,物理失配与系统) 1.统计分析2。建立控制指标

3.改善计划

4.指标计量

5.总体和具体业务计划

6.库存政策设计

1.通过

过程控制方法论和工具使库存过程正式化和标准化。2 。减少损失,退货和不满意的客户。

生产过剩(生产或收购,超过出售) 1.统计分析2。建立控制指标

3.改善计划

4.指标计量

5.总体和具体业务计划

6.采购政策和制造计划的设计

1.仓储成本控制2。通过

过程控制方法和手段使库存过程正式化和标准化。

重新处理;重复任务的工作量过多或工作重复 1.统计分析2。流程标准化 通过过程记录方法和手段使过程正式化和标准化

瓶颈; 由流程或其他内部供应商拥有 1.统计分析2。建立控制指标

3.改善计划

4.指标计量

5.总体和具体业务计划

通过持续改进和全面质量方法的应用,优化和标准化流程
延迟交付给最终客户的时间 1.统计分析2。建立控制指标

3.改善计划

4.指标计量

5.总体和具体业务计划

6.物流政策的定义

加强业务战略,使其与战略目标保持一致,并将

客户损失和商品退货的风险降至最低

大量废物 1.统计分析2。建立控制指标

3.改善计划

4.指标计量

5.总体和具体业务计划

6.尽量减少浪费的奖励政策

1.通过过程文档编制方法和工具使过程正式化和标准化

2。归属感和员工意识

对过程(输入,过程和输出)的知识缺乏或缺乏 根据价值链进行流程建模设计,并定义范围(目标,指标和职责) 所有战略,主要和支持流程的标准化和正规化,详细细分了

范围,职责,投入,产出,内部和外部客户及供应商,重点是价值链。

人才

以人才为前提是组织内部的基本组成部分,因为它代表着非常重要的资产。如果不对员工进行持续的培训,激励,敏锐,定向和领导,那么他们就很难最佳地履行职责,从而造成不稳定的组织氛围或全景。人力资源使流程和系统集成成为可能,从而为实现任何组织的战略目标提供最佳结果,因此,我们必须从发展和增强组织价值的前提开始,以主动和冲动地引导积极的变化,以应对市场的巨大挑战和需求。

目前的局限性

克服障碍

效益

缺乏每项工作的关键职能的知识 持续培训职位的关键职能 1.具有适当能力的人员来占据和发展职位概况2。在履行其职能和职责方面表现更好。

3.个人成长和发展,涵盖职业道路或阶梯。

员工流动率高,缺乏归属感,动力不足 1.整合个人,组织和社会价值观的讲习班2。员工激励政策 1.增加动力,归属感,团队合作,领导能力,组织氛围等2。对个人,组织和社会发展的敏感。

3.行为改变采用100%积极的方法,性能更高。

缺乏对职位职能和职责的了解,对人员的任务过多或其他 1.通过功能(小时/任务)绩效评估评估任务2。工作介绍。

3.一般和特定组织结构图。

1.具有明确任务,职责和范围的人员2。符合过程功能要求的职务说明手册。

3.与职务说明保持一致的组织结构图,按职位从一般到具体的结构排列。

营销学

该方法旨在通过影响力广告来定位市场,该影响力广告旨在涵盖和扩大大众,以宣传可以覆盖特定需求领域的产品和服务。

目前的局限性

克服障碍

效益

市场范围限制(以印刷和/或数字形式定位) 通过最

有效的社交网络以及传统媒体使用Web 2.0技术进行市场定位的广告策略

1.在

地方,区域,国家一级按细分市场(地理位置,年龄,性别,路线和分销中心等)定位市场。Web 2.0具有可在全球范围内24/7在线共享信息的功能。

3.增加客户数量。

4.增加销量。

5.品牌和机构形象的增长。

策略计划

作为一种战略和基本流程,它引领着每个组织的先验变革,是从组织原则开始,然后是业务计划,战略计划,总体和特定运营计划,规定规则,指南,计划,战略,目标的过程。涵盖整个组织的各个层次和成员,为此,必须非常清楚地了解过去,当前和未来的价值,以适应不断变化的市场变化并确保生产率,获利能力和业务可持续性。

目前的局限性

克服障碍

效益

描述和/或采取行动的政策的定义和/或应用的不足或不足;

短期,中期和长期计划的目标,策略和目标

定义和/或调整组织策略,从而为每个

执行过程建立操作指南

1.适用于所有流程的战略,战术和运营指南的形式化和标准化。它大大改善了组织成员之间的有效沟通。

3.它极大地改善了组织氛围,因为每个人都处理有关遵守

业务准则的相同信息。

没有或几乎没有参加市场招标 定义和制定业务计划 增加对具有重要意义并影响市场的投标或合同的参与的更大可能性。
大型投资的财务支持限制 定义和制定业务计划 通过对

组织使命和愿景进行客观研究的财务支持工具,增加投资可能性。

一般建议

  1. 建立具有目标和管理指标的短期,中期和长期计划,以便监视和控制流程的执行。通过领导与组织的所有成员保持畅通的沟通为了能够考虑不同的意见和集思广益;充分了解或诊断过程的当前状况,以确定可能的改进;通过定期检查来跟踪改进的实现,整合每个流程的所有员工持续培训员工,以便他们在所担任的职位上发展自己的档案,并可以在组织上成长。在改进方法的支持下,形成流程管理和总体质量的文化,完善的文档支持,这些文档将成为支持要执行的每个活动的指南。

所有人的祝福和成功!

限制和克服业务分析障碍的矩阵